Decathlon est une chaine de magasins qui vend du matériel de sport : chaussures, vêtements, vélos, ballons, raquettes, tentes de camping… Bref tout le matériel pour la plupart des sports. Sur le site decathlon.fr, vous pouvez commander en ligne des articles. Pour la livraison, vous pouvez les recevoir directement chez vous, en point relais ou venir les récupérer dans le magasin près de chez vous.
Problèmes Decathlon
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Que se passe t-il ?
| 13 février | Ce mercredi à 13h, Decathlon met en vente le fameux "jogging 85" en édition limitée. Il n'y a que 1000 exemplaires disponibles, ce qui explique les problèmes pour accéder au site et effectuer une commande. |
Bonsoir
Je n’arrive pas à synchroniser ma séance de marche de ce matin sur mon application decathlon coach
Cordialement
Je ne peux pas débloquer ma récompense,
E carte cadeau, du programme fidélité decathlon . J’ai essayé à de nombreuses reprises de transformer mes points en e-carte cadeau, j’ai à chaque fois le message: oups, une erreur est survenue, réessayer plus tard! Comment faire pour obtenir ma carte cadeau avant la fin de l’année puisque les points seront perdus?
Lorsque je cherche un produit (ici un vtt), la page de recherche affiche 2 829€ pour le vélo.
Quand je clique sur le produit, la page se charge et au bout d’une demie-seconde, le prix passe de 2829€ à 3409€.
J’ai essayé depuis mon téléphone et depuis mon pc. Même bug.
Stereo hybrid 140 slx 2023
En mettant dans le panier, ça reste à 3409€. . .
Impossible de se connecter à son compte client (le code d’identification ne fonctionne pas et met longtemps à arriver).
Login ne fonctionne pas
Pas de connexion au serveur
Depuis que j’ai téléchargé la dernière mise à jour de decathlon coatch, je n’arrive plus à me connecter sur mon compte. L’appli demande d’envoyer un mot de passe sur mon mail sauf que d’une part, ce mot de passe arrive excessivement tard ce qui fait que lorsque je le saisie sur l’appli pour m’authentifier, il n’est plus valide et lorsque je suis arrivée (après plus de 10 tentatives! ) à le saisir sur l’appli, rien ne se passe.
Les pages du site ne chargent pas depuis environ 1h, maintenant message affiché comme quoi le site est indisponible
Temps de réponse beaucoup trop longs
Bonjour,
J’ai acheté un abonnement kinomap au mois d’avril 2024 qui est valable jusqu’à avril 2025 je ne peux pas me connecter pour l’utiliser on me mets que je l’ai déjà utilisé alors que quand je vais sur mes abonnements dans kinomap il n’apparaît pas pouvez vous m’envoyer un code car cela me mets toujours erreur. J’ai voulu en acheter un autre avec mes points gagné impossible toujours erreur comment faire .
Merci pour votre réponse.
Cordialement gilles colin
Je ne reçois pas le code à 6 chiffre pour me connecter à mon compte
Impossible de payer, commande en attente sans possibilité de finaliser la commande
Impossible de commander en ligne.
Une fenêtre « une erreur est devenu, veuillez réessayer » apparaît systématiquement depuis des semaines!
Avez vous une solution?
Mes points fidélité ne se sont pas rajoutes depuis le 26/11 pourtant j’ai effectuée des activités et un achat sur internet
Pas de connexion possible sur le canaveral 900
Ne fonctionne pas
Impossible de procéder au paiement
Connexion toujours impossible
Le site ne fonctionne pas
Impossible de me connecter à mon compte client décathlon.
La page carte cadeau renvoie une erreur 503
Impossible de dépasser le panier pour une commande en ligne à « voir étape suivante « rien ne se passe c’est embêtant pour des commandes de noël, pour mon cas depuis mercredi 4 décembre c’est comme ça.
Erreur technique pour se connecter
Impossible d’aller sur la page de connexion a « mon compte » que ce soit par l’application ou par le site en ligne
Geocover ne fonctionne plus, mon vélo n’est plus sécurisé
Je tourne en rond a la connexion on me demande inlassablement de me connecter mais pas possible car je passe de connexion à connexion sans invite à entrer mail et mot de passe
Impossible de synchroniser ma séance, un message me dit de réessayer plus tard mais ça ne marche jamais
Impossible de valider ma commande ca me renvoie toujours à continuer vos achats
Pas d’accès possible au programme fidélité pour dépenser ses points.
Erreur technique, connexion au compte impossible
Impossible de me loguer avec firefox ou waterfox: « ! Erreur technique »
Cependant il m’est possible de créer un nouveau compte et m’y loguer. Par contre je ne peux pas utiliser le même mot de passe qu’avant car les règles de validation ont changé, il faut entre autres un caractère spécial.
Malheureusement, l' »erreur technique » ne permet pas d’accéder au formulaire de changement du mot de passe.
Impossible de poser une question à propos d »un vtt, la case de validation reste grisée quelque soit le navigateur ou l’appareil utilisé.
Erreur technique lorsque je me loggue
Bonjour ! Bug sur le site :je ne parviens pas à finaliser ma commande. Ça bloque au niveau de la livraison : ce message s’affiche
Aucune méthode de livraison n’a été trouvée. Veuillez modifier votre adresse ou réessayer plus tard
J’ai un compte j’ai modifié mon adresse j’ai réessayé plusieurs fois. Sans succès
Impossible de valider ma commande ca me renvoie toujours à continuer vos achats
Impossible de se connecter au site décathlon. Je saisi le mail, je clique sur suivant et là j’ai un message : erreur technique
Erreur technique pour me connecter sur le site decathlon. fr sur pc/firefox. . . Pas de souci avec autres navigateurs.
Je pense qu’un antipub ou firefox lui-même crée cela. . . Mais cela va me motiver à acheter ailleurs !
Impossible de me connecter a mon compte décathlon: erreur technique
La réception du mail de changement de mot de passe n’arrive pas sur la boîte mail (ou indesirable) et les caractères sont bon.
Erreur technique depuis plusieurs jour
Les images ne s’affichent pas
Erreur technique
Erreur technique
Connexion impossible. Le site revoie « erreur technique » après que j’ai renseigné mon login. Le champ mot de passe n’apparrait donc pas
Impossible de me connecter avec mes identifiants. . . Erreur technique depuis3-4jrs.
J’ai changé d’os. . . Un liens?
Impossible de s’identifier à l’application avec n’importe quel appareil
Impossible de me connecter
Impossible de passer la page « choisir son magasin » sur l’application mobile.
Lorsque je choisi un magasin, l’application retourne sur la page « choisir un magasin ». Lorsque j’essaye de faire la flèche retour, j’ai une pop up demandant si je veux me déconnecter mais même en continuant je reviens à la page « choisir un magasin »
Erreur 500 également. . .
Erreur 500 depuis 2 semaines !
Impossible d’ajouter certains produits au panier, quel que soit le navigateur utilisé, sans bloqueur
Impossible de faire reconnaître la carte fidélité en magasin ce 2 novembre. Appli également désynchronisée. Impossible d’y enregistrer le ticket de caisse.
Impossible de faire reconnaître la carte fidélité en magasin ce 2 novembre. Appli également désynchronisée. Impossible d’y enregistrer le ticket de caisse.
Bonjour, j ai essayé d’acheter des chaussures en magasin avec des bons . Impossible . De retour chez moi , je n arrive pas à les commander sur le site non plus
Bonjour, impossible de passer ma commande en ligne
Impossible de procéder au paiement de la commande
Impossible de me connecter au site. Erreur technique apparait lorsque ke renseigne mon mail.
Impossible de se connecter au site internet « erreur technique »
Impossible de procéder au paiement de la commande
Impossible de connecter le site sous windows 11 (chrome ou edge), toujours le message « erreur technique » après l’introduction de l’adresse émail (ne demande même pas le mot de passe), donc pas d’achat on ligne possible.
En revanche, la création d’un nouveau compte est possible hier (nouveau compte, nouvelle adresse email et connexion dans la journée) achat fait, mais aujourd’hui avec le nouveau compte, plus possible de me connecter pour suivre la commande, toujours le message « erreur technique », j’ai dû mal à comprendre l’origine du problème.
La page se fige quand j’essaye de mettre un article dans mon panier
Impossible de se connecter aux applis décathlon (site et décathlon coach )
Impossible de mettre a jour mon nombre de points fidélité sur l’application. Impossible de se connecter via le navigateur
Problème de connexion sur application iphone
Bonjour pas moyen de payer ma commande en ligne decathlon avant je n avais pas ce problème
Erreur technique lors de la tentative de connection à mon compte. Rassuré de ne pas être seul à avoir ce problème.
Impossible de passer commande sur le site. Problème de connexion. Erreur login.
Impossible de se connecter, message « erreur technique ». Je rencontre le problème depuis quelques jours. Ils ont changé quelque chose dans leur configuration technique. En effet, après plusieurs tests, il ressort que la connexion échoue si on est reliée à internet à travers 2 routeurs (par exemple, dans un réseau d’entreprise, routeur derrière une box ou en partage de connexion mobile si le mobile est lui-même connecté en wifi).
Dans ce cas, changer les réglages du navigateur ne sert à rien : le même ordi avec le même navigateur avec mes anciens réglages fonctionne s’il est directement connecté sur la box ou sur le mobile en 5g et échoue s’il est derrière 2 routeurs.
Bien vu. . .
Idem chez moi, depuis plusieurs jours impossible de se connecter. En mettant un téléphone en modem, ça fonctionne. . . Je suis derrière un routeur derrière une box. Merci decathlon !
Impossible de se connecter, message: erreur technique
Impossible de se connecter, message: erreur technique
Je ne peux pas valider mon panier depuis quelques temps ! C’est quoi ce bordel
Pareil. Case de la ville « grise » et inactive.
Impossible de créer un compte et donc de commander. . .
De nombreux essais depuis deux jours.
Sans succès.
Dommage…
3 tentatives de réinitialisation de mon mot de passe d’accès au site decathlon dans la nuit de vendredi à samedi à 04h05, puis lorsque j’essaie d’aller sur le site, il mentionne « erreur technique ». . . Ça sent l’incident de serveur. . .
L’application s’est bloqué sur la fin de la vidéo de démo pour l’échauffement du pilâtes au mur
Connection au compte : erreur technique
Connection au compte : erreur technique
Toujours impossible de se connecter ! (« erreur technique »)