Decathlon

Decathlon est une chaine de magasins qui vend du matériel de sport : chaussures, vêtements, vélos, ballons, raquettes, tentes de camping… Bref tout le matériel pour la plupart des sports. Sur le site decathlon.fr, vous pouvez commander en ligne des articles. Pour la livraison, vous pouvez les recevoir directement chez vous, en point relais ou venir les récupérer dans le magasin près de chez vous.

Problèmes Decathlon

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Que se passe t-il ?

13 févrierCe mercredi à 13h, Decathlon met en vente le fameux "jogging 85" en édition limitée. Il n'y a que 1000 exemplaires disponibles, ce qui explique les problèmes pour accéder au site et effectuer une commande.

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Commentaires

    Impossible de synchroniser ma course de ce matin

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    Je viens de prendre la carte de fidélité, impossible de me connecter. Le code qu’ils envoient ne fonctionne pas.

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    Bonjour,

    Je n’arrive pas à synchroniser mes activités sur l’application decathlon coach. J’ai toujours le message « erreur synchronisation » depuis plusieurs jours.

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    Impossible de me connecter au application de decathlon comme celle de kiprun pacer

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    Depuis au moins 10 jours je n’ai plus accès à l’application decathlon connect, le message erreur 500 s’affiche

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    Bonjour,
    J’ai une montre cw 700 hr et depuis quelque semaine le temps de sommeil commence en milieu d’après midi pour se terminer à 23:59.
    Auriez vous une solution pour remédier au problème.
    Merci.

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      Bonjour,

      J’ai le même soucis depuis presque 1 mois avec une montre cw900.
      Toujours pas de retour de décathlon.

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    Impossible de synchroniser depuis hier.

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    Bonjour,
    J’ai une montre cw900 hr et depuis quelque semaine le temps de sommeil commence en milieu d’après midi pour se terminer à 23:59.
    Auriez vous une solution pour remédier au problème.
    Merci.

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    Bonjour, pourquoi je ne peux faire livrer ma commande web au magasin de mably ? Seuls les 2 magasins de saint-etienne sont proposés.

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    Bonjour, impossible de payer ma commande car le message :le total de votre commande a changé. Vérifiez et réessayez. Apprait et rien ne se passe. . . ? Qulequ un sait il de quoi il en retourne? Merci d’avance

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    Bonjour, effectivement depuis le 13 février un message d’erreur est apparu lorsque je veux acheter un produit a savoir : « une erreur est survenue veuillez réessayer ». Le problème c’est que 2 jours après cela n’est toujours pas possible. J’ai désinstallé et réinstallé l’application et j’ai redémarré mon portable, mais rien n’y fait. Quelqu’un peut il m’aider. J’ai un téléphone android. Merci beaucoup.

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    Impossible de passer à ma case règlement. Le site buggue au moment de se connecter

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    Bonjour,
    On m’a fait l’acquisition d’une montre connectée cw900 avec gps. Seulement il y a multiples plantages entre l’application et la montre avec l’application decathlon connect et une synchronisation interminable durée 4 min à 10 min alors qu’avec une autre la synchronisation est beaucoup beaucoup plus rapide 30 secondes.

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    Impossible de passer une commande et de quitter la page du panier

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    Mes courses ne s’affichent plus sur decat’coach, impossible de remettre l’appli dans garmin connect .

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    Impossible de connecter mon application garmin avec kiprun pacer

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    Problème de connectivité avec decathlon connect

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    Impossible de connecter mon application garmin avec kiprun pacer

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    Impossible de connecter mon application garmin avec kiprun pacer

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    Bug sur le membership decathlon, impossible dafficher le catalogue de récompenses

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    Bonjour impossible passer commande carte cadeau impossible de payer (peut être gratuit) mais bien embêtant

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    Depuis des mois mon compte fidélité est bloqué et décathlon, malgré mes multiples demandes, est incapable de résoudre le problème . . . Ça pose question !

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    Après avoir effectuer une session, je veux juste avoir une analyse de ma course et je vois s’afficher un message d’erreur :  » oups impossible de charger la session » ? Quelqu’un peut il m’éclairer ?

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    Aucun mode de payement sur le site ne marche ça dit traitement de la commande puis impossible choisissez un autre moyen de paiement

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    Erreur 500 qui s’affiche à chaque fois que je veux me connecter sur quelconque de leur application, ça fait déjà un bon mois que ça dure . . Quelqu’un d’autre dans cette situation?

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    Bad gateway error code 502
    Visit cloudflare. com for more information.
    utc

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    Bonjour, même problème que sophie, anthony et véronique. Est ce que quelqu’un a des infos sur ce bug?

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    L’application ne prend pas en compte mes activités sportives effectuées cette semaine. Mes autres applications les ont pourtant enregistrées et je peux les consulter.
    Il semblerait que nous soyons plusieurs à avoir ce souci. . .

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    Mon appli ne présente pas le cumul des minutes de pratique sportive de cette semaine du 20 janvier, et elle semble à jour sur mon téléphone, certains d’entre vous l’ont île remarqué aussi?
    Merci.

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    Bonjour,
    Depuis le début de la semaine, mes séances de sport apparaissent bien sur décat’coach mais n’apparaissent pas sur mes 60 minutes de sport. Je suis toujours à 0 après 3 heures de sport.
    Que faire ?
    Cdt

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    Il n’y a plus de connexion entre mon application sportive et le compte decathlon. . . Y a til un pb en ce moment, ceci depuis lundi hier 20 janvier 2025. . ?

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    Je ne reçois jamais le code de connexion à l’appli depuis mon smartphone. Impossible de se connecter.

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    Impossible de me connecter à mon compte.
    Le code de « sécurité » envoyé par mail est systématiquement refusé.

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    Impossible de passer commande. De l’application, un article dans le panier, je passe a une autre fenêtre, je me connecte et impossible de poursuivre pour acheter mon article.

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    Impossible de me connecté à mon compte décathlon ni à kiprun pacer et cela depuis 2 jours

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      Même problème aujourd’hui. Impossible de régler un article en ligne

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    Impossible de proceder a un paiement en ligne

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    A cause de la page indiquant « solde » je ne peux pas voir le site

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    Impossible de commander sur le site decathlon

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    Je participe au nouveau challenge decathlon mais mes activités ne synchronisent pas et ne s’enregistrent pas sur l’application qui indique erreur 500

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    Impossible de voir mon programme de fidélité

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    Bonsoir
    Je n’arrive pas à synchroniser ma séance de marche de ce matin sur mon application decathlon coach
    Cordialement

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    Je ne peux pas débloquer ma récompense,
    E carte cadeau, du programme fidélité decathlon . J’ai essayé à de nombreuses reprises de transformer mes points en e-carte cadeau, j’ai à chaque fois le message: oups, une erreur est survenue, réessayer plus tard! Comment faire pour obtenir ma carte cadeau avant la fin de l’année puisque les points seront perdus?

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    Lorsque je cherche un produit (ici un vtt), la page de recherche affiche 2 829€ pour le vélo.
    Quand je clique sur le produit, la page se charge et au bout d’une demie-seconde, le prix passe de 2829€ à 3409€.
    J’ai essayé depuis mon téléphone et depuis mon pc. Même bug.
    Stereo hybrid 140 slx 2023

    En mettant dans le panier, ça reste à 3409€. . .

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    Impossible de se connecter à son compte client (le code d’identification ne fonctionne pas et met longtemps à arriver).

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    Depuis que j’ai téléchargé la dernière mise à jour de decathlon coatch, je n’arrive plus à me connecter sur mon compte. L’appli demande d’envoyer un mot de passe sur mon mail sauf que d’une part, ce mot de passe arrive excessivement tard ce qui fait que lorsque je le saisie sur l’appli pour m’authentifier, il n’est plus valide et lorsque je suis arrivée (après plus de 10 tentatives! ) à le saisir sur l’appli, rien ne se passe.

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    Les pages du site ne chargent pas depuis environ 1h, maintenant message affiché comme quoi le site est indisponible

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    Temps de réponse beaucoup trop longs

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    Bonjour,
    J’ai acheté un abonnement kinomap au mois d’avril 2024 qui est valable jusqu’à avril 2025 je ne peux pas me connecter pour l’utiliser on me mets que je l’ai déjà utilisé alors que quand je vais sur mes abonnements dans kinomap il n’apparaît pas pouvez vous m’envoyer un code car cela me mets toujours erreur. J’ai voulu en acheter un autre avec mes points gagné impossible toujours erreur comment faire .
    Merci pour votre réponse.
    Cordialement gilles colin

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    Je ne reçois pas le code à 6 chiffre pour me connecter à mon compte

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    Impossible de payer, commande en attente sans possibilité de finaliser la commande

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    Impossible de commander en ligne.
    Une fenêtre « une erreur est devenu, veuillez réessayer » apparaît systématiquement depuis des semaines!
    Avez vous une solution?

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    Mes points fidélité ne se sont pas rajoutes depuis le 26/11 pourtant j’ai effectuée des activités et un achat sur internet

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    Pas de connexion possible sur le canaveral 900

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    Impossible de procéder au paiement

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    Connexion toujours impossible

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    Impossible de me connecter à mon compte client décathlon.

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    La page carte cadeau renvoie une erreur 503

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    Impossible de dépasser le panier pour une commande en ligne à « voir étape suivante « rien ne se passe c’est embêtant pour des commandes de noël, pour mon cas depuis mercredi 4 décembre c’est comme ça.

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    Erreur technique pour se connecter

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    Impossible d’aller sur la page de connexion a « mon compte » que ce soit par l’application ou par le site en ligne

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    Geocover ne fonctionne plus, mon vélo n’est plus sécurisé
    Je tourne en rond a la connexion on me demande inlassablement de me connecter mais pas possible car je passe de connexion à connexion sans invite à entrer mail et mot de passe

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    Impossible de synchroniser ma séance, un message me dit de réessayer plus tard mais ça ne marche jamais

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    Impossible de valider ma commande ca me renvoie toujours à continuer vos achats

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    Pas d’accès possible au programme fidélité pour dépenser ses points.

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    Erreur technique, connexion au compte impossible

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    Impossible de me loguer avec firefox ou waterfox: « ! Erreur technique »

    Cependant il m’est possible de créer un nouveau compte et m’y loguer. Par contre je ne peux pas utiliser le même mot de passe qu’avant car les règles de validation ont changé, il faut entre autres un caractère spécial.

    Malheureusement, l' »erreur technique » ne permet pas d’accéder au formulaire de changement du mot de passe.

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    Impossible de poser une question à propos d »un vtt, la case de validation reste grisée quelque soit le navigateur ou l’appareil utilisé.

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