Coup de pouce est une offre de mini prêt proposée par la banque Floa Bank. Que ce soit par l’intermédiaire du site moncoupdepouce.com ou par l’application mobile, vous pouvez emprunter de petites sommes d’argent facilement et rembourser en 4 mensualités. Exemple avec un emprunt de 600 euros. Vous payez les frais du crédit le premier jour, puis 3 mensualités de 200 euros chaque mois. Il n’y a pas de formulaires longs à remplir, tout se fait très simplement en quelques minutes.
Problèmes Coup de pouce
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Bonjour, c’est la banque que vous avez appelé ou Floa ?
oui Laure j espère que ça fonctionne ça quand même l echeancier .si quelqu’un a eu un soucis qu il nous dise la récemment. il manquerait plus que ça. moi toujours preleve
Céline prélevé aussi, incroyable tous ces bugs
Bonjour,
J’ai téléphoné au service recouvrement FLOA ainsi qu’à ma banque.
Ma banque ne voit aucune trace des paiements et FLOA ne semble pas au courant du bug sur leur interface de paiement.
Je parle ici donc d’un paiement par carte suite à défaut de prélèvement.
Bonjour,
Solde de compte en positif je souhaite donc faire le règlement pour le recouvrement. Tout est ok plafond etc…transaction refusé par la banque alors que ça n’interroge pas la carte.
Je les ai appelé et fait avec eux en direct et toujours le même problème.
Je vais devoir leur envoyer par chèque
c est la mensualite qu il vous preleve qui a pas marché ?pourquoi recouvrement avec l echeancier ça marche pas ou quoi aussi ?
Céline, je ne comprends pas non plus cette histoire de recouvrement
Bonjour,
Mon échéance n’a pas pu être prélevé donc recouvrement et dans mon cas ils me réclament l’échéance en retard ( qui est à la 2) ainsi que celle à venir (la 3).
Sauf que, au moment de payer par CB : transaction refusée par la banque.
J’ai téléphoné à ma banque et ils n’ont aucune trace du paiement comme si le site n’avait pas interroger l’établissement bancaire. Mon compte est approvisionné et mon plafond est loin d’être atteint donc de toute évidence c’est un nouveau bug du site. Je viens d’appeler le service recouvrement et je les ai informé du problème ils avaient l’air particulièrement surpris.
c est floa qui a pas fait le prélèvement sur votre cb ou c est vous qui avez eu un problème de paiement .je comprend pas désolé. je dois être fatigué
Et on recommence ce matin, toujours impossible de valider le paiement, l’application plante pas de redirection vers la banque
Il le font exprès
bonjour moi sa fait 3 semaine que sa me dit transaction refuser
Toujours pareil impossible d’utiliser le disponible .. depuis plus de 15 jours avec paiement refusé alors que la banque n’est même pas interrogé par l’application…
Pour info j ai essayé de demander par tchat et dès que l’on dit qu il rencontre un problème la conversation se coupe
Plus rien ne fonctionne c’est quoi ce cirque, incroyable de voir ca, cela reste bloqué sur la page IBAN
Bonjour, allez voir sur le site Total beug cdiscount, c’es la meme chose, rien ne fonctionne
Allez voir sur total bug CDiscount c’est pareil, rien ne fonctionne !
Laurine, pareil sur le site CDiscount cela ne fonctionne pas, incroyable que Floa ne fasse rien !
Bonsoir pour moi ça a fonctionné
Moi aussi sa fait 15 jours que sa fonctionne plus
Depuis qu’il ont changer de non et j’ai 3000 euros de disponible
Bonsoir
Plusieurs jours que j’essaye d’obtenir un coup de pouce sans succès . A chaque fois pourtant j’ai 2000 euro de disponible , je finalise le paiement et j’ai le droit à paiement refusé ou vous n’êtes pas éligible. C’est fatiguant , j’ai essayé sur plusieurs systèmes différents meme bug partout
Après plusieurs coup de pouce fait aujourd’hui impossible de le faire alors que j ai droit a 600€ soit disant une fois que je valide ça me manque transaction refusé par ma banque alors que de ce côté là aucun soucis ! ça fait 1 semaine que j essaye…
Oui rien ne fonctionne
C est eux le problème
Coup de pouce réussi à l instant après 2mois d attente enfin
Passer sur le site Cdiscount c est la que j ai réussi car impossible sur l application
moi je rentre mes informations pour me connecter et sa me marque erreur survenu je ne vois même pas la page pour voir mon dispo ou mes échéance
Bonjour
Tjs le même problème j ai essayé de parler à quelqu un part tchat et comme par hasard personne alors que d habitude tjs qq un
C est bizarre et cela mets toujours transaction 2 alors que l on est pas redirigé vers la validation banque
idem pour moi sa fait 15 jours
moi ça fait depuis le 7 février que j en ai fini un et j ai eu trois jours de disponible arrive au paiement ça marquait refusé par la banque alors que pas du tout y avait l argent et la vous n êtes plus éligible .en janvier par contre j en avais fait un ça a marché la. a ne plus rien comprendre .par contre moi c est la première fois ça a toujours marché c est qu il y a vraiment un bug je pense .
Impossible de faire de coup de pouce depuis quatre jours
Bonjour Marjorie, vous avez reussi a faire votre CDP ?
laure, non pas du tt, tjs aucune disponibilité depuis des mois
moi pareil ça fait une semaine et rien bouge ça commence à me saouler
bonjour
L application floa bank banque fonctionne enfin
en voulant me connecter il ne reconnaissait pas mon mot de passe
j ai désinstaller, réinstaller et l application fonctionne
Ça ne va plus s’appeler « » mon coup de pouce » mais » mon coup de pied » , depuis 3 mois ( une erreur est survenue) je pense c’est fait exprès pour que ça ne fonctionne plus !
Nouveau message sur l application « Vous y etiez presque finalisez votre demande? » alors que le paiement vient d etre soit disant refusé par la banque
bonjour impossible de télécharger ma pièce d identité c vraiment dommage
Pareil ce matin sur pc et impossible d ouvrir l appli pour moi
Idem argent sur les comptes j ai essayé avec 2 cartes cela met transaction 2 refuse et nous ne sommes même pas dirigé sur nos comptes pour faire la validation paiement donc c est un problème de chez eux.
Bonjour moi sa fait quinze jours sa me dit transaction refusé
Bjr,mon paiement est refusé sur coup de pouce alors que j’ai l’argent pour le faire et j’ai une réserve pourquoi ça ne fonctionne pas ?
D’accord merci pour ces informations
bonjour pour Laure tu ne peux changer ton monsieur que si tu fait ta demande de ..tout mes coup.de pouce sont fait sur l’application de mon mobile tu as un tête au dessus de ton coup de pouce..quand tu fait ta demande tu as ton IBAN de ta banque qui apparaît la tu peux le changer et pour le MONSIEUR vas dans tes informations personnelles..mais tu peux le faire que si tu as de l argent et que tu fait une demande si tu es à zéro pas possible..il. faud attendre que.tu.es de l.argent ..mais c est surtout IBAN qui est important.
sa me saoule ça fait 15 jours s1 me dit soit transaction refuser ou pas eligible sa devient pénible
J’avais pas vu c’est marqué monsieur et je n arrive pas a modifier et sur pc on n a plus accès a nos informations
Comment faire ?
Merci , j ai tout verifié et c’est ok,
coup de pouce fait ce soir..je l ai fait en deux fois.. le mois dernier j ai eu problème avec mon iban il était faux et cela me le refusé..j ai dû le changer cela fait longtemps que je fait des CDP sens problème et j ai pas compris pourquoi mon iban était faux pour du CDP le premier et mon coup de pouce à était accepté et mon deuxième CDP a été remis ce soir j ai fait une demande et il a été accepté mon iban été le bon
Bonjour,
Vous avez fait la demande sur pc ou sur l’Appli ?
Jai toujours le meme message paiement refusé tentative 2…
sur mobile..regardez vos informations personnelles si elles sont exacte ..IBAN et informations personnelles..le mois dernier mon premier coup de pouce ne passait pas à cause de cela..iban inexacte et il y avait marqué monsieur..j ai changé tout cela et il est passé..et hier soir tout était OK et il est passé aussi
bnjr
ou peut on vérifier ses informations ? car sur l application CDP c est tjs pas éligible et rien ne me marque ou je peux consulter mes infos et sur l appli floa c est tjs une erreur est survenue je peux pas ouvrir l application
Bug toujours pas résolu, non eligible ou paiement refusé
ce matin j’ai encore essayé sur l’application et sur leur site normal ça ne marche pas j’ai envoyé un mail me disent d’attendre ça fait une semaine que j’attends et j’ai essayé de téléphoner il ne décroche pas à part de dire il faut envoyer un mail ça commence à me saouler
Toujours paiement refusé avec 2 cartes différentes
Toujours pareil ce matin paiement refusé ou pas eligible, Floa ne sait pas gérer les bugs, pour une banque c’est vraiment dramatique
De plus paiement refusé tentative 2 alors que c’est mon premier essai, est ce que cela vous dit la même chose ?
j ai le même problème que vous sa fait 15 jours
je te dis charger l’application et je vais sur les données personnelles et je valide et il me marque une erreur est survenue mais je vois pas d’erreur
Je viens de reessayer et un nouveau message apparait, « vous y etiez presque, finalisez votre demande » !
je pense qu il faut attendre mais quand .on sait pas au petit bonheur la chance .la dernière fois il m avait dit d attendre 15 jours alors que normalement quand on en finit un ça se met de suite .ça s est mis de suite moi après ça me mettait refus banque alors que toujours paye et aucun soucis j avais 700 de disponible et 4 jours après plus rien et la plus éligible. n importe quoi.ils ont pas besoin d argent sûrement
j’ai laisser passer quelques jours et non sa fonctionne toujours pas et je pense que il font rien pour!
Des jours…j ai desinstallé et reinstallé l’Appli mais rien ne change, ils demandent de mettre a jour, il n’y a pas de mise a jour dispo
Toujours pareil ce matin impossible de finaliser le paiement
pareil pour moi sa fait combien de temps que vous essayez
l’appli demande d’être mis à jour mais c’est impossible
ça déconne de plus en plus Floa
Oui moi aussi elle dit « nouvelle version de votre Appli est disponible » mais il n’ y a pas de mise a jour dans le store
J ai desinstallé et reinstallé l’appli , rien ne change
rien ne fonctionne toujours le même problème paiement refusé par la banque alors que je reçois aucune notification de ma banque c’est vraiment le bazar appli et site
J’ai réussi à faire un coup de pouce dimanche soir virement reçu hier.
Après un an d’essai.
vous essayez depuis quand
Oui pareil, alors que lorsqu’un paiement est refusé je recois un sms ou un mail de ma banque
toujours pareil paiement refusé par la banque alors qu il ne la consulte pas
vous essayez depuis combien de temps
Les personnes qui réussissent pouvez vous dire si c’est sur PC ou sur appli svp, merci
Oui mais cela dure depuis des mois et c’est toujours le même cirque
Ce matin pas eligible sur pc et paiement refusé sur appli, que dire si ce n’est que Floa se moque du monde !
Oui ça me fait pareil depuis lundi j’ai un disponible de 200€ et au moment de finalisé ça me dit paiement refusé par votre banque tentative numéro 2 etc jusqu’à annulation de la demande .. alors qu’ils n’interrogent même pas ma banque .. et via pc pareil ça le dit comme vous je pense qu’ils ont des soucis mais le sav ne répond pas aux questions ils contournent …
moi je n ai plus rien de marqué plus éligible alors que j avais 700 euros. coup de pouce fini et toujours paye .a ne rien comprendre .
Sandra, vous avez reussi sur pc ou sur appli ?
Non est le service client qui répond à côté de la plaque …
Le montant disponible est impossible à récupérer j’ai l’impression que le site comme l’appli ne fonctionne pas .. même pour se connecter c’est long déjà …
L’application beug, lors de la connexion ça n’aboutit pas et ça affiche « une erreur est survenue ! »
impossible de prendre sur ma réserve alors que les versement sont à jours
moi aussi à chaque fois sa me dit transaction refuser
Oui ça me fait pareil …
Une 1ere tentative sur l’appli, paiement refusé, tout de suite après demande sur PC vous n’êtes pas éligible, cherchez l’erreur
Toujours impossible de finaliser un coup de pouce on est pas redirigé vers la page de paiement
bonjour depuis plusieurs jours moi sa me marque paiement refusé banque et après je ne suis pas éligible, alors qui m’envoie des mails disant que je le suis … , c’est à rien comprendre
Mon coup de pouce vient à l’instant d’être accepté après une 10ène d’essai.
elle est bizzard cette banque plus de disponible alors hier j avais encore du dispo sa devient vraiment pénible on dirait qu il en font un jeu c est du n importe quoi
C’est dingue dès que j’essaie de me connecter avec un mail a mon coup de pouce ca me met : Une erreur est survenue
la moi depuis cette après midi mon disponible a disparu et je ne suis plus éligible n importe quoi .tous les paiements sont à jour .hier et les autres jours j avais 700 euros et ça me marquait paiement refuse par ma banque alors que faux j avais les fonds
Bonjour,
depuis des mois toujours le meme probleme, incroyable que ce ne soit toujours pas réglé…
bonjour
idem pour moi depuis 5 mois impossible de me connecter…drôle de politique de floa…
d après vous tous les combien peut on essayer le coup de pouce quand sa dit votre banque a refuser le paiement
C aléatoire… c au petit bonheur la chance !
Cdp accepté à 20h !
vous essayez depuis combien de temps
Un mois. Et validé du 1er essai sur l appli hier!
vous avez essayer tout les jours pendant 1 mois
Non juste 1 fois hier soir
moi aussi j’avais laissé tombé et hier 500 euros de cdp. sur pc.
ils ne savent pas les raisons. réessayer pas éligible. la carte bleue refus banque etc..donc pas la peine de mettre du disponible si on peut pas. alors que la plupart nous n avons aucun soucis de règlement
erreur au niveau de la carte bleu alors que tt est ok niveau banque ca bug
j ai un disponible de 700 euros .j ai toujours tout payé. et la arrive au paiement ça me marque paiement refuse par votre banque alors que pas du tout y a les fonds .je comprends pas
bonjour moi aussi sa me fait pareil depuis dimanche
Cela fait plus d’un an que c comme ça !
Il faut juste attendre… et un jour ça fonctionne
pareil pour moi sa fait 3 jour qu on me dit paiement refuser par votre banque
j ai attendant 7 mois avant que ça fonctionne à nouveau…
moi j’ai attendu 5 mois et demi avant que mon cdp soit de nouveau accepté
Bonjour petite question. Sur l’application de Floa je vois qu’on peu échelonner un paiement en connectant son compte bancaire. Est ce que quelqu’un a déjà utiliser? Est ce que c’est cumulable avec un CPD. Exemple si on a déjà un CDP en cou est ce qu’on peu faire un paiement échelonné? Merci
bonjour
on me propose 500e mais je ne peut pas faire la demande j’ai les sous sur mon compte mais refusés
moi aussi depuis dimanche sa me dit paiement refuser
Paiement refusé depuis presque 1 mois par contre pour dire qu’il vont nous prélever nos anciens coup de pouce y a du monde dès disponible qu’on a presque jamais accès c’est aberrant
De même ça ne fonctionne pas. J’ai une somme de 300€ en coup de pouce mais pas moyen d’obtenir la somme.
Soit une erreur est survenu, soit « votre paiement à été refusé par votre banque ». J’ai essayé avec 3 cartes bancaires et avec mon compte Lydia. Pas moyens…
exactement pareil sauf que j’ai 1000€ de disponible et pareil essayer 3 carte bancaire différente
J’ai essayée sur pc car sur iOS l application sa me marque paiement refusé et en faite je suis pas éligible malgré les 500 euros de dispon
Bonjour ca a fonctionné ce matin pour 500 euros. je l ‘ai fait sur mon PC. sur l’appli ca me mettais une erreur est survenue. Essayez sur un ordinateur
bnjr
même sur pc rien qui change
tjs pas de disponibilité
Vraisemblablement ça doit être un bug du site et de l’application car même en passant par Bankin’ avec la réserve qui dépend de FLOA, ça ne fonctionne pas non plus. Paiement refusé par la banque invariablement et ce peut importe le compte que j’utilise pour ma part. C’est frustrant car on se dit que l’on a cette petite bretelle qui peut nous aider pour le mois en cours et pourtant non, ça ne fonctionne pas à cause d’erreur système c’est usant
Cela bug depuis janvier 2022……
je comprends pas certaines personnes arive à faire le coup de pouce et moi j’arrive tjr pas tjr la même phrase « votre paiement à été refusé par votre banque »
par contre pour prélever il sont là et pour envoyer leur mail comme quoi le coup de pouce est disponible aussi!
Je suis bien d’accord ça fait plus d’une semaine que j’essaie et rien ne fonctionne ça n’interroge même pas la carte
Bonsoir
J’ai une question sur le coup de pouce admettons que là dernière échéance du crédit est passé le 20 janvier le lendemain il remette fond disponible vous pensez qu’il faut attendre 1 mois après la dernière échéance pour redemander un coup de pouce ? Ça me met disponible et j’essaie de payer ça met échec …
Idem pour moi
Normalement non, il n’y a pas de delai d’attente
Bonjour, normalement non pas de délai d’attente je pense que vous êtes juste victime comme nous du bug récurrent
Oui c’est un gros bug ça fait quelques mois que la banque a refusé alors que non pourtant j’ai les fonds
Enfin arrivée au bout de 2 mois c est pas trop tôt
Bonjour, vous avez fait comment?
ESsayer vers 3h du matin lol bon courage
Un disponible de 1300e mais je n’y arrive pas depuis plus de 1 semaine il fond rien pour régler le problème, attendre leurs réponses ! Tjr la même phrase erreur survenue !
pareil j’ai un disponible de 1000€ et pas moyen de le prendre sa fait des jours que j’essaie. ou il disent transactions refuser par la banque alors que c’est pas possible