conforama

Conforama est un réseau constitué de plus de 200 magasins en France. L’entreprise vend principalement du mobilier et de la décoration pour la maison. Créée en 1967, la société s’est peu à peu diversifiée et propose aussi de l’électroménager et du multimédia. Vous pouvez commander en ligne sur conforama.fr et retirer la marchandise dans l’heure qui suit en magasin ou vous faire livrer à domicile.

Problèmes Conforama

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626 commentaires

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  • OUPS ! etc….
    Impossible d’accès au compte pour passer une commande et ces « ouin ouin » osent envoyer un mail avec une réduc que pour ce dimanche.
    Quelle bande de naze !
    Si vous couler, c’est uniquement de votre faute.

  • Un problème technique empêche la passation de commande sur le site Conforama et ceci aprés plusieurs tentative dans la journée.
    Malheureusement ce n’est pas la première fois !

    Cordialement,

    Marc Lammens

  • Idem il y a 2 mois impossible de finaliser ma commande j’ai dû appeler le service client 0,40 centime la minute 25 minutes imaginer le tarif aujourd’hui la même chose depuis 3 jours j’essaie de finaliser une commande rien impossible gros bug toujours la même réponse oups nos techniciens sont sur le coup le coût de quoi de 0,40 centime la minute pour passer une commande et bien non j’irai acheter ce que j’ai acheté ailleurs sachant que chaque fois j’en ai entre 1005 et 2000 € et bien j’irai chercher mon canapé chez la concurrence ne vous étonnez pas qu’après il y a des fermetures de magasin et que les clients fuit de plus en plus Conforama

  • Bonjour,
    A coire que le pb est fait pour ne pas valider la promotion du dimanche.
    En plus des articles soit disant en solde mais plus disponible.
    Dommage

    • Idem à se demander si ce n’est pas fait exprès pour que vous téléphoner au numéro surtaxé c’est ce que j’ai fait il y a 2 mois cela m’a coûté pratiquement 900 € 2 + et son compte qu’on ne peut pas accéder aux promotions le dimanche et en plus comme je passe par le site poulpeo pour obtenir du cashback et bien vous perdez tout cela la dernière fois j’ai perdu 80 € mais cette fois-ci pour une commande à 1300 € je perds en moyenne 45 € si je passe par le service client avec le numéro surtaxé et bien non je vais chez la concurrence

    • Ça y est ma commande a été validée, je n’ai pas réussi à joindre le sav, voici comment j’ai procédé, j’ai interpellé conforama sur Twitter, du coup j’ai créé un compte exprès…. C’est très facile, là j’ai envoyé un message privé à conforama, et dans la demi heure quelqu’un me demandait mes coordonnées mail et adresse pour retrouver le compte client, ça a mis deux jours mais ce matin j’ai reçu un mail me confirmant ma commande,. Ils rencontrent de gros problèmes sur le site, n’insistez pas pour acheter, il vaut mieux attendre car si vous autorisez le paiement par carte, c’est fini l’argent est parti et même votre banque ne pourra rien faire car les paiements par carte sont indépendants, ils peuvent pas les bloquer.

  • Impossible de commander, j’ai pourtant rentré tous mes codes de carte et le site m’a renvoyé sur la page d’identification… Vais je être débitée ?

    • Oui et ils sont injoignables au téléphone…on peut même pas annuler la commande puisque elle n apparaît nulle part.. Je suis écœurée, j’ai vu que les gens les interpellent via Twitter, je vais les harceler jusqu’à ce qu’ils répondent, c’est inadmissible !

    • J ai eu le même cas vendredi dernier et j ai été débité mais la commande non prise en compte. Aujourd’hui je me bats avec eux pour obtenir le remboursement des 2 commandes indûment prélevées…

  • IMPOSSIBLE DE COMMANDER EN LIGNE SUR CONFORAMA ! ils ne veulent plus vendre !
    EN PERMANENCE CE MESSAGE CI-DESSOUS !

    Oups !

    Une erreur technique est survenue.
    Nos équipes sont sur le coup.

  • 2x Commande débitée mais non validé. Service client injoignable par téléphone et le magasin choisi n ont aucune trace des commandes donc ne peuvent rien faire…

  • BONJOUR J’AI COMMANDÉ HIER SOIR SUR CONFORAMA APRÈS AVOIR SAISI NUMÉROS DE CARTES BANCAIRES PLUS CRYPTOGRAMME QUAND JE RETOURNE SUR MON COMPTE SAMSUNG AUCUNE COMMANDE EN COURS

    • Il m’est arrivé la même chose ce week-end et je vous confirme que c’est débité… il faut appeler le service client (numéro surtaxé bien sûr). Très énervant comme expérience.

  • Impossible de créer un compte alors que je souhaite commander et profiter de l’offre promotionnelle en cours qui expire à minuit… hasard ou coïncidence?

  • mpossible de finaliser la commande sur le site Conforama, message d’erreur « Oups, une erreur technique est survenue »
    C’est frustrant parce que cela fait 3 jours que j’essaie de finaliser ma commande, le problème c’est que nous n’avons aucune information, ni une assistance en ligne ou par téléphone.

  • Ça fait 3 jour qu’il est impossible de commander sur confo bug total un bonhomme apparaît écrit oups au dessus de sa tête..
    Inadmissible durant ces premiers jours de soldes !!

  • Impossible de finaliser la commande sur le site Conforama, message d’erreur « Oups, une erreur technique est survenue »
    C’est frustrant parce que cela fait 3 jours que j’essaie de finaliser ma commande, le problème c’est que nous n’avons aucune information, ni une assistance en ligne ou par téléphone.

  • J’ai commandé une table le 24 juin 2020 et personne n’arrive à me donner une date de livraison et bien sur la commande a été débitée très rapidement.

  • Bonjour,

    Pas possible d’acheter le canapé relax Réf : 687730, car erreur technique.
    Bizarre, bizarre…..
    C’est vrai que le prix est performant….
    Serait-ce la raison????
    Si c’est le cas, ça s’appelle de l’arnaque.
    cdlt,

    Philou95

  • Impossible de passer commande sur le site ,les produits sont dans le panier , et au moment de s’identifier , un message d’erreur s’affiche . C’est désolant , ça fait plus de 10 jours que ça dure

  • Bonjour,
    Impossible de commander sur le site de conforama depuis plusieurs jours.
    Un message d’erreur s’affiche systématiquement.
    Impossible également d’utiliser la carte conforama qui se désélectionne automatiquement.
    Tout mon panier comporte des réductions valables uniquement avec la carte Confo ou exclu web (jusqu’au 14 juillet…).

  • Bonjour,
    Je n’arrive pas à accéder à mon compte pour finaliser ma commande.
    Cela fait plusieurs jours que j’essaie de finaliser macommande mais à chaque fois un message indiquant notre site rencontre un problème technique .
    Savez vous quand est-ce que je pourrai faire ma commande?
    En vous remerciant par avance, vous pouvez me contacter par mail : anaisbevilacqua@hotmail.fr.
    Bonne journée.
    Anaïs Bevilacqua

  • Bonjour, le 7 juillet 2020, j’ai passé une commande sur le site de conforama et payée car montant débité de mon compte bancaire le 8 juillet avec le nom du bénéficiaire : conforama !!! Pas reçu de confirmation de commande, ni de facture et quand je veux me connecter à mon compte conforama, je n’ai plus de données personnelles, pas de commande d’affichée. J’ai appelé le 11/07 le service client qui a été incapable de me renseigner…juste me dire de voir avec ma banque !!! affaire à suivre….

  • Site internet qui bug constamment impossible de commander. J’appelle le service client tout le monde se renvoie la balle sa fait 10jours que j’attends qu’on me rappelle

  • Site internet qui bug constamment impossible de commander. J’appelle le service client tout le monde se renvoie la balle sa fait 10jours que j’attends qu’on me rapelle

  • Le site internet ne fonctionne pas dès qu’on veut aller sur un produit en particulier. Ce n’est pas la première fois et c’est très dommageable

  • Il est totalement impossible de parcourir votre site.. ça charge une page avec une erreur à chaque fois.. impossible de passer une commande dommage !

  • Impossible de payer en 4x sans frais : » Une erreur est survenue dans le serveur de paiement. Veuillez réessayer plus tard. »
    J’ai essayé par deux fois. Plus qu’embêtant s’agissant d’une commande d’un montant total de 3000 euros !

  • Je ne peux pas me connecter à mon compte. j’ai fait mdp oulié à 4 reprises à des heures d’intervalles rien à faire. J’ai appelé le numéro de conforoma même elle n’y arrive pas.

  • Bonjour je veux passer commande et impossible ! Ce n’est pas d’aujourd’hui car Juste avant le confinement je voulais acheter quelque chose et pas moyen! Que se passe t il? Franchement c’est pénible surtout qu’en magasin ils ne savent pas quoi répondre

  • Bonsoir, je essaie de commande une coiffeuse depuis le début d’après midi et à chaque fois ça me marque paiement refusé je ne comprends pas car normalement ça devrait être accepté.
    Cordialement

  • Impossible de me connecter au site internet.
    J’ai fait une commande hier sur le site, je n’ai reçu aucune confirmation de commande et ne peux pas aller voir sur mon compte.

  • Quand je rentre mail et mot de passe de mon compte pour valider ma commande j arrive à une page où l on me parle d erreur et que les équipes techniques de conforma mettent tout en œuvre pour résoudre le problème…

  • Bonjour, 4 tentatives de paiements infructueux pour acheter du Mobilier ! J’espère que nous ne serons pas prélevé….C’est vraiment Dommage de ne pas anticiper ce genre de problématique afin d’épargner les clients de frustrations, pertes de temps intules suite « erreur …. »Bonne réception Cordialement

  • Bonjour, 4 tentatives de paiements infructueux pour acheter du Mobilier ! J’espère que nous ne serons pas prélevé….C’est vraiment Dommage de ne pas anticiper ce genre de problématique afin d’épargner les clients de frustrations, pertes de temps intules suite « erreur …. »Bonne réception Cordialement

  • Pas de possibilité de passer commande depuis 3 jour. Quand je rentre mail et mot de passe de mon compte pour valider ma commande j arrive à une page où l on me parle d erreur et que les équipes techniques de conforma mettent tout en œuvre pour résoudre le problème… Mais la ça dur…

  • bonjour il m es impossible de me connecter a mon compte sur le site pg passer commande, on me dit mot de passe incorrecte malgré que le mot de passe était enregistré sur mon téléphone et quand je clique sur mot de oublié pour en refaire un je ne reçois jamais le mail

  • J’ai commandé hier une table basse releva bleu blanc laqué Carrera XL j’ai créé mon profil j’ai validé mon paiement qui a été accepté je n’ai reçu aucune confirmation sur ma boîte mail de l’inscription ni de la facture et aujourd’hui je souhaite me connecter sur le site pour suivre ma commande impossible ça revient toujours à la page comme si j’avais rien noté

  • Voilà 3 jours que j’essaie désespérément de passer une commande sur le site de conforma, mais au moment du paiement….. » Erreur sur la page. Veuillez réessayer plus tard ». J’ai essayé de les contacter sur le seul numéro gratuit que j’ai trouvé (qui est censé être le SAV de mon magasin), mais je ne sais pas trop où je suis tombée et la conseillère m’a dit de réessayer et que ça allait marcher. Je lui ai dit que je laissais 24h et qu’après j’irai chez darty. Elle a rigolé. Aujourd’hui ça ne fonctionne toujours pas. Et au vu de tous les commentaires, ça fait déjà quelques semaines. Impossible évidemment de leur envoyer un mail. Conclusion, Darty va gagner une cliente

  • Bonjour,
    Impossible de joindre le sav (saveo) suite à une panne! personne ne nous réponds et la réponse en magasin est : insisté par téléphone ous ne pouvons rien faire en magasin et votre appareil n’est pas prioritaire, vous pouvez vous en passer!
    Il s’agit en effet d’une panne sur un lave vaisselle et oui ce n’est pas un matériel essentiel au quotidien mais là n’est pas la question ! J’ai acheté un appareil avec garantie il est en panne et doit être réparé.
    Aucun suivi, très mauvais service après vente!

  • Bonjour,

    voilà 48 heures que ma commande en ligne n’est pas prise en compte. Ce problème est-il identifié ? Quand sera-t-il réglé ?

    Merci.

  • Impossible de valider son panier pour un retrait drive, affichage « oups une erreur technique est survenue, nos équipes sont sur le coup »… ça fait quand même 4 jours maintenant !!
    Qu’attend donc conforama pour remédier au problème, c’est inadmissible !!

    • Et ça dure encore. Depuis vendredi j’essaie mais ça ne fonctionne toujours pas. Je vais finir par aller chez darty

  • Bonjour, je n’arrive pas à me connecter sur mon compte… Et je n’ai toujours pas de nouvelle de ma commande n°4654310701, un sommier…! Cela fais plus d’un mois on m’a appeler pour me dire qu’on allait me rappeler pour prendre rdv mais toujours pas de nouvelle…
    C’est au nom de Axel Le Pallac !
    Merci d’avance

  • Je n’arrive pas à commander sur le site de Conforama. Au moment où je dois entrer les informations de ma carte bancaire la page ne se charge plus impossible de passer à l’étape suivante qui est la page sécurité de 3d sécure avec ma banque afin de valider le paiement.. je dois absolument faire des achats en livraison c’est très embêtant de ne pas pouvoir commander sur le site.. signalez tous vos soucis de paiement afin que ce soit régularisé au plus vite svp merci…

  • Impossible de me connecter sur le site de quelques jours, à ce rythme là i vont malheureusement pas traîner à fermé les portes !!!!

  • Impossible de me connecter sur le site de quelques jours, à ce rythme là i vont malheureusement pas traîner à fermé les portes !!!!

  • Impossible de me connecter à mon compte alors que j ai actualisé mon mot de passe 2 fois
    Vraiment galère après avoir appeler à 0.40 la minute et ont me dit réactualiser votre mot de passe et sa sera bon rien y a un moment c est bon j ai un chèque fidélité et je peu même pas l utiliser car le magasin es ferme et pas de date d ouverture

  • Impossible de payer en 4x sans frais :  » Une erreur est survenue dans le serveur de paiement. Veuillez réessayer plus tard. »
    Ma banque m’indique qu’elle n’a pas reçu de tentative de paiement. Je pense que le problème vient du TPE de Conforama.

  • Bonjour,
    J’ai créer un nouveau compte et quand j’essaie de me connecter sa fonctionne pas login ou de passe incorrect. J’ai créer un nouveau avec une nouvelle adresse et sa fonctionne toujours pas.

  • Bonjour, suis je la seule a avoir un soucis avec le site?? Je n’arrive pas a passer commande je valide je mets mes codes le numéro d’authentification de ma banque et ensuite je suis de nouveau guidé sur la page de mon panier… jai testé 10 fois.. merci d’avance si une personne pourrait me renseigner ou le dire si je suis la seule a rencontrer ce pblm.

  • bonjour jessaye dacheter un matelas disponible sur votre site mais rien à faire votre actualisation de paiement ne fonctionne pas. je cherche à joindre votre service client mais impossible de les avoir

    • Mais cest exactement ca… moi pareil… j’arrive pas les joindre en plus… je sais meme pas si ils vont me prélever les 5 fois que jai testé…

  • Quand je valide mon panier pour ensuite payer, arriver au moment de payer erreur technique incroyable et sa fait 3 jours que je re essaye

  • Bonjour Nous tentons de visualiser un lit pour le commander mais le site bug . On arrive sur la page d’accueil et on voit sur la barre d’adresse qu’il est en recherche permanente . On arrive à visualiser le produit mais on ne peut aller plus loin .

  • Je ne peu pas passer commande car pour me connecter le site dit « veuillez recommencer plus tard » c’est une commande urgente

  • N’arrive pas à payer ! Bug sur la page de paiement, bug avec chrome sur l’affichage de la page de paiement… 2 essais 2 échecs, je me tourne vers la concurrence !

    Je ne pense pas que ce soit incroyable de demander en 2020 à une boite de faire marcher son site internet surtout quand elle fait le choix de fermer plus de 30 sites en France et de licencier 2000 postes ! Problème persistant en plus à ce que je vois…

  • Je n’arrive pas à commander, mon panier est prêt mais impossible de passer commande! En vu des commentaire ce problèmes persiste! Qu’attendez-vous pour réagir ?

  • Bonjour,
    Cela fait plusieur jours que j’ essaie de passer une commande avec le 4X fois sans frais et ça me marque que mon paiement est refusé et ce ça me ramene sur le recap de ma commande en marquant  » une erreur est survenue dans le serveur de paiement .Veuillez réessayer plus tard  »
    Est ce normal?

    Cordialement
    Mme Signorini

  • Je passe commande, je paie avec CB, je valide avec le code envoyé par la banque, le site me répond : session expirée. Ils ont touché mon argent mais pas enregistré la commande !

  • Impossible de commander sur le site.
    Retour immédiat sur la page d’accueil.
    A priori je ne suis pas la seule, le problème existe depuis de nombreux jours.
    Je suis surprise par votre manque de réaction. ???

  • Bonjour
    Je veux commandee sur votre site mais chaque fois cela me renvoi à l acceuil avec l image oups nous rencontrons un problème comment faire pour commander merci

  • Bonsoir je n’arrive pas à commander en ligne le site après validation du panier marque comme quoi il y a un problème que vous devriez intervenir sa fais deux jours…

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