Le CNED (Centre national d’enseignement à distance) est un organisme de l’état français permettant de suivre un enseignement à distance via son site internet cned.fr et ses applications mobiles. Il est ainsi possible de scolariser un enfant au CNED pour tous les niveaux (école primaire, collège, lycée, études supérieures…).
Problèmes CNED
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Que se passe t-il ?
| 6 avril | Jean-Michel Blanquer, le ministre de l'Education nationale a indiqué que les divers bugs rencontrés aujourd'hui résultaient d'une part d'une cyberattaque venant de l'étranger et d'autre part d'un sous-dimensionnement de l'infrastructure qui a du mal à tenir face à un très grand nombre d'utilisateurs connectés en même temps. |
Impossible d’aller dans la rubrique cours. ca met ce message : « Service Unavailable
The server is temporarily unable to service your request due to maintenance downtime or capacity problems. Please try again later. »
Impossible d’aller dans le rubrtique cours
impossible d’accéder à nos cours
impossible d accéder a la plateforme cours
les serveur lag beaucoup, impossible d’accédé à mes notes
Impossible de se connecter au cours, ni aux devoirs.
Morgane
En voulant me connecter rien ne marchais
Rien n’est accessible ce matin
Impossible d’avoir accès à son cours
Impossible d’accéder à l’espace cours, ressources, dépôts des devoirs ou encore informations et tutoriels.
Impossible d’accéder à l’espace cours, ressources, dépôts des devoirs ou encore informations et tutoriels.
Pareil pour moi, aucune idée du problème pour le moment….
Je n’arrive pas à accéder A mon espace numérique.
Mon inscription est validée depuis aujourd’hui.
Quels sont les codes de connexion ?
Bonjour
Je suis une clientele de cned，je me retrouve avec un probleme d’inscription，cela fait 3 semaines que mes documents sont tjrs en cours de validation，comment puis-je passer a l’etat suivant
Je suis dans la même situation… j’attends depuis le 7 octobre, le délais est dépassé 🙁
Vous avez déjà votre inscription validée!
Votre inscription a été validée?
Impossible d’accéder à l’espace inscrit du CNED
Je n’arrive pas à accéder à l’espace inscrit. J’ai un message erreur 503 qui s’affiche.
« coding error »
C’est le message qui aparait quand je veut accéder à la plate-forme des cours en ligne
Je n’ai pas accès au l’onglet cours, vous savez, sa ouvre un nouvelle onglet, et cette onglet en question mouline et met un message d’erreur. j’ai testé sur 4 appareils différents, de classes différents, et j’ai le même problème. J’ai accès à tout ! Sauf les cours, ainsi que mes frères et soeures.
Je n’ai pas accès au l’onglet cours, vous savez, sa ouvre un nouvelle onglet, et cette onglet en question mouline et met un message d’erreur. j’ai testé sur 4 appareils différents, de classes différents, et j’ai le même problème. J’ai accès à tout ! Sauf les cours, ainsi que mes frères et soeures.
wsh jpeux pas aller sur cours mon frr
Mon fils en classe de terminale a pris option chinois en 3è langue au CNED (car matière non dispensée dans son lycee).
La formation a été validée et payée au mois d’août.
A aujourd’hui les cours ne sont toujours pas disponibles sur leur plateforme. Après maintes relances téléphoniques on me dit que le problème est en cours de traitement auprès de leur service technique.
C’est insupportable de de constater qu’on est déjà à un mois de la rentrée et mon fils n’a toujours pas eu ses cours en ligne.
On ne sait pas non plus m’expliquer si c’est un problème général par rapport à cette matière ou si c’est juste un problème avec notre compte utilisateur.
Y aurait-il d’autres élèves dans ce cas ?
Mon inscription est toujours en cours de validation (pour LVB – turc, terminale) mais j’ai eu 0.
impossible de se connecter
Bonjour, impossible de me connecter au cours en ligne du CNED ce jour. J’ai voulu envoyer un mail, il n’est pas parti non plus.
Que se passe t-il?
Cordialement
G JM
Impossible de me connecter sur mon espace client pour pouvoir regarder si mes PJ sont toujours en validation.
impossible de payer une commande cours a la carte même en augmentant mon plafond bancaire après validation de mon paiement par ma banque je reçois un mail du cned qui me dis paiement refuser et sur le site on me dit : »Autorisation refusée » ou « Le service est momentanément indisponible. Merci de réessayer ultérieurement. ». Si quelqu’ un a déjà eu le même problème ou connait une alternative au cned fiable pour le bac général je suis à l’ écoute.
pareil
Je suis toujours en PJ en cours de validation depuis plus d’une semaine ,j’ai envoyé des mails et appeler mais sans réponse. Aidez moi !
Moi aussi j’ai le même problème depuis le 14septembre je l’es ai eu ma semaine dernière ils m’ont dit faut attendre 15 jrs donc j’espère que ça va pas tarder
il faut attendre 15 jours ouvrables (donc 3 semaines) à partir de la date de dépôt de toutes les pièces.
Malgré l ajout de toutes les pièces justificatives nécessaires lorsque je veux valider l inscription pour ma fille j ai un message m indiquant » afin de valider votre inscription merci de rajouter les justificatifs » ?
Comment faire je n ai rien d autre a rajouter !
Impossible de les joindre ni au téléphone, ni par mail !
Que ce passe t’il ??
Et surtout comment fait-on pour se renseigner ??
En attendant les personnes qui veulent s’inscrire prennent du retard dans la scolarité…
il marche quand au faite ce site
erreur page bug
je n’arrive pas inscrire ma fille en 3 éme sur cned
Bonjour
Impossible de me connecter sur espace inscrit .
Cordialement
Bonjour,
Je suis la formation d’attaché territorial à la conservation du patrimoine, je rencontre un problème avec les cours en format vidéo : celles-ci ne chargent pas ou alors extrêmement lentement. Je ne rencontre aucun souci sur d’autres sites internet pour charger des vidéos, je suppose donc que le problème doit venir de votre serveur.
Avez-vous une solution à mon problème ?
quand j’arrive sur ma page d’accueuil du cned je n’est pas ma rubrique cours, ni depot des devoirs comment cela se fait ?
Hello , je suis dans la même situation vous avez trouvez une solution ou ca s’est réglé tout seul au bout d’un certain moment ??
Bonjour,
Cela fait deux jours que j’ai passé commandé sur le CNED pour un BTS (première année).
J’ai fourni le mandat de prélèvement et le RIB (car paiement en 5 fois), mais depuis rien n’évolue.. Je commence à m’inquiéter !
Impossible de contacter le CNED au téléphone, pas de réponse non plus à mon mail …
Salut 🙂
Mon inscription au cned à été validé (c’est ma deuxième année) sauf que quand j’essaie de me connecter pour voir mes cours, sa me met sur mon tableau de bord en me disant de vérifier mes compte (ce que j’ai déjà fait plusieurs fois) mais rien a faire, ça ne fonctionne pas.
J’ai essayé d’appeler le cned mais ils ne répondent pas comme à leur habitude lol, sauf que les cours ont déjà commencé depuis un moment et j’ai peur de prendre du retard 🙁
Quelqu’un à une idée?
J’ai inscrit mes 2 enfants au CNED je n’ai reçu que des cours pour l’un d’entre eux.
J’essaie de les contacter par téléphone tous les jours j’ai envoyé 3 mails et toujours rien depuis 1 semaine déjà.
Toujours les mêmes messages « tous nos conseillers sont occupés…merci de rappeler ultérieurement « . Mais les 1600€ ont bien été prélevés !
Bonjour
A ce jour avez-vous reçu tous vos cours ? Car dans le cas de mon fils il n’a toujours pas ses cours en ligne alors que j’ai payé le mois dernier. Le message sur son espace indique : problème technique.
J’ai relancé plusieurs fois le cned, mais sans succès.
il m’es impossible depuis un mois de poursuivre ma commande et je trouve cela inadmissible que je ne puisse joindre aucun conseiller qui puisse réglé mon problème , cela me met a chaque fois mettre toute vos pièce justificative or elles y sont toutes
Bonjour, je rencontre un problème avec l’affichage de mes cours.
Quand je rentre dans l’espace de formation de certaines matières, on m’affiche deux fois un certains nombre de séquences à faire, je me demande quelle est celle que je dois travailler.
Je pense que c’est en redoublant au CNED que mes séquences de l’année dernière sont restées dans cet espace, mais je ne sais pas lesquelles faire étant donné qu’elles ont des noms similaires.
Cela s’applique à plus de la moitié des matières, je ne peux donc pas me permettre de me lancer dans l’étude des mauvaises séquences.
Merci de votre réponse rapide.
Bonjour lorsque les élèves se connectent ils ont ce message » vous etes deja connecté » moi aussi j’ai essaye avec mon telephone et cela,me;marche aussi cela
Impossible de joindre le standard depuis hier, 4 tentatives à différents créneaux horraires
PJ en cours de validation depuis une semaine, impossible de s’inscrire, impossible de les avoir par téléphone.
On arrive pas a télécharger les formulaires pour les remplir !!
J’ai rencontré le même problème, avez-vous trouvé une solution ?
Impossible de les joindre, que ce soit par téléphone ou mail.
Je n’arrive pas à payer la commande par carte bancaire,
Nous acceptons la transaction sur l’application de notre banque et le site nous redirige vers le paiement avec écrit en rouge « VOTRE TENTATIVE DE PAIEMENT À ÉCHOUÉ, VEUILLEZ RÉESSAYER. »
Nous avons recommencé cette action 5x.
Quelqu’un pourrait me dire quoi faire s’il vous plaît ?
Le numéro du CNED ne fonctionne plus, il est non attribué et ils ne répondent plus aux mails.
Impossible de m’inscrire
Bonjour,
Impossible d’inscrire ma fille au cned , pour la seconde générale , je suis toujours coupé
mais moi cest la meme chose, sa fait pratiquement 1 semaine que jai deposer les pieces justificatifs pour cned, jai essayer de les contacter, par mail et par téléphone, mais rien…
en plus la rentrer cest aujourd’hui pour cned (le 15 sep). je sais pas comment faire, cned est ma seule possibilité.
Impossible de payer la formation pour le bac….
ca va faire presque un mois que j’ai deposer mon dossier et j’ai toujours aucune nouvelle c’est toujours en cours de validation
Je ne reçois pas mon code de confirmation de mon compte Cned donc je ne peux pas réinscrire ma fille comment faire
Bonsoir, nous sommes dans le meme cas, avez-vous trouvé une solution svp?
Merci
Message d’erreur de reception du code de validation à l’inscription.
Pas de code de vérification envoyé via mail.
Bonjour
Je ne reçois pas de code de vérification pour inscription
Je n’arrive pas à valider mon inscription. Code par mail qui n’arrive jamais.
Bonjour,
je n’ai pas reçu mon code de validation après avoir voulu m’inscrire sur le CNED.
jamais reçu les codes de validation
Bonjour,
Ça fait maintenant 15 jours que j’ai envoyée mon dossier d’inscription et toujours pas reçus de code, ni de validation. Un conseillé, m’avait dit qu’il mettait 1 semaine pour validé. Ils ne sont pas joignable ni par téléphone, ni par mail…
Je devait commencer aujourd’hui mes cours.
Moi, je me suis inscrite il y a deux semaines et j’ai toujours pas de nouvelles du mail de validation. Avez vous finalement reçu le vôtre ? Et si oui au bout de combien de temps ?
Le Cned a annulé le dossier d’inscription qu’on avait fait début juillet, il faut tout recommencer :@ c’était déjà la croix et la bannière.. sauf qu’aujourd’hui, l’identifiant a 8 chiffres ne marche pas et que le mail de validation non plus !! De pire en pire.. On fait comment du coup ?
Idem
Je n’ai toujours pas reçu le code de validation censé arriver par mail. De ce fait je ne peux pas me réinscrire.
Bonjour,
j’essaye d’inscrire ma fille en CE2 classe règlementée, on me demande de soumettre le document: Suivi de scolarité primaire international, je dépose une copie de tous ces bulletins scolaires, mais on m’indique: Document Suivi de scolarité : Non valide – Erreur de document. Impossible de joindre le CNED par telephone ni par courriel, personne ne répond.
Impossible de télécharger le formulaire DASEN
Bonjour, cela fait 15 jours que j’essaye d’avoir le cned par téléphone et impossible d’avoir qui que ce soit.
Bonjour,
Je souhaite créer un compte sur le CNED pour mes études. Au moment où le code de confirmation envoyé par mail est demandé et que je le rentre, un message d’erreur s’affiche. Je ne peux tout simplement pas créer mon compte.
Réinscription j envoi le dossier on me dit fichier corrompu,et tjrs pareil après plusieurs essais .
Chaque fichier doit faire moins de 1 Mo
bonjour, toujours le même message depuis 5 jours « Votre fichier semble être corrompu ». quelqu’un a pu trouver un solution ?
En imprimant les fichiers en question, une nouvelle fois en format PDF, ça a marché.
le volume maxi des fichiers est 1 Mo, pas 5 Mo
J’essaye de télécharger le document accord du dasen et pas moyen il me dit à chaque fois de revenir plus tard comment faire?
Compresse tes fichiers pdf pour les mettre à moins de 1 Mo
J’ai essayer plusieurs fois de finaliser ma commande pour mon BTS mais a chaque fois que j’essaie de fournir les documents qui me sont demandés on me dit que les fichiers sont corrompus.
les fichiers ne sont pas corrompus, mais trop gros. Il faut les réduire sous 1 Mo
bonjour, j essaie en vain de réinscrire mon enfant mais en vain , je ne sais pas ou trouver le dosser sur le compte .Merci
bonjour pour la 30 eme fois de validation inscription enfin sa marche je me suis connecté comme d’habitude mis mes fichiers pdf est enfin validé !!!
Bonjour
Cela fait combien de temps que vous attendez ?
10 jours que j’ai envoyé le dossier de ma fille et toujours rien…
Inscription CNED impossible : Votre fichier semble être corrompu. Veuillez réessayer avec un autre document.
aider moi svp !!!!! trois jours qu’on me dit fichier corrompu !!!!!!!! comment faire déjà envoyer des mail au cned aucune réponse
lorsque je télécharge le dossier d’inscription au moment de le validé on me dit fichier corrompu réessayer
Impossible de valider l’inscription de mon fils autiste, fichies en pdf ou jpeg soit disant corrompu…
On avance dans le progrès… ça m’agace déjà assez de soucis…
Pareil et je n’arrive pas a les joindre au tel
Tout pareil !!
Quelqu’un a la solution ?
exactement pareil je ne sai plus quoi faire
Moi le cned n a pas reçu mes devoirs et note absent aux 4 matières
A cause de cela je n ai pas mon bac pourtant envoyé mais je ne savais pas qu il fallait un retour de reception
On me note absent il y a t il un recours?
Moi le cned n a pas reçu mes devoirs et note absent aux 4 matières
A cause de cela je n ai pas mon bac pourtant envoyé mais je ne savais pas qu il fallait un retour de reception