La CNAV (Caisse nationale d’assurance vieillesse) est l’assurance retraite de la sécurité sociale en France. Cet organisme concerne les salariés français à l’exception des salariés agricoles et de la fonction publique. Fondée en 1967, cet établissement gère environ 17 millions d’actifs et 13 millions de retraités. Le site officiel lassuranceretraite.fr permet de gérer son compte en ligne et d’établir certaines démarches (consultation du relevé de carrière, estimation du montant de la retraite, consulter l’historique des paiements…).
Problèmes CNAV (Assurance retraite)
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Veuillez réessayer ultérieurement et si le problème persiste, dans la rubrique « je souhaite poser une question/assistance technique ». . . c’est n’importe quoi !
Cela fait plus de 2 semaines que je clique sur le service ma carrière en ligne ,et le service me répond inaccessible . De même pour l’estimation de ma retraite( qui lui non plus, n’arrive pas à charger ma carrière! ) c’est beau l’informatique !
Cela fait plus de 2 semaines que je clique sur le service ma carrière en ligne ,et le service me répond inaccessible . De même pour l’estimation de ma retraite( qui lui non plus, n’arrive pas à charger ma carrière! ) c’est beau l’informatique !
Ma date de retraite est dans 5 jours. On me demande par plusieurs depuis mai des pièces ( bulletins de salaire) à déposer sur le site assurance retraite. Mais le site disfonctionne et ne les accepte pas. Je les ai envoyé par lettre recommandée avec ar signé à la personne qui gère mon « cas ». Cette personne m’a téléphoné deux fois en numéro caché. Comme le site ne fonctionne pas, je lui ai dit que nous pouvions communiquer par mail plutôt que par le site qui ne fonctionne pas. Elle m’a répondu « on ne le fait plus ». Des mails et un message vocal de ma gestionnaire me réclame d’autres pièces et le message me dit que puisque je ne réponds pas ils vont m’envoyer la demande par mail. Mais j’ai déménagé et loin ( de l’outre-mer à la métropole) or je ne peux changer mon adresse postale sur le site ( message d’erreur) dans mon calcul il me manque au moins 8 trimestres cotisés qui ne sont pas sur mon relevé de carrière. J’ai pourtant des bulletins de salaire mais comme c’est la msa, la gestionnaire dit « ça ne va pas être facile » et elle ajoute « ne vous inquiétez pas on va vous faire une offre »
Personnement, je n’attends pas une offre mais le respect de mes droits. Courage à tous.
Pfss impossible de demander une estimation de ma retraite :
Le service est momentanément inaccessible.
La connexion a échoué.
Un problème technique est survenu.
Veuillez nous en excuser et réessayer de vous connecter ultérieurement.
Référence technique : 0/99
Raz le bol de ce tout numérique
Re fonctionne avec opéra et mozilla mais pas avec edge
Marque désolé, impossible d’accéder à cette page. Depuis 3 jours
Lorsque je met mes enfants (4) et que je clique sur entrée, ceux ci disparaissent et pas moyens d’avoir une estimation, celal dure depuis un mois et demi alors que ca fonctionnait tres bien avant
Le site est inaccessible depuis vendredi 14 juillet. Galère
Re fonctionne avec opéra et mozilla mais pas avec edge
Depuis 2 jour impossible de se connecter sur mon compte assurance retraite , personne repond ces cela le service public que l’on nous vante tant
Depuis des mois. . . Abération. bug. Impossible tous mes trimestres à 0 depuis 1989 première année de boulot.
Et personne ne fait rien après plusieurs appels telephoniques !
Depuis des jours et des semaines, « problème technique – essayez plus tard ».
De qui se moque-t-on ? Où va notre argent ?
Gros beug je passe de 62 ans à 1800€ à 64 ans 456€ en 5 jours ! Il y a un beug ce n’est pas possible.
C’est pas un bug c’est la nouvelle réforme mdr
Après authentification correct impossible d’accéder à mon espace
Impossible d’envoyer les justificatifs demandés, dysfonctionnement total, une honte pour un service d’etat ! Visiblement les mails ne partent pas, non plus. . .
Impossible d’acceder au site « demander ma retraite ». Carsat. Sur mon écran s’affiche : « désolé, impossible d’acceder à cette page ». Au 3960 on ne répond pas. Je ne peux pas me déplacer je suis handicapé : que faire ?
Re fonctionne avec opéra et mozilla mais pas avec edge
Message : ce site est inaccessible
Connexion impossible
Message d incident technique. , retenter dans quelques minutes … même pb depuis hier
En 48heures,ma part. Retraite a diminué de 274euros . je parle de l’estimation retraite sur le site informatique.
Mcela n’est explicable par aucun des conseillers carsat que j’ai eu au téléphone ou en presentiel .
Peux t il s’agir d’un bug et en combien de temps peut il se corriger spontanément ?
Merci
Quand on demande des relevés de paiement, on reçoit la réponse suivante sur le site de l’assurance retraite:
Oups !
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Veuillez réessayer ultérieurement.
Ce n’est pas que ça sature pendant 5 minutes, j’ai essayé pendant une heure un mardi en milieu de matinée
Oups !
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Veuillez réessayer ultérieurement.
Message de la carsat
Impossible de se connecter , toujours la même rengaine, un document m’a été transmis , impossible de l’ ouvrir,
Que se passe t il ?
Site inaccessible
Mes 3 derniers paiements
Nous sommes désolés, une erreur techniqueest survenue.
Veuillez réessayer ultérieurement.
Ces pbs sont sur info retraite et la cnav impossible de se connecter
Bonjour les relevés de carrière sont faux. Les trimestres cotisés sont à 0
Impossible d’accéder au site assurance retraite via google chrome
Connexion impossible avec chrome mais possible avec firefox , sauf que france connect ne reconnait pas firefox
Casse tête sans nom
Le simulateur me donne un montant inférieur de 300€ aux simulations d’il y a 2 mois. . . J’espère que c’est un bug
Site inaccessible
Impossible de créer mon compte a l´espace personnel de l´assurance retraite toujours le même message « une erreur technique est survenue. Veuillez réessayer dans quelques minutes » cela depuis plusieurs jours. .
Impossible de se connecter à l’espace personnel de l’assurance retraite à partir de mon ipad depuis plusieurs jours ( au moins 5 jours).
20/06/23
Correctif fin de message précédent (dsl): la réponse est qu’il manque les données provenant de assuranceretraite. fr
Le site info-retraite. fr fonctionne, mais comme je l’ai dit dans message précédent, quand je lance une estimation ou bilan de carrière la réponse est qu’il manque les données provenant de info-retraite. fr
Exactement pareil pour moi
Site inaccessible ! Le 19 juin 2023 , ni en direct, ni par les sites d’estimation retraite ou compte rendu de carrière qui n’obtiennent pas les données devant provenir de assuranceretraite. fr.
Impossible de me connecter
Donc impossible de lire votre courrier depuis 3 jours
Mon évaluation assurance retraite était pour mes 66 ans à hauteur de € brut . . . et est passée cette semaine à € avec le même nombre de trimestres et la même décote
L’évaluation rci et agirc arrco n’a pas changée
Merci de me rassurer
J’ai le même probleme, je viens de perdre 300€ net/par moi dans le simulateur
Cnav le site ne fonctionne pas!
À la lecture de vos différents mails, je constate que vous rencontrez des problèmes pour vous connecter au site de la cnav. . . ,
Habitant dans le 92, je n’ai aucun souci. . .
Bonjour jean-jacques, peu importe le département de résidence, le problème vient du navigateur utilisé : tout comme jacques, le site est inaccessible avec chrome par contre j’arrive à me connecter avec firefox.
Le site n est pas accessible avec google chrome mais fonctionne avec firefox
Merci beaucoup jacques, effectivement ça marche sur firefox !
Bonjour, à priori le site assurance retraite n’existe plus. J’ai retrouvé tout mon dossier en m’inscrivant sur le site info-retraite. fr
Sur le site les trimestres de la retraite général n ont pas été transmis alors qu auparavant ils y étaient
Impossible de se connecter au site de l’assurance retraite pour faire une mise à jour de mes trimestres qui n’ont pas été comptabilisés.
Impossible de faire une simulation pour le calcul de la retraite
Ils sont trop forts : au téléphone, le serveur vocal dit que tous les conseillés sont occupés et qu’il faut se rendre sur leur site mais bon sang il est là le problème, on ne peut pas aller sur leur site ! On fait comment pour signaler le problème de connexion impossible ?
Tu as raison dominique
C’est en panne mais en plus on ne sait pas pourquoi et quand le problème sera résolu
Bonjour
Depuis 4 jours impossible de se connecter sur le site assurance
Retraite
Le site de la cnav est toujours inaccessible
J esperais un dépannage ce jour et bien non
Par contre le site edf pour payer les factures n est jamais en, panne
Bonjour, le site de l’assurance retraite est toujours inaccessible depuis le 8 juin et impossible de les joindre par téléphone (toutes les lignes sont occupées). Ça devient infernal !
Toujours pas de connexion avec la cnav site inaccessible espérons un dépannage demain
Les connexions avec franceconnect et autre sont impossibles. Accès à son compte impossible
Bonjour, depuis 2 jours, message d’erreur de la cnav « ce site est inaccessible » . . . Ainsi que ma banque caisse d’epargne en plus ! Tout va bien 🙁
Impossible de se connecter au site de la cnav inaccessible
Depuis 3 jours impossible de voir l évolution de mon dossier retraite compte inaccessible
Inaccessible
Impossible de se connecter le navigateur indique que l’adresses et supprimé
Impossible de se connecter l espace retraite est grisé sur franceconnect
Site toujours pas a jour.
Bonsoir,
Le site est inaccessible. Impossible de se connecter, j’ai reçu un mail qui dit que j’ai un document à remplir mais immpossible d’accéder à mon compte.
Merci
Impossible de se connecter a la cnav bizarre aucun message ?
Bonjour,
Il est impossibe de se connecter à la cnav aujourd’hui.
Y a-r-il un problème technique ?
Cordialement.
Isabelle
Le numéro de téléphone pour joindre la caisse depuis l’étranger ne fonctionne pas !
Le numéro de téléphone pour joindre la caisse depuis l’étranger ne fonctionne pas !
Comme ils avaient annoncé une mise a jour du site hier il y a dû y avoir un max de connexions et le serveur n’as pas tenu
Mais le site n’est toujours pas a jour
Bonjour,
Il est impossible de se connecter au site de la cnav depuis hier en île de france.
Quand sera t il possible de se connecter au site ?
Avec mes salutations.
Mme sahli
Bonjour,
Aucun problème, je passais ici par hasard. Naaaan, je blague, j’ai reçu un mail me demandant de me connectant et impossible depuis hier, l’adresse du site n’est pas reconnue, comme si elle avait perdu son certificat.
Plus de connexion
Impossible de se connecter au compte
Impossible de se connecter au compte
Plus de connexion
Idem plus de connection
Idem plus de connection
Plus moyen de se connecter sur le site de l’assurance retraite ni sur l’application mobile tout est en panne
Connexion impossible :
« the requested url was rejected. Please consult with your administrator. «
Connexion impossible le site est innaccessible
Bonjour,
J’ai le meme probleme depuis hier