Mon compte retraite

Mon Compte Retraite est une application mobile gérée par l’Union Retraite, un groupement d’intérêt public réunissant les organismes de retraite de base et complémentaires. Relié au site internet info-retraite.fr, elle est destinée aux retraités comme aux actifs. Vous pouvez suivre l’actualité, vos droits à la retraite, visualiser les organismes auxquels vous avez cotisé durant votre carrière, connaître la date de votre prochain versement ou encore télécharger vos attestations fiscales des deux dernières années.

L’application mobile est disponible gratuitement sur le Play Store (android) et sur l’App Store (iOS).

Problèmes Mon Compte Retraite

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1372 commentaires

    Toujours pas accès au paiement erreur technique

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    Aucune donnée ne s’affiche sur l’application

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    Quand pourras t’on accéder sans problème a info retraite

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    Ce matin le site était partiellement accessible (erreur technique sur les paiements)
    J’ai envoyé un document mais il n’apparaît pas dans la liste des pièces justificatives, pensant avoir fait une mauvaise manoeuvre j’ai réitéré. . . C’est pareil !
    Je trouve sincèrement que ces sites – dont nous sommes d’innocents captifs – devraient tout de même être nettement plus au point, c’est assez aussi pathétique qu’affligeant. . .

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    Bug agirc arrco rubrique paiement. ====) paiement indisponible

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    Erreur technique paiements agircc arrco ? Merci de vos réponses

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    Agircc arrco toujours erreur technique pour les paiements ? Suis je seule dans cette situation ? merci de me répondre

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    Acces impossible estimation montant retraite

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    Erreur technique (mes paiements ) qui a pareil? Merci pour vos réponses

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    Je rejoins les commentaires précedents. Il me semble que j’avais vu passer un message lors d’une première connexion cet après-midi où il était question d’une maintenance informatique à partir de 19h00.
    Il est 20h30 et connexion toujours impossible > site ‘surchargé’. . .

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    Pas d’amélioration. Connexion impossible.
    A chaque essai, après indication du numéro de sécu, du mot de passe et exécution bouton connecter, retour à la formule remplissez les champs. L’impression qu’il n’y a pas de lien.
    C’est bien de signaler qu’il y a un problème mais il serait mieux que celui-ci soit résolu.

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      Ce qui est fou, c’est qu’entre vos 2 posts, je m’y suis connectée normalement. . . Apparemment ce site rencontre des problèmes récurrents en dehors des périodes de ‘maintenance’. . . 🙁

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    Acces impossible estimation montant retraite
    On parle quand meme d un site du gouvernement pfff

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    Accès au compte impossible. Quelle galère et surtout quelle perte de temps.
    Pourriez-vous nous informer de la situation ?
    Est-ce que le site est en maintenance ?
    Tout en un clic, quelle blague !

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    De toutes manière ils font se qu’ils veulent , connaissez vous un site informatique sur laquelle vous n’avez pas de soucis ? Moi pas !

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    Paiements agircc arrco toujours (erreur technique) quelqu’un est il dans ce cas ? merci pour vos réponses

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      Oui toujours erreur technique à cette heure

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    Agircc arrco , erreur technique sur les paiements . Suis je seul dans ce cas ? Merci pour vos réponses

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    Paiements agircc arrco indisponible , erreur technique ? Qui a pareil ? Merci de votre réponse

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      Bonjour
      Oui toujours pareil erreur technique.
      Dans le bandeau au dessus ils disent que lundi le site sera indisponible un moment
      Peut-être pour ça ?

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    Case « mes paiements retraite » indisponible, et erreur technique !

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    Site agircc arrco la case mes paiement n’apparait plus ? Quelqu’un a t il pareil ? Merci de votre réponse

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    Ma rémunération ne s’affiche plus je n’ai que ma complémentaire d’afficher

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    Site agircc arrco (mes paiements) indisponible . Quelqu’un est il dans ce cas ? Merci de me répondre .

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      Bonjour
      Oui ça fait plusieurs jours que c’est inaccessible sur agirc arco
      Quand on clique dans la rubrique mes paiements ça met le message erreur technique

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    Une fois connecté sur le site agirc-arrco la demande « mes paiements retraite » affiche « suite à une erreur technique, nous ne sommes pas en mesure d’afficher les données paiements. « 

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      Bonjour

      Idem, cela met une erreur technique sur le site agirc arco dans la rubrique mes paiements
      J’ai donc essayé de passer par le site info retraite historique paiement
      Et là je me suis aperçu que les paiements agirc arco apparaissaient mais pas ceux de la cnav

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    J’ai pa toucher ma retraite depuis le 9 avril on m’a dit que yavai un problème technique voilà bon courage a tous

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    Bonjour, les données concernant la retraite de base ne sont plus disponibles depuis plusieurs jours ; je ne vois donc plus les trimestres effectués.
    Néanmoins les données des régimes complémentaires sont bien visibles.

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    Bonjour il y a un bug d’affichage sur mon relevé de carrière toutes mes années de travail font apparaître 0 trimestre acquis

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    Cela fonctionne à nouveau ce matin pour moi !

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    Effectivement site en maintenance, peut être qu’on pourra accéder au simulateur et avoir récupéré nos trimestres . . . On y croit !

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    Bonjour

    L info retraite n est plus disponible depuis la mi mars
    Site en maintenance .
    Es ce normal ou erreur de mon compte

    Cdlt

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    Impossible d’accéder à mon compte retraite. Erreur technique

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    Le montant de ma retraite de mars pour la crpcen n apparait pas

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    Bonjour, l’application mon compte retraite ne s’ouvre pas, un écran noir , c’est tout , que faut-il en penser ?

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    Bonjour, impossible de se connecter sur mon compte retraite depuis ce matin. . . il y a-t-il un problème technique ?

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    Bonjour il y a t’il un soucis sur le site internet ? Je n’arrive pas à me connecter à mon compte retraite. Merci de votre retour

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    Impossible de me connecter à mon application mon compte retraite

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    Ce site est inaccessible

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      Err_connection_refused

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      Site et application inaccessibles

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    Erreur o/99
    Impossibilité d’accéder au simulateur

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    Impossible de me connecter à mon compte retraite.

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    Je ne trouve pas de scanner dur mon compte retraite.
    Merci

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    Comme sabine , les 3/4 de mes trimestres sont à 0 . . . Et impossible d’accéder au simulateur , erreur 0/99 , je les appeler à plusieurs reprises et la dernière réponse concrète que j’ai eu : bug pour les carrieres avec pas mal de données, le problème devrait être résolu début avril 2024, croisons les doigts . . .

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    ‘mot de passe oublié » ne fonctionne pas

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    Bonjour
    Je n ai plus de simulation possible sur info retraite et j ai tout mon début de carrière avec zéro de trimestre enregistrer alors que jusqu’à maintenant j avais bien mes 4 trimestre par année
    Il me manque presque 10 ans. . .
    Cordialement

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    Bonjour, je demande à « accéder à ma carrière » et j’obtiens le message suivant :
    Affcar. info-retraite. fr a mis trop de temps pour répondre
    @ suivre. . .

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    Bonjour, cela fait au moins 3 mois qu’il m’est impossible d’accéder à mon compte retraite, ni par france connect ni par mot de passe. Cela me ramène toujours à la page d’inscription et cela indique « un problème est survenu ».
    J’ai appelé. . . J’ai pu avoir quelqu’un après 150 essais. . . Et pas de solution, ce n’est pas de leur coté. . . Voilà la réponse.

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      Et je complète par qu’il m’est également impossible de me connecter via l’appli.

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    Bonjour je n’arrive plus à me connecter sur mon compte retraite france connect

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    Bonjour l’application ne fonctionne plus depuis une semaine

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    Impossible de me connecter à mon compte retraite en passant par france connect

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    Je ne parviens pas à accéder à mes informations, la page est en erreur.

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    J’ai reçu le 15/03/24 un courrier de recouvrement créances amiable de l’assurance retraite (cs noisy le grand cedex. La personne qui suit le dossier ( n’est pas joignable (répondeur sans pouvoir laisser un message)
    Ce trop perçu concernerait la période du 1/03/22 au 29/02/24 et se monterait à € .
    J’ai renvoyé aussitôt le questionnaire de ressources joint avec photocopie de mon avis d’impôt, en fonction de cela, on m’indique si je serait ou non exonéré partiellement ou totalement du trop perçu.
    J’ai une retraite de la cnavts et de la drfip pays de loire (au total environ 1600€. .
    J’ai pu joindre info retraite qui évoque un bug informatique
    En avez vous entendu parler

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    Impossible de se connecter sur mon compte retraite. A chaque mes identifiants ne sont pas reconnus

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    Que ce soit l appli mon compte retraite sur ios ou sur le site de l assurance retraite les résultats dont faussé les points 2023 de l agirc-arrco ne sont encore en ligne j espère que ça vas être vite régulariser

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    Erreur 0/99 cela fait un an maintenant que je peux pas accéder à mon cpt

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