Cetelem est un organisme de crédit filiale du groupe BNP Paribas. Fondée en 1953 par Jacques de Fouchier, c’est la première entreprise française à avoir financé des crédits à la consommation. L’entreprise propose des crédits personnels, des prêts auto ou pour financer des projets de travaux. Elle propose aussi du rachat de crédit ou encore des crédits renouvelables avec ou sans carte de crédit.
Problèmes Cetelem
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Vous rencontrez un problème avec Cetelem ? Dites-le !
Impossible de faire une demande de code secret. Ca ne fonctionne pas
Bonjour,j ai introduit une demande de crédit voiture,qui à été accepté. Mais quand je veux envoyer mes justificatifs, j introduit mon numéro de dossier et j ai comme réponse la valeur choisie est incorrect
Poursuivre ma demande -> service momentanément indisponible. . . Veuillez réessayer ultérieurement
Impossible de se connecter
Impossible de se connecter
Impossible de me connecter a mon espace client!
Pareil pour moi
Désolé, une erreur s’est produite
Nous rencontrons un problème qui empêche la poursuite de la complétion de votre dossier.
Merci de réessayer plus tard. ! Impossible de signer electroniquement alors que tous mes documents sont envoyés !
Poursuivre ma demande -> service momentanément indisponible. . . Veuillez réessayer ultérieurement
Cela va faire plus d’une semaine comme ça !
Bonjour
Impossible de finaliser mon dossier
Impossible de mettre la date de naissance de mon mari
Pouvez-vous m aider
Cordialement séverine
Le sms de cetelem pour réglé mon achat en ligne en plusieurs fois, ne fonctionne pas.
Impossible d envoyé document via la plate-forme carte d identité etc. . .
Impossible de se connecter à l’espace client ! Mauvais service
Injoignable par téléphone je dois leur informer mon changement de numéro de téléphone et on peut pas le faire sur espace personnel
Service transfert comptant credit indisponible
App inaccessible et sur le web egalement en ce moment meme.
App inaccessible et sur le web egalement en ce moment meme
Ap plantée et site internet au minimum.
Problème pour gèrer mes crédit sa reste toujours s’en chargement de mes données. . . Peu rien faire
Je n’arrive plus à me contacter sur l’application cetelem cela me dit une erreur est survenue veuillez réessayer ! Et depuis quelques jours j’ai tout essayé d’éteindre mon portable , de supprimer et remettre l’application et toujours le même message comment faire ?
Merci
Je n’arrive plus à me contacter sur l’application cetelem cela me dit une erreur est survenue veuillez réessayer ! Et depuis quelques jours j’ai tout essayé d’éteindre mon portable , de supprimer et remettre l’application et toujours le même message comment faire ?
Merci
Je n’arrive plus à me contacter sur l’application cetelem cela me dit une erreur est survenue veuillez réessayer ! Et depuis quelques jours j’ai tout essayé d’éteindre mon portable , de supprimer et remettre l’application et toujours le même message comment faire ?
Merci
Je n’arrive plus à me contacter sur l’application cetelem cela me dit une erreur est survenue veuillez réessayer ! Et depuis quelques jours j’ai tout essayé d’éteindre mon portable , de supprimer et remettre l’application et toujours le même message comment faire ?
Merci
Impossible de se connecter : erreur connexion un problème est survenu
Je peux pas me connecter
Impossible de connecter son compte bancaire sur cetelem
Impossible de connecter identifiant non reconnus
Dans la section « mon suivis » -> je veux « poursuivre ma demande ». .
Le service est momentanement indisponible.
Veuillez reessayer ulterieurement.
Bonjour, le même problème que moi depuis une semaine.
Cetelem est indisponible depuis hier.
Bonjour, problème de connexion depuis hier, j aurais voulu savoir si c’est général ou si il a que moi. Merci
Bonjour, problème de connexion depuis hier, j aurais voulu savoir si c’est général ou si il a que moi. Merci
Ne répond pas au téléphone
Serveur indisponible
Espace client indisponible depuis plusieurs heures
Site cetelem momentanément indisponible depuis ce matin
Impossible de pouvoir changer son code d’authentification sur son espace personnel ça bug et je peux pas faire mon drive pour demain.
Quand le problème va être résolu ?
Bonjour
Le service déblocage de réserve est momentanément indisponible.
Bonjour, problème de connexion ! La page se charge infiniment.
Identification impossible
Pbl de maintenance sur le site, ils ne répondent pas au tel, il t’envoie des liens mais sans succès ça ne fonctionne pas . c’est fatiguant, deçu
Impossible de ce connecter
Problème sur mise à jour du solde
Ne reconnaît pas mes identifiants
L’application cetelem n’est plus disponible sur appstore en belgique
L’application cetelem belgique ne fonctionne plus depuis 2 jours
L’application ne fonctionne plus, elle redemande sans cesse de changer de mots de passe, puis ne démarre pas
Cela fait plusieurs mois que plusieurs services sont indisponibles, tel que les demande de report , que se soit sur internet ou application, il faudrait peut être faire quelque choses
On peut se connecter, pas de souci, mais lorsqu’on souhaite demander un virement, par exemple, il est indiqué « service momentanément indisponible ». Cela fait bientôt 2 mois que le service est momentanément indisponible.
Le service informatique de cetelem n’est visiblement pas très doué pour résoudre ce problème persistant.
Impossible de connecter l’identification forte, cetelem ne transmets pas le code par sms, depuis le 16 mai
Impossible de se connecter malgré confirmation identifiant et nouveau mot de passe adresse par sms ? Que faire
Le solde de mon compte est faux et le disponible bloqué service client injoignable
Site cetelem bloqué
Impossible d’accéder au service de virement
Probleme de connexion et impossiblede faire virement ecrit erreur a chaque fois a la fin
Problème de connexion depuis hier impossible se connecter
Connexion à l’appli impossible « erreur de connexion veuillez re-essayer »
Impossible de ce connecter via application ?
C est ecrit erreur survenue depuis plusieurs heures
Impossible de faire un virement sur mon compte depuis hier quand cela va être régler
Connexion impossible
On me redemande en permanence un nouveau code et ensuite rien
Impossible de joindre un conseiller
Impossible de joindre des documents sur le site
Je ai reçu ma carte aujourd’hui et elle ne fonctionne pas. Cordialement
5 mai impossible connection a mon espace personnel
Bonjour je vous signale que l’application cetelem ne fonctionne pas pouvez-vous faire quelque chose merci
Mon disponible est faux sûr mon relevé en ligne, en plus je ne peux pas retirer d’argent avec ma carte aux distributeur. J’ai eu un conseiller au tel, mon dispo est de plus que 500 euros, en ligne il affiche 26 euros, et cela m’empêche de retirer de l’argent. Que faire.
Je peux pas accéder à mon disponible service momentanément indisponible
Bonjour,
Demande de virement impossible, cela me met des roues crantée , en me disant de réessayer ultérieurement…
Merci
Je ne peux utiliser ma réserve cela me marque momentanément indisponible comment faire cela dure depuis combien de temps
Idem depuis ce matin.
Le service est momentanément indisponible.
Veuillez réessayer ultérieurement!
J’ai le même message depuis ce matin.
Depuis novembre 2022 j’ai le message d’erreur xd
Impossibilité de demander un virement avec le solde disponible
Impossible de se connecter sur l’espace client?
Pareille pour moi c’est horrible sérieux
Sur mon compte personnelle pour accéder à cpay pour payer sans contacté je peut même pas ya un problème technique je peut même pas y accéder
Pas moyen de les joindre en ligne-
Je voulais signaler que j’ ai reçu sms( frauduleux )me demandant de payer des arriérés dans les à jours ,alors que je n’ ai pas de crédit!
Ne peut pas allé sur mon espace client