La Carte Vitale est la carte d’assurance maladie en France. Elle est munie d’une puce électronique qui contient des informations personnelles et de droits sociaux, ce qui facilite le remboursement des frais de santé. La carte vitale existe aussi en version dématérialisée avec l’application sur Android et iOS. L’utilisateur peut ainsi présenter le QR Code de l’appli à la place de la carte à puce traditionnelle.
Problèmes Carte Vitale
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L’application se referme immédiatement. Elle ne s’ouvre pas du tout alors que ma carte vitale a déjà été paramétré avec succès. Il n’y a pas de mise à jour disponible. Et dernière version d’android 15.
Ne fonctionne pas sur oxygen16. L’application se ferme directement au lancement. Je vais attendre une version corrective. Bon courage.
Lorsque je veux me connecter ça parle d’une erreur technique et recommence tout le processus d’inscription déjà réalisé et de contrôle déjà validé avant de finalement mettre service indisponible.
Bonjour, j’ai tout réalisé et je devrais attendre mon email de confirmation dans 48 heures. . . et voilà, je reçois un email pour me dire qu’ils pourront activer ma demande, parce que la vidéo de mon visage n’était pas dans le cadre. On me demande d’aller dans mon espace carte vital pour refaire la vidéo. Et à chaque fois que j’essaie de le faire, on me dit qu’une erreur c’est produit. . . réessayer !
C’est pas au point leurs truc.
Bonjour, impossibilité d’installer l’application carte vitale sur un huawei p30 pro. Cependant, l’application carte vitale fonctionne sur un google pixel 6 pro.
Depuis plusieurs semaines l’application s’ouvre et se referme aussitôt. Elle fonctionnait bien auparavant.
Téléphone oppo , système android 11
Code carte vitale numérique non reconnu
Puis lecture nfc de la carte d’identité impossible
Ça fait beaucoup.
Heureusement, ma carte navigo fonctionne toujours
Je croyais être enfin arrivé au bout du processus, mon identité ayant été déclarée « vérifiée ». Mais c’est lors de la création de mon mot de passe que l’application bugue (erreur technique ? )
J’ai installé l’application carte vitale sur mon read me et lorsque je lance l’application elle se referme immédiatement
Bonjour, je rencontre ce problème :
Crash au lancement de l application carte vitale. Elle s ouvre et se referme immédiatement
Fonctionnait parfaitement jusqu’avant la mise à jour france entière. Depuis, se ferme à l’ouvertur android 11.
Rien à faire malgré désinstallation, réinstallation. . .
L’appli de la carte vitale ne fonctionne pas sous android 11 (huawei p30pro 2018). Au lancement, un écran blanc apparaît et l’appli se ferme immédiatement.
Soucis avec la prise de vidéo de notre ci
Çà mouline avant de pouvoir scanner sa ci puis reconnaissance faciale. . .
Bug depuis hier, ce avant de pouvoir enregistrer une video de la carte d’identité
Me dit impossible de finalisé pas de réseau alors que je suis chez moi en wifi et la bloqué
Idem après de multiples tentatives il est impossible de faire la démarche jusqu’au bout. Et maintenant un message m’indique que j’ai fait trop de tentatives. Encore un fiasco de l’administration.
Oups … une erreur est survenue
Réessayez plus tard … puis nombre de tentatives atteint. . bloqué pendant 1 heure
Idem pour moi.
J’ avais réussi (après de nombreux scan de la ci, compliqué pour
L’ hologramme, puis enregistrement vidéo faciale) jusqu’à la
Demande de création d’un code de sécurité d’ accès à l’ application
Qui n’a pas été possible. Donc, échec et retour à la case départ.
Ensuite, bloqué pendant 1 heure car trop de connections .
A présent, le système bloque le téléphone en recherche. . .
Obligé de faire un redémarrage du téléphone pour débloquer l’application.
Hier, l’application ne fonctionnait pas avec l’ancienne ci.
Aujourd’hui, oui, mais il faudra réessayer plus tard. . . quand ?
Bug 1vidéo carte d’identité. . . momentanement indisponible. . . re-essaayer ultérieurement
Impossible d’accéder à la partie d’identification. L’appli m’envoie vérifier si je rempli bien les conditions sur un site extérieur à l’appli. Impossible de revenir pour finir l’installation de la carte.
Je peux juste scanner la carte puis plus rien ne bouge.
Après plusieurs tentatives de dématérialisation de ma carte vitale, le message: erreur lors de la vérification d’identité, m’est systématiquement retourné.
Problème crash a l’ouverture de l’appli
Avant déploiement total fonctionnait parfaitement
Et surtout sous android 10
Mais plus sous android 11
À l’étape france identité, l’app carte vitale signale une contradiction avec mon état civil.
C’est le même problème que moi, il n’y a qu’un nom sur la carte vitale si c’est le nom d’épouse ça ne peut pas fonctionner puisque le contrôle avec la carte d’identité porte le nom de naissance suivi du nom d’épouse gros couac de l’application qui n’a pas été relevé par les bêta testeurs
Gros bug sur l’appli carte vitale. La vérification d’identité renvoi un message d’erreur. Erreur lors de la vérification d’identité les informations d’état civil issues de votre pièce d’identité ne correspondent pas à celles connues par votre organisme d’assurance maladie. Cette erreur se produit pour les femmes mariées, sur la carte vitale un seul nom apparait à priori le nom d’épouse, sur la carte d’identité deux noms peuvent être présent nom de jeune fille et nom d’usage. Le serveur ne fait pas la liaison.