Carrefour Banque et assurance est un service proposé dans les hypermarchés Carrefour depuis plus de 40 ans. A la fois banque et assurance, de nombreux produits sont proposés aux clients : crédit, compte épargne, assurance vie, assurance auto, assurance habitation, prévoyance etc… La carte Pass offre de nombreux avantages avec des remises et des réductions en plus du programme fidélité Carrefour. Vous pouvez gérer votre compte via l’application mobile disponible sur android et iOS.
Problèmes Carrefour Banque et assurance
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Mon paiement ne se valide pas,par contre ma cagnotte a disparue
Merci jimmy pour l’astuce. En effet j’ai essayé d’effacer le cache et les données, et tout refonctionne enfin!
. . . Après deux semaines de connexion impossible à l’application, j’ai effacé le cache et les données de l’application dans les paramètres du téléphone, et là en suivant la procédure de première connexion, tout refonctionne.
Impossible de voir les details sur le compte
Impossible d’ouvrir l’application carrefour banque
Impossible de se connecter via l’appli en revanche via google aucun soucis. .
Impossible de se connecter sur l appli et de valider du coup mes opération depuis hier. Alors que mon code et le même que sur le site et la pas de soucis mais on ne peut valider une commande jow
Impossible de me connecter sur l’application lorsque je rentre mon code secret
Un message s’affiche en disant qu’une erreur est survenue. Est-ce que le problème pourrait être résolu s’il vous plaît ? Merci
Problème résolu a l’instant, suite à un contact téléphonique de carrefour au .
Aller dans les paramètres du téléphone
Choisir applis ou gérer les applications
Retrouver carrefour banque
Stockage et effacer toutes les données
Tout fermer, revernir sur l’application carrefour banque et relancer la machine,
Belle journée à tous
Application carrefour banque sur mobile inaccessible, toujours le même message depuis deux semaines. Après contact service clientèle aucuns recours. . . impossible de payer les factures en ligne.
Dois je supprimer cette carte et aller voir ailleurs ?
L’application ne fonctionne pas
L appli ne fonctionne pas
L appli carrefour banque ne fonctionne pas ? Que faire
On est le 19 mai et l’application ne fonctionne pas que faire ?
Impossible de se connecter à l’application carrefour banque…. J’ai essayé plusieurs fois
Impossible de se connecter ce jeudi 15 mái 2025
Impossible de se connecter à l’appli mobile depuis des semaines, malgré un appel au service client plusieurs essai, plusieurs support, rien ne marche. . . On ne peut pas valider les réglements
Impossible de faire mon drive pas possible de payer en carte pass
Impossible d’activer mon compte au long de la journée ça affiche erreurs j’ai eu service client ils disent que c’est un problème courant il faut réessayer plusieurs fois nase
Impossible de se connecter ce mercredi 14 mái 2025
Impossible de se connecter sur l ‘application depuis plusieurs semaines un message « une erreur est survenue » s’affiche et par le site internet je ne reçois aucune notification pour m identifier alors que les paramètres sont actifs…
Cela devient vraiment pénible!
Impossible de se connecter aujourd’hui 13 mai, paiement internet impossible
Impossible de se connecter à mon espace ce matin
Impossible de se connecter via l’application
L’application ne fonctionne pas 9 h ce matin. Sur téléphone, l’application signale » une erreur est survenue ». Sur pc, la connexion se réalise, mais aucune information sur les opérations en cours ne s’affiche.
Je confirme . Pas d acces à mes comptes carrefour banque ce matin 12 mai 2025.
L’application ne fonctionne pas !
Accès application carrefour sur mobile ne fonctionne pas . pas d’acces à l’encours carte pass. plus de reconnaissance par empreinte . . . que se passe t’il ?
Application carrefour banque non accessible
Impossible de se connecter sur l’appli
Impossible de me connecter à l’appli
» une erreur est survenue »
Message erreur survenue. Impossible de se connecter a l’appli. Ca ne fonctionne jamais cette *** pfff
Impossible d’ouvrir l’application android depuis plusieurs jours et c’est un problème pour les paiements avec vérification. Un message d’erreur s’inscrit après la saisie validée du code secret » une erreur est survenue. Veuillez essayer ultérieurement ».
Merci à carrefour de remédier très rapidement au bug.
« une erreur est survenue »
« nous n’avons pas réussi à charger les données de la page, veuillez recharger la page ou réessayer plus tard »
Depuis ce matin impossible d’aller sur l’appli en revanche le site fonctionne mais mon plafond et mon crédit apparaisse à 0 et je ne peux naviguer sur les différentes page.
Impossible de payer par paypal il est inexistant dans les paiements alors qu’il y était toujours auparavant tout le monde en à marre
Impossible de se connecter a l appli
Impossible de me connecter sur l’appli, « une erreur est survenue merci de réessayer ultérieurement »,
« notre service est momentanément indisponible »
On me dit que je ne peux pas accéder à mon compte
Impossible de me connecter sur l’appli, « une erreur est survenue merci de réessayer ultérieurement », sur le site internet classique ca me demande la clef secure envoyé sur l’appli, donc je tourne en rond impossible de faire quoique ce soit et ça depuis plusieurs jours
Je n’arrive pas à aller sur l’application malgré le bon mot de passe.
Cordialement
Impossible d’entrer dans l’appli carrefour banque et assurance, avec mon téléphone ( message » accès non autorisé » ), malgré mon code secret sûr et certain. (pour la 4ème fois en 1 an).
L’application me dis qu’il y a une erreur avec mon code secret
Sur internet cela fonctionne
Minxo. Pas de synchronisation avec carte pass via caisse epargne
Impossible de payer en ligne et impossible de joindre le service client
Un problème est survenu dans le traitement de votre demande
Notre service est momentanément indisponible, veuillez nous en excuser. Merci de réessayer ultérieurement via le lien de reconnexion reçu par e-mail.
[err-14]
Message d’erreur: la situation de votre compte ne vous permet pas de vous connecter
Impossible d eme connecter sur l’appli, « une erreur est survenue merci de réesayer ultérieurement », sur le site internet classique ca me demande la clef secure envoyé sur l’appli, donc je tourne en rond impossible de faire quoique ce soit
Cela fait maintenant 10jrs que l’espace client est en dysfonctionnement ! Très très pénible !
L application ne fonctionne pas
Même signalement de bugs sur l’application.
Impossible de se connecter
Le site sur pc fonctionne, mais il n’est pas possible de valider un paiement ou un drive puisque pas de double vérification possible
Impossible de me connecter sur l’appli et aucune notification n’arrive
Impossible de se connecter depuis plus de 3 semaines malgré avoir désinstallé et réinstaller l’application. . .
Impossible de changer de mot de passe
Bref on peut rien faire !
Bonjour
Il est impossible d accéder à son compte malgré plusieurs d installations.
Des infos?
Moi pareil img désinstaller l’application vider les caches rien ne fait il me disent de contacter le service client
Encore un bug impossible de se connecter un ne reconnaît rien du tt ça arrive a d’autres ou pas
Impossible de se connecter à mon compte client (erreur survenue réessayer)
La clé secure est inaccessible comme au mois de février. Impossible de payer en ligne. Le service client joint par téléphone est totalement incapable d’apporter un appui : uniquement des manipulations inutiles. Il faut attendre, une demi journée, ou 72heures.
Bonsoir
Je n’arrive plus du tout à me connecter à mon espace via l’application et même via le site lui-même j’ai pensé que c’était une erreur de code que j’avais oublié j’ai donc appelé le service où j’ai eu un agent cela a marché sur le moment et puis de nouveau ça ne fonctionne plus cela m’inscrit un problème est survenu veuillez réessayer
Impossible d’ouvrir l’application carrefour, banque, toujours le même message : une erreur est survenue,
Impossible de valider un paiement vinted
Impossible de se connecter sur l’appli code secret et clef secure non reconnue.
A partir d’un pc aucune notification n’arrive sur l’appli mobile pour confirmer mon identité
Bonjour,
Depuis 2 jours accès impossible à l’appli carrefour,systématiquement j’ai une erreur est survenue. . quelqu’un est il dans le même cas que moi?
Oui moi, même problème
Bonjour.
J’ai eu une désagréable épisode avec mon compte carrefour pass.
J’ai fait un retrait d’espèce avec ma carte pass et en general ce montant est prélevé les 3 jours qui suivent,malheureusement cette fois j’ai constaté qu’un prélèvement de ce montant a été rejeté et cela sur mon compte carrefour pass. en contactant ma banque j’ai eu confirmation par écrit que le prélèvement a été retourné et aussi ils confirment que mon solde était suffisant pour que carrefour prélevé ce montant.
Cependant je constate sur mon application carrefour un incident qui n’est pas de ma responsabilité et justement ma banque me conseil de me retourner vers carrefour. la conseillère de carrefour n’a pas pu m’aider
Que dois je faire?
Merci
Reçu hier un mail avec autorisation d’augmentation du plafond carte pass. J’essaie et ça marche mais je décide d’attendre. Aujourd’hui j’ai toujours le bouton pour augmenter mais ça ne fonctionne plus. Et pas de messages d’erreur
Ma demande de virement instantané est annulée
Votre demande de virement express est annulé ? Sa fait 3 jours que j en demande et à chaque fois c est annulé vous aussi. Est ce que vous arrivez à vous servir de votre carte
Bjr je ne comprend rien crédit fait y a 8. jours demande de déblocage et il est annulé juste derierre je ai. Appeler service client il m’ont dit que y avait un souci et que ça était résolu on redemande un virement et op ce soir rebelotte annulé puis remis est ce que vous avez des situations similaire
Impossible de ce connecter (cet identifiant n’est pas au bon format )
Erreur 503
Mpossible de connecter à carrefour banque, erreur 503 contacter votre administrateur.
Impossible de connecter à carrefour banque, erreur 503 contacter votre administrateur.
Les pages bug impossible de terminer une demande de prêt, depuis hier 8 avril 2025
J’ai un message d’erreur me disant « la situation de votre compte ne vous permet pas d’accéder à votre espace client. [ws-1001] »
Impossible de payer des achats faits par internet, déjà signalé plusiers fois à carrefour banque
Problème récurrent avec carte pass carrefour , service client incompétent, m’a fait désinstaller l’appli carrefour banque qui sert à valider le paiement des achats par internet,puis le réinstaller, mais le problème est toujours présent, je devais avoir un technicien au téléphone, mais mes 2 appels successifs ont été coupés par carrefour,après que j’ai refusé de prendre l’assurance proposée ;et je ne peux plus me connecter à carrefour banque ni sur mon pc ni sur l’appli, impossible de régler mes factures depuis plus d’une semaine.
Message récurrent: hmmm petit problème de chargement
Régler facture impossible ce matin
Acces au site carrefour banque impossible (ws 1001)