La Caisse d’Epargne est une banque constituée de plus de 4100 agences qui sont réparties sur toute la France, et divisée en 16 banques régionales. Les agences sont parfois appelées « l’écureuil » d’après l’animal stylisé dans le logo. Elles propose les moyens de paiement traditionnels, différentes assurances, des crédits et placements avec opérations boursières et des prêts. On peut également utiliser des services de gestion du patrimoine. Pour gérer votre compte, vous pouvez utiliser l’application mobile de la Caisse d’Epargne : Banxo.
Problèmes Caisse d’Epargne
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Que se passe t-il ?
| 22/12/25 (13h15) | La Caisse d'Epargne indique sur son site : "Un incident empêche actuellement l’accès à votre espace client sur le web. Nos équipes sont mobilisées pour rétablir le service au plus vite. L'application mobile fonctionne normalement. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée" |
| 22/12/25 (9h45) | L'accès à l'espace client semble impossible ce lundi matin. La Banque n'a pas encore communiqué à ce sujet. |
| 01/04/25 | Une panne impacte l'espace client ainsi que les opérations courantes. La Caisse d'Epargne a communiqué à ce sujet : "Nous sommes navrés, nous avons bien identifié le problème. Nos équipes techniques travaillent au rétablissement du service." |
| 01/01/25 (15h30) | L'espace client sur le site et l'application sont en panne depuis 15h10 environ. Il semblerait que deux banques soient concernées par le même bug (la Banque Populaire et la Caisse d'Epargne qui appartiennent au même groupe BPCE). Ils n'ont pas encore communiqué à ce sujet. |
| 5 octobre | Vous êtes nombreux à rencontrer des dysfonctionnements depuis le début de journée. La Caisse d'Epargne reste muette pour le moment, on ne connait ni la raison ni le délai de rétablissement... |
Impossible de payer par carte dans des magasins alors que je suis allée à la banque ma dit que tout était normal je ne comprends pas
Impossiblle de payer sur internet çà tourne tourne et l’identification ne passe pas
Impossiblle de payer sur internet çà tourne tourne et l’identification ne passe pas
Paiement impossible sur internet, d’autres comme moi ?
Je ne peut rien faire ni payement ni retrait ni virement pourtant j’ai un solde positif
Problème bancaire
Problème bancaire
Banxo ne s’ouvre pas
Je ne reçois pas le sms de bpce pour accéder à mon espace personnel, cordialement
Depuis hier impossible de faire quoique ce soit sur leur site ne reconnait aucun des identifiants c’est l’horreur!
Impossible de se connecter à l’application
Impossible de faire ma commande de courses sur internet : mon application banxo refuse de s’ouvrir. Je l’ai supprimée puis à nouveau télécharger. Rien n’y fait. Et ce depuis 17h00.
Application mobile très lente.
Impossible de valider les paiements sur internet : problème technique sécur’pass
Bonjour impossible d’avoir accès à mon solde rapide rien ne marche
Impossible de payer ou de retirer malgré un plafond bon et un solde bon également
Via l’application impossible d’activer l’utilisation digitale.
« une erreur est survenue dsl nous avons rencontré un problème technique ».
Bonjour,
Impossible de payer en ligne erreur technique.
Impossible de ce connecter à sécur pass
Plus rien ne marche sur caisse d’epargne sur pc
Impossible de se connecter à la caisse d’épargne . Il est indiqué mauvaise connexion ou vérifier proxy etc. . .
Impossible de se connecter à la caisse d’épargne . Il est indiqué mauvaise connexion ou vérifier proxy etc. . . Je pense qu’il s’agit d’un bug ou problèmes internes mais ne souhaitent pas le communiquer aux clients
Validation paiement en ligne avec carte visa ne fonctionne pas
Problème virement
Le montant du débit différé dans l’encours de ma carte ne correspond pas à mes dépenses, il est largement supérieur.
Bugg à répétition impossible de payer ou de retirer application mobiles ou ordi ce jour impossible
Ce service est temporairement indisponible
Nous vous encourageons à réessayer ultérieurement
Sa fait plusieur jours
Signal un identifiant ou un mode de passe erroné
Impossible de se connecter après identifiant: « ce service est temporairement indisponible »
Impossible de faire un virement, erreur te
Panne appli
Site inaccessible
Panne
Application en panne
Connexion impossible / paiement avec la carte bancaire impossible
Impossible de payer en cb
Impossible d’accéder à mon compte caisse d’epargne.
« ce service est temporairement indisponible » s’affiche sur la page.
Pas d’accès à notre compte, pas de finalisation de paiement sur internet
Connexion impossible
L’application indique une erreur technique
Vendredi 23 janvier 11h47
Caisse d’épargne de fougères, application erreur technique
Caisse d’épargne de fougères, application erreur technique pour mon compte
Caisse d’épargne de fougères, application erreur technique pour mon compte
Connexion compte impossible achat impossible
Impossibilité de se connecter et de payer en ligne.
11h impossible de me connecter erreur technique
Oui maintenant cela difficile pour avoir rib!
Impossible de se connecter !
Erreur technique
Impossible de se connecter ça mouline
Impossibilité de se connecter aux espaces « particuliers ».
Impossible de se connecter sur le site
Impossible de faire un achat en ligne car impossibilité de le valider
Probleme
Paiement en ligne impossible . Erreur technique
Impossible de payer car cb en ligne (changement opérateur téléphonique). Au moment du securipass : message d’erreur. . .
Erre-50 va falloir les équipes techniques c’est très souvent ces pannes internet!
Impossible de se connecté
Erreur
Erreur technique
Accès impossible 22h30
Impossible de se connecter à l’application. Problème technique évoqué
Impossible de se connecter ce-jour 21/01/2026
Impossible de faire des virements en interne, le virement est soit disant pris en compte mais rien n’est débité, ni crédité.
Erreur technique
Ce service est temporairement indisponible
Nous vous encourageons à réessayer ultérieurement
Ce matin impossible de me connecter ca commence a bien faire
Impossibilité de me connecter depuis hier, dimanche et ce lundi sur mon compte . . .
C’est récurent ! Toutes les semaines il y a un bug sur cette application !
Problème technique ce matin.
À 4 h et toujours maintenant 5 h50.
Pour tout le monde ?
Impossible de ce connecter au site ca marque erreur technique help
Impossible de payer par cb paiement refusée
Erreur technique sur page connexion banxo. Connexion impossible. Ces derniers jours, l’appli ne fonctionne pas bien. J’ai eu du mal a effectuer un virement qui était urgent. . . Cça devient problèmatique car de + en + récurrent pour ne pas dire quotidien. . . merci et bonne journée.
Problème technique pour se connecter à l’appli
Ça va durer combien de temps ! ? Rien ne fonctionne. . . ! No cb ! Ni virement ! Ni retrait ! Je cassé de votre banque de ***
Vous êtes des voleurs et inventez tout ! Vos conseillers sont de grosses ***s de ds . . .
Rejet de paiement en ligne pour moi et pour ma voisine
Caisse d’épargne
Ce service est temporairement indisponible
Nous vous encourageons à réessayer ultérieurement ?
Cela fait plusieurs jours que ce message s’affiche !
Depuis cet aprèm message d’erreur « une erruer est survenue désolé, nous avons rencontré un problème technique
Est ce que la nuit je ne puis accéder par internet a mon compte de la caisse d’épargne pour avoir un relevé de compte. Par ce qu’il est 23 heures et je ne puis y accéder. Salutaton merci
Page d’accès au compte bloquée : » nous allons vérifier si vos informations sont à jour «
Depuis hier probleme avec carte physique et e cartes bleue sur plusieurs sites.
Virement bancaire semble ok.
Impossible de faire un virement à un nouveau bénéficiaire