La Caisse d’Epargne est une banque constituée de plus de 4100 agences qui sont réparties sur toute la France, et divisée en 16 banques régionales. Les agences sont parfois appelées « l’écureuil » d’après l’animal stylisé dans le logo. Elles propose les moyens de paiement traditionnels, différentes assurances, des crédits et placements avec opérations boursières et des prêts. On peut également utiliser des services de gestion du patrimoine. Pour gérer votre compte, vous pouvez utiliser l’application mobile de la Caisse d’Epargne : Banxo.
Problèmes Caisse d’Epargne
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Que se passe t-il ?
| 22/12/25 (13h15) | La Caisse d'Epargne indique sur son site : "Un incident empêche actuellement l’accès à votre espace client sur le web. Nos équipes sont mobilisées pour rétablir le service au plus vite. L'application mobile fonctionne normalement. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée" |
| 22/12/25 (9h45) | L'accès à l'espace client semble impossible ce lundi matin. La Banque n'a pas encore communiqué à ce sujet. |
| 01/04/25 | Une panne impacte l'espace client ainsi que les opérations courantes. La Caisse d'Epargne a communiqué à ce sujet : "Nous sommes navrés, nous avons bien identifié le problème. Nos équipes techniques travaillent au rétablissement du service." |
| 01/01/25 (15h30) | L'espace client sur le site et l'application sont en panne depuis 15h10 environ. Il semblerait que deux banques soient concernées par le même bug (la Banque Populaire et la Caisse d'Epargne qui appartiennent au même groupe BPCE). Ils n'ont pas encore communiqué à ce sujet. |
| 5 octobre | Vous êtes nombreux à rencontrer des dysfonctionnements depuis le début de journée. La Caisse d'Epargne reste muette pour le moment, on ne connait ni la raison ni le délai de rétablissement... |
Impossible de faire un virement instantané
Impossible de faire un virement ou de faire un paiement par cb sur le site air france malgré l’encours cb augmenté.
Impossible de démarrer l’application mobile, ça tourne en rond
Problème avec le distributeur de la caisse d epargne de la seyne sur mer
Pourquoi mon virement programe n’as pas ete effectue le 5 du mois
Depuis la maintenance ,la validation des payements en ligne échoue a chaque fois, erreur technique affiché
Connections impossible
Erreur technique
Impossible de payer avec apple pay a
Solde affiché négatif
Impossible se connecter au site caisse epargne
Ça en devient une habitude je pense vraiment changer de banque . . .
Encore le site en maintenance ça s’amuse ils avaient pas fini le boulot lundi?
Encore impossible de se connecter. C’est tous les jours, maintenant. La neige ? Allons, soyons sérieux.
Impossible d’accéder au compte notifications de maintenance en cours
Application ne fonctionne toujours pas
Problème sur site caisse d épargne, les virements apparaissent en retrait mais pas en versement
Pas possible de se connecter ce matin
Agence de berre injoignable et centre marseille aussi. .
Pas d’accès à l’appli de nouveau ce matin
Je veut savoir si la caisse depargne fonctionne
Jai accée a la banque mes pas au virment etc
.
Jarrive toujour pas. Affaire des. Virment. Et meme je voie pas. Mon plafond qui et toujour a zero est ce. Que. Ya. Des personne comme moi
Bonjour ça refonctionne pour moi depuis ce matin hier impossible de faire quoi que ce soit les virements fonctionnent
Impossible de faire des virements ni retirer du liquide les distributeurs hs
Vraiment une banque de *** mais les frais sa fonctionne comme par magie
Impossible de faire des virements ni retirer du liquide les distributeurs hs
Cela fait 30 minutes que je tente de me connecter à mon compte courant, sans succès!
A chaque fois c’est pareil. . .
Accès aux comptes partiellement impossible, montant des avoirs fantaisiste
J’ai un message qui m’indique que mon mp a été modifié (or je n’ai rien fais dans ce sens ) et quand j’essaye de faire mdp oublié j’ai un message d’erreur, ça vous est arrivé également ?
Impossible de se connecter ou réinitialiser un mdp.
J’arrive toujours pas a payer avec ma carte sur internet, c’est vraiment honteux
L’application wero marche pour ma part le retrait a été également possible par contre pas le paiement par cb sur internet . . . Nous sommes tous bons pour recevoir des frais bancaires et utilisation de découvert non autorisé. . . oui j’ai des factures à payer et j’ai par wero fait des virements pour que l’on me les règle
« bonjour, nous rencontrons actuellement un problème technique. La consultation du détail de vos opérations risque d’être perturbée. Nos équipes sont mobilisées pour rétablir le service au plus vite. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. » impossible d’accéder à certains comptes (comptes courants notamment)
Ma fille ne peut pas retirer d espèce ni payer en ligne
Egalement pour moi
Jai un probleme a la caisse depargne pour. Des virement. Retrait cest quoi
Retrait ? Euh. . . Retirer de l’argent au distributeur. . .
L’application fonctionne à nouveau
J’arrive toujours pas a payer en ligne avec ma carte bancaire
Je peux accéder à mon compte mais au niveau des plafonds cela marque 0€. Le problème c’est que ma carte est une carte avec autorisation. Donc je ne peux ni payer avec ni retirer de l’argent
Bonjour. Moi aussi je. Suis. Dans le meme qua cest ***
Impossible de se connecter depuis ce matin, et je dois faire un virement en urgence ! ! !
Lorsque j’arrive à me connecter mes comptes ne sont pas accessible, ils sont grisés. . .
C’est malheureusement que lorsque l’on a besoin d’eux qu’ils sont jamais la
Application banxo bloquée
Ils sont actuellement sur copie de sauvegarde
On peux voir les soldes mais sa ne corresponds pas en temps réel
Vraiment quelle banque! Même leurs systèmes de distributeur est nul sa bloque très souvent
La honte
Je ne peux pas avoir accès à mon compte depuis mon ordinateur ou même mon tel
On ne change pas une équipe qui gagne ! Désespérant ! Pendant ce temps, nous payons des cotisations bancaires pour les remercier de nous prendre pour des cons.
Impossible d’accéder au détail de mes comptes.
Oui parei
Pareil
Le figaro en parle! Tiens ça va peut-être les obliger à communiquer de ce qui se passe.
Ils se moquent du mondee l ‘application ne fonctionne pas impossible de valider des paiements en ligne ou des virements . . .
Aucun accès à l’application
Toujours impossible de se connecter
Comme par hasard jour de fermeture des agences
Depuis 2 janvier ce n’est que des bugs, prélèvement injustifié( toujours pas rectifier). . . Première fois que ça dure des jours et aucune information fiable et officielle.
Toujours impossible de se connecter
Impossible de se connecter que ce soit sur l’application mobile ou sur le site internet. Message « vous êtes nombreux à vous connecter en même temps,veuillez réessayer dans 30 secondes. «
Bonjour est ce que quelqu’un parmi vous a peut faire un paiement par cb via internet ? Merci
Non, pas du tout!
Oui j’ai pu payer plusieurs fois sans problème.
Oui j’ai pu payer sur internet (amazon)
Non jarrive. A rien virement retrait etc
Y en a marre de la caisse d’epargne
Ca fait 2 fois en quelques jours.
Complètement d’accord
Impossible de se connecter aux comptes en ligne !
Soit disant trop d’internautes consulte les comptes ! . . Dit le message
Connexion impossible sur le site « caisse d’epargne »
Impossible d’avoir accès à mes comptes et bug sur les prélèvements
Impossible connexion a mon compte ras le bol
Conexion impossible sur le site « caisse d’epargne »
Impossible de se connecter sur mon compte en ligne .
Sa va encore durer toute l après midi… comme par hasard y a que chez eux que sa bug à chaque fois…
Connection hs
Impossible de me connecter au site caisse d épargne en ligne depuis 2 heures le 5 /01
Le 5 janvier 2026 probleme de connexion avec le serveur
Nous n avons pas accès a notre espace personnel aujourd hui
Toujours hs pc et mobile
Connexion impossible sur le net et sur l application
C’est dernier temps le problème est récurant et la caisse ne fait rien pour remédier aux problèmes impossible consulter comptes c est pas normal car on paye des frais plus carte bleus
Impossible d’accéder à mes comptes
Connexion établie mais d’accès au détail du compte
Impossible d’avoir accès à mes comptes
Pas de connexion internet
Impossible de se connecter au site de la caisse d’epargne de toute la matinée aussi bien en tant que particulier que professionnel.
Conexion impossible sur le site « caisse d’epargne »
Site en vrac, compte client hs
Impossible d’accéder à mon compte
Problème application
Connexion impossible sur l’application ainsi que sur internet.
Comme par hasard, lundi ? . Aucune communication ! Y’en a marre !
Bonjour,
J’essaie de me connecter sur mon compte personnel et sur mon compte professionnel, mais la connexion est impossible.