
La Caisse d’Epargne est une banque constituée de plus de 4100 agences qui sont réparties sur toute la France, et divisée en 16 banques régionales. Les agences sont parfois appelées « l’écureuil » d’après l’animal stylisé dans le logo. Elles propose les moyens de paiement traditionnels, différentes assurances, des crédits et placements avec opérations boursières et des prêts. On peut également utiliser des services de gestion du patrimoine. Pour gérer votre compte, vous pouvez utiliser l’application mobile de la Caisse d’Epargne : Banxo.
Problèmes Caisse d’Epargne
Que se passe t-il ?
| 22/12/25 (13h15) | La Caisse d'Epargne indique sur son site : "Un incident empêche actuellement l’accès à votre espace client sur le web. Nos équipes sont mobilisées pour rétablir le service au plus vite. L'application mobile fonctionne normalement. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée" |
| 22/12/25 (9h45) | L'accès à l'espace client semble impossible ce lundi matin. La Banque n'a pas encore communiqué à ce sujet. |
| 01/04/25 | Une panne impacte l'espace client ainsi que les opérations courantes. La Caisse d'Epargne a communiqué à ce sujet : "Nous sommes navrés, nous avons bien identifié le problème. Nos équipes techniques travaillent au rétablissement du service." |
| 01/01/25 (15h30) | L'espace client sur le site et l'application sont en panne depuis 15h10 environ. Il semblerait que deux banques soient concernées par le même bug (la Banque Populaire et la Caisse d'Epargne qui appartiennent au même groupe BPCE). Ils n'ont pas encore communiqué à ce sujet. |
| 5 octobre | Vous êtes nombreux à rencontrer des dysfonctionnements depuis le début de journée. La Caisse d'Epargne reste muette pour le moment, on ne connait ni la raison ni le délai de rétablissement... |

Impossible d’accéder au compte depuis 2heures
Pas de possibilité de payer en cb sur internet la vérification ne fonctionne pas avec l’application
Pas de possibilité d’accéder à mon compte courant sur l’appli mobile
Impossible d’accéder à ses comptes depuis au moins ce matin rien ne bouge et pas un message officiel pour rassurer!
Je commence a me poser des questions sur le fonctionnement correct de cette banque, les maintenances ne se font pas dans la journée , c est un comble en début d année.
Pas sérieux du tout , manque de personnel , erreurs mais qu’y a t il encore !
Toujours un soucis avec cette banque il y en a marre sérieux !
En maintenance depuis ce matin on ne peut rien voir a part le solde du compte
La pire banque, toujours des maintenances, toujours des bugs, appli bugée, virement lent et le service client d’un ancien temps pas à la page et peu compétant.
Aucune possibilité de consulter son compte sur appli ou internet
Toujours pas accessible ici non plus
#finistere
L’accès à l’espace client semble impossible d’accès
Le problème sera-t-il bientôt résolut ?
Problème de maintenance dans la marne
Du fait que la caisse d’épargne appli en maintenance vaije toucher mon ass qui et prévu aujourd’hui
Du fait que la caisse d’épargne appli en maintenance vais je toucher mon ass qui et prévu aujourd’hui
Je n’arrive pas à acceder à mon relevé de comptes et j’attend un virement qui n’est toujours pas arrivé alors que c’était aujourd’hui.
Impossible d’accéder aux détails des différents comptes, que ce soit sur le site de la banque en ligne ou sur l’application mobile.
Problème maintenance
Parce que la caisse d’epargne en maintenance en ce moment
Opération de maintenance depuis plusieurs heures, impossible de consulter ses relevés bancaires (virements et éditions de rib possibles)
Il nous prenne vraiment pour des cons dans cette banque!
Pouvez vous payer avec votre carte ?
On peut rentrer sur l’appli mais ensuite impossible de consulter nos comptes
Le site est en maintenance depuis ce matin, je peux me connecter mais impossible de rentrer sur mes comptes
En maintenance ! ?
J’ai appellé la caisse d’epargne
Il faut absolument que je vous raconte
Le site bug car il y a beaucoup de connexion pour que les gens vois les interêts qu’ils ont toucher
C’est ce qu’on ma dit au tel
Incroyable, serieux moi je vais changer
Impossible de consulter les différentes opérations sur les comptes. Seul l’acces au solde du compte est possible . . . sur appli comme sur le site internet
Application téléphone ne fonctionne pas
Tous les comptes sont figés, c’est à dire qu il n’est pas possible d’ouvrir consulter les comptes sauf assurance vie.
Encore un bug !
aucune info , consultation des comptes impossible .
Je pense que cette panne est nationale en espérant qu’il ne s’agit pas d’une cyberattaque !
Ne vous y méprenez pas, ça les arranges bien. Quelques heures voir jours à l’approche du week end, histoire de bien faire fructifier ça. .
Consultation des comptes impossible
Impossible de consulter les détails des comptes et opérations, difficultés à se connecter, quasi aucune fonctions disponibles
Impossible de se connecter comme par hasard le jour de paiement des allocations chômage alors que ce matin ça marchait
site compte personnel « en maintenance » sans autres précisions ni délai
Impossible de vérifier les comptes courants
Impossible de se connecter à la caisse d’épargne ce jour, impossible de payer en ligne, dépense globale de cb inaccessible, opération sur compte assurance vie impossible, c’était vacillant depuis quelques temps, maintenant la panne est là.
Je n ai plus acces a ma banque en ligne que sevpasse t il ? Personne n envoie de. message pour lous donner la raison.
Je change de banque !
Qui a toucher son chômage ? J’arrive pas a me connecter
Bonjour pb de connexion caisse d’épargne.
Impossible de se connecter.
Réception d’un chéquier sans renouvellement automatique et en plus au format portefeuille. (les miens sont en souche latérale). j’en passe et des meilleurs ! Mais les frais de banque qui sont retirés, jamais de soucis.
En maintenance depuis des heures. . . Impossible d’avoir l’encours cb différé ou tout simplement de consulter les opérations sur son compte courant. Appli ou site c’est idem. Bref la caisse d’épargne me sort des yeux. . .
Impossible de se connecter sur l appli. Ça mouline. Sans résultat
Depuis ce matin impossible de ce connecter
Paiement carte impossible, espace banque en ligne on ne peut pas consulter son compte ni les prélèvement sur la carte
Impossible de se connecter sa dit que trop de personnes se connecte en même temps.
Et c’est ça l’avenir, le tout numérique
Impossible de se connecter.
Probleme application consultation de solde
Impossible de me connecter en ce 2 janvier 2026
Même souci que l’année dernière , les premiers jours de janvier ont été catastrophiques !
Accès site web ok mais consultation des opérations impossible
Impossible de se connecter, message d’erreur :
Vous êtes nombreux à essayer de consulter vos comptes
En raison d’un grans nombre de connexions simultanées, nous vous invitons à rééssayer dns 30 secondes
Franchement ras le bol de l’application du site inaccessible encore une panne un piratage j’ai contacté la caisse d’épargne évidemment aucune réponse
La même j’ai contacté personne répond
Ne fonctionne pas. . . Site inaccessible
Aucune connexion possible et aucune information bravo l’écureuil
Site internet inaccessible, tout comme banxo via android. . .
Refus de connexion évoque trop de demandes simultanées test depuis 15 minutes plusieurs fois
Impossible d’accéder à l’espace client caisse d’epargne que ce doit sur pc ou l’application téléphone
Impossible de se connecter pour cause trop de connexion simultanément
Accès pro impossible
Problème avec l’application banxo qui nous dit que plein de personnes sont connectées
Service momentanément indisponible
Pas de connexion de toute la matinée nous serions trop nombreux, au bout de cinq heures, cela nest pas acceptable se passe t´il, un piratage encore?
Impossible de se connecter a l’espace client : trop de monde
Apps inaccessible
L’application caisse d’épargne a un soucis technique
On ne peut pas valider nos achats par contre pour prélever notre argent ça va marcher la
De plus e bay veut me prélever sur un compte qui n existe plus et ca fait 15 ans que je n ai pas été sur e bay
C est quoi cette caisse d épargne
Il arrête pas de me dire que le truc et en maintenance mais ça vas duré combien de temp
La caisse d’épargne n’a pas aimé le passage a 2026. Il est très difficile d’accéder aux comptes, que ce soit par le site internet ou l’appli
La connexion est toujours impossible à la caisse d’épargne.
En panne
Ne fonctionne toujours pas.
Aucun problème sur mon autre compte credit mutuel.
J
Ras le bol de la caisse d’epargne
J’attends le lien pour repondre à leur enquete de satisfaction avec impatience.
Ils ne seront pas prêt de toucher leur prime importante « satisfaction client »
Importe de ce connecter
Encore des problèmes même pas pouvoir aller sur son compte !
Ah la caisse d’epargne toujours aussi nul même en 2026
En maintenance !
Aucun accès aux comptes . . . message : vous êtes trop nombreux a acceder a vos comptes
Aucun accès a rien je ne peux même pas verifier le detail de mon solde de carte a venir ni mes comptes sur pc ou mobile!
C’est pas la bonne periode pour ça !
Impossible d acceder au compte? Aucunes infos
Certains soldes de comptes d’assurance vie sont à zéro !
Impossible de consulter ses comptes ! Message de maintenance
Le h 50 maintenance en cours, aucune info préalable ? Tout bug !
Le h50 maintenance en cours, aucune info préalable ?
Bonjour ras le bol encore en panne