La Caisse d’Epargne est une banque constituée de plus de 4100 agences qui sont réparties sur toute la France, et divisée en 16 banques régionales. Les agences sont parfois appelées « l’écureuil » d’après l’animal stylisé dans le logo. Elles propose les moyens de paiement traditionnels, différentes assurances, des crédits et placements avec opérations boursières et des prêts. On peut également utiliser des services de gestion du patrimoine. Pour gérer votre compte, vous pouvez utiliser l’application mobile de la Caisse d’Epargne : Banxo.
Problèmes Caisse d’Epargne
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Que se passe t-il ?
| 01/04/25 | Une panne impacte l'espace client ainsi que les opérations courantes. La Caisse d'Epargne a communiqué à ce sujet : "Nous sommes navrés, nous avons bien identifié le problème. Nos équipes techniques travaillent au rétablissement du service." |
| 01/01/25 (15h30) | L'espace client sur le site et l'application sont en panne depuis 15h10 environ. Il semblerait que deux banques soient concernées par le même bug (la Banque Populaire et la Caisse d'Epargne qui appartiennent au même groupe BPCE). Ils n'ont pas encore communiqué à ce sujet. |
| 5 octobre | Vous êtes nombreux à rencontrer des dysfonctionnements depuis le début de journée. La Caisse d'Epargne reste muette pour le moment, on ne connait ni la raison ni le délai de rétablissement... |
Gros gros bug et en début de mois, sympa quoi 🙁
Gros gros bug et en début de mois, sympa quoi 🙁
Impossible de consulter les comptes en cliquant dessus.
Impossible de procéder à un paiement en ligne. . .
Conection possible mais impossible de consulter sont c’est opération bancaire
Impossible de consulter le solde
Voilà deux lundi matin que tout disfonctionne
Impossible de rentrer dans les comptes.
Seulement le solde apparaît, on ne peut rien faire d’autre.
Problème technique. . . Pas d’accès à mon compte
L’application a un problème technique, je vois le solde mais pas les opérations. Impossible de faire des virements.
Ehh venez on change tous de banque ?
Impossible de voir les comptes sur l’application
Problème technique, je n’ai plus accès à rien depuis ce matin. . .
Impossible d’accéder à la consultation de mon compte e n ligne
Gros bug caisse d epargne
J espère que cela va vite revenir à la normale. J ai besoin de consulter mon compte.
Merci
Comme d’habitude, maintenance en cours. C’est récurrent.
Impossible de voir mes informations en ligne. Temporairement indisponible.
Aucune communication de la part de la ce, même pas un seul mail ou sms, comme d’habitude. .
Maintenance en cours, impossible d’accéder à mon compte depuis l’appli
Impossible ce 2 novembre 2025 matin (il est 10h37) d’ accéder au site de la banque
Le problème est qu’on ne sait pas pourquoi, et pour combien de temps
En panne
« certains services sont indisponibles » ohhh la caisse d’epargne ça arrive quand même très souvent ça ? Non seulement c’est fréquent mais en plus on n’a jamais d’explications/excuses, ça serait sympa de respecter vos clients un peu
La caisse d’epargne dans toute sa splendeur
En maintenance!
Pas d accès à mon compte en ligne
Impossible de visualiser les opérations ni d effectuer une opération en ligne
Pas d’accès à mon compte en ligne sur ordi et sur mobile ce matin 03/11/2025
Encore une panne celc comme ailleurs. . . Connexion au compte courant impossible, virements impossibles.
Bug
Problemes techniques sur application plus d operations possible a 10h11
Bug général, compte inaccessible. . . Super en début de mois quand on se fait prélever, j’ai juré si je finis dans le rouge à cause de ce bug je change de banque, vous m’avez saoulé
Services inaccessibles appli / site.
Il est impossible aujourd’hui lundi 3 nov 2025 à 9h30 d’accéder aux comptes en ligne pour la caisse épargne et la banque populaire du sud
Les sites indiquent une maintenance sauf qu’elle n’était pas prévue pas de message ou de mail reçus à ce sujet.
Problèmes : début de mois virement et prélèvement à faire ! . . .
Sur l’appli « ce service est temporairement indisponible » ça revient souvent quand même !
Certaines données indisponibles. . . ça faisait longtemps. . . je voulais souscrire à un autre produit j’irais ailleurs donc. Cette banque est celle qui cumule le plus de dysfonctionnements. . . inouï qu’elle existe encore !
Site actuellement en maintenance ce 3 novembre : on ne peut pas consulter ses comptes. . .
Impossible de retirer de l’argent ce matin et faire virement en ligne aujourd’hui. . . Avez vous le même soucis?
Impossible de payer en ligne ce matin.
Bonjour j’ai la meme choses mais que sur amazon prime
Impossible de retirer de l’argent ce matin et faire virement en ligne aujourd’hui. . . Avez vous le même soucis?
Bonjour,
Pour moi, comme vous, ce n’était pas sur tous les sites non plus.
Je n’ai pas encore réessayé sur le site où cela a échoué.
Impossible de faire des virements rapide
Impossible de payer par cb ou par virement à 11h50 aujourd’hui.
Impossible de faire virement
Impossible d effectué un virement.
Et de régler mon opticien, très ennuyée
Conektion paposible
Bug impossible de retirer et de payer sans contact . impossible d’accéder à mes comptes via l’application
Impossible de se connecter à l’application en ligne. Un bandeau incompréhensible surmonte la page, attribuant les problèmes à microsoft et une résolution via le téléchargement de je ne sais quelle application. Cela commence à bien faire avec la caisse d’epargne, et les banques en général.
Bonjour, ce matin il y a un lien sur le bandeau en haut de la page, avec un lien pour télécharger un correctif. . .
Problème de serveur. Impossible de se connecter aux comptes et à payer en ligne
Impossible d’accéder à mes comptes depuis l’appli
Panne sur les validations de payement banxo, une erreur technique est survenue
Je n’arrive pas à me connecter. jmerci.
Impossible de se connecter à la caisse d’epargne, message d’erreur
Bug application encore une fois impossible de se connecter
Bonjour,
Je ne peux consulter mes comptes depuis ce matin sur la caisse d’épargne. . . est ce un bug informatique? quelqu’un a t’il le même probleme? . . . merci. . .
Ffff
Impossible connexion
Impossible d’accéder au serveur que ce soit sur pc ou téléphone
Probleme technique impossible de consulter son compte
Depuis ce matin problème technique impossible ouvrir l’application , c’est un peu trop souvent ,
Probleme de plafonds de paiements et retraits qui sont passés à 0
Quand je veux voir les details c’est marqué 0 euros sur 0 euros, j’ai droit à 0 euros
Incroyable, de voir ca un dimanche soir; on ne peut pas les joindre avant mardi, je n’ai plus d’essence je vais devoir dormir dans ma voiture je suis à 150 km de chez moi
C’est une honte
Idem pour moi.
De mon côté, impossible d’effectuer des achats en ligne, sur deux sites marchands différents: la paiement est refusé, alors que mon compte est largement crédité.
Seul un achat sur amazon a fonctionné.
Moi je n’utilise pas l’application, mais uniquement mon pc.
En revanche, je me connecte, sans soucis sur mon espace perso pour consulter mes comptes.
L’application banxo a un problème ou pas? Parce que l’icône est complètement noire et c’est plus le logo habituel. Et j’ai beau décharger l’app ou la désinstaller et réinstaller, ça ne change rien.
Plafond de carte 0 euros + impossible d’effectuer des virements
Toujours des problèmes avec la caisse d’épargne
Pb carte muette
Impossible de faire une virement et plus accès à bànxo
Bug sur l’envoi de virement immédiat, jeudi 23 octobre 2025 .
Impossible d’accéder à l’application !
Page » prêt conso » inaccessible, page blanche sur l’application mobile.
Venant potentiellement de ma version android obsolète, mais peut-être pas, puisque le reste de l’application fonctionne normalement.
Impossible de ce connecter a l apllication
Bonjour,
Nous ne pouvons plus recevoir de virement, ni en émettre, nous sommes une entreprise, ne pas avoir de numéro d’urgence pour résoudre le problème, et très moyen de la part de la caisse d’épargne.
Bonour
Que je veuille payer et autre sur l aplication mabile caisse epargne ca me met erreur technique. la ca fait un mois et ca commence a plus aller. ci il faut que je fasse des kilometre pour voir mon espace client ca va plus la.
Cordialement
Virement instantanée non reçu envoyé via un compte caisse d’épargne vers un compte sumeria
Carte bloquée m’ai pas tout le temps des virements non effectué à mes fournisseurs pourtant le compte est positif
Impossible de faire un virement de plus de 10€
Impossible de se connecté à mon compte
Erreur impossible de saisir des virements urgent !
Bug appli
Pb technique
Impossible d’envoyer un virement (urgent) à un bénéficiaire, cela commence à être redondant.
Que se passe-t-il ? En combien de temps cela se règle-t-il ? Merci d’avance.
(je suis chez caisse d’épargne. )
Impossible de transférer/enregistrer/imprimer une attestation d assurance depuis le site caisse d’épargne !
Bonjour,
Je rencontre un problème avec ma carte bancaire.
Impossible de retirer quoi que ce soit. . .
Ça dit : « refus émetteur ». .
Et quand je tente d’aller retirer, ça me marque sur l’automate : « billets indisponibles pour ce montant ».