La Caisse d’Epargne est une banque constituée de plus de 4100 agences qui sont réparties sur toute la France, et divisée en 16 banques régionales. Les agences sont parfois appelées « l’écureuil » d’après l’animal stylisé dans le logo. Elles propose les moyens de paiement traditionnels, différentes assurances, des crédits et placements avec opérations boursières et des prêts. On peut également utiliser des services de gestion du patrimoine. Pour gérer votre compte, vous pouvez utiliser l’application mobile de la Caisse d’Epargne : Banxo.
Problèmes Caisse d’Epargne
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Vous rencontrez un problème avec Caisse d’Epargne ? Dites-le !
Que se passe t-il ?
| 01/04/25 | Une panne impacte l'espace client ainsi que les opérations courantes. La Caisse d'Epargne a communiqué à ce sujet : "Nous sommes navrés, nous avons bien identifié le problème. Nos équipes techniques travaillent au rétablissement du service." |
| 01/01/25 (15h30) | L'espace client sur le site et l'application sont en panne depuis 15h10 environ. Il semblerait que deux banques soient concernées par le même bug (la Banque Populaire et la Caisse d'Epargne qui appartiennent au même groupe BPCE). Ils n'ont pas encore communiqué à ce sujet. |
| 5 octobre | Vous êtes nombreux à rencontrer des dysfonctionnements depuis le début de journée. La Caisse d'Epargne reste muette pour le moment, on ne connait ni la raison ni le délai de rétablissement... |
Connexion impossible depuis safari sur iphone et virement externe impossible
Bonjour: depuis le 25/08/2025 impossible d’accéder à mon compte§
Bonjour
Je ne peux effectuer aucun paiement avec ma carte bancaire, ca m’écrit montant disponible 0€ alors que je n’ai pas atteint le plafond et un compte approvisionné
Bienvenue au club je ne peut rien faire ni paiement ni retrait , et bien sûr la caisse d épargne ne répond pas
Avez vous réussi depuis ?
Bonjour je pense avoir un bug avec la caisse d épargne pas moyen de régler mes courses en ligne
Merci
Paiement en ligne refusé, problème de connection
Panne depuis samedi impossible de faire un retrait, payé par carte honteux ! Comment ont fait pour vivre
On ne peut rien faire avec la cb
Ce matin impossible de retirer au distributeur et les paiements par carte bleue sont continuellement refusé alors que le compte est approvisionné? ! ? !
Je ne peux plus rien faire avec ma carte bancaire
Virement wero indisponible
Bonjour,
Je rencontre un problème avec la confirmation de paiement par internet sur l’application mobile (app). Deux tentatives de paiement effectuées le 31 août 2025 entre 13 h 10 et 13 h 30 n’ont pas abouti et sont restées sans suite.
Bonjour ma carte bancaire ne fonctionne mal
Je peut retirer de l argent et payer des petites sommes et retirer de l argent
Pas d essence pas d autoroute
Ça ne marche toujours pas
Ce matin impossible de retirer au distributeur et les paiements par carte bleue sont continuellement refusé alors que le compte est approvisionné? ! ? !
Paiement refusé par carte caisse d’épargne et cic à la station service et magasin sur beziers
Bonjour je voudrais savoir pourquoi les virements a faire ou a recevoir ne fonctionne pas a la caisse d epargne êtes vous dans le même cas
Bonjour j’ai un soucis de ce genre aussi mon salaire a été viré fin de semaine mais il n’apparaît pas sur le compte. . Idem pour d’autres virements type fdj retrait de gains qui se font en instantanés habituellement
Parles d’une erreur technique pour faire des virements de comte à compte m’appartenant et externe
L’appli ne marche pas sur mon pixel 6a
Impossible de se connecter via la caisse d’épargne depuis ce soir
J ai ete débité d environ 300e sans justifier j’en ai effectuer aucune opération sur mon compte depuis le 16aout j’en ai fais aucun àchat rien du tout et à 15h mon compte était normal et la j ai 300e de disparu sans raison
J ai ete débité d environ 300e sans justifier j’en ai effectuer aucune opération sur mon compte depuis le 16aout j’en ai fais aucun à hat rien du tout et à 15h mon compte était normal et ma j ai 300e de disparu sans raison
Je n’arriver pas a me connecter site internet banque caisse d’epargne poitou charente
Bug,,?
Bug pour se connecter sur pc, sur tel bug aussi plus rien n’est mémorisé sur l’appli, demande de confirmer nom prénom et no de téléphone sur le site . . .
Le 25/08
Mon virement sepa n a pas été pris ou n est pas arrivé sur mon compte ce que faire?
Impossible de se connecter avec l’application
Problème de paiement en ligne et virement merci la caisse épargne
Certaines opérations sur le compte comme le prélèvement des impôts mais pas le virement pour ne pas rendre le compte négatif! Il l est!
Erreur technique à la connexion espace client
Bonjour j’ai un problème avec ma carte nomade caisse d’épargne lorsque je l’insère au distributeur ça m’affiche « nous regrettons de ne pouvoir satisfaire votre demande » que faire pour remédier cette anomalie s’il vous plaît ?
Erreur technique à la connexion espace client depuis plusieurs semaines. Site web et appli banxo.
Depuis quelques jours virement impossibles
Depuis quelques jours, l’appli ne fonctionne plus. Impossible de faire des virements. . .
Impossible de rentré mon mot de passe âpres avoir rentré mon identifiant sur mon écran de pc
Mais cela fonctionne sur l’application
Virement instantané
Impossible de se connecter sur mon compte
Impossible de se connecter, écran blanc
Compte bloqué, retrait, virement et paiement. Les plafonds de carte à 0. Sans raison valable. Plus de secur’pass. Service client injoignable
Application qui bug! Rendez nous nos noisettes l’écureuil !
Ayant un compte courant ile de france sur application mobile impossible accéder aux prélèvements en cours cela iindique incident temporairement
Une erreur est survenue message de banxo
Impossible d ouvrir
Une erreur est survenue message de banxo
Impossible d ouvrir
Impossible de voir mes comptes sur ordinateur ou appli mobile depuis hier.
Je crois que le bug concerne aussi les serveurs internes de la caisse d’épargne. Je suis sous curatelle, j’ai essayé de retirer 30 euros au guichet sur mon compte argent de vie et l’agent m’a dit qu’elle n’arrive pas à accéder et qu’on lui dit que mon compte est bloqué alors que tout va bien. . .
Impossible de payer en ligne avec la cb
Impossible de faire un virement de 150€ de mon compte courant vers un compte courant caisse d’épargne (du même département) d’un tiers
« une erreur est survenue
Désolé, nous avons rencontré un problème technique »
Impossible d’effectuer des virement a une autre banque avec message erreur technique
Impossible de faire des virements :
Problème technique etc. . .
Toujours toujours un problème avec cette banque déçu
Bonsoir
Exactement même problème que vous avec la caisse d’épargne normandie
Connection ok ce matin, et cette après midi erreur technique impossible de se connecter !
Paiement décliné sur ma carte caisse depargne, paiement refusé « code faux » sur le tpe ainsi que sur le distributeur alors que code correct. Aucun paiement possible.
Impossible de se connecter « un problème technique est survenu »
Ça fait depuis un moment que je n’arrive pas à me connecter depuis mon ordinateur ?
Même problème, quand c’est possible la lenteur est insupportable, et il faut entrer ses identifiants à plusieurs reprises
Impossible de se connecter à l’espace personnel
Nos cartes bancaires sont bloquées sans raison depuis vendredi. Impossible d’avoir quelqu’un ce matin
Impossible de se connecter à l’application par le mobile
Impossible de faire la moindre opération. Même en allant directement sur un dab
N’arrive pas ouvrir mes comptes. Ca mouline
Virement instantane ne marche pas !
Coffre fort numérique inaccessible depuis une semaine !
Je ne vous remercie pas pour la frayeur. . . mais où est la maintenance ?
Le site me demande de changer impérativement mon mtp, j »effectue le changement mais le changement n’aboutit pas. . . même en réitérant & faisant mtp oublié. . . Je ne peux plus accéder à mon compte?
Le code envoyé par sms pour effectuer un virement n’est pas reçu.
Site très lent et impossible de faire des virements sur le compte pro
Le site est très lent. Impossible de faire un virement, ni de consulter les opérations sur le compte: cela dure depuis ce matin.
Lenteur + du site, impossible de faire un virement, de lire les mails, d’ouvrir les documents. . . Signalé à deux reprises à ma conseillère (pas informée des dysfonctionnements). . . C’est très pénible et ce d’autant plus que tous les autres sites fonctionnent parfaitement bien sur mon pc!
Aucune possibilité de faire un virement !
16h00 problème résolu
Appli mobile banxo obligatoire pour valider des paiements ou réaliser des virements.
Pas d’accès aux multiples sites pour les réaliser, donc paiements par virements aux salariés impossible et règlement des achats impossible.
Je fais quoi, je ferme la boutique pour la journée et dis à mon personnel qu’il sera payé en retard ?
Toujours pas de connexion.
Impossible de se connecter
Impossible de me connecter sur mon application
Impossible de se connecter
Pas d’accès à l’espace client de la banque ni sur internet ni l’application
Toujours pas possible depuis ce matin 8h30
Erreur technique
Ce service est temporairement indisponible
Nous vous encourageons à réessayer ultérieurement
Problème sur problème une fin de mois, c’est juste pas possible. . .
Impossible de se connecter
Erreur technique
Connexion à banxo impossible erreur technique
Trop nombreux ? Ha ben zut alors. . . si j’aurais su. . . j’aurais pas venu !