La Caisse d’Epargne est une banque constituée de plus de 4100 agences qui sont réparties sur toute la France, et divisée en 16 banques régionales. Les agences sont parfois appelées « l’écureuil » d’après l’animal stylisé dans le logo. Elles propose les moyens de paiement traditionnels, différentes assurances, des crédits et placements avec opérations boursières et des prêts. On peut également utiliser des services de gestion du patrimoine. Pour gérer votre compte, vous pouvez utiliser l’application mobile de la Caisse d’Epargne : Banxo.
Problèmes Caisse d’Epargne
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Vous rencontrez un problème avec Caisse d’Epargne ? Dites-le !
Que se passe t-il ?
| 22/12/25 (13h15) | La Caisse d'Epargne indique sur son site : "Un incident empêche actuellement l’accès à votre espace client sur le web. Nos équipes sont mobilisées pour rétablir le service au plus vite. L'application mobile fonctionne normalement. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée" |
| 22/12/25 (9h45) | L'accès à l'espace client semble impossible ce lundi matin. La Banque n'a pas encore communiqué à ce sujet. |
| 01/04/25 | Une panne impacte l'espace client ainsi que les opérations courantes. La Caisse d'Epargne a communiqué à ce sujet : "Nous sommes navrés, nous avons bien identifié le problème. Nos équipes techniques travaillent au rétablissement du service." |
| 01/01/25 (15h30) | L'espace client sur le site et l'application sont en panne depuis 15h10 environ. Il semblerait que deux banques soient concernées par le même bug (la Banque Populaire et la Caisse d'Epargne qui appartiennent au même groupe BPCE). Ils n'ont pas encore communiqué à ce sujet. |
| 5 octobre | Vous êtes nombreux à rencontrer des dysfonctionnements depuis le début de journée. La Caisse d'Epargne reste muette pour le moment, on ne connait ni la raison ni le délai de rétablissement... |
Impossible de payer ma facture de téléphone en cb, qui doit être validée par retour de code envoyé par le site de la caisse d’epargne, qui dysfonctionne gravement de manière très régulière depuis mi-novembre 2025 déjà, et sans explication, sans solution . . .
Alors qu’en tant que client, nous continuons de payer la banque, frais de carte, frais de gestion du compte, etc . . . Mais sans le service ! Drôle d’ecureuil . . .
Moi je ne peux pas pu retirer d argent ni payer par carte donc pas pu mettre d essence et acheter le médicament pour mon fils.
Je vais de nouveau essayer demain matin en espérant que cela fonctionne.
Paiement sur glovo impossible
Impossible de faire des achats depuis vendredi avec ma carte. Je suis passée samedi matin à la caisse d’épargne, et ma conseillère n’a pas su me renseigner ! Le black friday m’est littéralement passé sous le nez. C’est inadmissible !
Je suis bloquée depuis ce week end pour les achats et virement ? Ça tombe très mal avant noël en plus
Impossibilité de retrait
Magnifique, voilà une première surprise de l’avent !
J’effectue un achat en ligne, je me rends compte que je me suis trompée d’adresse, je corrige, le site me renvoie vers le site de ma banque . . . Qui bugue !
C’est pas beau ça un 1er décembre quand les factures tombent que tout le monde commence ses cadeaux de noël . . .
Et croyez vous qu’on nous remboursera nos cotisations de décembre ? Que nénni les amis.
Impossible de payer sur internet. Bug sur la page d authenfication. Redirigée sur une page web introuvable
Impossibilité de faire des virements, un 1er décembre où toutes les factures tombent
Bonjour, je ne peux ni retirer, ni payer en carte et ni même faire des virements ! Que se passe t’il encore ?
Bonjour je n arrive pas a payer problème site web ne répond pas
Et encore un bug ! Impossible de générer des e-carte aujourd’hui
Le serveur pour les achats sur internet de la caisse d’épargne ne fonctionne pas.
On a des infos ?
Impossible d’effectuer des paiements des virements ou des retraits aujourd’hui
Impossible de faire un paiement, le securi’pass présente un problème technique
Impossible de se connecter à mon compte bancaire, on me dit que le mot de passe est erroné alors que c’est le bon.
Impossible d’ouvrir l’application depuis ce matin, donc impossible de confirmer un prélèvement pour un achat. . . grrrr
Impossible de faire des virements classiques ou instantanés.
Je n’arrive pas à faire des virements
Certains des débits sur mon compte n’apparaissent pas et mon solde ne bouge pas ?
Impossible d’accéder à l’application en ligne, ca mouline sans se connecter. Accès juste au solde du compte.
Application bancaire qui ne s’ouvre pas, pas possible de confirmer les paiements par téléphone
Impossible de se connecter à l’application
Page blanche
Impossible de passé au d’un site internet qu’ont ont me demande le securpass sa me mes erreurs depuis hier
Impossible de faire de virement code erreur 244, superbe banque
Une cata cette appli ne fonctionne jamais
Impossible de faire un virement en ligne ! Que se passe-t-il encore ?
Impossible d’ouvrir l’application
Paiement en ligne impossible depuis 4 jours,trop cool
Je n’ arrive pas pas à ouvrir mon compte
Impossible d’accéder à l’application
On ne peut pas payer ( carte muet ) et on ne peut pas retirer non plus
Impossible accés aux comptes après avoir rentrer les codes
Impossible de consulter les historiques de compte et impossible de modifier le plafond de la carte. « maintenance en cours »
Impossible de se connecter « problème technique »
Plus d’accès aux comptes
Je n’arrive pas à payer avec ma carte suite à un problème de maintenance
Cette application m’insupporte tout simplement ! Ça fait des dizaines de fois qu’elle fonctionne plus que partiellement ! Ce n’est pas faute pourtant de voir augmenter la cotisation . Actuellement accès partiel aux compte s pour une soit – disant maintenance
Pas d’accés à l’historique du compte
Message erreur »maintenance en cours »
Support : appli banxo et espace client web
Impossible d’acceder à l’historique du compte : message erreur « maintenance en cours »
Problème, impossibilité d’accéder à ses comptes
Bug avec la caisse epargne (maintenance), on ne peut pas avoir ses comptes en entier
Encore un problème avec l’application caisse d’epargne où on ne peut pas avoir accès accès compte ou partiellement
On paye de plus en plus cher la cotisation par contre le service client n’est pas au top
Rien ne fonctionne
Bug bancaire pas de sous
Problème résolu :
Il faut cliquer sur « tous » dans « comptes » pour que tout s’affiche automatiquement.
Jusqu’à présent cela n’était pas nécessaire, tout s’affichait spontanément, d’où mon étonnement.
Impossible d’accéder à mes comptes en passant par l’application banxo. Rien ne s’affiche pour cette rubrique contrairement à d’autres rubriques. Tentative il y a quelques minutes.
Carte bancaire ne passe pas a la pompe a essence
Le site de la caisse d’épargne beuggue complètement, il ne s’ouvre pas.
Toujours en panne à 6h45 ce vendredi 21 novembre
Impossible de se connecter sur l’application
Problème de signature électronique
Virement impossible aussi depuis hier !
Je n’arrive pas à me connecter.
Impossible de se connecter
Bug plafond depuis hier 20 novembre ?
Virement impossible
Virement impossible et connexion espace client impossible aussi
Virement impossinle
C’est fréquemment qu’il y a des problèmes pour accéder à mon espace et faire des opérations, ça ne vient pas de ma connection, j’ai un compte à une autre banque et ça fonctionne parfaitement bien. Je commence à me fatiguer de l’application caisse d’épargne je pense que je vais bientôt résilier.
Des personnes sont elles dans le même cas je ne sais plus quoi faire
Une personne serait elle me dire ce ce qu il se passe
1 compte avec 2 cartes bancaires paiement refusé. Plafond à 0€ sans raison et impossible de modifier. Autre compte idem. Plafond retrait disponible mais retrait refusé.
Je suis exactement dans le même cas. 2 cartes visa. Blocage plafond alors que nous n’avons pas dépassé.
Impossible d activer espace particulier ca ne fonctionne pas sur mon iphone
Attente d un virement depuis le 8 11 operation fige au
Attente d un virement depuis le 8 11 sans explication de la caisse d epargne c est pas serieux j habite pres de grenoble
Impossible de me connecter en ligne avec identifient et code. Le système me demande un n° d’utilisateur que je n’ai jamais eu à servir. . . Quelqu’un a t-il rencontré le même souci?
Ça mouline dans le vide. . .
Impossibilité de connexion sur la caisse d’épargne bretagne pays de loire. Impression de compte inexistant.
Le service e-cartes ne fonctionne pas depuis hier. De plus, paiement rejeté sur ma carte alors que le plafond est très au-dessus. C’est le bazar à la caisse d’epargne.
Impossible de me connecter ! J’en ai besoin d’urgence !
Le service e-carte bleue ne fonctionne pas ! C’est pénible.
Impossible de rentrer le rib pour un virement: demande de confirmation et impossibilité de confirmer
Opérations en ligne ne fonctionne pas
Impossible de faire des virements en ligne pas de reponse de la caisse d épargne
Problème avec e-carte bleue. Momentanément indisponible !
Depuis hier virement impossible vers un autre compte
Ça indique « opération impossible »
Bonjour
Depuis dimanche dernier le 09 novembre je n arrive pas a acceder mes comptes en ligne
Une catastrophe
Impossible de payer avec nos cartes bancaires. Tentatives avec 3 cartes différentes.