La Caisse d’Epargne est une banque constituée de plus de 4100 agences qui sont réparties sur toute la France, et divisée en 16 banques régionales. Les agences sont parfois appelées « l’écureuil » d’après l’animal stylisé dans le logo. Elles propose les moyens de paiement traditionnels, différentes assurances, des crédits et placements avec opérations boursières et des prêts. On peut également utiliser des services de gestion du patrimoine. Pour gérer votre compte, vous pouvez utiliser l’application mobile de la Caisse d’Epargne : Banxo.
Problèmes Caisse d’Epargne
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Vous rencontrez un problème avec Caisse d’Epargne ? Dites-le !
Que se passe t-il ?
| 01/04/25 | Une panne impacte l'espace client ainsi que les opérations courantes. La Caisse d'Epargne a communiqué à ce sujet : "Nous sommes navrés, nous avons bien identifié le problème. Nos équipes techniques travaillent au rétablissement du service." |
| 01/01/25 (15h30) | L'espace client sur le site et l'application sont en panne depuis 15h10 environ. Il semblerait que deux banques soient concernées par le même bug (la Banque Populaire et la Caisse d'Epargne qui appartiennent au même groupe BPCE). Ils n'ont pas encore communiqué à ce sujet. |
| 5 octobre | Vous êtes nombreux à rencontrer des dysfonctionnements depuis le début de journée. La Caisse d'Epargne reste muette pour le moment, on ne connait ni la raison ni le délai de rétablissement... |
Impossible de me connecter à mon compte . une erreur est survenue !
Toujours en panne
Sur lille
Impossible de se connecter que ce soit sur l’appli mobile ou via le site.
Pas d’accès au site
Bonjour j’envoie plusieurs mails aucune réponse je ne peux ni aller sur mon compte ni retirer je ne peux rien faire est-ce que je suis la seule dans ce cas cordialement
Connection au site
Impossible de me co a mon compte client , une erreur est survenue. . .
Connesion impossible !
L’appli est buggé , erreur technique,
Impossible de me connecter au site et àl’appli bancaire pour effectuer des virements. . .
Impossibilité de se connecter à l’espace client.
Le site est buggé , erreur technique. . .
Inpossible de service conecter à l’application et internet aussi
Souci connexion
Impossible de se connecter
Message d erreur
Impossible de se connecter depuis 7h ce matin c’est une honte !
Tout est bloqué l’appli les virements etc. . . Erreur technique
Impossible de se connecter
Panne générale caisse d’épargne , aucun paiement n’est possible via internet, aucun accès à l’appli….
Quelqu’un sait si un paiement cb chez commerçant passe ou ça bloque aussi?
J ai fais des course et payer sans contact depuis mon smartphone aucun soucis
Commerçant bloqué et mm pour retiré au distributeur impossible aussi
Bonjour , chez les commerçants ou c est bon .
Erreur technique quand je vais sur application caisse epargne
C epargne haut de france, également impossible de se connecter sur le site depuis 9h ce matin
L’accès au compte client en panne est une situation fréquente au sortir des week-ends et quasi régulière après les jours fériés.
Sans doute la conséquence d’une faiblesse du système de surveillance automatique pendant plusieurs jours qui n’est pris en charge qu’au retour des agents salariés.
Toujours pas de rétablissement ce matin. C’est long. . .
Rien ne marche ni appli ni pc!
Pb d’accès aux services en ligne sur gsm et sur pc depuis ce matin
Impossible d’accéder à ses comptes
Paiement en ligne refusé et connexion a l’appli en erreur.
Impossible de me connecter pour réaliser un virement. . . C’est la galère, mon artisan attend que je le paie. Les pannes sont un peu trop fréquentes à la caisse d’épargne !
Impossible de se connecter via l’application ou internet. J’ai reçu un message répondeur aujourd’hui me demandant ré rappeler pour vérifier des transactions sur ma carte. Je n’ai pas rappelé. . .
Dans quelle ville etes vous amandine ?
Cordialement
Laurent
Rennes
Idem pas de connexion a ma banque ce
Impossible d’accéder au compte d’autres personnes sont dans le même cas ?
Oui, idem pour moi
Merci
C’est un enfer aucun service d’assistance dispo par téléphone car fermé
Au prix où on paie il n’y a meme pas de message sur le site pour informer les clients
Impossible de se connecter à l’espace client depuis 10h ce matin. . .
Impossible de faire des paiements sur internet
On aimerait une réponse de la caisse d’épargne. . .
Idenfiant possible. Mais impossible de pouvoir rentrer le mot de passe. Bloqué depuis 9h45 ce matin
Impossible de se connecter et impossible de payer en ligne
Aucun accès possibles ! Appli, internet. . rien ne marche
Caisse d’épargne vous savez envoyer des sms pour vos pubs, ne pourriez vous pas nous prévenir de cet incident? A espérer que l’on puisse payer chez les commerçants ? Car j’essaie de payer une commande sur internet impossible. Lamentable
Chez les commerçants oui c est bon.
Sacré panne apparemment sa dure depuis 9 h 00 !
Toujours impossible de se connecter à son compte que ce soit via l’application ou directement sur le site !
L’appli banxo de la caisse d’épargne ne fonctionne pas ce lundi 5/05/2025?
Pas de paiement en ligne
Impossible de ce connecter à mon compte
Site caisse d’épargne côté d’azur injoignale
Impossible d’effectuer un paiement en ligne depuis hier après-midi et aucun accès à l’application depuis ce matin.
Bonjour laurent, quelle ville etes vous?
Rennes
Toujours en panne sur l’apli et sur le site pour accéder a nos comptes
Laurent
Rennes
Plus de possibilité d’accéder au service client. Probleme de maintenance
Je confirme ! Impossible de se connecter à l’espace client que ce soit via l’appli
Où internet et impossible d’effectuer le moindre paiement cb sur internet super
Impossible de se connecter sur l’app ou le pc !
Toujours impossible d’acceder aussi bien depuis l’appli que depuis le web
Impossible de me connecter sur l’appli « erreur technique »
Connexion site +appli impossible : message » erreur technique » depuis 9 h ce matin
Bonjour impossible de se connecter depuis 9 h ce matin c est la galère
Bug sur l’appui impossible de ce connecter
Impossible d’accéder jusqu’à mon mot de passe après avoir rentré mon identifiant, c’est un problème technique, réessayer ultérieurement, ça va faire une demi-heure
Depuis 9h toujours en panne !
Espace client web et appli mobile indisponible « erreur technique »
Paiement cb impossible en ligne depuis 10h ce matin
Impossible de se connecter via l’appli et le site web. . .
Impossible à payer ni retirer de l’argent
Impossible de me connecter à mon espace client site + application.
Idem pour moi rien ne fonctionne,je suis bloqué depuis 2h je ne peux pas envoyer un paiement urgent, impeccable la c épargne. c’est bien le modernisme tout numérique qui est sensé te faire gagner du temps, pour le moment j’en perds et peut être même perdre ma transaction tout court
Impossible de me connecter
Problème de connexion sur le site et sur l’application mobile
Aucun accès possible à l’espace client
Je ne peux plus me connecter pour effectuer un virement depuis 1h j’essaie
Impossible d’ouvrir l’a0location caisse d’épargne limousin
Bonjour. Impossible de se connecter à l’espace client site + application
Impossible de me connecter et pas de paiement en ligne non plus.
Impossible à acceder
Impossible de payer en ligne
Impossible d’ouvrir l’application ou le site
Rien ne fonctionne
Impossible de se connecter
Impossible de me connecter à mon application caisse d’epargne.
Impossible de se connecter à l’appli banxo ni sur le site en ligne; pas de paiement en ligne non plus
Oui impossible même sur internet
Je n’arrive plus à me connecter
Impossible de se connecter à l’espace en ligne et de payé en ligne avec sa carte
Aucune connexion possible, aucun paiement sécurisé possible
Connexion impossible sur le site caisse d’épargne hauts de france le 05/05/2025 depuis 9h. . .
Impossible de se connecter au site banxo