La Caisse d’Epargne est une banque constituée de plus de 4100 agences qui sont réparties sur toute la France, et divisée en 16 banques régionales. Les agences sont parfois appelées « l’écureuil » d’après l’animal stylisé dans le logo. Elles propose les moyens de paiement traditionnels, différentes assurances, des crédits et placements avec opérations boursières et des prêts. On peut également utiliser des services de gestion du patrimoine. Pour gérer votre compte, vous pouvez utiliser l’application mobile de la Caisse d’Epargne : Banxo.
Problèmes Caisse d’Epargne
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Vous rencontrez un problème avec Caisse d’Epargne ? Dites-le !
Que se passe t-il ?
| 01/04/25 | Une panne impacte l'espace client ainsi que les opérations courantes. La Caisse d'Epargne a communiqué à ce sujet : "Nous sommes navrés, nous avons bien identifié le problème. Nos équipes techniques travaillent au rétablissement du service." |
| 01/01/25 (15h30) | L'espace client sur le site et l'application sont en panne depuis 15h10 environ. Il semblerait que deux banques soient concernées par le même bug (la Banque Populaire et la Caisse d'Epargne qui appartiennent au même groupe BPCE). Ils n'ont pas encore communiqué à ce sujet. |
| 5 octobre | Vous êtes nombreux à rencontrer des dysfonctionnements depuis le début de journée. La Caisse d'Epargne reste muette pour le moment, on ne connait ni la raison ni le délai de rétablissement... |
Impossible de se connecter ou de regler en ligne
@jérôme et nous devons être rassurés de cette réponse de la banque?
Non bien sûr ! Mais c’est la seule réponse que j’ai obtenu 🙁
Depuis ce matin je me mange des paiements refusés et des virements impossibles. Application qui ne fonctionne pas pour se connecter « erreur technique » depuis 10h.
Une catastrophe.
Inaccessible depuis ce matin
Impossible de se connecter à application
Pb technique !
Vous aussi ça dit de mettre le pass secur en boucle ?
Oui pareil
Idem
Aucun acces a son compte bancaire
Impossible de se connecter via application tel ou pc.
Le problème persiste depuis 9h ce matin et ça commence à être long. . .
En cours carte sur banxo ne fonctionne pas
14h03 tj pas
Je viens d’avoir mon agence caisse d’epargne, il s’agit d’un bug national et leurs équipes sont sur le coup!
Et nous devons être rassurés de cette réponse de la banque?
Encore un bug de la banque. . . Pour ceux qui doivent virer les loyers au 1er du mois vous pensez payer à leur place? Que fais l’équipe informatique depuis ce matin? Vous ne les avez pas payé non plus?
14h pile ça ne marche toujours pas c’est scandaleux moi qui voilait changer de banque j’avais changer d’avis ben je vais remettre cette discision sur la table et bien y réfléchir ça commence a bien faire
Impossible de se connecter sur l’application et le web de la caisse d’épargne cela affiche « nous avons rencontré un problème technique »
Bref on ne nous donne aucune explication !
Impossible d’accéder ni à l’application mobile ni sur le site
Message veuillez réessayer ultérieurement
Région bretagne pays de loire
Impossible de se connecter sur l’application ni sur l’ordinateur
Cepac dans les bouches du rhône
C’est tout le temps qu’il y a un soucis
C’est pas possible en plus en début de mois où on a des virements à faire
Moi c’est marqué erreur technique sur l’application et vous ?
Qui est dans le même cas que moi svp ?
Merci beaucoup à tous
Idem pour moi ! Aucune connexion sur l’appli est possible ! Impossible de faire une paiement en ligne « paiement refusé » également. Erreur technique noter depuis 10h00
Impossible de se connecter. . . Message ‘réessayer ulterieurement’. . .
Toujours en problème
Accès impossible sur internet ou appli caisse d épargne depuis 9h45 ce matin
Impossible d accéder à mes comptes et de payer via internet
Aucun moyen de ce connecté sur le compte depuis ce matin que ce soit sur pc ou appli
C est quoi ce bug? J espère que ce sera vite rétabli, ras le bol, c est souvent que ca arrive, et là ça dure
Je n’arrive pas a accéder à mes comptes
Application et site indisponible,
Aucun paiement en ligne ni virement ne peuvent être effectués depuis ce matin et aucun info de la part de la banque, pas pro’ du tout !
Bonjour on arrive pas a se connecter aujourd hui ?
Rien ne fonctionne depuis ce matin ni l’appli sur le telephone ni le site internet
Impossible de se connecter , ni sur le site web, ni applicationn
Impossible de se connecter sur banxo
Impossible de se connecter sur banxo
Difficulté à se connecter sur l’application du téléphone, impossible de valider les sécur’pass, et impossible d’aller sur le site par un ordinateur.
Impossible de se connecter sur son compte en banque
Accès au site avec compte particulier impossible depuis ce matin 01/04/2025
Impossible de se connecter à l’appli depuis ce matin
Impossible d’utiliser l’application même sur une page internet, toujours des problèmes cette banc ! Quand on arrive pas à payer en ligne en magasin…. .
Accès au site avec compte particulier impossible depuis ce matin 01/04/2025 circa 10h30
Impossible d’accéder à l’application et au site web, depuis ce matin. Ce basse-normandie
Impossible de se connecter sur le site ou l’application caisse épargne.
Erreur technique pour paiement en ligne depuis le 31/03
Bonjour suis-je la seule dans ce cas mon autorisation de découvert n’apparaît plus sur mon espace caisse d’épargne ? Merci de vos réponses
Moi non plus je ne la vois plus apparaître. . .
Bonjour
Moi non plus et cela depuis le 28/03… j’ai envoyé un mail à mon conseiller pour être rassurée…
Impossible d’obtenir un clavier virtuel
Idem pour le loir-et-cher, impossible de se connecter au site caisse epargne loire centre, aucun clavier virtuel non plus. . .
Plus d accès sur le compte bancaire rien ne marche
Impossible de se connecter
Impossible de se connecter. Si c’est une blague du 1er avril, elle n’est vraiment pas drôle !
J’ai voulu hier à 13h18 voulu déposer deux billets de 50 euros sur mon compte via le distributeur automatique mais celui ci m’a avalé mes billets sans créditer l’argent sur mon compte bancaire ! J’ai eu un ticket me disant 0 liasse déposé.
Toujours pas possible de se connecter après des heures de patience ? ! Et toujours aucune information sur ce qu’il se passe. C’est franchement pénible !
Impossible de me connecter sur l’application sur mon ordinateur
Impossible de se connecter, et l’utilisation de la carte pour des paiements en ligne ne sont pas pris en compte. . .
Problème avec l’appli caisse d’épargne auvergne limousin. Erreur problème technique
Impossible de se connecter via l’appli et site internet depuis ce matin caisse d’ ep loire-atlantique
Bonjour je ne peux pas allez sur mon compte ça me met erreur technique même le compte en ligne
Je ne peux pas me connecter sur le site client
Impossible de se connecter au site de la caisse d’épargne depuis ce matin
Depuis ce matin 8h impossible de me connecter au site internet ce la caisse d’épargne auvergne limousin cepal aussi bien par internet que par smartphone. Panne?
Impossible d acceder
Impossible de se connecter ! Honteux pour une banque comme la caisse d’épargne !
Impossible d’accéder au site par mobile ou ordinateur
Impossible de me connecter a a mon compte
Sa sera rétablie quand ?
Impossible de me connecter a a mon compte
L’écureuil est en manque de noisettes^^
Compte inaccessible et authentification impossible
Impossible de se connecter à la caisse d’epargne aujourd’hui
Svp rétablissez
Impossible de se connecter aujourd’hui. Peut ont effectuer des retraits ?
Impossible de se connecter à mon espace, combien de temps va durer la panne ? Car je dois faire un virement rapidement
Oui j’ai pu consulter mon solde et retirer via le distributeur caisse d’épargne
Super merci cé
J’ai eu la caisse d’épargne au téléphone ce matin, ils sont au courant de la panne
Merci pour l’info, vous ont-ils dit à quoi c’était dû et sous combien de temps ça serait réglé ?
Merci
Espace indisponible
Bonjour
Impossible d’aller sur compte que ça soit sur site ou appli. Biensur tant qu’à faire aucun virement bancaire ne passe je ne peux même pas payer avec cb. Ça deviens pénible et récurrent. En revanche quand vous vous n’êtes pas à jour ils ne vous ratent pas.
Un drôle de poisson d’avril puisque je suis bloqué sur autoroute en attendant de pouvoir mettre essence avec cb. Et j’en vois beaucoup dans la même galère que moi. Abairant.
Je ne peux pas accéder à mon compte en ligne
Pas de connexion possible depuis ce matin
Il y a des poissons d’avril beaucoup plus drôles 🙁
Pas de connexion possible sur l’espace client depuis ce matin !
Problème technique sur caisse d épargne depuis ce matin impossible de faire une transaction
Il serait temps que je clôture mon compte chez eux. L’application est toujours inaccessible.
Idem pour moi.
Pas de connexion avec le site
Acces impossible
Impossible de se connecter depuis ce matin, erreur technique, sans plus d’informations. Impossible également de réaliser des paiements sur internet
Cb inutilisable en ligne, application ne fonctionne plus
Impossible de se connecter à l’application ou faire une transaction par telephone
Impossible de se connecter depuis ce matin. Toujours erreur technique. Ça va être réparé quand ?