La Caisse d’Epargne est une banque constituée de plus de 4100 agences qui sont réparties sur toute la France, et divisée en 16 banques régionales. Les agences sont parfois appelées « l’écureuil » d’après l’animal stylisé dans le logo. Elles propose les moyens de paiement traditionnels, différentes assurances, des crédits et placements avec opérations boursières et des prêts. On peut également utiliser des services de gestion du patrimoine. Pour gérer votre compte, vous pouvez utiliser l’application mobile de la Caisse d’Epargne : Banxo.
Problèmes Caisse d’Epargne
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Que se passe t-il ?
| 01/04/25 | Une panne impacte l'espace client ainsi que les opérations courantes. La Caisse d'Epargne a communiqué à ce sujet : "Nous sommes navrés, nous avons bien identifié le problème. Nos équipes techniques travaillent au rétablissement du service." |
| 01/01/25 (15h30) | L'espace client sur le site et l'application sont en panne depuis 15h10 environ. Il semblerait que deux banques soient concernées par le même bug (la Banque Populaire et la Caisse d'Epargne qui appartiennent au même groupe BPCE). Ils n'ont pas encore communiqué à ce sujet. |
| 5 octobre | Vous êtes nombreux à rencontrer des dysfonctionnements depuis le début de journée. La Caisse d'Epargne reste muette pour le moment, on ne connait ni la raison ni le délai de rétablissement... |
Pas accès application un problème est survenu
J’ai payé en ligne. Mon paiement a été accepté. Mais on me redemandé de valider le paiement et je ne peux plus accéder à mon compte si je ne revalide pas le paiement.
Paiement aliexpress refusé avec e-carte ou via e-carte sur paypal.
6 juil 2025 . Panne banxo , encore . Pas de moyen de paiement . Cela arrive très souvent . Inutile de m’envoyer un msg de condoléance .
Paiement par carte impossible
Je ne peux pas utiliser ma carte ni payer quoique ce soit en ligne. Mes abonnements sont en paiement refusé mais j’ai de l’argent sur mon compte. Rien n’est signalé sur mon application, tout semble parfaitement normal.
Mais l’application me marque qu’ils rencontrent des « problèmes techniques ».
Idem banque populaire (même groupe)
Impossible de créér des e-cartes, on est systématiquement renvoyé sur le menu de configuration de secur’pass.
Ce n’est pas la 1ere fois que ce problème se produit, mais cette fois il perdure depuis le début d’après-midi.
Impossible de créér des e-cartes, on est systématiquement renvoyé sur le menu de configuration de secur’pass.
Ce n’est pas la 1ere fois que ce problème se produit, mais cette fois le il perdure depuis le début d’après-midi.
Erreur pour ce connecter à son espace client de la caisse d’épargne sur internet et sur l’application
Connexion à mon compte client caisse d’épargne aquitaine poitou charentes (ceapc) indisponible (temporairement. . . ? ). Une indisponibilité qui perdure et qui rend la gestion personnelle de compte difficile étant donné que les relevés sont dématerialisés.
Problème connexion banxo sur plaisance du touch 31830
Encore et toujours très grosse lenteur pour accéder aux pages mes comptes si pas éjecter des fois 4 minutes
Aucun achat possible! Compte credité et verif code faite rien à faire!
Impossible pour moi de voir les messages cela depuis ce matin
Que cela soit avec l’application banxo (que j’ai rechargée également) ou directement sur le site avec mon pc, la page »identification » ne parvient pas à s’ouvrir.
Moi c’est tres long a ouvrir
C’est sur p c banxo pas de problème
Pour ceux qui utilisent l’appli mobile banxo, désinstaller la puis réinstaller; ça a fonctionné pour moi après avoir contacté ma conseillère
Ca n’ a pas marché pour moi
Impossible retirer argent a atm philippines. L appli semble figee et ne connait pas lesdonnees de mon compte et de ma carte actuellement.
01 juillet 2025
Payements, retrait, virement tout est bloqué et on ne connaît pas la raison.
Idem depuis 9h impossible de payer,retiré et effectué un virement
Impossible de faire un virement en ligne.
Echec transaction en ligne
Bonjour a l instant ca refonctionne bonne journee a tous
De mon côté ça ne fonctionne pas depuis 3 jours, que ce soit l application banxo ou même le fait de se connecter via le site internet. Sont-ils au moins au courant de ce problème ? 3 jours sans solution me paraît fou !
Rien ne fonctionne que ce soit le paiement en ligne ou l’accès à l’espace client
J’ai aussi ce message impossible de me connecter à mon espace client aujourd’hui, que ce soit sur ordinateur ou via l’application. Cela m’indique qu’une « erreur est survenue ».
Impossible de me connecter à mon espace client aujourd’hui, que ce soit sur ordinateur ou via l’application. Cela m’indique qu’une « erreur est survenue ».
Gros pb informatique pour l’édition de mon prêt ce qui va entraîner le report de la signature de l’acte d’achat immobilier
Impossible de me connecter
Sur banxo depuis se matin 28/06/2025
Erreur de connexion problème technique
Mise a jour fait
Secur pass bug et donne une erreur est survenue
Les virements depuis l’appli ne fonctionnent pas depuis hier
La plupart des services de l’espace client sont indisponibles ce matin !
Impossible de signer electroniquement cette banque est une catastrophe
Bonjour, je rencontre des problèmes avec la caisse d epargne. la somme mise à l’automate ne correspond pas à la somme remis sur le compte en présence d’un conseillé.
Plus aucuns contacts malgré plusieurs relances et passages , néant ,aucun service client et le directeur ne me recontacte pas
Inadmissible
Après avoir entrer mes codes confidentiels, mon pc mouline mais ne se connecte pas dans mon compte
Impossible de se connecter ou valider paiement à distance
Bonjour, depuis quelques temps le site est très lent à se charger sur mon ordi et quelques fois tourne sans jamais se charger.
Toujours rien depuis samedi. . .
Impossible d’accéder à mes comptes
Impossible d’accéder à l’espace personnel
Encore et toujours des lenteur pour ouvrir mon compte sur internet pc
Impossible de se connecter, code d’erreur : 503 service unavailable
Pb banxo
Impossible de faire un virement depuis ce matin
Ça indique
Problème technique
Les virements demandent la validation via l’application, sont acceptés mais n’apparaissent pas dans l’historique. . .
Impossible de se connecter à banxo ce soir et également sur le site internet ! Nous sommes le 19 juin.
Paiement par cb sur internet impossible depuis 2 jours
Impossible de faire un virement, erreur 244
Payment en ligne impossible
Connexion impossible avec l’application
Impossible d’accéder à mes comptes
Connexion impossible avec l’application
Sa veut pas payer
Paiements internet impossible malgré la validation secur pass
Nous avons 2 bons vieux mac – terminé! Avis que nos applications sont obsolètes. . . Si achat en ligne le sécuripass ne fonctionne plus !
Toutes les banques me disent que j’ai fait trop codes faut,c’est quoi ce délir ?
Aucun service d’achat physique, en ligne ou retrait d’espèces ne fonctionne
Je n’arrive pas à recharger ma carte de bus
Je ne peux pas connecter mon compte caisse d’épargne et boursorama
Toujours et encore très très lent pour se connecté au site c e nord de france sur un ordinateur portable et interruption de la communication pour raison de sécurité ?
Bonjour,
J’attends un virement extérieur fait le 07/06 (effectif au 09/06) et rien sur le compte + virement instantané hier non arrivé sur mon solde. . .
Connexion en ligne impossible depuis 1
semaine . . .
Ça fais une semaine que les virements et paiement en ligne ne fonctionne plus
J’attend mon argent de la mandataire judiciaire, un virement, d’hab je l’ai reçois à 12h30 voir 13h et je n’ai toujours rien sur le compte ! C’est normal ?
Service indisponible pour faire des virements depuis l’application
Erreur de connexion
Sur le service client impossible aujourd hui de faire un virement
L’application ne fonctionne pas une maintenance ?
Connexion impossible caisse d’épargne depuis début d’après-midi
Impossible de se connecter au compte via internet depuis hier
Compte ne s’actualise pas
Impossible de valider le paiement en ligne ! Le sécuripass ne fonctionne pas !
Probleme de securpass depuis plusieurs jours, je ne peux ni valider un paiement internet, ni même accéder au paramètre securpass dans l’application
Erreur 45, maintenance de l’application
Impossible de me connecter à mon compte depuis ce matin « ce service est temporairement indisponible
Nous vous encourageons à réessayer ultérieurement »
Impossible de de faire virement ou autre car sécu pass ne fonctionne pas suis je là seul
C’est de pire en pire, impossible ce matin de se connecter au site avec mon pc, on me dit mot de passe erroné, les responsables vont-ils enfin finir par réagir?
Problème pour les paiements en lignes et virements depuis plus de quatres jours
Problème également pour les achats en lignes depuis trois quatre jours . . . Impossible d’avoir mon agence au téléphone . . . Aucune info . . . Très désagréable