La Caisse d’Epargne est une banque constituée de plus de 4100 agences qui sont réparties sur toute la France, et divisée en 16 banques régionales. Les agences sont parfois appelées « l’écureuil » d’après l’animal stylisé dans le logo. Elles propose les moyens de paiement traditionnels, différentes assurances, des crédits et placements avec opérations boursières et des prêts. On peut également utiliser des services de gestion du patrimoine. Pour gérer votre compte, vous pouvez utiliser l’application mobile de la Caisse d’Epargne : Banxo.
Problèmes Caisse d’Epargne
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Que se passe t-il ?
| 01/04/25 | Une panne impacte l'espace client ainsi que les opérations courantes. La Caisse d'Epargne a communiqué à ce sujet : "Nous sommes navrés, nous avons bien identifié le problème. Nos équipes techniques travaillent au rétablissement du service." |
| 01/01/25 (15h30) | L'espace client sur le site et l'application sont en panne depuis 15h10 environ. Il semblerait que deux banques soient concernées par le même bug (la Banque Populaire et la Caisse d'Epargne qui appartiennent au même groupe BPCE). Ils n'ont pas encore communiqué à ce sujet. |
| 5 octobre | Vous êtes nombreux à rencontrer des dysfonctionnements depuis le début de journée. La Caisse d'Epargne reste muette pour le moment, on ne connait ni la raison ni le délai de rétablissement... |
Application android et espace client en ligne indisponible
Impossible de se connecter sur l’application, caisse d’epargne
Impossible de me connecter sur l’application caisse d’épargne ni sur le site caisse d’épargne compte en ligne
Loir et cher : impossible de se connecter ce centre loire depuis 9h40
Impossible de se connecter malgré plusieurs tentatives, désinstallation etc. . .
Impossible de se connecter à l’application caisse d’épargne
L’application beugue, impossible de consulter mes compte caisse d’epargne
Impossible de ce connecter
Impossible de se connecter à mon compte en ligne ou application mobile
Après authentification impossible de voir mes compte erreur technique
Impossible de se connecter au site caisse d’épargne depuis le 31/03/2205
Connexion et paiement à distance impossible.
Impossible de se connecter
Impossible de se connecter application et site web
Impossible de se connecter application et site web . . .
Impossible de se connecter a l’application et au site web
Pas moyen de payer ni de me connecter aux services (j’ai de l’argent sur mon compte et mon plafond n’est pas vérouillé)
Site et application inaccessibles
Impossible de se connecter depuis un pc ou depuis l’appli depuis 1 semaine.
Ce n’est pas professionnel du tout ! Par contre le prélèvement automatique concernant ce service fonctionne bien.
Est-ce qu’ils vont effectuer une remise de forfait?
Et le pire j’ai un mail qui me dit de me connecter à mon compte sachant que je ne peux pas.
Depuis quelques mois déjà il est impossible de se connecter à son compte en ligne caisse epargne poitou charente a
Après mise à jour de l’application, le , impossible d’ouvrir l’application mobile, elle plante à l’ouverture.
« problème technique » lors des tentatives de connexion à l’application mobile. Le securpass étant exclusivement sur l’appli, impossible de valider tout achat en ligne ou tout virement bancaire malgré l’accès normal au site internet : blocage total
Historique des cb du mois indisponible
Depuis hier dans la soirée impossible de ce connecter sur son espace client erreur technique également pareil sur leur site internet.
Plus d’accès au site où à l’appel du
Bonsoir, depuis quelque jours je ne vois plu mon decouvert autorise sur mon application apres appel de la banque ont me dis quil y es bien present a leur ecran quelqu’un d’autre a le meme probleme ?
Bonsoir
En effet j ai le même problème que vous
Bonjour
J ai exactement le même problème
Idem ça me rassure
Depuis hier impossible de valider des paiements sur internet avec l’application mobile. Je ne reçois pas d’authentification pour terminer mes achats en ligne.
Impossible de valider des paiements sur internet avec l’application mobile
Je suis en attente d’un virement depuis vendre 28 mars et j’ai toujours rien reçus est ce que c’est un problème technique qui vien de la caisse d’épargne
Idem mon découvert autorisé n’apparaît plus sur l’application depuis ce matin
Je ne vois pas mes achats de carte bleue depuis 2 jours
Impossible de valider des paiements sur internet avec l’application mobile
Impossible de se connecter au compte caisse d’épargne:
Nous rencontrons un problème technique
Votre session a expiré. Veuillez vous reconnecter.
Error_eu_5
Plus d’accès à mon compte en banque caisse d’épargne, ni via le site, ni via l’application (mise à jour)
Mon découvert n apparaît plus sur l application banxo
Idem mon découvert autorisé n’apparaît plus sur l’application depuis ce matin
Le détail des opérations bancaires ne s’affiche pas depuis ce matin.
Application qui bug le decouvert ne s’affiche plus sur aplication mobile mais qui s’affiche sur site ordinateur
Application qui bug le decouvert ne s’affiche plus
Impossible de consultation ses paiements différés en cours avec la cb sur l application
J’arrive à ouvrir l’application mais impossible d’ouvrir par ordinateur.
Ma carte bancaire a disparu de mes comptes sans aucune explication !
Impossible d’ouvrir l’application mobile
Et ça recommence indéfiniment ! Rien ne fonctionne et gèle toutes opérations ! Cette banque est à bannir ! Demandez des dommages et intérêts en regard de votre préjudice !
Impossible de déposer super
Applications et site web ne fonctionne plus.
Impossible de faire des virements
Je ne peux plus me connecter sur la caisse d’épargne depuis 3 jours soit le 21 mars 2025 ?
Bonjour. impossible de payer par carte aujourd’hui. bugg?
Je ne peut pas retirer ni payer par carte c’est aberrant
Impossible d’accéder à mon compte internet je me demande si c’est pas une astuce pour faire venir les clients à la banque et leur proposer divers placement?
Pas possible de joindre ni app ni web
Impossible de changer de mot de passe : service momentanement indisponible !
Impossible de se connecter sur l’application
Banxo out
Accès impossible aux comptes via banxo
Impossible de me connecter à mon compte. Service momentanément indisponible.
Connexion possible mais service momentanément indisponible ?
Possible de se connecter à mon application caisse d’epargne c’est noté ce service est temporairement indisponible
Impossible de faire une signature électronique
J’ai changé de smartphone et quand je veux accéder à mon compte en banque, on me demande si j’accepte les cookies, je clique et rien ne se passe. Or je dépends de mon portable pour toutes les démarches banquaires que j’ai à faire, prélévements ou achats sur internet.
Il faut accepter les cookies
Le service 3241 ne marche pas, je n arrive pas a joindre un conseiller. . .
Pas d’accès à ses comptes sur l’application ou sur ordinateur
Arrivez-vous à acceder à votre compte sur ordinateur ? Merci de votre réponse !
Application non accessible
Banxo ne fonctionne plus depuis 15 jours, j’ ai déjà désinstallé et réinstaller plusieurs fois l application, parfois le lendemain cela fonctionne puis le surlendemain de nouveau en erreur plus du tout accès au site. L application requiert un android 8 minimum, le mien est à 11. Je n’ ai aucune autre application qui ne fonctionne pas sur mon téléphone. J’ ai contacté l assistance plus de réponse. Je suis donc bloqué pour faire des paiements en ligne avec mon téléphone à cause du sécu pass de la cb. J arrive à me connecter à banxo sur ordinateur, puis je faire des paiements en ligne si j’ utilise l ordinateur ? Avec l application banxo sur ordinateur puis je faire des virements externes dans une autre banque sans le secur pass?
Merci pour vos réponses
Probleme connection depuis dimanche 15 mars
Accès depuis l appli ou le site impossible depuis plusieurs jours
L’application banxo ne fonctionne plus et affiche : erreur technique.
Ma banque me demande de changer de téléphone portable pour résoudre le problème.
Changer de banque me coutera moins cher . . .
J »ai une confirmation que ma mise a mise à jour de banxo va se faire » bientôt » . Après une semaine . . Rien . . Et je ne peus plus ouvrir banxo . ! ?
Pouvez vous supprimer ce blocage . .
Merciiiiii. .
Erreur 045
Bonjour j’ai également erreur 45 savez vous ce que cela signifie impossible d avoir la banque il est indiquer erreur technique 45
« une erreur technique est survenue », impossible d’accéder à l’application.
Opération impossible, le montant du virement demandé doit être compris entre 10€ et 10€.
Toujours rien de fait pour corriger cela
Impossible d utiliser l’application . le site ne répond pas
Problème de connexion depuis hier