Booking est un site néerlandais de réservation d’hébergements en ligne. La proposition de cette plateforme passe du gîte champêtre cosy à l’appartement citadin design, tout en proposant hôtels, chambres et maisons. Booking.com ne facture pas de frais de réservation à ses clients. Le site finance ses activités en facturant des commissions aux fournisseurs d’hébergement.
Problèmes Booking
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0 Signalement (<24h)
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Vous rencontrez un problème avec Booking ? Dites-le !
Impossible de modifier la date de mes recherchers
Impossible de réinitialiser le mot de passe.
Aucun mail reçu pour cette action malgré de nombreuses tentatives
Impossible de me connecter à mon compte booking
J’indique que je veux recréer un mot de passe il m’est répondu que je vais en recevoir un et je ne reçois rien
Que faire merci
Même problème, impossible de me connecter à mon compte booking avec mon adresse free sur mac et iphone.
Je ne reçois pas de lien d’activation ni de lien pour modifier mon mot de passe. Après 2 appels avec booking et échange avec free le problème est toujours présent. Je ne peux plus accéder à mes réservations ni à mon historique ni à mon statut genius 3 !
Même problème, impossible de me connecter à mon compte booking avec mon adresse free sur mac et iphone.
Je ne reçois pas de lien d’activation ni de lien pour modifier mon mot de passe. Après 2 appels avec booking et échange avec free le problème est toujours présent. Je ne peux plus accéder à mes réservations ni à mon historique ni à mon statut genius 3 !
Bonjour sur quel numéro avez vous réussi à joindre booking
Merci
Bonjour
Je n’arrive plus à me connecter à mon compte, lorsque je rentre mon compte google ou mon adresse mail, ça chercher mais ne me connecte jamais ?
Une idée
Impossible de lire les messages reçus avec les instructions d’arrivée. Très pratique. . .
Impossible accéder à mon compte depuis 15 jours.
Opérateur hotline compréhensif, mais service technique absolument nul.
Au résultat, je vais ouvrir un autre compte et du coup perdre mon genius 3, grosse colère !
Impossible de me connecter à mon compte et quand je demande un lien pour renouveler mon mot de passe je ne reçois pas de mail de leur part.
Je vais payer quand « nous avons un petit problème ». J’ai réessayé au moins 3 fois, sans résultat
La connexion a échoué. Veuillez réessayer plus tard.
L’application ne charge pas
Impossible de me connecter à mon compte et quand je demande un lien pour renouveler mon mot de passe je ne reçois pas de mail de leurs part.
J’ai déjà appelé un dizaine de fois, depuis une semaine, des promesses, mais toujours pas de résultat, décourageant.
Ma boite e-mail est pourtant bien fonctionnelle, je reçois même les e-mail publicitaire de booking !
Pulse a un bug de list reservations
Impossible de me connecter à mon compte et quand je demande un lien pour renouveler mon mot de passe je ne reçois pas de mail de leurs part
Lorsque je veux passer au paiement je reçois ce message : nous n’avons malheureusement pas pu traiter votre paiement. Veuillez réessayer ou utiliser un autre moyen de paiement.
Une erreur s’est produite
On dirait que quelque chose ne s’est pas passé comme prévu. Rafraîchissez la page.
Sur mon calendrier
Un problème est survenu. Vérifiez la mise en place de la connexion de l’autre plateforme ou réessayez plus tard.
Impossible d’avoir confirmation de réservation sur site booning merci
Je ne parviens plus à introdruire mon mot de passe depuis deux mois. J’ai appelé booking au moins 30 fois pour tenter de résoudre mon problème. Parfois ça marche durant 24h et ça recommence le lendemain. Je deviens fou.
Aujourd’hui, ayant changé de pays, c’est carrément mon nom d’utilisateur qui est rejeté.
Bonsoir, pour ma part j’ai plein de soucis et je n’arrive pas à contacter par téléphone auriez vous un numéro qui fonctionne?
Merci
Aucune réservation possible le site bug qu’on on veut voir les disponibilités des établissements
Je ne parviens pas à me connecter à mon compte depuis lundi.
Aucun mail de confrimation parvient à ma boite mail.
Comment peut-on régler ce problème afin que je puisse avoir accès à mes réservations ?
Merci bien.
Bonjour j’ai exactement le même problème lavez-vous résolu ?
Merci
Impossible de faire une réservation, au niveau du paiement, type de carte, le site ne me propose que visa, or ma carte est une mastercard, j’ai beau validé, le site me demande de spécifier mon type de carte. . .
C’est la première fois que je rencontre ce problème sur booking lors de réservations. . .
Pouvez-vous m’aider ?
Un bug ?
Débiter mais pas reçu de mail de confirmation + messages d’erreur lors du paiment mais nous avons quand même été débiter
Bonjour je n’ai plus accès à pneus compte booking et lorsque je redemande un mot de passe ils disent m’en renvoyer un mais je ne reçois rien merci
Bonjour j’ai exactement le même problème lavez-vous résolu ?
Merci
Bug du site qui accepte plusieurs résa sur les mêmes dates
Impossible de procéder à une réservation
Impossible de payer : message d’erreur apparait quelque soit la banque, l’appli ou web avec vpn. . . J’a pu reserver sans problème sur agoda et hostelword. . . Donc ça ne vient pas de chez moi.
Une idée de ce qui se passe ?
Impossible de payer : message d’erreur apparait quelque soit la banque, l’appli ou web avec vpn. . . J’a pu reserver sans problème sur agoda et hostelword. . . Donc ça ne vient pas de chez moi.
Une idée de ce qui se passe ?
N arrive pas à lire les messages
Impossible de lire les sms reçus des clients.
Leur message n’apparait pas dans la messagerie depuis quelques jours.
Je ne recois que la 1 ere ligne des sms . .
Ensuite c’est revenu mais à nouveau cela ne fonctionne plus
Je ne recois pas les photos .
Par contre le voyageur recoit tout.
Idem ici. . . en ce 25/09
Pas de vols qui s’affichent
Bonjour,
Sur mon application booking, je n’arrive pas à valider ni ma boîte mail ni mon numéro de téléphone,
J’ai toujours ce message : une erreur technique s’est produite.
Et pourtant j’ai bien ma réservation de vol dans l’application.
Merci de votre aide.
Suite à un changement de téléphone, j’ai téléchargé l’application pulse mais rien ne se passe. Ça charge sans jamais aboutir à rien. J’ai des installé l’application et réinstaller, rien de plus. . .
Réservation ne s’affiche pas
Pareil, avez vous résolu le problème? Je me suis deconnectée reconnectée, et desinstallée l’application, toujours rien.
Merci
Bonjour je n’arrive plus à ouvrir mon application booking depuis 2 jours je ne comprends pas pourquoi ?
,je n’arrive pas à finaliser une réservation, au moment du paiement
Bonjour,.
J ai enregistrer ma cb, et au moment du paiement, on me signal que le paiement n a pas pu être effectué ?
Bjr, je réserve sur booking via appli, jusqu a l enregistrement de ma carte bancaire valide, je me connecte à ma banque pour valider le montant. Jusque là pas de problème sauf que je ne reçois pas de mail de confirmation sur messagerie et ni sur l application. L hôtel n à pas ma réservation. Booking incapable de me répondre. Merci de votre support
Bonjour cathy je suis dans le même cas avez-vous eu un remboursement ?
La connexion a échoué. Veuillez réessayer plus tard. Besoin d’une solution en urgence svp
J’essaye de réserver un séjour au moment du paiement elle n’aboutit pas et écrit « nous n’avons malheureusement pas pu traiter votre paiement. Veuillez réessayé ou utiliser un autre moyen de paiement »
Que faire ?
Impossible de payer en ligne avec visa ou paypal sur booking depuis hier pour faire une réservation
Paiment effectué et pas de retour mail ni reservation confirmée . Servicie client injoinable
J essaierai de réserver un hôtel une erreur se produit lors du paiement. Plusieurs essais infructueux.
Impossible de payer avec aucun moyen de paiment
J’ai fait une réservation le 05/09 au soir et aucun retour par mail de confirmation de réservation. Impossible de joindre un conseiller au téléphone ou de me connecter à mon compte ou même de créer un compte.
J’espère que je ne serai pas débitée vu la somme engagée si je ne peux pas annuler.
Pour un hôte, sur pulse, la tarification mensuelle prend le dessus sur lhebdo
Hello.
Je n’arrive malheureusement pas à me connecter au chat booking afin de parler à un conseiller.
Je reçois le message que c’est indisponible dans mon pays alors que j’ai déjà eu à utiliser plusieurs fois ce moyen.
Merci de m’aider
Je n’arrive pas à réserver sur booking, mes tentatives de réservation sont rejetées pourtant je n’ai aucun problème pour payer avec mes cartes de crédit validés et solvables, que puis je faire car le téléphone service clients de booking ne répond pas ? . Merci. . .
La connexion a échoué. Veuillez réessayer plus tard. Non stop
Bonsoir,
J’ai vendu mon hébergement et je n’arrive pas à supprimer celui ci sur votre site. Une erreur s’est produite.
Je viens de faire une réservation en payant de suite, aucune confirmation de réservation.
J’en refais une autre car les dates étaient toujours disponibles au même endroit en m’engageant à payer pour le 21 septembre 2024 je renseigne mes coordonnées bancaires j’autorise le paiement avec authentification forte sur ma banque et là encore aucune confirmation de réservation. C’est quoi ce bordel ! J’espère que je ne vais pas être débité deux fois pour aucune réservation il faudrait solutionner vos bugs car on ne peut plus réserver
Réservation confirmée sur l’application mais pas de réception de mail.
Impossible de contacter service client ni établissement.
On me dit de faire d’abord une réservation !
Pour accéder à admin. booking. com je reçoit ce message : une erreur technique est survenu. Merci de réessayer plus tard.
Pourquoi je n’ai pas pu valider mon paiement par ma carte bancaire a l’étape n°3 de ma réservation sur booking. com aujourd’hui ,
Impossible de finaliser le paiement, il est à chaque fois rejeté que se soit par carte bancaire ou paypal. J’ai même essayer avec 2 comptes différents et 3 cartes bancaire.
Le problème a l’air aléatoire car certain jour cela fonctionne et d’autre non. ( je voyage actuellement et réservé en cours de route)
Les cartes géographiques sur la localisation des hôtels, se sont plus visible
L’application bugge depuis plus d’une heure je lance la recherche tout va bien des que je fais mon choix et clique sur l’hôtel l’application s’arrête et mon téléphone dit que l’appli ne répond pas j’ai un s24 remerciements
Nous sommes désolés !
Une erreur est survenue. Nous n’avons malheureusement pas pu traiter votre demande de réservation.
Connexion impossible
3 cartes bancaires et plus de 12 essais, avec vpn, différentes adresses mails, différents navigateurs, ordinateur, téléphone mobile. . . Impossible de payer mes billets d’avion ! Je ne sais pas d’où vient le problème, mais apparemment il concerne pas mal de monde vu le nombre de résultats sur google quand j’essaie de comprendre. C’est lamentable.
Après avoir cliqué sur acheter l application mouline… sans message d’erreur
Quand je fais une reservation avec booking sur leur site, et que je rempli le formulaire, et « nou sn’avons pas pu valider votre carte de credit »
Puis au bout d’un moment je recois un mail pour finaliser la réservation, mais le paiement a bien été debité sur ma carte de credit.
Quand je fais finaliser il envoie un autre mail pour dire que l’annonce n’est plus disponible. . . et c’ets faux!
Que penser? En tout cas il ecrivent qu’ils vont rembourser si non finalisé. . .
En plus leur telephone ne fonctionne que si on a un numero d ereservation et je n’en ai pas recu(sic! ) mais ma carte à vien été debité
Impossible d’activer les filtres en faisant ma recherche.
Impossible d’activer les filtres en faisant ma recherche.
Type de carte: aucun choix
Suite à la validation du propriétaire, le site indique une action requise pour finaliser la réservation.
E suivant le lien, on ne peut pas finaliser la réservation, mais on se retrouve sur faire une demande
Une fois arrivé au bout de ma réservation impossible de valider : « erreur : veuillez réessayer »
Je me connecte à booking pour une reservation
Le site est bloqué je ne peux pas avancer dans ma recherche
Merci de voir le problème
Impossible de finaliser la réservation « international serveur error »
J’assaie de faire une réservation impossible d’aller au bout pour payer
Connexion impossible
Je ne parvient plus à me connecter à mon compte. Je reçois des mails m’indiquant de nouvelles réservations, et je ne peux y accéder même en ayant changé mon mp.
Ça m’agace fortement,
Merci et expere avoir des solutions
Message alors que je suis connectée sur le net : veuillez vérifier votre connexion internet !