BNP Paribas est présent dans plus de 70 pays. Il propose des comptes courants, des produits d’épargne, des prêts à la consommation, des crédits immobiliers ainsi qu’un panel d’assurances diverses. Les opérations boursières et de placements sont également possibles. Quelques offres existent pour la prévoyance santé. Les clients disposent de plus de 2000 agences disponibles sur l’ensemble du territoire.
Problèmes BNP Paribas
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Que se passe t-il ?
| 8 janv | Grosse panne pour les clients BNP Paribas qui ne peuvent plus faire de retrait, de paiement ni de consulter leur compte sur internet ou via l'application mobile. L'origine serait un "incident informatique interne". |
Mon application s’ouvre mais ne me donne accès à rien. Problème technique . Comment obtenir les infos que je cherche sur mon application?
Je n’arrive pas à entrer dans l’appli.
Plus d’accès à mes comptes que ce soit via app ou via easy banking
Service indisponible
Je n’ ai plus accès à mon compte
Pas d’accès au compte en ligne
Impossibilité d’effectuer un paiement en code qr avec l’appli de fintro
Impossible de me connecter via l’application.
Impossible d’avoir accès aux comptes en ligne
Bonjour je vous contact car j’ai voulue consulter mon compte via mon application bancaire mais j’ai un message d’erreur en disant que mes favoris son bloquer j’ai essayer de le changer manuellement mais le problème persiste même quand j’essaie de réesayer
Pas d’accès au compte en ligne
L’application ne fonctionne plus.
Pas d’accès aux comptes…
J’avais le même problème just après l’ouverture de compte
Ce weekend impossible de faire un paiement en ligne malgré de multiples tentatives. Aujourd’hui aucun accès à l’application (message d’erreur), donc impossible de consulter les comptes, faire un virement etc.
Virement impossible
Je ne sais pas retirer, faire un virement, ou payer avec ma carte
Virement instantané ne passe pas ou une fois sur trois. Il faut cliquer plusieurs fois sur le bouton l allumé puis l’éteindre et puis le rallumer.
J’utilise mon empreinte digitale pour me connecter, ça fait 2-3 jours que c’est indisponible ! Comment est-ce possible ?
Impossible d’accéder à mes comptes et de payer en ligne. J’ai une page blanche avant l’authentification
Les 2 cartes sont en opposition alors que j ai pas fait aucune demande , pas possible d effectuer un virement , message affichè aucun compe à debiter !
Impossible de réserver car « service clé digitale indisponible veuillez réessayer ultérieurement. . . » problème semble persister .
Je rencontre depuis quelques temps l’impossibilité de valider mes achats en ligne motif erreur technique clé digitale après avoir contacté le 3477 les conseillers ne trouvent pas la raison de ce dysfonctionnement et ils me désactivent et réactivent la clé digitale ça marche sur l’instant mais le problème se reproduit lors d’un autre achat.
Depuis quelques jours, l’app ne se lance plus, bloquée sur l’écran de démarrage après vérification du code de connexion.
Bonjour ,
Cela fait 24h00 que je ne peux plus faire de paiement en ligne pour une réservation de logement de vacances via le site bnp .
D’autres clients ont-ils le même soucis ?
Oui même problème depuis 10 jours (j’ai posté un message)
Même problème ai contacté le 3477 les conseillers désactivent et réactivent la clé digitale ça marche sur l’instant mais le dysfonctionnement se reproduit de nouveau lors d’un autre achat en ligne. Pas réponse au 3477 ai contacté service assistance technique par mail il me demande de réinitialiser l’appli et si le problème se pose les recontacter.
Impossible de faire un virement depuis 3 jours
Pareil depuis 3 jours……
Grosse panne pour effectuer payements sécurisés sur internet avec iphone 7 (depuis mai 2025). Ni la clef digitale ni le paiement avec le code reçu par sms ne fonctionnent.
Toujours les problèmes de virements instantanés en réception comme en émission ! Sponsorisé rg oui mais réglé les problèmes récurrents non.
Moi je vais aller voir une banque plus sérieuse là ça devient vraiment ridicule et indigne d’une banque
Oui rg ça s’affiche en grand ! Vraiment inadmissible. . .
I can’t make any transfers, i m waiting for 2 days to make a transfer and i keep gettinge the same exact message that says that my account isn’t suitable for make any transfers
Pour ceux qui n’arrivent pas à ouvrir leur application . C’est à cause du vpn si vous en avez un désactivez le ,
Toujours pareille depuis 2 jours , incompréhensible !
Impossible d’accéder au compte depuis le site ou l’application
Impossible d avoir accés a mon phone banking ça me dit compte bloqué
Impossible d aller sur mes comptes en ligne
Juin 2025, nouvelle carte bleue impossible à activer 🙁
Je ne suis pas la seule ; c’est un problème global qui affecte toutes les cartes éditées (j’ignore combien de temps a durée le bug) et oblige a créer un nouveau contrat au lieu de simplement récupérer une nouvelle carte (que ce soit après péremption ou blocage).
Pas commode de rester 15 jour sans carte au lieu de 5 ou 6 !
Mon application ne s’ouvre pas depuis quelques jours c’est quoi leur problème ? Y’a aucune solution .
Impossible de faire une demande de prêt sur l’easy banking web , simulation ok mais dès qu’il faut identifier le demandeur de prêt message rouge « service temporairement indisponible ». . .
Application sur iphone inaccessible !
J’ai fait un commentaire ici au sujet de ma cle digitale qui n’est pas accessible, et celui vient d’etre efface!
Mon application sur mobile ne marche plus. J’ai appele le support technique mais ils n’ont rien trouve. Je n’ai toujours pas acces a ma clef digitale por faire payements.
C’est normal que ça bug? Ou c’est juste moi qui? On me dit « l’application est momentanément indisponible. Veuillez renouveler votre demande ultérieurement » ?
Virement réussi sur un compte bénéficiaire bnp hier le 05/06.
On peut plus effectuer de virement ?
Le compte dans le positif mais aucune action possible est ce normal ?
Vont ils réagir un moment la bnp ?
Solde erroné
Viremen hs il se passe koi
Depuis se matin
En négatif sur le compte courant puis je me reconnecte et la compte épargne en négatif. . J’espère que tout sera vite rétablis
Prélèvement pardon *
Même nous on a eu un prélèvement de 73€ je sais même pas d’où sort ce virement ?
Un prélèvement inexistant , pas de réponse de message sur le site et en email j’ai l’impression que mon compte est comme figé ! Plus rien ne s’y passe ! Pas de réponse . :: plafonds mis à zéro ! C’est le bazard à la bnp ce matin ?
Impossible de faire un virement
J’ai de l’argent sur mon compte mais quand je veux faire un paiement en ligne ou par carte il me dit solde insuffisant. Alors que j’ai de l’argent sur mon compte et que je sais encore effectuer des virements.
Vous arrivez à faire des paiement et des retraits maintenant? Je dois aller au courses cet après-midi mais du coup j’ai peur
Mes paiement par carte fonctionne pas ni retirer l argent mais les virement fonctionne
Mon appli bnp ne fonctionne plus. Page blanche. Plus d’accès.
Prélèvement sur compte mais aucune trace de ce prélèvement, ils ont descendu mon compte é negatif hors que je n’ai pas autorisé cela pour un prélèvement fantôme
J’ai eu la même chose se matin mon compte et celui de mon fils était en négatif. Maintenant j’ai de l’argent je sais faire des virements mais je ne sais plus payer par carte ni en ligne. Me dit solde insuffisant
Même chose de mon côté. Compte négatif. Dans le doute je l’ai réapprovisionner et on m’a encore retirer sauf que je ne vois pas la transaction.
Avez vous eu une réponse du service ?
Merci
Plus de virement immediat
Virement instantané pas affiché, sans trace.
Montant disparu sur le compte du bénéficiaire
Mon argent a disparu
Depuis quelques jours on ne peut plus affecter une dépense ou une recette à une catégorie spécifique
J’ai recu un virement. Quelques heures plus tard l’ argent a disparu de mon compte . . .
De l’argent a disparu de mon compte
Virement bien parti. . . Mais pas (encore) arrivé au bénéficiaire (autre banque) depuis 2 jours et demi.
Impossible d effectuer de virement
Pareil ici, depuis compte entreprise. Le compte ne saffiche pas pour pouvoir faire le virement, seulement celui du destinataire
Impossible de modifier mes plafonds
Ni faire des achats en ligne
Bref ça bugg depuis 3 semaines environ
Le problème est t’il régler ?
Rien ne fonctionne sur mon compte de sci, depuis au moins hier.
Je peux recevoir les virements et il exécute les prélèvements mais je n’ai plus la main sur rien. Impossible de faire un virement, impossible de payer quoi que ce soit. Et là, je suis face aux impôts qui n’apprécient pas du tout la blague. Bnpp prompt à prélever des commissions « automatiquement » mais pas à régler ses problèmes de fonctionnements. . .
Paiement en ligne ne fonctionne toujours pas ! Génial pour payer les vacances .
Idem
Impossible d ouvrir l application
Déjà lundi mm problème
Il faut faire la mise à jour de l’application et tout va refonctionner.
Rien ne fonctionne pas d’acces au site que ce soir sur pc ou android toute la soirée ainsi ne fonctionne toujours pas
Cb bloquée, virement instantané non remis, pointage impossible
Impossible de recevoir un virement instantané. . .
Bonjour,
Je ne peux pas valider les achats car l’application bnp mobile sur iphone ne fonctionne pas.
D’avance merci
Impossible de faire un virement. Pourquoi la bnp ne communique pas sur ce problème ?
Plus moyen de faire un virement, ni d’envoyer un message au conseiller.
Impossible de recevoir des virements
Impossible de faire un virement
Salut les virements instantané sont il remis ou non?
Paiement instantané fonctionne plus peu importe vers quelle banque on le fait la réponse au moment de choisir instantané est la suivante la banque de votre bénéficiaire ne permet pas les paiement instantané
Bonjour,
Je suis titulaire d’un compte bnpparibas. Depuis ce matin (), mon application sur android ne s’ouvre pas.
Pouvez-vous me dire ce qui se passe s’il vous plaît ?
En vous remerciant.
Connectez vous sur le site version pc, tout fonctionne