Aroma Zone est une enseigne de produits naturels de soins et de beauté. Société française créée en 2000, le réseau compte plusieurs boutiques en France et la possibilité de commander de n’importe où grâce au site internet aroma-zone.com. Vous trouverez notamment un large choix d’huiles essentielles et divers produits naturels permettant de se confectionner soi-même des crèmes, des soins ou du maquillage fait maison.
Problèmes Aroma Zone
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0 Signalement (<24h)
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Vous rencontrez un problème avec Aroma Zone ? Dites-le !
Je n’arrive pas à valider ma commande
Impossible d’aller sur le site car la connexion n’est pas privée.
Produits invisibles, aucun produit disponible.
Errormessages. undefined
Je reçois ce message avant même d’appuyer sur « connecter ». J’ai changé un nombre incalculable de fois mon mot de passe. . . J’ai même essayé de me créer un nouveau compte, impossible je n’arrive toujours pas à ma connecter à mon compte ni même à mettre quoi que ce soit dans mon panier.
Impossible de finaliser le paiement de ma commande malgré plusieurs tentatives
Je n’arrive pas a commander sur aroma zone
Bonjour je n’arrive plus à me connecter à mon compte aroma-zone
Au stade paiement, la page se réactualise puis impossible de se reconnecter au site.
Le site ne répond pas et je ne peux pas me connecter . . .
Bonjour ca fait 3 jour que j’essaye de me connecte sur votre si mes ca m’affiche errormessages. undefined quand j’essaye de me connecte pouvait vous m’aider merci d’avance
Impossible de payer avec paypal, j’espère ne pas être prélevé
Le navigateur ne reconnaît pas ce site! ?
Bonjour, je viens de passer commande qui n’a pas été validée par le site (articles toujours dans le panier) par contre la transaction bancaire à été prise en compte. Il y avait aucun point relais peut importe l’adresse choisie. Énorme bug sans doute aujourd’hui. Merci de faire le nécessaire et bonnes fêtes à vous quand même
Comment vous y êtes vous connecter ? Aucun de mes navigateurs ne reconnaît le site ! Ça me. marque connection non sécurisée !
Impossible de payer avec ma carte cadeau. En voyant le nombre de message je me demande si commander en ligne est bien.
Cela fait 5 fois que j’essaye de faire une commande. Je rentre ma carte et je valide avec ma banque quand je retourne sur le site cela charge mais ne valide pas la commande. J’ai appelé un sav mais la commande ne passe pas pour eux. J’espère ne pas être débité.
Impossible d acheter une carte cadeau par internet, la transaction echoue
Je paye, je valide avec ma banque. Transaction réussie mais au moment de retourner sur le site, plantage , curseur qui mouline et aucuns mails de confirmation n’est envoyé !
Je suis dans le même cas que vous aujourd’hui avez-vous eu leur retour svp? En vous remerciant.
Ma carte cadeau ne fonctionne pas sur le site je l’ai utiliséen boutique et il reste pourtant de l’argent dessus.
Une solution ? Merci
Impossible de payer via paypal
Inscription et paiement sans mail de confirmation .
Paiement qui mouline sans savoir si le paiement est passé
Impossible de se connecter au site
Commande en ligne hier 07/12. Ça mouline encore ! . . . Impossible de valider le paiement ! . . .
Impossible d’annuler ! . . . aucune action possible ! . . . Aucune réponse depuis mon signalement hier ! . . . Pas serieux ! . . .
Impossible de commander le site ne fonctionne pas
Impossible de valider ma commande ! J ai recommencé à plusieurs reprises !
Impossible de procéder au paiement de la commande, que ce soit par cb ou paypal, malgré plusieurs tentatives.
Après avoir payé la commande n’est pas validée. Recommander plusieurs fois impossible…
Problème paiement par paypal ou carte bancaire quand on coche « j’accepte les conditions générales »
Ça ne valide pas pour retourner au paiement !
Problème paiement par paypal ou carte bancaire quand on coche « j’accepte les conditions générales »
Ça ne valide pas pour retourner au paiement !
Le site ne fonctionne pas.
Cela fait 20 minutes que j’attends l’enregistrement du paiement par cb !
Site complètement planter aucun produit impossible de changer le pays et impossible de ce connecter au compte client
Je n’arrive pas a valider mon panier, c’est comme si la page se rechargeais à chaque fois que le clique sur commander, et je n’arrive pas à aller sur mon panier.
Encore bloqué, si ça continu,je vais changer de boutique
Bonjour
Impossible de me connecter
Impossible de changer mon mot de passe !
Les produits (en recettes) pour soin des cheveux ne sont plus disponibles !
Que se passe t’il ? ?
Cdt
Je suis client depuis quelques années, et voilà plusieurs mois que le site aroma-zone bug et je ne vois aucune évolution positive, je trouve ça déplorable.
Je suis à la recherche d’un nouvelle boutique en ligne.
Et ça recommence, j’ai pu commander il y a quelques jours et voilà qu’aroma zone m’envoie une promo mais je ne peux pas l’utiliser car le site bug encore c’est hallucinant et effectivement c’est impossible qu’aroma ne soit pas au courant, grrrrr !
Toujours impossible d’accéder
Dommage de continuer à recevoir des promos inaccessibles
Fidèle cliente depuis très longtemps, je suis vraiment déçue du site ; il est impossible que depuis si longtemps ils ne soient pas au courant
Bonjour
Impossible de me connecter sur mon pc
Bonjour.
Vous m’envoyez des bons de réductions, je suis intéressée pour acheter, mais depuis plusieurs jours, votre site ne répond à rien !
Connexion impossible, vous contacter est impossible, . . .
Bref, je voudrais accéder à votre site, est-ce possible ?
En vous remerciant.
J’arrive pas à me connecter à mon compte
Impossible de commander en ligne
Bonjour
Je n’arrive pas à accéder à mon compte ni à mes commandes sur le site de mon ordi portable et sur mon mobile impossible de remplir certaines lignes du formulaire de contact'( nom. Prénom et mail)l’expédition c’est 2 jour et ça fait 4 jours ,ma commande est tjrs en preparation. . .
Page introuvable
La page est introuvable, que ce soit sur chrome ou safari
Le site ne se charge pas
Le site ne fonctionne pas
Impossible de accéder au site
Impossible d’ouvrir le site aromazone
Impossible de se connecter au site
Le site ne charge pas , le serveur est introuvable donc impossible de se connecter au site 🙁
Impossible de valider le paiement
Impossible de me connecter
Impossible de mettre des articles dans le panier. Impossible de m’ identifier pour accéder à mon compte
Sur le site aroma zone je ne peux plus aller sur mon compte ni sur aucun onglet. Alors que je suis cliente depuis une vingtaine d’année. Impossible de passer une commande
Quand arrive sur le site tout est bloqué je l’ai signalé mais toujours pas de réponse à ce problème
J’ai également essayé par chrome çà ne marche pas non plus
Cela fait plus de 2 mois que le site de aroma zone ne fonctionne pas et toujours pas de réaction de la part de l’enseigne.
Aucuns commentaires, aucunes excuses, aucune réparation, silence radio totale, c’est insupportable
Bonjour
Impossible de payer par paypal ou cb et ce malgré plusieurs tentatives
N’arrive pas à accéder à la page internet car pas de connexion privée
Avec chrome non plus, ca ne marche pas. . .
Bonjour,
Sur le site aromazone je ne peux plus alle sur mon compte ni sur aucun onglet. . . rien ne se charge, tout bugue
Après la lecture des nombreux commentaires, je constate que je ne suis pas la seule à ne plus pouvoir accéder à mon compte client (ouvert depuis quelques années). Dans un sens cela me » rassure » ce n’est probablement pas un problème matériel chez moi. Cependant j’aimerais savoir ce qui se passe. Les responsables de chez aroma-zone, que j’apprécie, pourraient ils , par « respect » pour leurs fidèles clients, faire une annonce pour expliquer ces problèmes ? Merci
Impossible de finaliser la commande après paiement. Le retour au site marchand ne se fait pas
Le bug est avec firefox si on utilise google chrome tout est ok paiement et confirmation de commande inclus bonne chance
Je trouve de très mauvais goût d’envoyer le 15/11 un e mail de rappel de la promotion moins 10% alors que le site est inaccessible . Aroma ne réponds plus à l’ancienne adresse mail . Et le formulaire de contact est inaccessible. Impossible qu’ils ne soient pas au courant . Je trouve très incorrect de ne pas envoyer un e mail explicatif .
Click & collect indisponible lors de la livraison
Impossible de me connecter à mon compte client et de commander , et cela depuis plus d’une semaine
Ça fait plusieurs jours que j’essaie de naviguer dans le site mais ça bug
Impossible de me connecter et accéder au site depuis l’offre de réduction de 10% ?
Impossible de créer un compte et faire une commande !
Bonjour
Impossible de procéder au paiement de ma commande
Impossible de me connecter et ce depuis plusieurs jours
Bonjour, impossible de me connecter à mon compte. Les onglets ne fonctionnent pas. Super pour les achats de noel. Sans compter le black friday. Ils vont perdre de l’argent si ils ne réagissent pas rapidement.
Impossible de me connecter à mon compte, impossible de commander
Je confirme. Cela ne fonctionne toujours pas même en utilisant firefox
Impossible de me connecter ou d’accéder aux onglets
Bonsoir
Essayez avec un autre navigateur tel que firefox.