Mobile connect et moi

Mobile Connect et moi est une application mobile d’identification multisite sécurisée. Réservée aux clients Orange, l’utilisateur peut se créer un compte qui lui permettra de se connecter sur de nombreux autres sites partenaires et notamment la plupart des services de l’État : impots.gouv.fr, Ants, Améli, Télépoints… L’inscription est gratuite, il vous suffit de télécharger l’application sur le Play Store, saisir son numéro de téléphone, choisir un code confidentiel, scanner une pièce d’identité, prendre un selfie et votre identité numérique est créée.

Problèmes Mobile Connect et moi

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180 commentaires

    J’ai appelé le 3900 j’ai eu un conseiller apparemment il y a une grosse panne chez orange. C’est pas normal qu’ils n’informent les clients !

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    Mobile connect refonctionne mais je ne peux pas me connecter car j’ai été désynchronisé et ça me demande d’attendre 8 heures. . . Quelqu’un a t il eu le même problème ?

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      Bonjour,

      Meme probleme encore avec mobil connect impossible de se connecter alors on bidouille partout en pensant que c’est notre machine mais pas du tout ! Merci de mettre un message bon sang de bonsoir

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    Même pbme depuis hier : c’est bien un bug

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    Depuis cet après midi impossible de se connecter à orange mail avec mobile connect authentification réussie mais rien ne se passe

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    La ou c est pas normal c est que orange ou sosh ne nous donne aucune info c est pas normale

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    Depuis hier vers 17h00 impossible de me connecter à ma boite mail avec mobile connect
    Sur mon telephone et ordinateur

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    Je ne peux pas me connecter à ma boite mail avec mobile connect

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    Moi aussi j’ai ce problème. . . Qui faut il contacter pour signaler ce problème?

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    Impossible d’avoir accès à ma messagerie depuis le 11/05/2024 ; cela m’indique authentification réussie mais rien pas de messagerie. C’est souvent que cela arrive au moins la 4 ème fois depuis 1 an c’est trop ma messagerie m’est indispensable. En plus impossible de désactiver mobile connect !

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      Idem cela devient récurrent depuis hier soir plus accès à ma messagerie code d’accès valide mais n’accède pas au messages

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    Impossible d’accéder à mon espace client orange depuis hier.

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    Serveur indisponible depuis hier 11/05/2024

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    Tentative de connexion à mon espace client orange depuis mon ordi portable. Après validation du code mobile connect sur mon iphone (code correct et authentification réussie), il ne passe plus rien, ni sur l’iphone, ni sur l’ordi portable. Si je tente un nouvel essai, l’ordi affiche « une demande d’authentification est en cours ». . . Et c’est comme ça depuis hier soir (h et au-delà). . .

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    Impossible de me connecter
    Ca me met authentification réussie mais rien ne ce passe, plus accès a mes comptes orange.

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      Idem pour moi

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      Idem pour moi

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    Connexion. impossinle depuis cette après-midi via l’application mobile connect

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    Impossible de me connecter via l’application mobile connect

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