Sephora

Sephora est une enseigne qui vend des produits de beauté, notamment du parfum, du maquillage et des soins pour le corps. Créée en 1973, l’entreprise française s’est développée à l’échelle mondiale avec près d’un millier de boutique sur tous les continents. Il est possible d’effectuer des commandes par internet grâce au site sephora.fr.

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Commentaires

    Impossible d’accéder au site où l’appli

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    Impossible depuis ce matin d’accéder au site sephora. fr ou l’application sephora

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    Je viens de faire une commande via le site, j’ai réalisé un paiement par cb que j’ai accepté via mon application bancaire.
    J’ai bien la pop up qui me signale que le paiement est validé par ma banque : à l’affichage de la page sephora, mon panier est afficher comme si je n’avais pas fait de paiement et je dois à nouveau refaire tous les processus : adresse de livraison, adresse de facturation, accepter les cgu, choisir le mode de paiement.

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    Impossible de passer une commande sur le site

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    Impossible de me connecter à l’application depuis déjà plusieurs semaines. .

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    Impossible de me connecter à l’application depuis déjà plusieurs semaines. .

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    Impossible de se connecter ni sur le site , ni sur l’appli

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    Je rencontre le même problème que vous. Erreur de login à chaque essai de connexion via l’application.

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    Access denied, impossible d’acceder au site ni à l’app

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    Je n’arrive pas à accéder à sephora j’ai ce message d’erreur access denied

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    Je n’arrive pas à me connecter alors que mon mot de passe et mon identifiant sont correct

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    J’ai changer mon mot de passe désinstaller l’application et la réinstaller ça me met toujours le même message erreur de login.

    Pourtant sur mon navigateur j’arrive à me connecter

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    Impossible de se connecter mdp incorrecte même en le changeant !

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      J’ai la même chose erreur de logis j’ai désinstallé et réinstaller l’application pas possible

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    Impossible de se connecter a l’application

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    Oups…. une erreur est survenue

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    Bonjour voilà mon problème on ne peut pas cliquer sur les rubriques sans que le site plante « désolé impossible d’accéder à cette page »

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    Bonjour,
    Problème de connexion sur l’application de sephora mot de passe et mail incorrect alors je l’ai réinitialiser mon mot de passe et sa me met toujours pareil et je vois que je suis pas là seul. Ça va se débloquer et pouvoir me reconnecter sur l’application ? Car si j’ai besoin de commander je ne peux pas et même sur internet par contre je peux me connecter et non commander car ça m’envoie sur l’application dont je n’arrive pas à me connecter, merci de voir cela.

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      Cela me met la même chose

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    « l’adresse mail et la mot de passe sont incorrects, veuillez les corriger »
    Toujours le même messages d’erreur alors que le mot de passe a été changé. . .

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      Oui j’ai la même chose que vous sa ne veut pas non plus alors que j’ai réinitialisé mon mot de passe et sa me met pareil et je vois que je suis pas là seule c’est bizarre quand même car d’habitude je suis connecté automatique

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    Impossible de se connecter a son compte ni via ne site ni via l’application ça marque que le mdp et l’adresse mail sont incorrect hors je suis normalement connecté automatiquement via l’application et même en changeant de mdp ça ne fonctionne tjs pas

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    Bugs rencontrés sur l’application sephora.
    Rien ne s’affiche correctement.

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    Problème avec le panier et les favoris qui ne s’affichent plus. Message d’erreur qui dit de vérifier les données mobiles…

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    Impossible de se connecter, reviens toujours à la page de connexion – site ou application

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    Impossible de passer commande depuis 1 semaine, ça me met page à rafraîchir tout le temps

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    Impossible de payer en cb les cartes cadeaux

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    Je n’arrive plus à me connecter sur l’application sephora cela me marque d’activer mes données mobile pour cette application ce qui est naturellement fait.

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    Mon code summerbb ne fonctionne pas sur le site ?

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    Bonjour,
    Je ne peux pas choisir le mode de livraison! Je ne peux donc pas commander . Pouvez vousfaire qq chose?

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    Je peux ouvrir l’application mais rien ne s’affiche

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    Bonjour
    Impossible de passer ma commande avec mon téléphone et sur ordinateur mon code peomo fonctionne pas

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    Ma commande a été refusée à cause du paiement . . Pourtant au niveau de ma banque tout va bien . . Mon paiement est validé

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    Bonjour, impossible de commander. Au moment de choisir le mode de livraison, il y a un bug. J’ai beau bien sélectionné le mode de livraison, quand je valide cela m’affiche « veuillez sélectionner une méthode de livraison pour passer à l’étape paiement. « . .

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      Bonjour idem ce jour, c’est pénible.

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    Impossible de passer une commande

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    Sur tous les onglets de l’appli, ca me fait un message d’erreur

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    Impossible de passer commande sur le site et sur l’application depuis plus d’un moi, au moment du paiement un message d’erreur s’affiche, j’ai contacter plusieurs fois le service client et toujours rien c’est vraiment honteux qu’une grande enseigne n’arrive pas à résoudre un problème technique ! Ceux qui reçoit rencontrent le même problème que moi laissez un message ici

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    Le dite ne fonctionne pas

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      Ni l’application ! Est ce que cela dure depuis plusieurs semaines pour vous aussi ? Avez vous contacter le service client ?

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    Impossible d’entre mon adresse de livraison pour commander il y a un bug

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      Idem ce jour .

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    Impossible de payer sur le site sephora et pourtant le paiement est validé par ma banque étau moment de finaliser ma commande il s’inscrit échec de paiement causés?

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    Le paiement est toujours renvoyé au noir de 30 min j’essaye depuis 3 jour toujours rien

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    Impossible de passe une commande sur le site

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    Je n’arrive pas à avoir sephora en ligne,merci.

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    Impossible de commander, échec au paiement

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    L’application ne s’ouvre pas

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    Impossible de commander, le mode de livraison ne se valide pas

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    Depuis plusieurs jours site inaccessible

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    Sur le site carrière (= emploi) j’ai le message suivant sans cesse = ce compte existe déjà »

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    Une fois la validation du panier faite, quand on valide le mode de livraison cela demande de bien choisir le mode de livraison comme si on n’avait rien coché alors que ce n’est pas le cas. Impossible de commander du coup.

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    J’arrive pas à me connecter au serveur

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    On ne peut pas se connecter à l’application

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    Bonjour, je n’arrive plus à me connecter à mon compte ni passer mes commandes malgré ma réinitialisation de mon mot de passe ?

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