OVHcloud (anciennement OVH) est une entreprise spécialisée dans l’hébergement de sites internet avec des milliers de serveurs en France et dans le monde. Créé en 1999, OVH s’est diversifié avec différentes activités : serveurs dédiés et mutualisés, cloud, VPS, Noms de domaine, téléphonie, ADSL, VDSL… Depuis 2019, OVH s’appelle désormais OVHcloud.
Problèmes OVHcloud
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Que se passe t-il ?
| 26/11/25 (15h59) | L’incident a été résolu par nos équipes et aucun courriel n’a été perdu. Les courriels entrants et sortants en attente sont actuellement traités. Cependant, en raison du grand nombre de courriels, le traitement peut prendre un certain temps. |
| 26/11/25 (13h32) | Cet incident est dû à un problème matériel. L'incident a été identifié et nos équipes sont mobilisées pour rétablir le service au plus vite. Nous vous tiendrons informé(e) de l'avancement et de la résolution du problème. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre compréhension. |
| 26/11/25 (11h45) | Les clients ne peuvent pas accéder à leur messagerie web via l’interface web ou le client de bureau. L’envoi et la réception des e-mails sont temporairement indisponibles et seront rétablis une fois l’incident résolu. |
| 13 octobre | Grosse panne chez OVH qui a débuté vers 9h30 et qui concerne des milliers de sites internet. Notre site Totalbug a lui aussi été impacté. Octave Klaba, fondateur d'OVH a indiqué qu'il s'agissait d'une erreur humaine. Une mauvaise configuration d'un routeur a entraîné un bug dans leur infrastructure. |
| 10 mars | Un incendie s'est déclaré sur le datacenter d'OVH situé à Strasbourg. |
| 15 oct. | De nombreux sites sont hors-ligne depuis 12h15. En cause, la liaison avec la base de données. OVH a indiqué être en train de chercher une solution. |
| 3 juillet | Un switch est tombé en panne dans l'infrastructure d'OVH vers 5h30 causant des erreurs et des lenteurs sur de nombreux sites internet (Totalbug est également concerné!). |
| 31 mai | Certains clients ont le message "site non installé" sur leur site web. Il s'agit d'un bug chez OVH. Plus d'info ici. |
| 10 nov | La majorité des serveurs ont été rétablis mais il y a encore de nombreux dysfonctionnements à résoudre. |
| 9 nov | Une panne électrique et un bug logiciel ont créé une panne générale chez OVH. Résultat, des milliers de sites internet sont hors-ligne depuis 6h22 ce matin. |
Pas d’accès à la boite mail depuis le 23/12/2025?
Aucune réception de mail à partir des noms de domaine identiques au mien
Pas d’acces a la boite mail depuis ce matin ordi et mobile?
2fa sur compte ovh ne fonctionne plus
24h de messagerie hs, pas de hotline. . .
Aucune connexion possible au webmail depuis ce matin 7h
Connexion à la boîte mail impossible
Connexion à la boîte mail impossible
Pas de connexion possible depuis hier soir
Pas de mail ce mail, site inaccessible sur ovh depuis 3 heure du matin
Accès impossible à la messagerie ce matin
Pas de connexion à la messagerie, pb serveur
Toujours rien ! Pas d’accès au mail
Aucun accès possible sur le webmail depuis 10h30 ce matin
Impossible d’accèder à ma boite mail
Incident en cours. Impossible d’accéder au site + à l’admin.
Serveur planté
Hier soir, tout fonctionnait parfaitement et depuis ce matin, 10 décembre, impossible de se connecter au site et à son admin :
Erreur lors de l’établissement de la connexion à la base de données cela signifie soit que vos identifiants wp-config. phpsont incorrects, soit que la connexion au serveur de base de données a db_hostéchoué. Il est possible que le serveur de base de données de votre hébergeur soit hors service.
Plus de connexion a mon site depuis ce matin.
Impossible de ce connecter à mon site depuis ce matin le 9 décembre 2025, hébergé par ovh!
Récupération des mails impossibles
Tout nos boutiques en erreur 500 sur les bases de données depuis ce matin. . . Web clouds ovh
Toujours un problème d’hébergement du site ! Depuis hier ça commence à être long !
Un site hébergé sur ovh cloud est actuellement en erreur (dayplus. co)
Suite à l’incident officiel du 15 novembre 2025 chez ovh du restore j -1 dans presque tous leurs clusters, j’ai perdu 1 site et 2 blogs, et j’ai mis dix sept jours à tout recréer.
Dans les tickets du support ils ne lisent pas ce qu’on écrit, font des longues phrases sans contenu et sans excuses. La community est tout autant lamentable.
Suis chez ovh depuis 20 ans
Ovh n’est plus ce que c’était.
La page statut ne sert vraiment à rien ! Il mettent que tout fonctionne alors qu’il y a une panne en cours, pas de communication de leur part.
Impossible d’accéder au control panel ! Je ne peux rien faire depuis une semaine, j’ai fait une demande de transfert de domaine et cela traine. Je me casse définitivement de ovh, il n’y a pas un moment ou il n’y a pas de bugs, lenteur serveur, offre hébergement ne respectant pas leur promesse ! Cela fait plus de 20 ans que je suis chez eux et c’est incroyable à quel point le service c’est dégradé ces dernières années. Ce n’est plus ce que c’était vraiment.
Suite à l’incident officiel du 15 novembre 2025 chez ovh du restore j -1 dans presque tous leurs clusters, j’ai perdu 1 site et 2 blogs, et j’ai mis dix sept jours à tout recréer.
Dans les tickets du support ils ne lisent pas ce qu’on écrit, font des longues phrases sans contenu et sans excuses. La community est tout autant lamentable.
Suis chez ovh depuis 20 ans
Ovh n’est plus ce que c’était.
Mails ne partent pas. On a l’impression. Mais ils ne sont pas reçus.
Je croyais devenir fou avec des tests sur serveur via un compte smtp ovh, problème de paramétrage, puis dépassement de quotas après 3 mails . . . Aaaahhhh ! Après vérification problèmes sur roundcube aussi . . .
Ici aussi le problème s’est présenté de nouveau (dépassement de quota, ghost submission. . . ). La patience est de mise. . . Profitons-en pour la pause déjeuner !
Surtout si tout le monde s’excite à envoyer 50 mails de tests 😉
Bon appétit !
Pas de réception de mails.
Gros soucis dans l’envoi et la réception des mails.
Soit ils restent dans la boite d’envoi avec un message d’erreur, soit ils arrivent longtemps après au destinataire.
Pareil ici. La situation semble commencer à se débloquer, mais il y a visiblement de la file d’attente et les mails sont reçues par le destinataire avec un certain délai.
Bonjour,
Pour ceux ayant le problème, vous utilisez une application cliente pour vos mails ou directement via webmail ?
Ici, on utilise thunderbird.
Envoi de mails impossible, réception semble fonctionner
L’envoi des mails semble fonctionner de nouveau mais rien en réception
Pareil ici. Les mails partent mais n’arrivent pas à bon port.
Envoi de mails impossible depuis le début de matinée. . .
Problème smtp chez ovh
De notre côté, nous pouvons de nouveau envoyer des mails !
Nous aussi, mais on constate qu’ils n’arrivent pas à destination. Il doit y avoir de la file d’attente. . .
Comme pour les utilisatrices ci-dessous, depuis 10h il est impossible d’envoyer les mails (message de « ghost submission error »).
Gros bug problème pour envoyer des mails sur ovh
Erreur smtp (421) : impossible de définir l’expéditeur » (4. 4. 0 ghost-submission-7d8d68f679-kg6m8 failed to establish relay connection
Les mails ne partent pas
Les mails ne partent pas
Impossible d’envoyer des mails. . .
Bonjour
Les mails ne partent pas
Une erreur est survenue lors de l’envoi de l’e-mail. Le serveur e-mail a répondu : ghost-submission-7d8d68f679-2n2jv failed to establish relay connection.
Impossible d’envoyer des mails.
Message d’erreur :
L’envoi du message a échoué
Une erreur est survenue lors de l’envoi de l’e-mail. Le serveur e-mail a répondu : ghost-submission-7d8d68f679-ksxsh failed to establish relay connection. Veuillez vérifier que votre adresse e-mail dans les paramètres du compte est correcte et essayer à nouveau.
Problème d’envoi de mails
Panne
On ne peut pas envoyer des mails
04/12/2025
Même problème que d’autre aujourd’hui. Impossibilité d’envoyer des mails
Panne messagerie, reception mail ok mais impossible d’envoyer un mail depuis 9h00 ce 04/12/2025
Même problème – impossible d’envoyer un message depuis 9h40
Erreur d’envoi du message
L’envoi du message a échoué.
Une erreur est survenue lors de l’envoi de l’e-mail. Le serveur e-mail a répondu : ghost-submission-7d8d68f679-h7qh7 failed to establish relay connection. Veuillez vérifier que votre adresse e-mail dans les paramètres du compte est correcte et essayer à nouveau.
Problème envoi de mail avec le webmail : erreur smtp (421) : impossible de définir l’expéditeur . . .
Problème mail
Dans l’espace clients, depuis le 2/12, les statistiques ont disparues, et les logs sont tronqués. Encore une belle journée qui s’annonce pour les sites . . .
Problèmes à répétition depuis plus d’une semaine, mutualisé pro inaccessible par moments, logs incomplets ou inaccessibles, pas de statistiques pour les bases de données . . .
Ne fonctionne toujours pas !
Toujours pas d’accès à ovh (cloud ou via outlook) depuis hier. L’incident est-il réellement complètement résolu ? ! Déjà 1h d’attente pour avoir un conseiller au téléphone. . .