Orange est le premier opérateur de télécommunications en France avec une offre assez large : téléphonie fixe et mobile, Internet haut débit, fibre optique, réseau 4G, télévision via la Livebox…
Problèmes Orange
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Que se passe t-il ?
| 27/06/25 | Notre réseau mobile est revenu à la normale pour l'ensemble des clients en France et à l'étranger. Si vous rencontrez encore des difficultés, il est conseillé de redémarrer votre téléphone. Orange vous présente ses excuses pour la gêne occasionnée. |
| 26/06/25 | Suite à un problème technique, nous constatons des ralentissements sur le réseau mobile. Nos équipes sont mobilisées pour rétablir la qualité du réseau dans les plus brefs délais. Orange vous présente ses excuses pour la gêne occasionnée. |
| 14/03/25 (15h) | Un incident impacte les services de la TV Orange. Nos équipes sont mobilisées pour rétablir les services dans les meilleurs délais. Nos excuses pour la gêne occasionnée. |
| 15 mars (15h) | Nouvelle communication d'Orange : "Les services TV sont de nouveau opérationnels. L'accès à la messagerie Orange est toujours perturbé. Les mails envoyés et reçus durant cet incident seront progressivement délivrés dès la reprise des services." |
| 15 mars (11h) | Certains client ont des difficultés avec la TV d'Orange depuis le début de matinée. La panne est dû à un soucis d'alimentation électrique qui a été résolu peu avant 11h. Les choses devraient commencer à rentrer dans l'ordre... |
| 1er février | Les chaînes du groupe TF1 ne sont plus disponibles en replay sur Orange. Explications à lire ici. |
J ai du mal à me connecter
Une nouvelle fois, impossible d’ouvrir la boite mail depuis le pc
2h de panne totale cette nuit, 2h de boulot perdu. Merci orange.
Depuis plusieurs jours l’appli orange tv est toujours « en panne »et ce, même après avoir contacté le chat inclus dans l’appli et plusieurs essais de relance , mise à jour, désinstallation/ réinstallation et redémarrage du smartphone, rien.
Et vous ?
Pas de tv orange
Pas de 4g
Depui ce matin problème de serveur après résolu puis impossible l’accès au replay orange tv toujours en cours
Ce week end aussi j’aurai penser que c’était terminer lol mais non c’est reparti pour un 2tour
Après 57 heures et 47 minutes sans problème, orange s’est dit que je m’ennuyais et m’a gentiment offert une nouvelle panne : comme c’est gentil, moi à qui on ne fait jamais de cadeau. Je suis ému.
Plus de réseau mobile (internet) orange.
La tv d’orange ne fonctionne pas. Code erreur s05-05
Plus de orange tv
Panne orange tv
Messagerie revenue jp bourg en bresse
Plus d’accès à la messagerie. « page en réparation » !
Plus d’acces a ma messagerie pro ou perso page en reparation ou avons rencontre un petit bug suis a bourg en bresse dans l’ain merci de donner votre localisation si vous me repondez
Pareil sur le mans. Par contre la messagerie fonctionne sur l’appli orange de mon smartphone.
Plus de tv
Plus d’accès à ma messagerie actuellement. « page en réparation »
Idem !
Plus de connexion à la messagerie
Je n’ai plus accès au replay depuis 2 semaines, et maintenant plus de direct
Probléme tv orange. Accés à l’accueil possible mais impossible de regarder les chaines.
4g très lente sur le téléphone même pleine bar.
Impossible à partir de l’ordinateur branché en hdm1 sur la télé de voir les chaines en direct ou en replay. Depuis deux jours!
Impossible de visionner you tube via le décodeur
Le replay fonctionne ; donc orange n’a rien fait durant le weekend. . . des menteurs lorsqu’ils nous disent depuis 2 jours qu’ils mettent tout en œuvre pour réparer sur leur page d’accueil tv.
Lamentable
« orange est là » devient la nouvelle signature de la marque. . .
Tout fonctionne normalement !
Bonne journée
Aucun replay orange tf1 et france tv depuis vendredi 26 juillet . A quand la réparation. Aucune information précise de la,part d’orange
C est resolu
Depuis 4 jours impossible de voir un replay. . . L’ecran reste noir . . . malgré nos arrets et nos redémarrages de la box toujours rien c’est du foutage de ***s chez orange envers nous . . . si cela ce reproduit nous changerons de fournisseur . . . a bon entendeur
Tout a l’air de refonctionner normalement, pourvu que ça tienne. . . !
Plus de connexion tv depuis cette nuit . . .
Depuis le 24 juillet, nous n’avons plus accès au replay avec le décodeur orange.
Que se passe-t-il ? Que devons-nous faire pour y remédier ?
Pb de replay depuis 3 jours ?
C’est bien de s’excuser et de proposer de regarder le replay sur une tablette. . .
Mais pendant ce temps là, on paie pour un service que nous n’avons pas!
Est ce qu’orange va proposer un mois d’abonnement gratuit en compensation?
Est ce que les techniciens travaillent vraiment sur le probléme , humm j’ai de gros car c’était le wd. . . C’est orange, je me demande si je ne vais pas changé car en plus d’etre cher pas de nouvelles et pas de geste commercial!
Toujours probléme de replay orange, aucune nouvelle depuis 3 jours, j’espère qu’ils vont faire un geste commercial car c’est assez cher orange donc le minimum pour le prix c’est de faire le maximum. . . Je les appelle ce matin pour avoir des nouvelles
Le sujet est évoqué sur le forum de la communauté orange. Orange semble malheureusement communiquer que très peu à ce sujet. Le plus navrant c’est qu’en haut il y a un bandeau énorme avec marqué » élu service client 2025″ suivi de « ça, c’est du service ! » . . .
Depuis minuit c’est de nouveau le chaos ici : 54 déco en 3h. Pour info je suis à 517 déco en une semaine. Il se passe quoi chez orange ? Les rats ont bouffé les câbles ?
C’est vraiment devenu catastrophique ici, depuis 15 minutes, la connexion tient 30 sec à 2 minutes max !
Va falloir que j’investisse dans un modem 4g ou autre car je bosse sur internet. Bien qu’indépendant, j’ai des engagements à tenir envers mes clients : là je perds un temps fou et en plus je me dois de refuser du boulot ! Orange m’occasionne une perte de revenus conséquente désormais, je ne vais pas attendre d’être en faillite comme les autres.
Plus de replay sur aucune chaine depuis le 24/07. pas d’indemnisation de la part d’ orange ,je vais changer d’opérateur
Replay orange ne fonctionne pas sa fait 3 jours
Plus de replay ce jour que ce soit avec tf1+ ou m6max , pas vraiment d’explications de la part d’orange et pourtant c’est payant, cela va durer combien de temps ?
Les services orange sont de plus en plus dégradés!
Pas de replay sur les chaines de francetv
Replay orange ne fonctionne pas sa fait 3 jours
Pas de replay
Depuisvendredi impossible le replay sur orange pour m6 la 2 et 3
Depuis ce matin replay orange ne fonctionne pas tf1 m6 etc
Je n’ai plus accès au replay a2 et fr3,et les autres chaînes, pas d’accès au film sur ma livebox orange
Plus de replay sur la 3 depuis dimanche grr c’est peinible
Pas d’accès à tf 1, france tv et m6 depuis vendredi
Pas d’accès à tf 1, france tv et m6
Discussion avec un conseiller : réparation sous 72h. . , ce qui veut dire que les techniciens n’ont rien fait jusqu’à présent.
Un scandale! @
Même les conseillers par chat sont en panne.
Probleme replay depuis deux jours
Replay indisponible aujourd’hui.
Comment faire?
Impossible depuis 3 jours d avoir accès au replay. . . ! Pratique quand il y a que des rediffusions en ce moments !
Impossible depuis 3 jours d avoir accès au replay. . . !
Depuis vendredi, il m’est impossible d’accéder aux services tf1+, france tv et m6 + depuis mon décodeur tv orange
Ça devient pénible
Je ne crois pas que toutes les équipes soient mobilisées pour résoudre le problème des replays depuis vendredi comme on nous le dit! Nous on paie aussi on devrait avoir des informations sur le suivi de la panne et savoir vraiment quand le problème sera résolu. . .
Bonjour, depuis plusieurs jours le replay sue orange ne fonctionne plus. Aucune information de leur part
Toujours pas de replay
Problème d’accès au replay d’orange tf1+ france tv et m6+ depuis 2 jours
Problème de replay depuis plusieurs jours
Plus de replay sur tv orange depuis 2 jours
Toujours pas de replay et pas d’informations pour nous dire quand le problème sera résolu?
J ai plus accès au replay été telle général la panne
Accès au replay orange en dérangement depuis 2 jours suis je la seule ?