Zara est une marque de prêt-à-porter pour enfants, femmes et hommes. Vous trouverez des vêtements, lingerie, chaussures et sacs. Pour obtenir des produits, vous pouvez vous rendre dans l’un des nombreux magasins ou bien commander directement en ligne via le site web zara.com.
Problèmes Zara
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Bonjour,
Je n’arrive pas à valider le paiement.
Ça me dit « données de paiement incorrects ».
Pouvez vous m’aider ?
Je n’arrive pas a choisir le retrait en magasin, la ville n’est pas trouvée
Je ne peux pas accédé à mon compte zara.
Meme quand je fais mot de passe oublier
J ai le même problème que vous
J’achète une carte cadeau, le paiement est validé mais je reçois instantanément 2 mails; 1 qui valide ma commande et 1 autre qui me met commande annulée.
J’ai recommancé 3 fois et même avec l’appli mais le problème persiste
Impossible de payer les commandes
J’ai passé commande pour une carte cadeau mon paiement a été validé par ma banque mais ma commande a été annulée
Impossible de réaliser un paiement même avec plusieurs essais de carte bancaire
Impossible de commander
Impossible de passer une commande, l’étape de paiement ne passe pas
Site inaccessible
Prélèvement effectué sur mon appli bancaire mais abscence d’email de confirmation et la commande n’apparaît pas sur mon compte zara.
Commande annulée, le paiement ne me demande pas de validation de ma banque et la commande s’annule seule pour défaut de paiement ♀️
Opération invalide. Paramètres incorrects.
Pareils gros bug sur l’appli, ca rame pour se connecter et une fois connecté impossible de voir les photos des articles!
Bonjour
L application ne marche pas je ne peux faire aucune commande mettre des articles dans mon panier ou consulter mon panier cela fait plusieurs jours que ça ne marche pas
Bien cordialement
Opération invalide. Paramètres incorrects.
Ma commande ne veut pas passée, dès que je paye, ça me quitte l’appli ou me demande de me reconnecter sur le site en ligne.
Création de compte impossible refusé mon numéro de téléphone alors que tout est parfait
C’est le pure délire cette application
Création de compte impossible refusé mon numéro de téléphone alors que tout est parfait
C’est le pure délire cette application
Bonjour
Désire créer un compte zara
Mais celui me dit numéro de téléphone invalide alors que tout est bon
C’est quoi ce bazar
Pas de point relais depuis le 18 août! Ne fonctionne toujours pas
Bonjour madame, monsieur,
Je rencontre un problème, je voulais passer une commande sur votre site et pour cela il faut rentrer c’est donnée personnelle, mais à partir de ce stade là, il me dise que mon adresse email ou mon numéro de est invalide, donc je ne peu ni passer de commande, ni crée de compte! Pouvez vous m’aider, ou régler le bug si il y en un s’il vous plaît.
Merci
Bonjour,
J’ai une carte cadeau zara home de 100 €
Lorsque j’essaie de faire des achats avec, on me dit que ce n’est pas possible de l’activer
C’est du vol !
Impossible de se faire livre dans un point relais a stains.
Pas de proposition de point relais
Le site ne fonctionne pas depuis hier . . .
Toutes mes commandes sont annulées.
Et le mail que je reçois :
Nous avons annulé votre commande comme vous nous l’avez demandé.
Impossible de choisir un point relais. Aucun n’est proposé
Impossible de passer commande
Quand j’essaie de mettre un article dans mon panier zara sa ne marche pas sa m’écris « avertissement » et quand je veux voir mon panier il y’a écrit « nous ne pouvons donnerai de réponse en ce moment » et je n’arrive même pas à me connecter à mon compte
Point relais ne fonctionne pas
Impossible de faire la livraison en point relay
Impossible de payer ma commande !
Impossible de valider le paiement
Je souhaite payer mon panier mais s’est écrit « le paiement ne peut aboutir, veuillez réessayer ultérieurement » je ne comprends pas.
Livraison en point relais indisponible
Le paiement en ligne n’est pas pris en compte.
Bonsoir
Même situation de mon côté : impossibilité de passer au paiement
Savez vous à quelle échéance est prévu un retour à la normale ?
Merci
Je n’arrive pas à payer ma commande
Le site bug beaucoup, il met du temps à réagir alors que les autres sites fonctionnent très bien. Cela fait pas mal de temps, au moins 2 mois. Il a dû mal à charger les pages et quand je sélectionne une page d’un vêtement qui m’intéresse il sélectionne un autre.
Je peux pas acheter sur le site ça ne marche pas
Je n’arrive pas à commander depuis se matin
Sa n’arrête pas de me mettre erreur
J’ai fait une commande zara et sa n’arrête pas de l’annuler
Impossible de commander sur zara depuis plusieurs jours, on m’indique que mon numéro de téléphone est invalide
Je n’arrive plus à accéder au panier cela depuis une semaine je ne peux donc pas commander
Impossible de payer sur le site zara. J’ai essayé avec plusieurs cartes depuis hier mais sans succès.
Impossible de comander sur le site
Idem, impossible de finaliser une commande depuis 2 jours après x tentatives ! Message d’erreur au moment du paiement : « votre demande ne peut pas aboutir pour le moment. Veuillez réessayer ultérieurement.
Une erreur s’est produite. Veuillez réessayer ultérieurement. Si le problème persiste, contactez notre équipe de support. » j’ai contacté l’équipe support qui l’a indiqué que ça sera réglé dans la journée … a priori inefficace … je vais commander sur un autre site !
Impossible, au paiement me dire de voir avec ma banque.
Ce que j’ai fait, aucun soucis avec ma carte, me dise que cela vient de chez vous.
Plusieurs essais et même résultat.
Je vais commander sur un autre site.
Idem, plusieurs tentatives d’achat sur zara. com fin d’après midi et ce soir, mais une fois au paiement je suis déconnectée ou message indiquant problème
Depuis 20 minutes j’essaye de créer un compte zara en mettant mon numéro de téléphone ou celui de ma mère mais cela m’indique que nos numéros ne sont pas valides alors que si.
Problème pour commander sur zara france , attention de ne ma ce faire facturer plusieurs commande identiques
Impossible depuis ce matin de se connecter à zara
Bonjour impossible de voir mon panier après avoir rajouté un article. j’ai désinstallé et réinstallé mais rien n’y fait du coup je peux pas finaliser mes achats. le message affiché « il semblerait qu’une erreur soit survenu, veuillez réessayer ultérieurement. »
Pareil pour moi aujourd’hui
Impossible de se connecter au site zara
Aujourd’hui
J’ai un message qui me dit que ma demande ne peut pas aboutir pour le moment
Je n’arrive pas à accéder à certains article en promi
J’arrive pas accès àu site et application
Impossible d’accéder à mon panier pour finaliser mes achats .
Pouvez-vous nous informer le pourquoi ? .
Merci
J’essaye de commander et mon mode de livraison n’est pas bon peut importe le mode choisis et je ne peut pas payer
Impossible de me connecter à mon compte
Impossibilité d’ouvrir l’application, reste bloquée ou page blanche
J’arrive pas à commander
Pourquoi le site zara est devenu tellement compliqué ?
Quand on clique sur un article sa marche pas
Je n’arrive pas à me connecter à mon compte ni de re créer un compte
Je n’arrive pas a sélectionner un point relais
Impossible de passer commande que ce soit en point relais à domicile ou en boutique
Bonjour.
3 e-cartes cadeaux achetées en moins de 24h. Les 3 annulées immédiatement.
Option point relais ne marche pas sur votre site!
Impossible de régler les articles sélectionnés dans mon panier
Je ne trouve aucun point relais
Pas de point relais proche de chez moi
Impossible de finalisé ma commande
Impossible de passer commande aujourd’hui ! Pareil de votre côté ?
Depuis la dernière mise a jour de l’application zara, toutes mes cartes cadeaux ont été supprimées de mon porte carte sur l’appli. Avez vous déjà eu ce problème svp ?
Je vous remercie
Impossible de finaliser une commande en ligne depuis hier .
Avez vous le même problème ?