Wonderbox fait partie des sociétés leader dans la vente de coffrets cadeaux à offrir. Des dizaines de box sont disponibles dans divers domaines : week-end en amoureux, box bien-être, nuit insolite, activités pour anniversaire, activités sportives etc… C’est le cadeau idéal pour un anniversaire, Noël, la Saint Valentin ou encore pour un mariage. Pour chaque box, le client peut choisir une activité parmi une longue liste proposée aux quatre coins de la France. La société a été fondée en 2004 et réalise un chiffre d’affaire annuel dépassant les 200 millions d’euros (chiffres en 2018).
Problèmes Wonderbox
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Vous rencontrez un problème avec Wonderbox ? Dites-le !
Je ne reçoit pas le code de validation par sms
Je ne reçois pas le sms de confirmation pour l’enregistrement
Je ne reçois pas le code sms pour activer la carte cadeau
Pas de sms de confirmation lors de l’enregistrement de ma wonderbox
Bonjour ,je ne reçois pas le codede validation par sms, donc je ne peux pas utiliser mon chèque cadeau ,comment faire ?
Le site rame complètement impossible d’y avoir accès
Impossible d’acceder au site, accès au serveur impossible apparemment
Vous pourriez au moins avoir un service de maintenance dispo 24/24 et des serveurs redondants!
Professionnel de l’hébergement, je trouve cela inacceptable de la part d’une entreprise comme wonderbox !
La page ne charge pas
Impossible d’aller sur le site ça rame énormément
Impossible de se connecter au site
Non réception du sms pour validation
Sms de confirmation d’identité pas reçu.
Non réception du sms pour validation de l’activation
Je ne reçois pas mon sms de validation pour activer ma wonderbox.
Je ne reçois pas le sms pour activer ma box !
Je ne reçois pas le sms de validation de la wonderbox
Sms de validation non envoyé lors de l’enregistrement de ma wonderbox.
Je ne reçois pas le sms de validation pour enregistrer ma wonderbox. Le numéro de téléphone est correct.
Impossible de me connecter à mon compte wonderbox et lorsque je demande le mail pour réinitialiser mon mot de passe, je ne reçois rien
Et qui nous répond en fait?
Impossible de me connecter a mon compte wonderbox. Je n’arrive pas à me connecter à mon compte wonderbox et quand je fais mot de passe oublié, je ne reçois rien sr ma boite mail
Bonjour, je n’arrive pas à activer mon chèque cadeau, cela me dit que le couple n° de cadeau et le code sécurité sont incorrects. C’est la première fois que cela m’arrive.
Impossible de faire fonctionner mon avoir
Impossible d’avoir accès à mon compte
Bonjour,
Je n’arrive pas à créer mon compte ni à enregistrer ma wonderbox sur votre site.
Je n’arrive pas à me connecter à mon compte wonderbox et quand je fais mot de passe oublié, je ne reçois rien sr ma boite mail
J’essaie désespérément de me connecter mais je tourne en rond. Le captcha ne s’ouvre pas toujours. Je réinitialise mon mot de passe mais rien y fait. Je reviens toujours à la page de connexion.
Quel dommage de ne pas avoir d’information!
Bonjour, j’ai une wonderbox enregistrée sur le compte de wonderbox. J’arrive à me connecter au site et à mon compte mais impossible d’aller plus loin de choisir une activité ou même un endroit sur la carte ça bug et j’ai une page qui s’affiche impossible de connexion. Est-ce que le site a des problèmes? Est-ce que quelqu’un pourrait m’éclairer ?
Le site internet via mon téléphone beug énormément, je n’arrive pas a rechercher les expériences proposer à milan, dès que je rentre la ville ou même le pays, le site plante.
Cordialement
Bonjour je n arrive pas à voir les expériences des box
Proposées sur le site que ça dit sur mon mac ou sur mon iphone . Cela depuis qq jours .
Le site bug non stop. A la finalisation de l’inscription la page se réactualise et se remet à blanc. À devenir fou!
L’application ce ferme et impossible de trouver un séjour
Bonjour,
J’attends un e-ticket depuis plus d’une semaine soit disant du à un bug informatique. Plusieurs appels passés sans effet et pas moyen d’avoir un responsable. Envoi aussi d’un mail, sans réponse aussi.
D’autres personnes ont-elles le même problème actuellement?
Bonjour,
Commande passée le , recu par mail confirmation de ma comm
Bonjour,
Impossible d’accéder à la réservation abonnement magazine. Avez-vous eu ce problème. Wonderbox ne répond pas à ma demande, malgré plusieurs mails. Message d’erreur : ooops… cette page n’est pas disponible.
Impossible de me connecter
Mot de passe oublié ; pas de reception de mail pour le recréer . essai de création d un nouveau compte ; pas de reception du sms de validation . Conclusion impossible de se connecter ni de créer un nouveau compte
Pas d’accès au site wonderbox. fr
Bonjour,
Je demande un nouveau mot de passe => mot de passe oublié mais je ne reçois rien dans ma boîte mail aucun lien alors que mon bon cadeau est déjà enregistré !
Merci pour votre aide.
Lors de la réservation de l’activité, après avoir cliqué sur un point d’intérêt, rien n’apparaît.
En zoomant au maximum on voit une petite fenêtre grisée s’ouvrir.
Bref, ça bug donc impossible de réserver ce soir
Impossible de voir les logements proposé sur la carte
Je ne peux pas enregistrer ma wonderbox mon compte bloquer
Merci
Bonjour,
J’ai un avoir de 50€ et
Impossible de me connecter à mon compte. même en essayant de changer le mot de passe je ne reçois aucun lien sur ma boîte mail pour pouvoir le renouveler. J’ai essayé de recontacté le service client par mail et toujours sans réponse.
Bonjour , quand je souhaite enregistrer ma box , elle marque une erreur est survenue alors que ma box est toujours valable et que je ne l ai pas utiliser
Apparemment compte en maintenance depuis hier
Impossible d’accéder
Pareil
Cela ne fonctionne pas ça rame
Impossible changer mon mot de passe
Comme tout le monde impossible d’enregistrer ma box
Impossible d’enregistrer une box sur le site ou l’application///
Impossible de contacter le service client impossible d enregistrer une box
Impossible de voir les avis d une box
Impossible de trier et de voir les activités de ma wonderbox
Impossible de voir les propositions de site pour ma wonderbox.
Nous restons toujours sur la première page.
Bonjour,
Impossible de voir les coffrets ,je clique pour les expériences et rien
Bonjour,
J’ai un avoir wonderbox de 120 euros et quand j’arrive au panier pas moyen de l’utiliser.
Est-ce que quelqu’un a me même soucis actuellement ?
J essaie de réserver mon séjour sur le site mais je ne peux rien faire
Ça boucle sans fin sur la connexion sur une adresse proposée
Ça boucle sans fin sur la connexion sur une adresse proposée
Impossible d’ouvrir l’application qui reste bloquée sur un message “nous préparons votre expérience”…
On attend toujours…
Impossible de se connecter
Le site ne fonctionne pas pour choisir une ville sur la carte.
Comment faire ?
Merci
Bonjour
Le site wonderbox ne fonctionne pas!
Je ne peux pas utiliser ce cadeau!
Pouvez vous me dire comment faire?
Impossible d’ouvrir l’application ,ça marque erreur
L’application sur iphone 11pro max ne fonctionne pas . Il est écris vérifie la version le réseau ou suite à une maintenance. Cela fait déjà 1 semaine
L’appli ne fonctionne pas depuis plusieurs jours
Service en maintenance
Impossible de se connecter.
Bonjour, impossible de me connecter à mon appli wonderbox j’ai plusieurs coffrets, mais je ne peux utiliser. Merci pour l’aide
Bonjour, impossible de me connecter à mon appli wonderbox j’ai plusieurs coffrets, mais je ne peux utiliser. Merci pour l’aide
Bonjour,
Impossible de filtrer par lieu donc très compliqué pour choisir une destination. . .
Impossible d’utiliser les avoirs disponibles
Le site ne marche pas depuis le 10 mars 2023. Le site ne répond pas. On ne peut pas afficher la carte, on ne peut pas changer de page pour voir les propositions. En 2 mots on ne peut rien faire. Comment faut il procéder ?
C’est inadmissible. Une wonderbox coûte cher et nous ne pouvons rien faire. Merci au moins de répondre.
Bonjour,
Mot de passe oublié .
Aucun mail pour le réinitialiser!
Merci de faire le nécessaire
elle s arrête ou page blanche des le début une vraie m…
Bonjour,
l’application Wonderbox ne marche pas, j’en aurais besoin pour ce soir s’il vous plaît ?
impossible de se connecter au site + il met que notre box n’est pas enregistrée alors que cela a été fait auparavant