WeWard est une application mobile qui vous rémunère en fonction du nombre de pas que vous faites dans la journée. Basé sur le podomètre de votre smartphone, plus vous marchez, plus vous gagnez d’argent. Des challenges sont proposés afin de vous motiver à faire de l’exercice quotidiennement. Vous pouvez aussi accumuler de l’argent en effectuant des commandes en ligne chez des commerçants partenaires (cashback). Votre gains peuvent être virés sur votre compte bancaire ou bien vous servir à obtenir des cartes cadeau, bon de réduction ou encore faire un don à une association. Application disponible sur les téléphones android et iPhones.
Problèmes WeWard
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Que se passe t-il ?
| 18 juillet | L'application ne fonctionne plus ce lundi matin, le message "une erreur critique" apparaît. |
| 22 décembre | Depuis 3 jours, vous êtes nombreux a rencontrer des bugs sur l'appli (problèmes de connexion ou de validation des pas). Du côté de Weward, silence radio, ils n'ont pas encore communiqué à ce sujet... |
J’ai un beug la localisation ne se met pas à jour et je ne peux pas sélectionner les cartes , mes donnes mobiles sont activés ainsi que l’accès à la position exacte . mon écran au niveau des cartes est depuis hier en mode sombre sans que je n’ai agit dessus également .
Même problème pour moi toute la semaine !
Pouvez vous lire nos revendications ou cela ne fonctionne pas également ?
Nous sommes nombreux, c’est général apparemment, donc, il faut peut-être agir ! !
Problème de carte gps
Mon point de position ne bouge plus et la carte gps est en mode nuit !
Bonjour,
Nous avons tous le même problème ! Comment récupérer les cartes du jour ?
Merci pour votre retour. Bonne soirée
Impossible de ramasser les cartes en ballades, le point reste toujours à la même place
Depuis la dernière mise à jour d’hier 15 octobre 2025, le gps de wecards ne fonctionne plus.
Je ne peux pas récupérer mes 7 cartes.
Le curseur de ma position se balade un peu partout et les cartes ne passent pas au vert
Je suis en mode nuit
Le curseur gps pour récupérer les cartes ne fonctionne pas. Il reste dur la meme position. J’ai redémarré mon tel et me suis assuree sue mon gps du telephone fonctionnait. Tout est ok. Le bug vient de l’application
Je ne peux pas récupérer mes 7 cartes.
Le curseur de ma position se balade un peu partout et les cartes ne passent pas au vert
Je suis en mode nuit et rencontre es mêmes difficultés que claudia marie isabelle fabien gregory et napo
Activité au mois impossible à relever
Je rencontre le même souci, comme si je n’avais pas du tout marché depuis début octobre.
Je ne peux pas récupérer mes 7 cartes.
Le rond de ma position se balade un peu partout et les cartes ne passent pas au vert
Dysfonctionnement sur le lieux , la localisation reste bloquée
Quand je me déplace weworld ne me localise plus et dès que je m’arrête il me localise, et il est en mode nuit comme sur le gps.
Problème avec la carte qui reste noire depuis plusieurs et aujourd’hui je ne peux pas récolter les cartes, que faut il faire?
Merci à toutes les personnes qui pourront répondre
Le curseur gps pour récupérer les cartes ne fonctionne pas. Il reste dur la meme position. J’ai redémarré mon tel et me suis assuree sue mon gps du telephone fonctionnait. Tout est ok. Le bug vient de l’application
Bonjour,
Ma carte ( pour récupérer mes cartes)est en mode nuit, comment la remettre en jour.
Cordialement
Hélène dibon
Après l’impossibilité de récupérer des cartes ce week-end (11-12 octobre 25), nous avons un problème de mise à jour en temps réel du gps, qui empêche à son tour de récupérer des cartes faute de positionnement ajusté en date du 15/10/25.
Idem. Je viens de le signaler aussi
Bonjour,
Impossible de collecter les cartes weward
Et de plus des cartes qui on disparue de nos pack fini
Cdt
Impossible de récupérer les cartes là localisation ne suis pas le déplacement
La géo-localisation fonctionnement aléatoire, impossible de récupérer les cartes
Impossible de récupérer les wecards sur la carte
Impossible de valider les cartes depuis deux jours.
Je vais quitter l application si rien n’est fait
La localisation gps ne fonctionne plus, impossible de récupérer les cartes
Depuis la derniere mise a jour d octobre 2025 , le positionnement gps de wecards ne fonctionne plus . Plus de mise a jour position sauf forcées en fermant/ouvrant l application.
Pas moyen de collecter les cartes
Je ne peux plus collecter les wecards
Weward ne me situe plus sur la carte quand je bouge.
Je dois éteindre et rallumer l’apli pour que la localisation soit bonne mais il faudrait que je rallume à chaque fois que je suis dans la zone d’une carte
Bonjour le gps pour connecter les cartes ne fonctionne pas mon point ne bouge pas comment je peux faire merci
Bonjour,
Nous sommes trop nombreux, votre application n’arrive pas à assurer le suivi apparemment.
Faites le nécessaire si ce n’est pas trop vous demander svp. ! Merci.
Bonjour, vous avez changé le système de cartographie depuis deux jours, je n’arrive plus à récupérer les 7 cartes journalières, le système de localisation n’a plus l’air de fonctionner.
Bonjour,
Même problème, gps figé
280 xp perdus
Dommage, le fond de carte gps a été amélioré, et c’est une bonne chose, mais a probablement causé ce bug
Énorme bug. . . Impossible de collecter les cartes. . . ma position est figé.
Au lieu de nous pondre un nouveau chapitre chaque semaine, faitent évoluer le niveau de vos serveurs
Bonjour je viens signaler comme beaucoup, à en parcourir les commentaires, que je suis dans l’impossibilité ce matin de récupérer mes cartes car je ne suis pas localisée au bon endroit et le point gps reste fixe. Je vous souhaite une bonne resolution du problème et vous en remercie par avance.
Même problème que vous tous !
L’application n’est pas au point !
Et nous sommes très nombreux à avoir le même souci.
Faites quelque chose svp !
Après avoir lu toutes les réclamations, nous sommes vraiment nombreux à être mécontents !
La géolocalisation de mes cartes weward ne fonctionne pas, le curseur reste fixe ?
Problème de cartes on ne peut les récupérer
Je ne peux plus collecter les cartes sur mes parcours : il y a un souci chez vous ?
Est ce que d’autres personnes sont dans mon cas ?
Impossible de récolter les cartes le point reste bloqué et la carte est sur le mode nuit bloqué ça ne bouge pas
Problème de serveurs indiqué et depuis hier la map de collecte de cartes ne fonctionne plus
Je ne peux pas obtenir de nouvelles cartes sur les cartes .
Mon gps ne bouge plus
La carte ou ily al es carte ne marche pas
La carte bug je n arrive pas à prendre mes cartes
Bonjour, depuis la mise a jour la carte s’affiche en noir.
Ce matin, blocage du curseur de position gps. Reste figé malgré appui sur la touche de recentrage. Pas mieux après relance de l’appli puis de mon tekephone. Derniere mise a jour du logiciel faire hier.
Je n arrive plus a récupérer mes 7 cartes
Problème, mon personnage ne se deplace plus sur la carte il est n’importe où
Quand je marche je ne peux pas cliquer sur les cartes et elle ne passe pas en vert
Le gps de la map des wecards ne me suit plus
Je n arrive plus à récupérer mes wecards
Tous les jours des bugs y en as marre je supprime l application
Je n arrive plus à récupérer mes wecards
Bonjour,
Je ne peux pas collecter les cartes. Je suis localisée chez moi, et la géo-localisation ne se fait pas. . . Que faire? Merci
Localisation gps inactive
Problème de géolocalisation icône bloque sur la map ne peut ramener les cartes
Impossible de récupérer mes cartes aujourd’hui, le déplacement de la position gps ne fonctionne pas
Le gps de weward ne fonctionne plus en direct. Le seul moyen que j’ai trouvé pour que la position se rafraîchisse est de fermer weward (en arrière plan également), puis d’aller sur google maps qui lui a ma position. Ensuite, quand je redémarre weward, la position gps est bonne.
Bonjour problrme sur localisation carte les cartes ne sont pas selectionnees meme si emplacemebt exact
Cordialement
Problème récupérer les 7 wecardsla carte est figée avec localisation exacte et connexion internet qui fonctionne, redémarrage + réinstallation. Rien ne fonctionne
Impossible de récupérer mes 7 cartes sur la map ce matin. . . et pourtant je fais tous les jours le même parcours ! La map noire ressemble de plus en plus à un gps qui se met en mode nuit avec tous les bâtiments, écoles, hôtels et autres pharmacies. . .
A quand un retour à la normale ?
Problème de localisation sur la map, le suivi gps ne fonctionne pas, impossible de collecter les cartes. . . Pas de soucis avec google maps ou waze
Problème localisation bloqué pour les cartes
Le point ne se déplace plus sur la carte on ne peut donc pas collectionner les cartes à moins de redémarrer l’appli en étant pile poil sur la carte . . .
Le point ne se déplace plus sur la carte on ne peut donc pas collectionner les cartes à moins de redémarrer l’appli en étant pile poil sur la carte . . .
Mon application weward est en anglais pourquoi ?
Je n’arrive pas à la mettre en français
Ma position ne s’actualise pas
Carte noire et impossible de récupérer les cartes dessus
L’écran reste noir pour chercher les cartes
Idem! Nouvelle mise à jour! Impossible de récolter les cartes! Localisation hs
On peut pas récupérer les cartes.
Bonjour
Impossible de récupérer mes cartes
N arrive pas à me localiser
Bonjour, l’écran ou se trouve les carte est noir et les carte ne fonctionne pas. Comment faire ? Merci
Sur la carte de récolte des wecards, mon point gps reste fixe à l’endroit où j’étais quand j’ai ouvert l’appli, le point ne bouge pas m’empêchant de récolter mes cartes.
J’ai fermé l’appli, forcé l’arrêt, vidé le cache, désinstaller puis réinstaller l’appli, redémarré mon téléphone mais le bug persiste !
Mon gps fonctionne avec toutes mes autres applis donc ça ne vient pas de mon téléphone (android)
Ecran carte toute noire.
Le fond d’écran de cartes quotidiennes est noir et on ne peut pas regarder les vidéos pour récolter les cartes gratuites.
Cela m’affiche « erreur liée aux services google play / effectuer l’action requise par we ward » sauf que rien ne se passe lorsque je clique sur la notification, j’ai vérifié toutes les autorisations et je ne vois rien qui cloche . . .
Ce jour 14 octobre, impossible de récupérer les cartes car la localisation restait figée. J’ai relancé l’application plusieurs fois, jusqu’à même me déconnecter mais rien n’y fait
Bonjour l’application est en anglais . Impossible de la remettre en français.
Bugs très fréquents : les cartes se mettent au vert puis gris plusieurs fois et finalement repassent à l’orange.
Pas top
Localisation ne se met pas à jour
Bonjour,
Je ne peux regarder qu’une video. Après le message »regarder une autre vidéo » rien ne se passe. Je ne peux pas récupérer les 4 cartes gratuites et les weward. En plus l’écran où il y a la carte est tout noir.
Ma carte de recherche weward pour collectionner les cartes s affichent à présent en mode sombre comment revenir à une apparence normale ?
Pas de possibilité d’avoir des cartes en ce moment?