WeWard est une application mobile qui vous rémunère en fonction du nombre de pas que vous faites dans la journée. Basé sur le podomètre de votre smartphone, plus vous marchez, plus vous gagnez d’argent. Des challenges sont proposés afin de vous motiver à faire de l’exercice quotidiennement. Vous pouvez aussi accumuler de l’argent en effectuant des commandes en ligne chez des commerçants partenaires (cashback). Votre gains peuvent être virés sur votre compte bancaire ou bien vous servir à obtenir des cartes cadeau, bon de réduction ou encore faire un don à une association. Application disponible sur les téléphones android et iPhones.
Problèmes WeWard
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Que se passe t-il ?
| 18 juillet | L'application ne fonctionne plus ce lundi matin, le message "une erreur critique" apparaît. |
| 22 décembre | Depuis 3 jours, vous êtes nombreux a rencontrer des bugs sur l'appli (problèmes de connexion ou de validation des pas). Du côté de Weward, silence radio, ils n'ont pas encore communiqué à ce sujet... |
Bonjour, depuis 2 jours, je n’arrive plus à envoyer des messages aux amis sur weward
Tapjoy a disparu
Comment ont fait pour les jeux en cours.
Pas non validés depuis cet après-midi
Tapjoy a disparu
Idem pour moi
Je ne retrouve plus tapjoy,quelqu un a des infos là dessus ?
Bonjour à tous. Lorsque je lance la roue la publicité associée ne se ferme plus ( petite croix ou pas de chrono). Je suis obligée de tout fermer. Solution ?
Tapjoy a encore disparu depuis hier . . . comment faire pour les jeux en cours ? Ça devient lassant. . .
Play to earn inaccessible
Je n’ai plus les points bonus pour les cartes récoltées
J’ai un problème
Je ne peut plus récupérer mes cartes
Cela va faire bientôt 1 semaine que je ne peux plus retourner de carte, car aucune carte ne s’affiche c’est un écran noir tout ce que je peux faire est de retourner la roue j’ai fais plusieurs signalement mais toujours aucune réponse cela devient vraiment lassant.
Mon écran pour récupérer les carte et tous noir depuis 2jours quelqu un a t î eu ce problème ?
Met que j’ai fait 0 km et que j’ai récolté 0 pièces malgré mes pas validés
Après randonnée de plus de 1h , weward toujours à 0.
Le nombre de pas ne correspond pas au réel, il manque environ 400 pas par jour dans weward
Écran qui devient blanc à la suite de la pub play to learn(et c’est fréquent,au moins une fois par semaine) et impossible de valider mes pas.
Impossible de pouvoir collecter les cartes, la maps est indisponibles (écrans noir)
Impossible d’avoir des cartes depuis ce matin. La maps ne s’affiche pas c’est un écran noir
La carte ne fonctionne plus et me détecte plus ma localisation
La carte pour recupérer les wecards est bleue et vide
Bonjour mon plan pour récupérer mes cartes est bleu pas de cartes comment faire svp merci
Impossible de collecter les cartes. l’écran reste bleu
Bonjour
Écran bleu . Impossibilité de voir les cartes.
Problèmes de validation de pas je suis à 207 pas sur l’application alors que ma montre samsung indique plus de 6000 pas et je n’ai plus samsung healt dans la source de données de pas. Comment faire?
Pareil, avez-vous une solution
Bonjour
Il b’y aplus moyen de de connecter avec samsung health.
Les propositions sont google fit, podometre ou fitbit ?
Un retour a la normale est il prévu et si oui, sous quel délai ?
Merci
L appli ne fonctionne plus.
L’application qui s’ouvrait ce matin ne s’ouvre plus et les wecards sont indisponibles et invisibles
Indisponible, est ce normal ?
Il ne ce connecte pas à mon compte
Serveur indisponible
J’ai activé un boost ce matin
Et impossible de valider mes pas ou de récupérer les cartes
Weward me signale qu’ils ont un problème et que l’application reviendra bientôt. . .
Oui mais quand?
J’ai dû éteindre mon téléphone pour désactiver l’application pour fermer l’application
Bonjour depuis plusieurs jours , j’essaie mais en vain d’acheter une carte cadeau carrefour . Mon paiement est validé et je n’ai rien obtenu , ni wards ni mails . . .
Bonjour j’ai fais plusieur achat sur amazon et je n’ai pas eu en attente les weward correspondant est ce normal
Cordialement laruelle sebastien
Bonjour
Depuis noël mes cartes collectées ne sont plus comptabilisées, ni même avec le boost xp. Pourquoi ? Est ce normal ?
Merci de votre réponse
Connexion impossible charge trop longtemps !
Bonjour, je ne peux pas accéder au wecard sur le plan, l’écran est bleu depuis ce matin 12/01/2025
12/01/2026. .
Ke ne peux pas récupérer les pas du jour. J ai a l affichage les pas d hier
Je ne peux plus me connecter a mon compte. Ça indique que je débute dans le jeu.
Impossible collecter les cartes sur la map, une proposition de téléchargement de jeux google play bloque la collecte.
Bonjour je n’arrive pas a ouvrir mon pack gratuit 25 cartes weward
Encore un pb avec cette application
Impossible de voir ses pas
Pas non validés depuis hier
Bonjour, je n’ai plus accès depuis 4 jours à la page pour récupérer les cartes localisées.
Bonjour pareil pour moi les points des wecards ne sont pas données
Merci de votre retour
Bonjour, j’ai un écran bleu et je ne retrouve plus de cartes sur cet écran.
J’ai fait plusieurs manipulations mais rien. . .
Merci pour votre aide.
J’ai le même problème. Écran bleu
Bonjour,
Il est impossible de commander des cartes cadeaux sur l’application. avez- vous une explication ?
Merci
Cordialement,
Mme perdrix
Pourquoi les 140 points des cartes ne sont plus comptabilisés ça commence à bien faire faut faire quelque chose
Pourquoi weward ne donne plus de xp pour la validation quotidienne et les cartes collectées ?
Ca pénalisé énormément
Bonjour je n’ai plus de xp quand je valide mes pas c’est normal ou pas cordialement
C’est frustrant ! Pour une fois que je ramasse un max de cartes et que je marche bcp, ça ne les comptabilise pas en points d’xp! J’ai même cru qu’ils m’avaient soupçonnée d’avoir triché
J’ai une montre connectée xiaomi et je synchronise weward avec health connect (source de données de pas). Je suis obligée d’aller dans mifitness pour que weward se mette à jour sinon ça ne se fait pas tout seul. . .
Je n’arrive pas à me connecter à l’application depuis le 31 décembre.
En effet, je ne reçois pas les mails de connexion.
J’ai essayé les différentes méthodes de résolution de problème proposées par weward sur leur faq. Rien y fait.
Depuis le 31 décembre, j’écris tous les jours à weward. Silence radio.
Je suis membre premium et je me sens méprisé par l’appli.
30 € impossible à débloquer.
Mes cartes ne se comptabilisent pas
Moi aussi,
Ça fait bien. plusieurs semaines
Que mes cartes collectées ne sont plus prises en comptes.
Les bonus, chapitres terminés non plus. . .
Je sais pas comment faire pour changer cela.
Si quelqu’un a des solutions
Je suis intéressée. .
Merci d avance
Même problème, les cartes collectées ne sont plus prises en compte et weward ne fait rien, ou répond à côté de la plaque.
Aujourd’hui je ne peux pas récupérer mes cartes la page est bleu
Les cartes ne sont pas prises en compte depuis lundi. Impossible de collectionner les 7 cartes journalières.
Bonjour, depuis mi décembre, l’écran « carte » pour récupérer les wecard est bleu. Il n’est pas possible de les collecter en marchant.
Il reste possible de les collecter avec la roue, la publicité ou la quotidienne, après 500 pas. J’ai relancé plusieurs fois l’appli, vérifié les maj et desinstallé/réinstallé l’appli, sans succès. Pourriez-vous m’aider avec ce bug ? Merci
Il ne valide plus mes pas
Impossible de se connecter à l’application qui me demande mes identifiants fb et me renvoi vers ma page fb et non mon compte weward
De + de 5000 pas, au moment de valider, je passe à 77 pas !
Bonjour.
Depuis plusieurs jours boots ne fonctionne pas
Les xp booster ne sont plus comptabilisé (140point 7 cartes collecte – point pour challenge terminé. . . )
Idem pour moi
Les cartes collectées ne sont plus prises en compte lors de la validation des pas. Weward ne fait rien malgré le signalement. ça dure depuis 3 j
Bonjour
Je suis à17220 pas sur salsung health et seulement 5900 sur weward.
Il y a certainement un problème.
Bonne fin de journée à vous
Cordialement
Caroline
Je n arrive pas à me connecter a mon ancien compte il me donne un nouveau compte