WeTransfer est un outil simple et gratuit pour transférer des fichiers sur internet. Vous pouvez utiliser le site internet wetransfer.com ou bien l’application mobile éponyme. Vous sélectionnez vos fichiers, vous uploadez et c’est tout. Un lien sera généré afin de pouvoir télécharger les fichiers. Pour simplifier les choses, vous pouvez entrer une adresse email afin que le destinataire reçoive le lien. Une offre premium (WeTransfer Plus) permet de profiter du service avec plus de souplesse : jusqu’à 20 Go par envoi et la possibilité de mettre un mot de passe.
Problèmes WeTransfer
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Vous rencontrez un problème avec WeTransfer ? Dites-le !
Bonjour
On m’a envoyé des fichiers mp4 via we transfer. J’ai les vidéos mais pas le son ???
Sur mac
2 problèmes :
1_ Lors du transfert depuis mon ordi (Windows 10) vers WE Transfer la commande « sélectionner un fichier » de We Transfer donne accès à un explorateur de fichiers qui présente des dossiers vides. La seule solution est de réaliser un « glisser » du fichier depuis l’explorateur de Windows vers la zone de We Transfer.
2- A la réception d’un fichier provenant de We Transfer le fichier téléchargé (une vidéo) se bloque en cours de visualisation. Le fichier semble abimé par les opérations de transfert
impossible d,envoyer par we transfert, mon ordi pense pendant des heures.
On me dit que mon code de vérification a expiré !
Je ne reçois pas de code de vérification lors d’un envoi avec wetransfer. Je ne peux donc pas envoyer de document.
wetransfer-75dba9.zipÉchec – Problème avec le serveur.
On m a envoyé des photos via we transfer mais je n’ai aucun lien pour les ouvrir dans le mail
J’ai fait un we transfer pour l’envoyer par mail à mon iphone et quand je clique sur « j’accepte » cela ne s’ouvre pas
sur mon portable il dit « transfert impossible, mémoire insuffisante, mon portable a encore beaucoup de place … je ne comprend pas
Quand j’utilise We transfer le récepteur ne peut pas visionner ce que j’ai envoyé et pourtant je le fait marcher comme il faut, avec l’aide d’un informaticien. Merci de m’expliquer le pourquoi du comment. Merci à vous cordialement
Stéphane Tillié
Bonjour je n’arrive plus à ouvrir mon compte
ne charge que la moitié et annonce 100%
Bonsoir,
Impossible de transférer, le téléchargement est à 0% depuis midi!! Grrr!!!
Bonjour,
Malgré plusieurs tentatives, je ne reçois jamais le code de vérification.
Transfère impossible : le chargement commence mais brusquement repasse à 0.
Impossible aussi d’obtenir une page en français à l’ouverture
Impossible de créer un compte : adresse déjà utilisée. Je viens de changer d’ordinateur. Comment retrouver mon compte précédent ?
Pas de problème pour télécharger des dossiers qui me sont envoyés par wetransfer.
En revanche, pour envoyer je rencontre des problèmes, l’envoi se déroule normalement et arrivé presque au bout, genre 96%, ça stagne et ça ne va jamais jusqu’au bout.
Que faire ? est-ce un problème de débit de connexion ? Pourtant le poids des documents est très variable et n’excède jamais le maximum prévu par Wetransfer
Not working and I’m not the only one today…
Impossible d’envoyer des fichiers à l’heure actuelle, toujours à 0% …..
Bonjour, Pareil que FA734, je ne reçois aucun code de WeTransfer depuis vendredi dernier malgré plusieurs relances sur des jours différents. Est-ce que ce problème est en cours de résolution ?
Bonjour,
Impossible de recevoir le code de vérification? Y a t’il une solution en cours.
Bonjour, je ne reçois pas le code demandé par we transfer et ne peux donc envoyer mes docs.
Merci d’éclairer ma lanterne
Bonjour,
Le chargement de mon fichier est à 100% depuis un long moment (plusieurs heures) mais ne se termine pas et ne créé pas de lien. Comment faire ?
Cordialement
Violene
je n’arrive plus a envoyer de fichiers, lorsque je clique sur la croix, mon navigateur ne s’ouvre pas
Impossible : transfert toujours en cours depuis des heures.. 2 depuis ce matin, aucun ne fonctionne… (iPhone S)
Mes amis ouvrent fichiers photos , mais seulement 1 photo?????
Bonsoir,
je ne peux pas ajouter un fichier ça ne bouge pas ?
merci
bonjour, j’ai un identifiant et un mot de passe qui me permettent d’accéder a Wetransfer gratuit ,
je l’utilise depuis deux ana.
Problème: depuis 2 jours je ne peux plus mettre des fichiers photos dans » Ajoutez vos fichiers » en cliquant sur « Ajouter… » rien ne se passe.
Merci pour votre aide
Cordialement
j’ais transferée des photos depuis ma carte nikon comme d’habitude avec mes autres photos et aujourdui impossible de le s transferére sur facebooc sur mon site, je suis tres fachée et tres envie de=’acheter ordissimo pour être libre de disposer des MES photos et les envoier a qui je veux
Sa fait 15 min que c’est à 96% alors que tout allais bien avant
Une fois remplis adresse mail et mot de passe, je ne reçois jamais le code à confirmer.
Des fichiers m’ont été envoyés par WeTransfer le 13 novembre sur ma messagerie Orange, et je n’ai rien reçu. L’expédireur a refait une tentative hier 17 décembre, également sans succès. J’ai appelé Orange, qui n’a pas de réponse. Que faire? Merci.
Bonjour juste pour vous dire que le bug a commencé le 15 décembre 2020 vers 23h, et que tout est revenu à la normale le 17 décembre vers 14h. Soyez patients, en 48h ça peut se régler tout seul. (voir mes alertes bug plus bas dans la discussion ) Bon courage à tous
Mon lien we transfer ne charge plus il est bloqué à 72% et c’est urgent il faut que je rende le travail pour mon école svp aidez moi
je n’arrive pas à télécharger le fichier à envoyer; et je reçois un message me disant que j’ai été bloqué
je ne reçois plus de code de vérification, impossible d’envoyer les fichiers
Bonjour,
Depuis hier mardi 15 décembre : je ne reçois pas le mail avec le code de vérification par mail.
Impossible d’envoyer mes fichiers, contrairement à d’habitude (même adresse mail, même ordinateur et connexion wifi…) Tout fonctionnait sans problème dimanche 13 décembre.
J’ai fait plusieurs tentatives et regardé dans mes spams : pas de mail envoyé par wetransfer, pas de code de vérification.
Help, please !
Même problème, pas de lien de vérification envoyé sur mon mail. Donc pas possible d’envoyer.
Solution alternative FromSmash, le même service, en mieux et c’est français !
Bonsoir à toute l’équipe We Transfer
Je n’ obtiens pas de code donc je ne peux pas transférer et je ne peux pas me réinscrire…
Grand merci pour la solution
le code de vérification ne parvient pas à ma boîte mail.
Utilisé très fréquemment, (retours étudiants en formation universitaires) aucuns soucis jusque là, pas de pb de spams (vérifié)…
Pas cool ce système de code de vérif…
Bonjour,
J’ai des fichiers à transmettre or je ne parviens à le faire depuis quelques minutes : tous les codes qui me parviennent sont dit « erronés »…
Merci de bien vouloir résoudre ce bug.
Cordialement.
Bonjour,
Depuis hier, j’ ai eu ce message comme d’ habitude « Vérifiez votre adresse e-mail
Encore une étape pour vérifier votre identité. Un code de vérification a été envoyé à
[email supprimé]
mais je ne trouve pas le retour du code de vérification dans mon mail (j’ ai essayé plusieurs fois, j’ ai regardé aussi dans les spam…)
Merci d’ avance de votre aide !
Bonjour, depuis hier aucun message de code de vérification d’identité donc impossible d’envoyer des fichiers,
Cordialement
Toujours gros bug entre mon adresse gmail principale et wetransfer. J’ai tenté depuis une autre adresse mail et j’ai reçu sur cette adresse le message suivant : « Oups, une erreur s’est produite
Il semble que vos fichiers n’ont pas pu être envoyés aux adresses e-mail ci-dessous. Mais pas d’inquiétude, il suffit de réessayer. » L’ENFER
Bonsoir
Je ne reçois pas de mail et ne peut pas vérifier mon identité
Bonsoir
Je ne reçois pas de mail et ne peut pas verifier mon identité *
lorsque je clique sur « ajouter des fichiers », aucune fenêtre ne s’ouvre ….. j’ai envoyé pleins de fichiers hier et je n’ai rencontré aucun souci …. est-ce un bug juste aujourd’hui ?
Bonjour, plus possible d’utiliser wetransfert depuis quelques jours, Pourquoi? Pas de fichiers trop volumineux? quand je reviens sur le site, apparemment il faudrait télécharger? Aucune réponse, pas de contact, quel autre site permet ces envois gratuitement?
Bonjour,
J’utilise WeTransfer depuis quelques années sans problème et j’ai même créé un compte pour faciliter l’utilisation. Confinement oblige je n’ai pas fait de photos depuis… plusieurs mois et n’ai donc pas utilisé ce site jusqu’à ce jour mais je ne parviens pas à télécharger mes photos ; le lien « Ajoutez vos photos » ne fonctionne pas.
Quelqu’un a t’il une solution ?
Merci d’avance.
à chaque que le transfer se fait par mail, il revient à 0% et rien ne se trasnfère même si il indique 100%
Bonjour,
Beaucoup de problèmes avec WeTransfer et aucune réponse apportée aux différents messages laissés par les utilisateurs. Personnellement je me suis tournée vers SMASH, qui est une appli similaire à WeTransfer, créée par des développeurs français ; elle est gratuite, en français, sans pub et elle fonctionne.
Si toutes les personnes qui ont posté un message sur ce site lisent mon message elles retrouveront la possibilité d’envoyer des fichiers facilement.
pourquoi on me demande systematiquement un code pour effectuer un transfert et comment le recuperer , j’ai ce problème depuis peu …..les transferts se faisaient sans code jusqu’à maintenant
Tout se passe bien jusqu’au moment d’envoyer le code de vérification et là il me dit code erroné (pourtant correct puisque en clair) et we tranfer boucle sur ce point là
Je ne peux pas avoir accès à mon ordinateur pour sélectionner des photos
Je suis incapable de télécharger un fichier provenant d’une amie avec WeTransfer sur mon IPad. J’ai toujours été capable auparavant. Cela fonctionne sur mon PC mais pas sur mon IPad.
Bonjour, je rencontre tres régulièrement des échecs de téléchargement en download.
Wetransfer n’ouvre pas de fenêtre pour choisir les fichiers à télécharger.
Bonjour,
J’ai le même problème: Lorsque je clique sur « Ajouter des fichiers », aucune fenêtre ne s’ouvre. Que faire?
merci,
M.A.
Le fichier est bien téléchargé mais le lien ne se créé pas et reste sur « transfert en cours » pourquoi?
Le transfert reste a 0 ya une raison ou pas ? Sa fait 1h que jattend
Merci
j’appuie sur transférer. Pas d’envoi de code mais par contre notification : Désolé une erreur s’est produite. Quelle erreur ? aucune indication. Demandes répétées, échecs répétés.
Je ne reçois pas le code de vérification
j’appuie sur transférer. Pas d’envoi de code mais par contre notification : Désolé une erreur s’est produite. Quelle erreur ? aucune indication. Demandes répétées, échecs répétés.
je ne peux pas me connecter à wetransfer ,ayant perdu mon mot de passe
^site
Site « j.merlet32@laposte.net »
Je ne peux pas me connecter à wetransfer ayant oublié mon mot de passe
Je reçois seulement le son du fichier .mov qui m’est transféré. Pourquoi ?
je reçois le code mais celui-ci ne fonctionne pas.
Bonjour, quand je veux transférer un fichier ou un dossier, je parcours mon explorateur, l’icône d’attente s’affiche et mon explorateur se ferme tout seul. Impossible de sélectionner ce que je veux transmettre !
Je ne suis pas certain que le bug vienne de Wetransfer, mais avez-vous une solution ou une idée de la cause de souci ? Quelqu’un a-t-il eu ce problème également ?
Lorsque je vais sur we transfère, il n’y a qu’une page blanche. J’ai un mac book pro de 2012 reconditionnement. Pour envoyer un fichier je dois aller sur un autre tout aussi vieux mais qui charge la page. Le mien, rien!
Bonjour
Depuis 2 ou 3 jours, les transferts s’arrêtent pendant l’envoi, sans raison.
S’agit-il d’un bug ?
Merci
J’ai un iPhone XR depuis que je l’ai we transfer na jamais marché dessu mon pourcentage reste à 0 % ça bouge pas
????quelqun peut m’aide à remédier ce problème merci
Bonjour !
Cela date de samedi dernier. J’essaie de tranféré une vidéo de 2 minutes en 4K et cela ne marche pas…. le téléchargement m’amène à un certain pourcentage et puis au bout d’un moment, gtout reviens à 0% et ne reprend pas…. J’ai essayer une photo et cela à marcher en 2 minutes même pas. Alors les transfert marche, mais pas quand il est lourd??
J’ai besoin d’assistance.
Merci
Firefox n’arrive pas à lire le fichier à télécharger. Il semble que l’on a enregistré une extension supplémentaire au fichier à télécharger (xxxxx.mp4.xxx). Pour information je n’ai pas de virus, vérification faite.
bonjour j’arrive à transferer j’ai la video mais pas le son… merci
je ne reçois pas le numéro de verification
Ça mouline et rien ne se passe….
Page blanche rien ne s’affiche qd on va sur le site
Je ne vois pas l’espace pour l’adresse du destinataire.
Bonjour
Gros problème !!!!
Il m’est impossible de charger un fichier dans Wetransfer à présent. J’ai essayé de créer un compte pour remédier a cela rien y fait…
tout est là mais quand je clique sur ajout de fichiers rien ne se passe
Quelqu’un peut-il m’aider ?