WeTransfer est un outil simple et gratuit pour transférer des fichiers sur internet. Vous pouvez utiliser le site internet wetransfer.com ou bien l’application mobile éponyme. Vous sélectionnez vos fichiers, vous uploadez et c’est tout. Un lien sera généré afin de pouvoir télécharger les fichiers. Pour simplifier les choses, vous pouvez entrer une adresse email afin que le destinataire reçoive le lien. Une offre premium (WeTransfer Plus) permet de profiter du service avec plus de souplesse : jusqu’à 20 Go par envoi et la possibilité de mettre un mot de passe.
Problèmes WeTransfer
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je ne reçois pas le code pour valider ma transaction. J’ai vérifié plusieurs fois l’email qui est correct.
Bonjour, probleme identique a celui evoque par Bernard le 20 Mai,quelqu un a t il une explication et la solution ?
Merci
Bonjour, we transfer ne s’ouvre pas du tout. L’onglet est présent en haut mais la page reste blanche . Que faut-il faire ?
impossible d’ouvrir we transfer. page blanche, pas d’accès au site
la page ou nous insérons les infos des destinataires, les fichiers et les infos ne s’affiche pas.
Transfert s’arrête à 1/3 du téléchargement..
Bonjour, we transfer ne s’ouvre pas du tout. L’onglet est présent en haut mais la page reste blanche pq?
j’exécute la procedure – je reçois un code par mail que je renseigne cette demande – un message mail me redonne un nouveau code que je renseigne à nouveau sans résultat…?
j’ai l’habitude d’envoyer des photos. Mais là je n’arrive pas à voir la page habituelle
Quoi faire
Le bouton ‘ Transferer’ n’est pas en surbrillance au moment de l’envoi ! on ne peut rien faire !
bonjour,
Aucune adresse e-mail ne m’est demandée et les photos partent mais où ? C’est grave quand même ! que faire ?
Bonjour, Je ne reçois pas dans ma boîte mail, le code de vérification, d’où impossible de transférer les fichiers à mon destinataire.
Lors de la demande de liaison d’un document , la fenêtre indique l’impossibilité de lier le document, alors que cette liaison se réalisait jusqu’à présent
Je ne reçois aucun code pour valider le transfert….
Je ne reçois aucun mail avec le code nécessaire au transfert
Chaque fois que je demande le code, il met environ 15 minutes à arriver dans ma boite mail et lorsque je l’ai enfin, wetransfer me dit qu’il est erroné ! Après 4 essais, j’abandonne. Que se passe t-il ?
Case adresses mails à remplir pour les envois n’existe plus !?
Je ne reçois plus le code de vérification malgré la bonne adresse mail
Je ne reçois pas le code de vérification et donc impossible de finaliser le transfert
Je ne reçois pas de code de vérification alors que c’est bien mon adresse mail.
Je ne reçois pas le code de validation pour envoyer mes fichiers !
pas de code
Je ne reçois pas le code!!
Bonsoir
2 envois : pas d’accusé, ni réception par le destinataire
bonjour,
je ne recois pas le code de validation sur la boite mail utilisé.
Pas de code de vérification, depuis plus de 30 minutes, et des fichiers à envoyer impérativement, merci de régler le problème sur votre site je ne pense pas être la seule !
je ne reçois plus le code de vérification
Bonjour,
Je ne reçois pas le code de vérification, j’ai essayé sur plusieurs mails, regardé mes spams mais rien n’y fait je ne reçois pas de code. Je voudrais savoir s’il y a d’autres moyens d’envoyer ses fichiers? Et si non, comment faire ??
Merci
Plus moyen de sélectionner un fichier à transférer (et sur explorer, la fenêtre parcourir n’apparaît même plus)
Bonjour,
Mon message est prêt à être envoyé mais le lien « transférer » n’est pas en surbrillance.
Merci de votre aide.
Cordialement,
Mon code de verification ne marche pas, j’ai essayer plusieurs fois, avec plusieurs navigateurs, et plusieurs adresses mails, vérifier les pare feu, les cookies, mais rien a faire. les codes de vérifications qu’on m’envoie par mail sont reconnus comme faux par le site. je ne peu donc rien envoyer.
bonjour, j’ai envyé un fichier par we transfert mais je reçois sans cesse le même nr de code , alors que le fichier à ete envoyé. Que faire ? Merci d’avance
Depuis quelques jours et depuis plusieurs ordinateurs impossible d’utiliser wetransfer.
Je reçois bien le code de vérification mais on me dit systématiquement que le code est erroné.
Nous n’avons pas pu lancer WeTransfer, il semblerait que vous soyez bloqué
depuis ce matin wetransfer ne fonctionne plus – le chargement des fichiers s’arrête à 5Mo, ou à 100% sans transfert des fichiers, ou cela tourne à 0% sans démarrage des transferts.
Pareil pour moi !
Les codes ne fonctionnent plus
Un de mes fichiers en cours d envois blogue a 100 pour 100 sans être envoyé
j’exécute la procedure – je reçois un code par mail que je renseigne cette demande – un message mail me redonne un nouveau code que je renseigne à nouveau sans résultat…?
Bonjour,
J’essaye de réinitialiser mon mot de passe WeTransfer mais après avoir rentré mon mail, afin de réinitialiser mon mot de passe je ne reçois pas de mail pour le réinitialiser.
Pourriez m’aider.
Cordialement
Alexandra SCIACALUGA
Thunderbird ne se connecte pas à WeTransfert cet après midi pour lier un gros fichier. C’est la première fois que j’ai ce pb. Que dois-je faire pour rétablir le fonctionnement normal ?
Message : « nom du fichier » non implémenté
Quand on m’envoie un dossier par we transfer je n’arrive plus à l’ouvrir. Que faire
Mon adresse mail ne veut jamais être vérifiée par WeTransfer
Bonjour,
Le code que je reçois par mail ne fonctionne pas. (même après plusieurs tentatives).
Cordialement!
Impossible d’envoyer des fichiers. Le code de vérification de ma boîte mail ne fonctionne pas
Impossible de transférer des fichiers. Jusqu’ il y a quelques jours tout marchait bien et maintenant impossible de faire partir des fichiers. Et je ne trouve plus la place pour mettre l’adresse de la personne qui doit recevoir ces fichiers. Que faire? Je n’ai jamais eu de problèmes jusqu’à présent et cela fait longtemps que j’utilise wetransfer.
Impossible de selectionner les fichiers à transmettre
Même problème, bug sur le code de sécurité envoyé sur boite mail, impossible de transférer les fichiers avec la version gratuite de We transfert
Je ne reçois pas de code de validation
impossible de finaliser avec wetransfer gratuit
impossible de finaliser avec wetransfer gratuit
code erroné alors que non ?
Bug général ?
Code erroné
Mon transfert ne passe pas 0% depuis plus de 4h
Bonjour un lien apparaît expiré alors qu il est valable jusqu au 21 avril
Bonjour, j’essaye depuis deux jour en considérant aujourd’hui d’envoyer un document d’un fomat inférieur à 1go et je met 6 voir 10h à tout envoyer, j’ai tout réinstallé, reconnecter rien n’y fait ma connexion est au top mais appareil de même pouvez vous m’aider au plus vite ?
Bonjour,
le destinataire de mes wetransfer ne peut pas ouvrir les fichiers , le message est « that page can’t be found »
que ce passe t-il, avant les wetransfer pour cette même personne fonctionnaient tres bien
merci
impossible d’envoyer un we tranfer
je ne parviens pas a voire le code d’enregistrement sur wetransfer.
Je ne peux plus télécharger de fichier dans we transfer. Merci
Bonjour,
Je télécharge une vidéo mais lorsque je l’ouvre, je n’ai que le son et pas l’image. Que dois-je faire pour avoir un téléchargement complet ? et voici le message que j’ai : Cet élément a été encodé dans un format qui n’est pas pris en charge.
Par avance merci pour votre réponse.
L’ecran est noir et il y a au centre un triangle à l’envers barré d’une barre ?
Bonjour !
Dans mon cas, oui, j’ai ce triangle avec la barre.
Avez-vous la solution ?
Merci beaucoup.
Belle journée,
Théo
Je souhaite supprimer mon compte WeTransfer ! Comment dois-je procéder ?
Pourquoi les téléchargement reviennent-ils à 0?
Bonjour !
Dix-neuf fois sur vingt, je n’arrive pas à envoyer des fichiers de photos par We Transfér Pro pour lequel j’ai payé il y a une semaine un abonnement de 120 euros. Presque toujours, j’ai un message du type : « Désolé, votre transfert a échoué. Réessayez ».
J’ai divisé le fichier initial en cinq fichiers plus légers en giga, un seul est passé, malgré des dizaines d’essais pour les autres.
Par ailleurs, j’aimerais bien que les explications de l’aide WeTransfer soient en français.
Merci de votre aide
Paul Bonnenfant
Je ne réussis pas à télécharger un lien vidéo reçu avec Wetransfer sur mon MAcBookPro
Bonjour,
Je ne peux plus télécharger les fichiers par We Transfer depuis les liens reçu, la fenêtre reste noir .
Impossible d’voir accès aux documents
Le délais pour recevoir le code de vérification est super long (plus de 15 min) alors qu’on le recevait immédiatement avant.
Je n’arrive pas à me brancher depuis un bon moment. La page est blanche.
Cela fait deux jours que je ne peux rien wetransferer car mes téléchargements se bloquent à 100% mais ne sont pas finalisé…
Impossible de téléchargé un wt
Sur le téléphone, je n’ai pas la main à mon compte WeTransfert pro.
je ne reçois pas les codes et ceux reçus sont considérés comme erronés;
Dommage wetransfer était un outil pratique pour le peu d’envoi que je faisais
Si ce dernier devient payant ayez la courtoisie de le signaler plutôt que de nous faire perdre du temps en pensant
que nous avions fait des erreurs
bonjour, lorsque j’essaie de télécharger des fichiers qui m’on t été adressé par we tranfer, l’écran we est noir et il ne se passe rien
avez vous une solution ?
merci
Code de vérification erroné alors que je viens de le recevoir et de le copier coller
Il n’y a plus de menu pour envoyer les fichiers gratuitement. Wetransfer est apparemment devenu un service uniquement payant. A oublier
Il n’y a plus de menu pour envoyer les fichiers gratuitement. Wetransfer est apparemment devenu un service uniquement payant
Mon chargement revient toujours à 0, je ne parvient pas à charger de fichiers importants.
Pouquoi?