Webtoon est une application mobile permettant de consulter des centaines de webtoons. Il s’agit de BD à lire sur son téléphone. Un moyen moderne pour lire une bande dessinée. Le catalogue est très fourni avec différentes catégories : drame, fantastique, comédie, action, romantique ou encore thriller.
Problèmes Webtoon
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Que se passe t-il ?
| 27 octobre | Depuis 17h15 environ, on nous remonte des problèmes pour consulter Webtoon, notamment via l'application. L'éditeur n'a pas communiqué à ce sujet pour le moment... |
| 23 mars | Si l'application plante, il s'agit peut-être d'un bug général sur Android. Consultez notre article suivant : solution bug android (mars 2021) |
Mes webtoons ne s’affichent pas en sortie hebdo, je ne peux pas les lire car tout est blanc
Webtoon ne m’affiche plus « mes séries » quand elles sortent, par exemple hier il y aurait dus y avoir 1 nouveau chapitre de 4 webtoon mais 1 seul a été signalé.
Cela fait au moin une semaine…. en soit c’est pas super grave mais cette fonctionnalité était quand même bien pratique
Sur daytime star, la date pour laquelle les futurs épisodes sortent est au maximum pour le 5 avril alors que la 5 est déjà passé donc je n’ ai pas accès à des épisodes supposés sortir y a longtemps
Bonjour,
J’ai essayé plusieurs fois de mettre un email à mon compte webtoon mais sans grande réussite. J’aimerais beaucoup pouvoir récupérer mon compte sur mon nouveau téléphone pour pouvoir profiter des points que j’avais acheté dernièrement et aussi de pouvoir continuer mes lectures. Merci de bien vouloir régler ce problème assez vite.
Cordialement,
Stessy Clausse
Impossible de changer de mot de passe j’ai envoyé un message sur Google play et sur le support on verra bien
Bonjour mon compte weebton est connecté que sur un appareil mais le site me dit le contraire et ne me laisse pas avoir accès à mes daily pass
Impossible de créer un mot de passe en faisant « mot de passe oublié ».
Donc je me tourne vers la solution de recréer un compte, et au moment de recréer un mdp IMPOSSIBLE de pouvoir en valider un !
Toujours un message d’erreur qui s’affiche et c’est insupportable. Ça fait une semaine que j’essaie de récupérer mon compte IMPOSSIBLE
Faites quelque chose c’est très pénible !
Bonjours je n’arrive pas à accéder à Webtoon or connexion même avec des téléchargements alors que hier j’y arrivais sans connexion
Merci
Bonjour, je gagne des coins ( pas en achetant mais grâce au évènement) dans WEBTOON mais depuis quelque temps j’ai l’impression que mes coins diminuent de plus en plus ? Quelqun sait peut être pourquoi. Merci
Peut être à cause du fait que les coins on une date de péremption (au bout d’un certain temps ils disparaissent) il vaut mieux les utiliser le plus vite possible.
Bonjour, mon compte de weebtoon a été déconnecter automatiquement de mon téléphone ? Cela m’a mis dans la page de l’accueil (s’inscrire ou se connecter) j’ai voulu mettre mot de passe oublier mais cela me dit qu’il faut au minimum 6 caractère alphanumériques de 6 à 16 caractère ce dont je fais bien évidemment, mais cela est en vain… cela ne marche pas. Il faut absolument je récupère mon compte j’ai payer des COINS justement et faut je regarde Unordinary.
Malgré de nombreuses tentatives impossible de recrée un nouveau mot de passe sans avoir un message d’erreur disant qu’il ne contient pas assez de caractère alphanumérique. Pourtant je ne mets que des caractères alphanumérique. Merci d’avance pour votre attention et votre aide
Je n’arrive pas à réinitialiser mon mdp
Quand je mais mon âge ça ne marche pas
Il faut avoir minimum 16 ans pour utiliser l’app alors mets que t’as 16 ans.
J’essaie de réinitialiser mon mot de passe, mais ils me disent qu’il faut au moins 6 caractères alphanumériques. Même en les mettant je n’arrive pas à réinitialiser mon MDP. Avez-vous une solution?
Bonjour, je rencontre le même soucis… Avez-vous réussi à le résoudre?
Non toujours pas j’ai fait plusieurs demande avec le service client de la plateforme mais rien pour l’instant
Bonjour, j’ai tenté de débloquer un épisode Daily Pass puis l’application m’a afficher un message disant » Limite d’appareils atteinte : l’appareil est déjà enregistré à ce compte. Voulez-vous desenregistrer cet appareil « , sachant que je n’ai pas Webtoon sur mes autres appareils. Que dois-je faire ?
Si vous avez déjà enregistré un appareil, vous pouvez changer d’appareil enregistré en allant sur ‘Plus > Paramètres > Option > Gestion des appareils enregistrés. Jai tout effacéet enregistré mon nouveautel et ca a fonctionné.
Je n’arrive pas à poster un commentaire
J’essaie de réinitialiser mon mot de passe, mais ils me disent qu’il faut au moins 6 caractères alphanumériques. J’ai beau essayer tous les mots de passe possible avec ces critères, allant même jusqu’à prendre un mot de passe qu’ils me proposent, ça ne marche pas. C’est quoi ce bordel, svp. Avant j’avais pas de problèmes, dommage que j’ai oublié mon ancien mot de passe.
Je suis dans la même situation et je n’arrive pas à trouver de solution
Je tente depuis une semaine de rentrer dans mon webtoon mais l’application me dit que je n’est pas d’internet alors que j’en ai bien et j’ai tout perdu je ne peux plus accéder à rien.
Bonjour,
Il y a deux weebtoon donc j’ai pas accès, appareil déjà enregistré me dit-il …
Faut il que je vous renseigne sur les weebtoon dont je n’ais pas accès ?
Merci d’avance pour l’attention que vous porterez à mon message
Impossible de réinitialiser mon mot de passe
Ça fait depuis pratiquement 2 ans que j’ai mon compte webtoon actif (j’ai des coins etc) aujourd’hui mon compte s’est déconnecté et impossible de me reconnecter il me dit que mon compte est introuvable … j’envoie des messages aux sites mais ils me répondent pas … je ne sais pas quoi faire… une solution ? Merci
Je n’arrive pas à réinitialiser mon mdp, ça me dit d’utiliser au moins 6 caractères alphanumériques ce que je fais mais ça ne fonctionne pas…
je suis dans le même cas, c’est horrible. Et avec en plus mes coins qui expirent bientôt.
j’ai 2 comptes webtoon, mon principal et celui de ma cousine, ce matin ma cousine s’est connecté mais quand j’ai voulu me reconnecté a mon autre compte je n’ai pas pu car »l’adresse email que vous avez entrée n’est pas enregistrée » alors que j’utilise webtoon depuis 2 ans, et j’ai des coins. comment faire svp?
Moi aussi j’ai le même problème
J’ai finalement réussi. Mon compte webtoon était associé à mon compte Google et pas a mon g-mail. Essaye de te connecter avec l’icône Google si ton compte est affilié à un g-mail. 🙂
Ah bah c’est résolu…
Je n’arrive plus à accéder à webtoon, ni le site ni l’appli ne fonctionnent ni a partir du portable ni du pc j’espère que ça ne sera pas définitif… C’est vraiment la meilleure plateforme de webnovels :'(
impossible d’
J’arrive plus à rentrer sur webtoons dans mon pc alors que ce matin je pouvais y accéder.
Webtoon ne veut plus s’ouvrir
Depuis Aujourd’hui webtoon ne marche plus sur internet (sa fait actualisé) mais pourtant j’ai même mis ma 4 g mais c écrit webtoon ne repond pas
moi c’est la meme chose sauf que c’est sur le site web, et je n’ai pas de probleme de connection, mais windows me dit que c’est le site qui ne repond pas (je lis sur pc)
ouin pourquoi ça marche plus ? Alors que toutes mes autre pages wed fonctionne, elle elle bug et j’ai réactualiser plein de fois
Je n’arrive pas à trouver des séries sur l’appli alors que sur le site web elles y sont, c’est normal ? Autres problème; si je lis un épisode via une autre plateforme que l’appli qui est sur mon téléphone (lire sur un autre appareil ou sur le site lui même) la lecture du chapitre ne s’actualise pas, est ce normal ou bien c’est belle est bien un bug ?
Je ne peux pas réinitialiser mon mot de passe car a chaque ca me marque « votre mot de passe doit contenir au minimum 6 caractères alphanumériques » alors que mon mot de passe en contient.
Quand je clique sur les episodes avec les coins ça me dit que j’ai atteint la limite d’un appareil enregistré blablabla et je ne peux plus du tout débloquer les episodes avec des coins et ça m’agace fortement… comment je peux régler ça pour pouvoir continuer à lire ?
Si vous avez déjà enregistré un appareil, vous pouvez changer d’appareil enregistré en allant sur ‘Plus > Paramètres > Option > Gestion des appareils enregistrés. Jai tout effacéet enregistré mon nouveautel et ca a fonctionné.
Grv au casting BTS g gagner 10 coins et quand je voulais les utiliser ça marche plus
tu as surement depassé la date limite !
J’ai un compte WEBTOON et je n’arrive pas changer mon mot de passe on me dis que mettre dès caractère alphanumérique et c’est bien ce que je fait mais cela ne fonctionne toujours pas
je n arrive pas a réinitialiser un nouveau mot de passe
Impossible de réinitialiser le mot de passe.
Impossible de voir mon webtoon sur les plateformes, c’est normal ? je viens de publier mon 1er episode et personne ne le trouve :/
Le daily pass ne fonctionne pas? Et n’as jamais fonctionné pour moi.
Je n’arrive pas réinitialiser mon mot de passe
Impossible de réinitialiser le mot de passe, après de multiples tentatives est encore affiché ce message d’erreur en lien avec les 6 caractères alphanumériques.
Impossible de réinitialiser le mot de passe, après de multiples tentatives est encore affiché ce message d’erreur en lien avec les 6 caractères alphanumériques.
J’utilise bien entre 6 et 16 caractères alphanumériques pour réinitialiser mon mot de passe Webtoon mais ça me met : veuillez entrer 6 caractères alphanumériques minimum.
Bonjour je voudrais vous demander Si vous pouvez m’aider à me dire comment faire si Webtoon ne marche pas car j’ai 39 ans
j’essaie de créer mon histoire webtoon depuis ce matin (environ) et j’ai bien mis les miniatures, le titre, la description et tout le reste et ça me dit « erreur de système » j’ai beau essayer depuis ce matin, cela ne marche pas RÈGLEZ LE PROBLÈME
Aucun chargement des scan
J’ai acheter des coin sur un compte mais quand j’essaie de prendre un fast passe il me dit « limite d’appareil atteinte, voulez vous desenregistrer cette apareil » Je veux pas desantegistrer mon zparail je veux utiliser mon achat…
HHHHHAAAAAAAA IMPOSSIBLE DE ME CONNECTER !!!! Vraiment j’ai tout essayé ! Changer mon mot de passe rallumer mon ordi me déconnecter pour me reconnecter à internet J’ARRIVE TOUJOURS PAS A ALLER SUR MON COMPTE WEBTOON !!! J’ai attendu une heure mais rien a fait alèd T^T
Je suis bloquer WEBTOON ne m’affiche plus les episode après celui que je viens de lire, alor qu’il existes bien puisque je les ais deja lu auparavant, WEBTOON m’affiche qu’il y aurait un problème de serveur
Bonjour, j’ai un soucis avec le daily pass de webtoon, j’ai commencé un webtoon en daily pass qui n’est pas terminé avec 10 épisodes offerts, impossible de lire la suite car l’application me dit « l’appareil est déjà enregistrer à ce compte. Voulez vous désenregistrer cet appareil? » et quand je vais dans les paramètres ça me dit que je peux désenregistrer mon téléphone 3 fois par mois mais je n’ose pas de peur des conséquences que cela pourrait avoir et je ne comprend pas pourquoi je devrais désenregistrer mon téléphone pour lire en daily pass.
Bonjour j’ai le même problème et je ne sais pas quoi faire du tout, et je ne trouve rien du tout nulle part à ce sujet !
Bonjour j’ai le même problème et je ne sais pas quoi faire du tout, et je ne trouve rien du tout nulle part à ce sujet !
Si quelqu’un a une réponse pour nous aider, ou nous dire si on supprime toutes nos données si on « desenregistre » notre appareil pour le remettre ?
Bonjour, je me suis déconnectée de webtoon, et j’ai oublié mon mot de passe… J’ai donc essayer de recrée un nouveau mot de passe mais à chaque fois ça me met qu’il faut un mot de passe alphanumérique j’ai ressayer plusieurs fois avec des lettres et des chiffres..et rien a faire ! Merci de m’aider…pour que je récupère mon compte
Bonjour, j’aimerai signaler le fait que je n’arrive pas à m’inscrire sur l’application Webtoon, peu importe les différents mots de passe alphanumériques que j’applique, ça me met toujours un message d’avertissement comme quoi le mot de passe n’est pas valide.
Bonsoir, il m’est impossible de me connecter sur mon iPhone alors que sur mon ancien tel mon compte est encore ouvert sans aucun soucis, est ce que vous pouvez me venir en aide et m’expliquer pourquoi sur PC et OPPO ça marche mais pas iPhone?
Achats de coins indisponible
Serait-il possible de faire changer mon mot de passe sur Webtoon ? J’essaie depuis ce matin, sans succès.
Fait le depuis ton PC
Ça big j’arrive pas commenter voilà
J’avais un compte et j’ai décidé de renitialiser mon mot de passe donc je le fait je met bien « 6 caractère alphanumérique »et ca ne marche pas
Je n’arrive pas à réinitialiser mon mdp peut importe celui que je mets qu’il vienne de moi ou de google rien à faire il ne veut pas accepter. Comment je peux donner un mdp correcte pour de nouveau accéder à webtoon svp
Depuis plusieurs semaines quand je me connecte je n’arrive plus à à lire l’es histoire sa me mets « chargement impossible veuillez réessayer ». Je n’est jamais eu ce problème en 1ans.
Je n’arrive pas à changer de mot de passe pourtant je mets les six caractères alphanumériques et ça ne veut toujours pas marcher
J’ai été déconnecté de mon compte Webtoon sans raison et en voulant réinitialiser mon mot de passe impossible d’enregistré mon mot de passe c’est affiché « mot de passe incorrect ».Pourtant j’ai utilisé 6 caractère s alphanumériques comme il le demande.Cela m’ennuie fortement car je n’ai plus accès à tous les webtoons auquels j’étais abonné.
Bonjour !
Il y a quelques temps j’ai créé un compte Webtoon.
Ayant oublié mon mot de passe, j’ai choisi l’option mot de passe oublié, j’ai rentré mon adresse email et je suis allé sur la page pour changer mon mot de passe.
J’ai rentré un nouveau mot de passe avec, comme indiqué, au moins 6 caractères alphanumériques. Pourtant, ça me met un message d’erreur en me disant qu’il n’y en a pas 6…
J’ai réessayé en me réenvoyant un lien pour changer le mot de passe, j’ai réactualisé la page… Mais rien ne
fonctionne. ( en sachant que j’ai changer de tel )
C pas mon vr nom mais bref WEBTOON me saoule sls peut me dire son MSP pour l utiliser sur mon compte ?
J’ai collecté le dernier stamp mais le message pour récupérer les coins ne s’affiche pas.
Chez moi ça fait la même chose mais avant hier c’était pareil
Bonjour, j’ai eu quelques soucis de connexion internet chez moi, du coup j’ai désinstaller WEBTOON pour le réinstaller, le soucis : je n’arrive plus à me connecter avec mon adresse-mail,
Cordialement,
Une personne fan de WEBTOON
Les stamps qui sont collectés disparaissent le lendemain, du coup impossible de collectés les 5 nécessaires pour l’événement.
Lorsque je veux collecter mon dernier coin pour l’evenement la fenêtre s’affiche mais je ne peux pas récupérer mon coin.
C’est la deuxième fois que cela me le fait
Bug lors de l’achat de coins. Message « user canceled »
J’ai collecter les 5 stamps mais je n’ai pas récupéré le coin car aucun message ne s’est affiche pour que la mission est réussite
Grave moi aussi j’ai collecté le dernier stamp mais le message pour récupérer les coins ne s’affiche pas.
Pop-Up qui ne s’affiche pas. Impossible donc de récolter les coins gratuits de l’évenement en cours.
Je n’arrive pas à obtenir le dernier stamp
Bonjour Eva,
Auriez-vous trouver une solution car je suis actuellement dans la même situation
Cordialement
Bonjour,
Je n’arrive pas à collecter le stamp d’aujourd’hui. J’ai collecter le premier hier et aujourd’hui quand j’appuie sur le stamp rien ne se passe…
J’ai le même problème, je n’arrive pas à obtenir le dernier stamp
Bonjour,
J’ai voulu m’inscrire sur webtoons mais impossible de me connecter. Je fait réinitialiser le mot de passe et peut importe ce que j’invente avec plein de caractères « alphanumérique » il n’accepte aucun nouveau mot de passe.
Que faire?
Impossible d’acheter des coins pour lire comment faire
Depuis hier j’ai un problème de connexion avec webtoon. J’aimerais savoir si c’est seulement moi où ?
Nan moi aussi ça me fais la même … j’espère que le problème sera vite patch
Impossible de se connecter à l’application depuis 17h hier environ et les images des webtoon ne se charge pas
Impossible de se connecter (erreur de connexions ou lié à internet) le problème subsiste même après une des installations de l’application
Je viens de changer de téléphone et je souhaite récupérer mon compte webtoon sur celui ci. Néanmoins j’ai oublié mon mot de passe donc je fais « mot de passe oublié ». Au moment de valider mon nouveau mot de passe l’application le refuse en indiquant qu’il faut »au moins 6 caractères alphanumériques. Or j’ai testé tous types de mot de passe : avec/sans majuscule et avec/sans numéro. Rien ne fonctionne !
J’ai exactement le même problème…
J’ai essayé de réinitialiser le mot de passe depuis mon nouveau smartphone, depuis un ordinateur ou encore depuis mon ancien téléphone, mais rien ne fait, le mot de passe ne veut pas se réinitialiser !
Pareil quand je clic sur le lien pour réinitialiser mon mdp il me renvoie sur la page d’où je viens et me redemande mon adresse mail pour réinitialiser mon mdp et comme ça indéfiniment