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Webtoon est une application mobile permettant de consulter des centaines de webtoons. Il s’agit de BD à lire sur son téléphone. Un moyen moderne pour lire une bande dessinée. Le catalogue est très fourni avec différentes catégories : drame, fantastique, comédie, action, romantique ou encore thriller.

Problèmes Webtoon

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151 commentaires

  • Bonjour,
    Webtoon ne veux plus s ouvrir depuis trois jours j ai essayé de redémarrer mon portable mais ça n’a pas marché…
    Y aurait-il quelqu’un dans le même cas
    ou qui aurait une solution ?

  • j ai changé de tel et j ai oublié mon mdp pour le renitialiser faut mettre min 6 caractères alphanulériques mais aucun des mdp que je mets ne fonctionne ca m’enerve parce que j ai toutes mes séries dans ce compte et si j en refais un je ne sais pas à quel episodes j en étais!!!!!
    qqlqn aurait une solution SVP ?!?!

  • Toujours le même problème, pas moyen de réinitialiser le mot de passe bla bla bla, le service qui s’occupe des clients laisse à désirer ça fait plus de deux semaines que j’ai signalé le bug j’en ai marre j’avais aucun problème avant dommage l’appli était vraiment fun à utiliser

  • dès que je tente de changer mon mot de passe, la page me refuse le nouveau mot de passe, pourtant j’ai bien du en tenter une vingtaines tous différents… sa commence à être vraiment agaçant car du coup je peut pas accéder à mon compte

  • Bonjour,

    Alors voilà, j’ai changé de téléphone il y a de ça un bon moment et j’aimerais récupérer mon compte, mais malheureusement quand je me connecte sur mon nouveau téléphone je perds tout (série, abonnement, commentaire). C’est un problème bien embêtent car sur mon ancien téléphone je suis toujours connecté et j’ai toujours mes séries et autre. Bien évidement j’ai tenté de changer mon mot de passe mais les demandes de mot de passe sont beaucoup trop compliqué à respecter car a chaque fois que je tape une proposition de mot de passe qui respecte les conditions, rien ne marche !

    En espérant une réponse,
    Cordialement,
    VAN PUL Morgane.

    • J’avais le même problème il s’est réglé du jour au lendemain sans que je ne fasse quoi que ce soit. Donc je pense qu’il faut attendre après moi ça a mit une semaine environ.

  • J’ai le même problème et c’est dommage je vais finir pas désinstaller l’application si ça continue. Depuis le 4 août des lecteurs ont ces problèmes et c’est de plus en plus fréquents.

  • Bonjour je ne reçois pas l’émail de confirmation pour crée mon compte, pouvez-vous me renvoyer un e-mail ? Car la case renvoyer l’émail ne s’affiche plus non plus. Merci d’avance !

  • J’ai acheté des coins pour lire la suite de unordinary, mais après le déverrouillage, rien ne s’affiche et le site indique avoir un problème. J’espère ne pas m’être fait avoir

  • J’ai re-téléchargé Webtoon sur mon Samsung mais j’ai oublié mon mdp, je vais donc le réinitialisé via le lien reçu sur mon mail mais on me demande un Mdp alphanumérique ( 6/16), j’en rentre plusieurs mais aucuns n’est validé! Je suis donc aller sur google pour en chercher un et il n’est pas validé non plus ! Que faire ?

  • En changeant de téléphone j’ai voulu me reconnecté sur webtoon, déjà impossible de changer de mot de passe (par sécurité) mais en plus j’ai perdutoute la progression de lecture que j’avais j’ai encore tout les webtoons en favoris mais je dois les recommencer depuis le début

  • En changeant de téléphone j’ai voulu me reconnecté sur webtoon, déjà impossible de changer de mot de passe (par sécurité) mais en plus j’ai perdutoute la progression de lecture que j’avais j’ai encore tout les webtoons en favoris mais je dois les recommencer depuis le début

  • Bonjour lorsque j’essaie réintialiser mon mot de passe on me dit ”au minimum 6 caractères alphanumérique” mais j’ai tt essayé en utilisant des critères alphanumérique à chaque fois, ça ne marche pas

  • Je n’arrive pas à me connecter à mon compte. J’ai pourtant le bon mot de passe mais il me dit que non, donc je réinitialise mon mot de passe (il me dit que c’est le même, étonnant) je change mon mot de passe, il me demande de me connecter avec le nouveau mot de passe… et même chose. Il me dit mot de passe incorrecte.

  • Bonjour,
    J’ai supprimé webtoon sans le vouloir et ca va faire 2 mois que je lit sur google car l’application ne veut plus s’installer je réessaie plusieurs fois dans la journée mais c’est toujours le même problème .

  • J’ai demandé la réinitialisation de mon mot de passe, et j’ai le meme message que tout le monde, mais j’ai l’impression que personne de répond pour résoudre le problème?

  • Bonjour,
    Je ne sais pas si c’est du à une maintenance ou quelque chose du genre mais sur les bd quand je m’y rend, un problème de serveur apparaît et j’ai beau relancer l’appli etc rien ne change

  • Suite à la nouvelle MAJ WEBTOON ma demandé de me réinscrire et le mot de passe ne fonctionne pas g essayer de le refaire mais pareil j’en ais utiliser plusieurs mais tous ne marche pas

  • Bonjour, depuis la mise à jour je n’arrive pas à me connectée sur mon compte webtoon et à chaque fois que j’accepte de nouveaux les nouvelles conditions d’utilisation on me dit:  » votre consentement est rrquis » mais ça reste bloquée..

  • Voilà aucune image n’est affiché quand je lance l’apli est je n’arrive pas à charger les vignettes des BD pour j’ai une bonne connexion est même avec ma 4G sa ne fonctionne pas

  • Je n’arrive pas à réinitialiser mon mot de passe, on me demande de mettre au minimum 6 caractères alphanumérique, mais même en respectant cela, ça ne fonctionne toujours pas. Je n’arrive toujours pas à accéder à mon compte.

  • J’ai acheté 50 coins à 5€ environ, pour lire les trois chapitres suivants de freaking romance… Hors à chaque fois que j’essaie de deverouiller un chapitre, un message d’erreur s’affiche et me demande d’essayer
    Ultérieurement…
    Merci de votre aide.

  • N’ai acheté 50 coins à 5€ environ, pour lire les trois chapitres suivants de freaking romance… Hors à chaque fois que j’essaie de deverouiller un chapitre, un message d’erreur s’affiche et me demande d’essayer
    Ultérieurement…
    Merci de votre aide.

  • Impossible de réinitialiser mon mot de passe, on me dit « au minimum 6 caractères alphanumériques » ce que je fais, mais cela ne fonctionne pas.

  • Bonjour, j’essaie d’acheter un épisode depuis plusieurs jours et ça écrit toujours  » Oups ! Nous rencontrons des problèmes de serveur temporaire. Veuillez réessayer ultérieurement. « 

  • J’ai bien installé l’application, mis mon âge, mon adresse mail….. Mais au moment de choisir le mot de passe, ça ne marche pas. Il me disent que il faut au moins 6 caractères alphanumériques, ce que j’ai évidemment fait. Je ne comprends pas…

  • Bonjour, je souhaiterais publier un webtoon mais le problèmes et que quand je fais l’importation, ça reste à 1/1 et après ça ne marche plus du tout, l’importation ne veut pas ce faire! j’ai vérifié avec mon réseau mais le reseau n’a aucun problème, svp aider moi! est ce que la taille à avoir avec ça? car j’ai fais 800xmoins de 1280 enfin ça depend mais en tout cas pas plus de 1280, je suis perdue…

  • Bonjour, j’aimerais publier sur Webtoon. Le problème est que je n’arrive pas à trouver ce bouton publier. Il est dit qu’il devrait être en haut à droite à côté de notre nom d’utilisateur. Je n’ai ni l’un ni l’autre alors que je suis connectée. Je suis également connectée par le site Web, non l’application. Voilà, si quelqu’un a une solution…? Merci!

  • Bonsoir j’ai besoin d’aide, quand je me suis abonnés à l’histoire « Lecteur omniscient » J’ai cliqué deux trois fois puis un message est apparue en me disent que le signalement avait était pris en compte mais je ne voulais pas signaler mais m’abonner donc y a t il un moyen d’enlever le signalement ou pas?

  • Je me suis enregistrée hier soir, j’ai pu lire quelques pages de Olympus, et soudainement les pages ne se chargeaient plus, et le bouton « se connecter » ne réponds même plus, je suis vraiment frustrée, ça fait ça à quelqu’un d’autre qu’à moi ? Les autres histoires non plus ne marchent pas. Je suis sur IPad.

  • Je voulait publier sur webtoon pour la première fois mais je n’ai pas le bouton publier en au à droite ses normal ou pas et je suis sûr un téléphone aussi.

    • c’est normal tu ne peux pas publier avec téléphone, publier est disponible rien que sur ordinateur ! j’espère que ça t’aura aidé

  • Bonjour, la plupart des séries traduites que je lis en français, ont un bon nombre de chapitre qui finissent pas disparaître, certains passent de 500 épisodes à 50 par exemple le webtoon noblesse traduit en français, ou bien lessa

  • Je ne reçois pas le mail qui devrait me permettre de finaliser l’installation, je les reçois très longtemps après dans mes spams et le délai est évidemment dépassé. À l’aide

  • Ça ne fonctionne pas comme vous mais si vous voulez continuer de lire les histoires en attendant que le problème soit réglé vous pouvez toujours les lire sur le site de webtoon 🙂

  • J’ai le même souci que tout le monde apparemment, ça doit être un souci d’application. Si vous êtes vraiment en manque vous pouvez toujours y accéder sur webtoons.com 😉

  • J’ai un souci hier soir j’ai bien réussi à lire mes séries au quotidien mais aujourd’hui j’essaye de lancer l’application mais ça ne marche pas et je n’arrive pas à atteindre l’application cela m’attriste beaucoup 🙁

    • J’ai un IPhone 8 mais le problème semble avoir été résolu j’imagine que c’était une erreur du système je conseille à ceux qui n’ont pas encore réessayé d’y aller ou de peut-être relancer l’application mais le problème semble résolu merci beaucoup!

  • Depuis la nouvelle mise à jour effectuée auj l’application webtoon ne s’ouvre plus correctement et ramène à l’écran d’accueil du téléphone.
    En desinstallant et re installant l’application le problème persiste.
    Avec ou sans wifi aussi sur iPhone ios 13.5.1

    Merci d’avance pour la résolution du problème

    • Moi c’est exactement pareil j’ai contacté le Service client en espérant qu’il me donne les infos pour corriger le bug.

  • Purée l’applique ne veut plus s’ouvrir c quoi ce bazar ? Faut que je me mette en mode avion pour bien qu’elle s’ouvre mais ducoup j’ai accès sur rien sans wifi

  • Quand je lance l’application elle se referme automatiquement j’ai essayer de la supprimer et j’ai même redémarré mon iPad mais rien ça ne marche pas.

  • je n’arrive pas a lancer l’application WebToon.
    ceci n’est pas un probleme de mon telephone, vu que toutes les autres applications fonctionne tres bien.

  • Quand j’essaye de lancer l’application webtoon, celle ci revient à la page d’accueil et donc refuse de s’ouvrir… j’ai essayée de redémarrer mon téléphone et de re télécharger l’application mais ça ne fonctionne toujours pas.

  • Bonjour, je ne peux plus accéder à l’application, elle bug est je reviens toujours à la page d’accueil de mon téléphone. Je ne peux donc plus lire aucun webtoon.
    Une solution ?

  • impossible d’ouvrir l’application elle reste bloquée sur weebtoon et me rejette de l’application je ne comprend vraiment pas pourquoi je suis sur iphone 7 plus cela peut être joué

  • Je ne peux plus aller sur webtoon, dès que je clique sur l’application elle se referme immédiatement. J’ai supprimé l’application et ai recommencé mais ça ne fonctionne toujours pas

  • Bonjour

    Depuis ce matin impossible de lancer l’application sur mon téléphone, dès que j’essaye de l’ouvrir elle se ferme automatiquement. Je n’avais pas de problème avant j’ai l’application depuis plusieurs mois aucun problème je n’ai pas changer de téléphone et je fais les mise à jour quand elles sont disponibles.

    Est il possible de m’éclairer sur ce problème ?

  • Je n’arrive plus à aller sur mon compte WEBTOON sur téléphone Je suis renvoyé sur mon menu. J’ai mise à jours, désinstallaté et réinstallé. Rien à faire!

  • Bonjour.
    je voulais vous informer que lorsque j’essaye de m’inscrire, je ne reçois pas d’e-mail de confirmation pour valider mon compte… Ni dans ma boîte de réception, ni dans ma boîte spam. Pourriez vous régler ce léger souci s’il vous plaît ? Merci beaucoup. Cordialement,
    Inès B.P

  • Bonjour, j’ai un problème avec webtoon quand j’essaie de l’installer sa me dis que l’application ne peux pas s’installer pouvez vous m’aider svp

    • Tu n’as sûrement pas assez de place dans ton téléphone ou alors si tu as un appareil électronique trop vieux pour accueillir cette version récente ça ne marche pas non plus.

  • Le site bug je n’arrive pas a y aller.
    J’étais entrain de lire sur le site puis je voulais accéder au prochain chapitre sauf que le site buguais.
    j’ai donc recharger la page plusieurs fois mais ça ne marche pas non plus..
    Donc j’ai quitter le site pour le rouvrir sauf que impossible de rouvrir !
    J’aimerai que vous réglez ce problème rapidement s’il vous plait.

  • Je vais expliquer mon problème.
    J’ai desinstallé Webtoon pour des raisons de stockage, mais je viens de le réinstaller.
    J’essaye de me connecter avec mon compte Google, donc j’appuie sur le logo Google.
    Je sélectionné mon compte (qui fonctionnait parfaitement lors de ma précédente connexion), sauf que ça charge quelques secondes, puis ça me redirige vers la page de connexion. J’ai essayé plusieurs fois, toujours le même problème. Quand je vais sur le site, je me connecte sans aucun problème, mais sur l’appli, ça me fonctionne pas.
    Auriez-vous une solution ?

  • Voilà, maintenant cela 20mn que je ne peux plus utiliser l’application webtoon j’ai beau réessayé cela ne fonctionne pas. Je venais en plus il y a quelques heures de m’acheter des « coins » sur le serveur anglais… J’espère ne pas les avoir perdu !

  • Je vous écris car j’ai un problème. En effet lorsque je veux utiliser l’application celle ci ne s’ouvre et me renvoie directement sur l’écran d’accueil. J’ai tenté de la désinstallation et la réinstallation mais ceci n’a strictement rien changé….
    Ne pouvant plus utiliser l’application j’ai décidé d’aller sur le site internet de WEBTOON pour continuer mes lectures et là aussi j’ai un problème je n’arrive pas à me connecter sur mon compte ….

    • Ça doit être un bug de l’application alors !
      J’espère ne pas avoir tout perdu quand je l’ai désinstaller puis installer de nouveau ^^

  • Salut !
    J’ai voulue ouvrir l’application mais impossible elle se referme automatiquement j’ai désinstaller et installer l’application mais toujours pareil alors qu’elle marchait bien dans la journée
    Je suis la seule ?

  • La page d’accueil s’ouvre quelques secondes puis écran noir et l’application se ferme… j’ai essayé de forcer la fermeture, de redémarrer mon téléphone et de réinstaller l’app mais rien n’y fait

  • Salut!
    Depuis quelques heures j’ai du mal à utiliser l’app (je suis sur un Ipad) : c’est suuuper long et l’écran se fige souvent, donc je dois redémarrer l’application, et je ne peux pas faire de recherche ni accéder à mes abonnements.
    Du coup, je suis obligée de relancer l’application souvent, mais ça ne change rien.
    J’ai donc essayé de desintaller et réinstaller Webtoon. Problème : maintenant, quand j’y vais et que je veux me connecter, il m’ouvre une page internet alors que j’étais sur l’application et je me retrouve avec webtoon sur internet, en beaucoup moins pratique, et beaucoup plus galère à utiliser puisque c’est plus petit et tout…
    Est ce que c’est déjà arrivé à quelqu’un? J’ai besoin d’aide s’il vous plaît

  • Ça ne veut plus charger l’application ne s’ouvre plus et elle me dit que c’est un problème de réseau sauf que j’ai vérifiée et ce n’est pas le cas. J’ai desinstallé plusieurs fois déjà et re installé et rien ne marche

  • Soi disant plus de connexion internet aussi bien en wifi qu’en 4G. Pourtant mon internet fonctionne bien avec les autres applications. Résultat : impossible de charger les épisodes.

  • Je lisais et quand je voulais changer d’épisode l’écran s’est figé je reviens sur lappli l’écran reste figé de la page de webtoon j’ai désinstaller et réinstaller c’est pareil. Je ne suis pas là seule!

  • Il y a plus d’une demi-heure je voulais lire Looksim, mais quand j’ai cliqué sur mon chapitre actuel (le 9) l’application s’est fermée, j’ai beau eu réessayé avec d’autres chapitres et d’autres séries elle se fermée toujours même après avoir redémarré mon téléphone (Samsung Galaxy J5 2017).

    Je n’ai installé l’application qu’avant hier, n’ai lue que 33 chapitres de différentes séries et ne l’ai pas désinstallé.