Le webmail Free est le service de messagerie par email de Free, opérateur mobile et internet français. Si vous êtes client Free, vous avez une adresse email se terminant par @free.fr que vous pouvez utiliser. Pour cela, vous devez configurer votre logiciel de messagerie ou bien vous connecter à l’adresse webmail.free.fr pour accéder au webmail. Vous pourrez alors visualiser les emails reçus, envoyer de nouveaux emails, gérer votre liste de contacts, envoyer des pièces jointes.
Problèmes Webmail Free
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Vous rencontrez un problème avec Webmail Free ? Dites-le !
Et bien, nous voilà une grande communauté de nozimbra ! Je propose que l’on se parle entre nous, puisque nous ne pouvons communiquer avec nos amis, banquiers, docteurs . . . Bien sur je plaisante, car bloquée aussi !
Pas d’accès à mes mails y compris avec le webmail
Plus de reception de mail depuis 48 h sur une adresse worldonline
Depuis jeudi je ne reçois plus d’email sur microsof outlook . la connexion au serveur free est rejetée. Une boite de dialogue me demande d’entrer mon mot de passe. Mais elle ne l’accepte pas. Erreur:0x800ccc0f.
Comment régler ce problème ?
Je ne reçois plus d’e-mails free depuis 2 jours
Impossible de lire mail free ni sur tablette ( problème de synchronisation. . . ) ni sur webmail free ni sur zimbra.
Impossible de recréer le compte : pas de connexion server
Depuis vendredi, impossible d’accéder à l’une de mes boîtes mail free. Une fois les identifiant/mots de passe saisis, un message d’erreur ‘your page was found here’ s’affiche qui renvoie à la page d’accueil. Lamentable de voir que le problème perdure !
Impossible de lire mail free ni sur tablette ( problème de synchronisation. . . ) ni sur webmail free ni sur zimbra.
Impossible de recréer le compte : pas de connexion server
Plus de réception de messages
Bonjour,
Plus de réception free depuis le 19. . .
Bonjour depuis hier () je ne reçois plus de mails de la part de free. Actuellement en espagne j’ignore si cela est normal ?
Moi je suis en italie et pareil depuis vendredi soir plus aucun mail et connexion à ma boîte mail impossible
Ça fait 3 jours aujourd’hui c’est grave abusé de la part de free
On a besoin de nos mails pour nos réservations
Apparemment rien ne bouge depuis 3 jours
Pas d’accès à boîte mail depuis ce matin
Problème technique en cours de résolution
Imap. free. fr ne répond plus (could not connect to server) sur 1 de nos 3 comptes depuis de 19 juillet et c’est le compte principal.
Sur zimbra, l’utilisation du compte renvoie un message « the document has moved here ».
Toujours pas d’accès aux boites mails free !
Bonjour,
Pas d’originalité par rapport aux autres commentaires, adresses zimbra et non zimbra inaccessibles.
J’avais déjà eu un problème similaire chez free en juin 2023 et de mémoire cela avait mis au moins 10 jours revenir et tous les messages reçus pendant cette période avaient été perdus.
Quand j’avais « récupéré » ma messagerie, les anciens messages avaient été restitués mais les nouveaux s’affichaient « no text » avec impossibilité de les lire et même de les détruire.
Pour jcette nouvelle panne, j’ai fait hier un test d’envoi de message vers mes adresses actuellement bloquées et j’ai eu un retour « réponse du serveur distant : local delivery server failure (#2) » donc je crains le pire pour les messages qui auraient dû être reçus depuis le début de la panne le 19 juillet
Bonne chance et bon courage à tous
Bonjour. Je confirme ce que vous décrivez. J’ai subi cette panne avec les mêmes effets en juin 2023. Mails perdus !
Plus d’accés sur boite mail free et même sur zimbra depuis le 18 juillet
Plus d’accès boîte mail
Plus aucun accès à ma boite mail
Plus de messagerie mail depuis vendredi et le 3244 annonce qu’ils ne savent pas quand cela sera réparé ….
Nouveau client b&y depuis 10 jours ,arrive en espagne itinérance active j’ai bien eu de la data avant le bug informatique et depuis ,plus aucune data mon tel affiche bien 4ou 5g mais page blanche aucune connexion internet, après avoir tout réinitialiser selon les directives des supers techniciens bouygues toujours aucune data
Je sais que cela provient de leur esim car j’ai essayé avec d’autres sim tout fonctionne très bien.
Des incompétents ,bref j’ai fait ma demande pour orange, changement le 01/08
Plus jamais bouygues malgres l’amabilité des opérateurs du service après vente
Plus de mail depuis 3 jours
J’ai essayé de changer mon mot de passe, mais mon adresse de récupération n’existe plus.
Nouveau client b&y depuis 10 jours ,arrive en espagne itinérance active j’ai bien eu de la data avant le bug informatique et depuis ,plus aucune data mon tel affiche bien 4ou 5g mais page blanche aucune connexion internet, après avoir tout réinitialiser selon les directives des supers techniciens bouygues toujours aucune data
Je sais que cela provient de leur esim car j’ai essayé avec d’autres sim tout fonctionne très bien.
Des incompétents ,bref j’ai fait ma demande pour orange, changement le 01/08
Plus jamais bouygues malgres l’amabilité des opérateurs du service après vente
Plus de connexion mail free depuis vendredi soir impossible de joindre free en boutique ils ne savent pas c est la cata
D’après le sav free, c’est lié à la panne cloudstrike mais pas encore d’estimation de reprise des serveurs pop impactés. Je posterai si j’ai des nouvelles. Certains serveurs n’ont pas été impactés, donc si vous avez plusieurs adresses en free. fr, certaines peuvent encore fonctionner.
Bonjour toujours pas d’émail depuis le 18 juillet
Bonjour
Depuis samedi 20 juillet 00:18 je ne reçois plus les mails d’une de mes boites free. Par contre je peux sous outlook envoyer des mails à partir de cette boite free
En fait je vous plus bas la réponse comme quoi des serveurs free sont atteints et qu’il faut attendre.
Merci bonne journée
Impossible d’accéder à ma boite mail depuis 2 jours , chargement en cours , puis erreur 404
Bonjour
Pas de connexion sur ma boite mail free depuis le vendredi 19 juillet
Quelle est la procédure à suivre ?
Toujours pas de mails depuis le 18 au soir
Cela fait trois jours que je n’accède plus aux emails, c’est toujours écrit « problème technique en cours de résolution
Je commence à recevoir mes mails mais au compte goutte
Impossible de me connecter via zimbra a mon adresse principale ni envoyer ou récupérer des messages. En revanche mon adresse secondaire fonctionne…
Impossible de me connecter à ma boîte mail depuis hier. Message « problème technique en cours de résolution »
Tjs pas de mail free. fr
Impossible de me connecter via zimbra a mon adresse principale ni envoyer ou récupérer des messages. En revanche mon adresse secondaire fonctionne…
Très ennuyeux, ce mail me sert pour la double authentification ! Plus moyen de valider des opérations . . .
Ne jamais donner un email en pour les otp, se servire de gmail, yahoo ou outlook
Pas d’accès à mes mails.
Réponse page trouvé cliquez-ici ?
A l’instant des nouvelles de free:
Suite au bug des ces derniers jours, plusieurs serveurs sont touchés.
Les équipes étant restreintes, elles font ce qu’elles peuvent pour résoudre le pb dans les divers sites.
Pas le choix faut être patient!
L’un de mes comptes bloqués depuis 2j vient d’être accessible à nouveau
Donc bon signe enfin
Impossible de me connecter à ma boîte mail free
Plus d’accès à mes e-mails depuis le 19/07/2024 ?
Juste un message depuis 2 jours : problème technique en cours de résolution.
Bon, ok, mais ça va durer combien de temps sans infos complémentaires ? 1 jour, 1 semaine, 1 mois encore ?
Toujours pas de connexion possible a mon email zimbra, et ce, depuis vendredi. Ça commence à faire long. Merci qui? Merci free. . .
Bonjour je ne pas me servir de ma boîte webmail free depuis deux jours ? Le message problème technique en cours de résolution ?
Mon mail ne fonctionne plus depuis vendredi quand va etre réparé ce probleme?
He bien non, à nouveau en rade.
Je ne reçois plus mes mails sur mon portable et sur mon pc .
Message suivant : serveur. imap. free. fr ne répond pas !
A l’instant mon compte fonctionne à nouveau (pop, imap et zimbra) espérons que cela va durer. . .
Plus aucun mail depuis vendredi. Est ce que free a entrepris qq chose ? Une com serait la bienvenue ! Ce n’est pas comme si aujourd’hui tout était digital. Même pour prendre un rendez vous on nous demande de confirmer par mail. La blague qd on a plus de mail !
Plus de réception d’email sur mon iphone depuis la coupure d’hier
Bonjour, je n’ai plus accès à mes mails depuis vendredi, comment faire? Merci
Peut on espérer une résolution pour la journée de ce dimanche ?
(impossible de travailler)
Enfin reçu une réponse
Bonjour,
Suite à une panne générale de nos serveurs survenue le 19 juillet, certains de nos services, dont votre adresse mail, sont actuellement inaccessibles et en cours de réparation. Nos équipes sont fortement mobilisées depuis avant-hier pour résoudre ce problème. Je vous invite à patienter pendant que nous travaillons à rétablir le service.
Je tiens à vous rassurer : votre mail n’a pas été compromis et vos appareils fonctionnent parfaitement. Bien que je ne puisse pas encore fournir de date précise pour le rétablissement, je pense que cela sera fait rapidement compte tenu de l’ampleur de la panne.
Bonne journée.
J’ai eu une réponse de la hotline :
« effectivement, suite à un incident technique, les comptes emails utilisant zimbra sont momentanément inaccessibles.
Cette anomalie a été signalée aux équipes informatiques qui travaillent activement à la résolution du problème.
Nous vous invitons à patienter et reviendrons vers vous dans les plus brefs délais pour vous tenir informés.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et vous souhaitons un bon week end. «
La réponse est non ! Je ne patienterai pas, je veux ma boîte mail maintenant !
Bonjour, ma boite mail est innaccessible via zimbra depuis samedi,
Erreur 302, « the document has moved here ». . .
Plus de mail depuis 2 jours (le 19/07/2024)
Plus de messagerie ok mais le soucis c’est aucune réponse de free!
Quelqu’un à des nouvelles fraiches?
Pour le moment les mails de test outlook de ce matin et le mail de test d’il y a 10 minutes n’apparaissent toujours pas. . .
Ça se rétablit doucement mais je crois que les mails entre temps risquent d’être perdus.
Connexion impossible depuis 36h
Plus d’accès mail (pop / webmail) constaté depuis samedi 20 juillet 2024
Pb déjà décrit :
Le message est le suivant :
« found the document has moved here » et quand on va sur « here » on revient sur l’écran de signature.
Problème « the document has moved here
Re bonjour
Connexion à ma boîte mail rétablie aujourd’hui vers 12. 00 h. Mais deux messsages envoyés, pour essai, hier sur cette adresse ne sont pas parvenus sans notification de message non parvenu ( undelivered mail returned to sender ) . Il y aurait donc eu une perte de messages . . .
Problème « the document has moved here. » à 13h53
Impossible de se connecter au webmail
Erreur 302
Bonjour
Je ne reçois plus de mail sur ma boîte
Pouvez-vous me dire quand ce sera rétabli
Merci
Cordialement
Impossible de se connecter à ma messagerie
Depuis hier matin 20 juillet 2024 je ne reçois plus aucun mail ! Je risque d’avoir des problèmes avec mon boulot et des démarches administratives en cours !
J’ai réussi à me connecter . bon courage à tout le monde!
Tjs impossible d’accéder à une de mes boîtes mail free et cela ne fonctionne pas non plus avec zimbra
Y a t il quelque chose à faire ?
Plus de boîte mail inadmissible ☹️
Sur mes 3 boites mails free,
Seul mon mail principal ne fonctionne plus en reception . . .
Je me demande si il ne faut pas reinitialiser completement cette adresse mail defectueuse,
Supprimer, recréer mais . . .
Le probleme est que je ne pourrai pas reutiliser le meme nom . . .
J’ai de nouveau accès à ma boite mail sous zimbra mais il n’y a que les mails de vendredi 19 et avant qui sont visibles, j’ai fait un essai d’envoyer un mail, pas encore arrivé, j’ai même eu une erreur réseau en supprimant un mail de la corbeille. . . Il y a de l’amélioration !
Comme pour les autres personnes, il m’est impossible de me connecter à l’une de boîtes mail.
Comportement déjà décrit :
Le message est le suivant :
« found the document has moved here » et quand on va sur « here » on revient sur l’écran de signature.
C’est revenu chez moi
Voilà la réponse de free
Nous tenons à vous informer que nous avons rencontré un incident technique vendredi soir, ce qui a temporairement affecté l’accès à nos services de messagerie free.
Vous serez informé dès que l’accès à vos emails sera entièrement rétabli. Nous suivons de près la situation et nous nous engageons à résoudre ce problème rapidement pour minimiser l’impact sur votre utilisation du service.
Pour toute question ou information complémentaire, n’hésitez pas à nous contacter au 3244 ou par tchat en réponse de ce message.
Nous vous remercions pour votre compréhension et de votre confiance
Bon dimanche à vous. votre conseillère de proximité free
Pouvez-vous me dire quand ce sera rétabli
Cordialement
? Mail impossibles
Pb found toujours pas resolu