Le webmail Free est le service de messagerie par email de Free, opérateur mobile et internet français. Si vous êtes client Free, vous avez une adresse email se terminant par @free.fr que vous pouvez utiliser. Pour cela, vous devez configurer votre logiciel de messagerie ou bien vous connecter à l’adresse webmail.free.fr pour accéder au webmail. Vous pourrez alors visualiser les emails reçus, envoyer de nouveaux emails, gérer votre liste de contacts, envoyer des pièces jointes.
Problèmes Webmail Free
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0 Signalement (<24h)
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Vous rencontrez un problème avec Webmail Free ? Dites-le !
Impossible également de se connecter à ma boite mail avec zimbra avec mon ordi.
Impossible de se connecter au webmail
Adresse zimbra interdite depuis hier midi.
Impossible également de se connecter à mon espace free par l’identifiant de la box.
Bonsoir,
Merci luc pour la solution proposée. Par contre cette solution ne s’applique que si on dispose d’un abonnement free pour une box ou un mobile.
Je n’ai plus d’abonnement chez free. Ce cas est prévu et me ramène sur une page où on me demande de renseigner le nom d’utilisateur (partie de l’adresse email avant et le code postal de mon adresse renseigné lors de la création du compte. Je fais tout cela et la réponse est : utilisateur inconnu. . .
Quelqu’un rencontre t il cela?
Merci pour vos reponses
@luc , d ou tenez vous l information ?
Je me suis connectée à ma messagerie et il n y a rien en n’as à droite !
Avez vous plus de détails svp
Ma messagerie ne fonctionne plus depuis 14h
Pas d’email (envoi de code) pour connexion a free mobile
Plus de réception de mail depuis hier
Problème technique en cours de résolution
Mail bloqué et impossible de recuperer pour nouveau mot de pass
Pareil pour moi, 2 boites mail bloquées. Je vais essayer la récupération proposée par luc.
Quand même, après le piratage de nos données personnelles maintenant les boites mail bloquées, ça commence à énerver.
J’ai une boite gmail et une laposte, jamais aucun souci.
Pas de reception mail et refus de recuperation d’un mot de passe
Je ne peux plus rentrer dans ma boite email free. fr, ni par outlook ni par zimbra.
Et sur le portail free, mon adresse mail n’est pas en rouge. . .
Pas de réception de mail depuis 24h
Provenance de la panne et solution
En fait, ce n’est pas une panne mais provient que free a bloquer nos comptes mails (principal et/ou compte secondaires pour certain) .
Ils ont fait cela car soupçon de compte compromis
Voici la solution:
Il faut se connecter sur le portail free avec votre identifiant free et votre mdp
Dans la fenêtre qui s’ouvre, vous verrez en bas à droite , la liste de toutes vos adresses mails.
Celle qui sont bloquées apparaissent en rouge
Cliquer dessus pour la débloquer et suivez les explications (free va générer un nouveau mdp)
Noter le bien pour vous reconnecter a votre boite mail
De nouveau plus de mail sur le compte free.
Vous êtes bien connecter sur le portail free ?
Avec comme identifiant commençant par : fbx suivi de 8 chiffres en général ?
Provenance de la panne et solution
En fait, ce n’est pas une panne mais provient que free a bloquer nos comptes mails (principal et/ou compte secondaires pour certain) .
Ils ont fait cela car soupçon de compte compromis
Voici la solution:
Il faut se connecter le portail free avec votre identifiant free et votre mdp
Dans la fenêtre qui s’ouvre, vous verrez en bas à droite , la liste de toutes vos adresses mails.
Celle qui sont bloquées apparaissent en rouge
Cliquer dessus pour la débloquer et suivez les explications (free va générer un nouveau mdp)
Noter le bien pour vous reconnecter a votre boite mail
Merci pour ce début de réponse.
Mais ça ne fonctionne pas pour moi. . .
Pourquoi free ne communique pas là dessus?
Merci pour cette info. . .
Bonne journée
Deuxième jour sans accès au webmail free. . . C’est scandaleux et pénalisant ! Que fait free ?
Provenance de la panne et solution
En fait, ce n’est pas une panne mais provient que free a bloquer nos comptes mails (principal et/ou compte secondaires pour certain) .
Ils ont fait cela car soupçon de compte compromis
Voici la solution:
Il faut se connecter sur le portail free avec votre identifiant free et votre mdp
Dans la fenêtre qui s’ouvre, vous verrez en bas à droite , la liste de toutes vos adresses mails.
Celle qui sont bloquées apparaissent en rouge
Cliquer dessus pour la débloquer et suivez les explications (free va générer un nouveau mdp)
Noter le bien pour vous reconnecter a votre boite mail
Tous mes comptes free sont en erreur
Provenance de la panne et solution
En fait, ce n’est pas une panne mais provient que free a bloquer nos comptes mails (principal et/ou compte secondaires pour certain) .
Ils ont fait cela car soupçon de compte compromis
Voici la solution:
Il faut se connecter sur le portail free avec votre identifiant free et votre mdp
Dans la fenêtre qui s’ouvre, vous verrez en bas à droite , la liste de toutes vos adresses mails.
Celle qui sont bloquées apparaissent en rouge
Cliquer dessus pour la débloquer et suivez les explications (free va générer un nouveau mdp)
Noter le bien pour vous reconnecter a votre boite mail
Même problème depuis deux jours. Que fait free pour débloquer la situation?
Provenance de la panne et solution
En fait, ce n’est pas une panne mais provient que free a bloquer nos comptes mails (principal et/ou compte secondaires pour certain) .
Ils ont fait cela car soupçon de compte compromis
Voici la solution:
Il faut se connecter sur le portail free avec votre identifiant free et votre mdp
Dans la fenêtre qui s’ouvre, vous verrez en bas à droite , la liste de toutes vos adresses mails.
Celle qui sont bloquées apparaissent en rouge
Cliquer dessus pour la débloquer et suivez les explications (free va générer un nouveau mdp)
Noter le bien pour vous reconnecter a votre boite mail
Impossible d’accéder à ma boîte email ni d’envoyer un message.
Quand on m’envoie un email, l’expéditeur reçoit en retour le message suivant :
Adresse introuvable
« votre message n’est pas parvenu à car l’adresse est introuvable ou ne peut pas recevoir de messages. »
Quelqu’un rencontre t il ce problème ?
Provenance de la panne et solution
En fait, ce n’est pas une panne mais provient que free a bloquer nos comptes mails (principal et/ou compte secondaires pour certain) .
Ils ont fait cela car soupçon de compte compromis
Voici la solution:
Il faut se connecter sur le portail free avec votre identifiant free et votre mdp
Dans la fenêtre qui s’ouvre, vous verrez en bas à droite , la liste de toutes vos adresses mails.
Celle qui sont bloquées apparaissent en rouge
Cliquer dessus pour la débloquer et suivez les explications (free va générer un nouveau mdp)
Noter le bien pour vous reconnecter a votre boite mail
C’est enfin revenu à la normale en milieu d’après midi.
Échec de la connexion depuis le serveur pop. free. fr avec le nom d’utilisateur xxxx 🙁
Provenance de la panne et solution
En fait, ce n’est pas une panne mais provient que free a bloquer nos comptes mails (principal et/ou compte secondaires pour certain) .
Ils ont fait cela car soupçon de compte compromis
Voici la solution:
Il faut se connecter sur le portail free avec votre identifiant free et votre mdp
Dans la fenêtre qui s’ouvre, vous verrez en bas à droite , la liste de toutes vos adresses mails.
Celle qui sont bloquées apparaissent en rouge
Cliquer dessus pour la débloquer et suivez les explications (free va générer un nouveau mdp)
Noter le bien pour vous reconnecter a votre boite mail
Depuis le 25 septembre 2024 = invalid login or password
Y en a véritablement ras le bol de ce reef.
Provenance de la panne et solution
En fait, ce n’est pas une panne mais provient que free a bloquer nos comptes mails (principal et/ou compte secondaires pour certain) .
Ils ont fait cela car soupçon de compte compromis
Voici la solution:
Il faut se connecter sur le portail free avec votre identifiant free et votre mdp
Dans la fenêtre qui s’ouvre, vous verrez en bas à droite , la liste de toutes vos adresses mails.
Celle qui sont bloquées apparaissent en rouge
Cliquer dessus pour la débloquer et suivez les explications (free va générer un nouveau mdp)
Noter le bien pour vous reconnecter a votre boite mail
La journée est passée et toujours pas de connexion sur le webmail, password erroné alors qu’il est correct, quand es ce que ça va bouger ?
Provenance de la panne et solution
En fait, ce n’est pas une panne mais provient que free a bloquer nos comptes mails (principal et/ou compte secondaires pour certain) .
Ils ont fait cela car soupçon de compte compromis
Voici la solution:
Il faut se connecter sur le portail free avec votre identifiant free et votre mdp
Dans la fenêtre qui s’ouvre, vous verrez en bas à droite , la liste de toutes vos adresses mails.
Celle qui sont bloquées apparaissent en rouge
Cliquer dessus pour la débloquer et suivez les explications (free va générer un nouveau mdp)
Noter le bien pour vous reconnecter a votre boite mail
Plus de réception de mail
Provenance de la panne et solution
En fait, ce n’est pas une panne mais provient que free a bloquer nos comptes mails (principal et/ou compte secondaires pour certain) .
Ils ont fait cela car soupçon de compte compromis
Voici la solution:
Il faut se connecter sur le portail free avec votre identifiant free et votre mdp
Dans la fenêtre qui s’ouvre, vous verrez en bas à droite , la liste de toutes vos adresses mails.
Celle qui sont bloquées apparaissent en rouge
Cliquer dessus pour la débloquer et suivez les explications (free va générer un nouveau mdp)
Noter le bien pour vous reconnecter a votre boite mail
Je ne reçois plus mes mails sur ma boîte free
Provenance de la panne et solution
En fait, ce n’est pas une panne mais provient que free a bloquer nos comptes mails (principal et/ou compte secondaires pour certain) .
Ils ont fait cela car soupçon de compte compromis
Voici la solution:
Il faut se connecter sur le portail free avec votre identifiant free et votre mdp
Dans la fenêtre qui s’ouvre, vous verrez en bas à droite , la liste de toutes vos adresses mails.
Celle qui sont bloquées apparaissent en rouge
Cliquer dessus pour la débloquer et suivez les explications (free va générer un nouveau mdp)
Noter le bien pour vous reconnecter a votre boite mail
Tous les mails envoyés sont bloqués en tant que spam par le serveur
Provenance de la panne et solution
En fait, ce n’est pas une panne mais provient que free a bloquer nos comptes mails (principal et/ou compte secondaires pour certain) .
Ils ont fait cela car soupçon de compte compromis
Voici la solution:
Il faut se connecter sur le portail free avec votre identifiant free et votre mdp
Dans la fenêtre qui s’ouvre, vous verrez en bas à droite , la liste de toutes vos adresses mails.
Celle qui sont bloquées apparaissent en rouge
Cliquer dessus pour la débloquer et suivez les explications (free va générer un nouveau mdp)
Noter le bien pour vous reconnecter a votre boite mail
J’ai détecté le problème : c’est le vpn qui provoquait le blocage ; déconnecté, tout va bien.
Merci cependant pour les réponses envoyées. Cordialement
Pfffff !
Une entreprise d’informatique comme free, 19 millions d’abonnés et plus, qui perdent des données. . .
On ne peut plus se fier à qui que ce soit !
Provenance de la panne et solution
En fait, ce n’est pas une panne mais provient que free a bloquer nos comptes mails (principal et/ou compte secondaires pour certain) .
Ils ont fait cela car soupçon de compte compromis
Voici la solution:
Il faut se connecter sur le portail free avec votre identifiant free et votre mdp
Dans la fenêtre qui s’ouvre, vous verrez en bas à droite , la liste de toutes vos adresses mails.
Celle qui sont bloquées apparaissent en rouge
Cliquer dessus pour la débloquer et suivez les explications (free va générer un nouveau mdp)
Noter le bien pour vous reconnecter a votre boite mail
Et quand ça remarchera, encore faudra-t-il qu’on récupère tous les mails !
Idem
Toujours pas de réception ni d’envois depuis ma boite mails principal ?
Que fait free ?
Du au dernier piratage ?
Messagerie free
302 found lors de la connexion
Zimbra de nouveau operationel mais aucun mail recu entre 8:20 et 12:20. Est ce que quelqu’un sait quelque chose ?
Christophe a posté un msg (voir plus bas) pour dire que free lui a répondu que ses mails étaient perdus
Sympa, merci free
Christophe
19 novembre 2024 à 11h34
Voici la réponse de free
Navré, pour ce dysfonctionnement, je n’ai pas la possibilité d’avoir une date de résolution.
Cependant, si vous recevez des mails entre temps, ils seront perdus.
Je vous invite à créer une adresse mail de secours (hors free) et la mettre à jour auprès des personnes et entreprises qui doivent vous contacter cette semaine.
Sébastien — votre conseiller de proximité free
Je peux envoyer des mails mais pas de réception depuis 9 heures ce matin
Ça marche sur zimbra avec chrome
Impossible de se connecter sur ma boîte mail depuis ce matin.
Impossible d’accéder aux mails depuis ce matin
Depuis ce matin aucun accès aux mails
Impossible de me connecter à ma messagerie free depuis ce matin.
Problème boite mail free sur mon mac et mon iphone , plus de réception ni d’envoi
Plus de mail depuis ce matin , et pas d’accès zimbra
Bonjour
Ma boite mail ne marche pas depuis ce matin. (reception/envoie)
Messagerie free
302 found lors de la connexion
Zimbra free inaccessible depuis ce matin, .
Même problème : pas moyen de connecter la boîte free sur macbook. Refus du mot de passe. Pas moyen de se connecter sur zimbra non plus. Wait and see . . .
Impossible de se connecter a zimbra
Réponse de l’assistance :
« » »une anomalie est en cours sur les serveurs zimbra.
Un correctif sera déployé pour vous permettre de récupérer les services dans les meilleurs délais.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.
Je vous souhaite une bonne journée.
Pauline — votre conseillère de proximité free
le 19/11/2024 à 12:04″ » »
Impossible de me connecter sur zimbra. Erreur « found the document has moved here »
Impossible de synchroniser la réception d’emails via mobile
Plus aucun mail depuis ce matin! Client free depuis 2004 je vais aller voir ailleurs
Pareil
Aujourd’hui 19 novembre 2024, compte email inaccessible comme décrit par précédents posteurs. . .
Idem, impossible d’accéder à la messagerie. . .
Depuis 9h ce matin !
Bonjour,
Voilà plus de 15 jours que je n’ai plus accès à ma boite mail. Le service de dépannag que j’ai appelé me dit que la résolution du problème est en cours. . .
A ce jour rien n’avance.
Je ne comprends pas qu’une entreprise comme free se permettent de perdre des mails
Paris 94220
L’acces au webmail ne fonctionne pas et la réception des messages via thunderbird ou outlook non plus.
« found
The document has moved here ».
Et ce lien renvoie vers la page d’accueil avec mes identifiants correctement remplis
Apparemment l’envoi de mail fonctionne via un outil de messagerie mais impossible d’acceder en lecture a ses mails par webmail.
Merci
The document has moved here depuis plus d’une heure
The document has moved here
Ce n’est toujours pas résolu !
Sous zimbra, après la connexion, j’ai une erreur http 302 « the document has moved here. » mais en cliquant sur le lien je me retrouve à nouveau sur la page de login. Cela ne concerne qu’une de mes deux adresses mail (et bien sûr, c’est celle dont j’ai besoin).
Marseille 13007
« found
The document has moved here ».
Et ce lien renvoie vers la page d’accueil avec mes identifiants correctement remplis
Merci
Je suis passé par chrome
À mon avis ils rétablissent progressivement les adresses par ordre alpha
J ai le même problème que faire?
Je n ai pas d abonnement free
Ça remarche
J’ai perdu les mails depuis 8h17 jusqu’à maintenant, merci free !
Problème technique en cours de résolution ?
Impossible d’accéder aux mails free (interface web ou client de messagerie)
Je n arrive pas à me connecter à ma messagerie merci
Pas possible d’acceder aux mail free
Pas d’évolution et absence de communication.
Je viens d’envoyer un ticket à l’assistance :
« » »bonjour,
Je n’arrive plus à transmettre ou envoyer courriel depuis l’une de mes adresses de messagerie free.
Je ne semble pas être le seul. . .
. . . Mais quand le servive va t’il être retabli ?
C’est grandement problématique surtout avec la dernière attaque. Free pourrait communiquer afin que l’on ne s’inquiète pas outre mesure.
Merci. « » »
A suivre. Bon courage et patience.
De mieux en mieux dans la panade
Pas de possibilité d’envoyer des mails : problème mot de passe
Bug résolu . . . provisoirement de mon côté
Comment as-tu fait ?
Bonjour,
Impossible de me connecter et obtenir mes mails
Pas d’accès à mes mails, et pas d’interlocuteur chez free. . .
Plus réception de mail et webmail aussi
Pas mieux . . . Pas de courriel
Encore un pbm sur un serveur
J’espère qu’on ne va pas perdre des données
Voici la réponse de free
Navré, pour ce dysfonctionnement, je n’ai pas la possibilité d’avoir une date de résolution.
Cependant, si vous recevez des mails entre temps, ils seront perdus.
Je vous invite à créer une adresse mail de secours (hors free) et la mettre à jour auprès des personnes et entreprises qui doivent vous contacter cette semaine.
Sébastien — votre conseiller de proximité free
1 adresse free fonctionne et l’autre pas
Malheureusement celle qui est ok n’est pas celle qui m’intéresse
Impossible d’ouvrir la page de zimbrade depuis ce matin
The document has moved here depuis plus d’une heure
Impossible d’accéder à ma messagerie