Le webmail Free est le service de messagerie par email de Free, opérateur mobile et internet français. Si vous êtes client Free, vous avez une adresse email se terminant par @free.fr que vous pouvez utiliser. Pour cela, vous devez configurer votre logiciel de messagerie ou bien vous connecter à l’adresse webmail.free.fr pour accéder au webmail. Vous pourrez alors visualiser les emails reçus, envoyer de nouveaux emails, gérer votre liste de contacts, envoyer des pièces jointes.
Problèmes Webmail Free
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Problème de connexion aux boites mails free, depuis 12h
Message erreur de compte
Plus d’acces depuis ce matin !
Bonjour je n’ai plus accès a ma boite mail free , savez vous pourquoi ? Et que faire?
Aujourd’hui, impossible de me connecter à la messagerie.
Je suis dirigée vers : the document has moved here.
En cliquant sur « here » je reviens vers la messagerie et ainsi de suite.
Apparemment je ne suis pas la seule.
Très très ennuyeux, car je dois recevoir des courriels importants pour faire une démarche administrative.
Impossible de me connecter via zimbra et webmail, « traitement incident en cours » depuis 15h.
Plus aucun mail ne fonctionne
Pour info sur mon pb de messagerie
Avec création ou suppression d’adresse mail, le support me confirme un problème sur leurs serveurs avec l’authentification des mdp, traitement incidents en cours
Pas de délai pour la résolution
J’attends semaine prochaine ou tout leur personnel technique devrait être de retour
Depuis 6 jours je suis avec le support suite au pb messagerie, un de mes mot de passe pour un mail ne fonctionnait croyant à un piratage, j’ai supprimer le compte mail, mais depuis impossible de le recréer, idem j’ai profite de supprimer un compte ne servant plus et cela depuis 5 jours malgré la suppression validée il existe toujours, alors qu’il devait disparaître en 72 h
Et le support me dit que pas de pb chez eux
Mdp plus reconnu et mon adresse mail n’est plus dans la liste « gérer mes mails » dans mon compte free. . .
Mdp plus reconnu, y a t’il un bug en cours?
Sur la page webmail free
Est écrit votre compte a été bloqué
Votre compte a été compromis aux identifiants ont été récupérés par un tiers et probablement utilisé dans le cadre d’activité illicite
Nous vous invitons à nous contacter
Bonjour et meilleurs vœux didier,
Votre compte n’a pas été compromis en vérité, tout comme le mien et ceux de beaucoup de d’abonnés.
Pour toutes vos boites mails ou il est mentionné le blocage, faite la procédure suivante:
Il vous faut aller sur votre site gestion d’abonnement free à la rubrique mon abonnement, puis tout en bas gérer mes mails et à côté de compte bloqué cliquer débloquer, un mot de passe sera généré tout de suite sur la page suivante de votre compte free, que vous pourrez changer par la suite, en fin de processus cela dit 2 heures pour le déblocage, mais hier en 15 mn j’ai récupéré mes 5 boites mails, qui soit disant été toutes compromises.
Sur le site univers freebox, il y a un article de qui explique que free bloque des boites mail de ses abonnées par précaution, mais ils ne préviennent personne directement, si on ne se connecte pas à zimbra on croit à un simple disfonctionnement et on attend indéfiniment le rétablissement.
Mdp plus reconnu sur mon adresse fee principale.
Mes autres adresses sont toujours accessibles.
J’ai suivi la procédure de changement de mdp et j’ai reçu le mail de confirmation de changement.
Le nouveau mdp n’est toujours pas reconnu.