Vinted est une plateforme permettant à des particuliers d’acheter et de vendre des vêtements de deuxième main. Disponible sur le site vinted.fr, les utilisateurs privilégient plutôt l’application mobile (Android / iOS) plus simple à utiliser. Bien que ce soit mixte, Vinted est utilisé majoritairement par les femmes. C’est également un mini réseau social permettant de discuter avec d’autres membres appelés « vinties ».
Problèmes Vinted
2025-06-17-21
◉
0 Signalement (<24h)
0
Vous rencontrez un problème avec Vinted ? Dites-le !
Que se passe t-il ?
| 10/05/25 | Certains utilisateurs rencontrent des problèmes au moment du paiement sur l'application mobile. Vinted n'a pas communiqué à ce sujet. En attendant, essayez de passer par le site internet. |
| 27/03/25 | Nombreuses erreurs sur Vinted (annonces indisponibles, messagerie vide etc...) |
| 03/03/25 | De nombreux utilisateurs signalent être bloqué depuis 12h25. Il pourrait s'agir d'un bug avec un logiciel de sécurité utilisé sur plusieurs plateformes puisque nous constatons les mêmes problèmes sur SNCF Connect, Leclerc et Le Bon Coin entre autres. |
| 14 octobre | Depuis hier, un incident impacte la génération du bordereau d’envoi. Vinted n'a pour le moment pas communiqué à ce sujet... |
| 27 avril | Quelques difficultés à signaler pour accéder à Vinted ce jeudi matin. |
| 20 octobre | Ce matin, le site et l'application sont instables. En insistant, on arrive à accéder à certaines pages mais c'est très aléatoire. |
| 30 décembre | Vinted est inaccessible que ce soit via la site internet ou l'application mobile. La panne a débuté vers 18h45. |
| 3 novembre | Impossible d'effectuer une recherche sur Vinted que ce soit sur le site ou l'application mobile. Ce n'est pas la première fois que ce genre de bug arrive. Il est rapidement résolu en général. |
| 24 septembre | Certains utilisateurs ne peuvent pas se connecter à Vinted (application et le site) |
| 23 septembre | Depuis le début de matinée, Vinted ne fonctionne plus. Impossible d'effectuer une recherche ou d'afficher le contenu d'une annonce. |
| 7 avril | Ce mercredi midi, le site et l'application fonctionnent très mal. On tombe régulièrement sur un message d'erreur. |
| 24 mars | De grosses perturbations sur Vinted depuis 21h. Le site internet et l'application sont très lents avec parfois des pages d'erreur. |
| 23 mars | Si vous n'arrivez pas à ouvrir l'application, il s'agit peut-être d'un bug général sur Android. Consultez notre article suivant : solution bug android (mars 2021) |
| 14 janv. | De nombreux utilisateurs ne peuvent plus se connecter à Vinted depuis le début d'après-midi. |
| 21 fév. | Ce vendredi matin, l'application et le site internet étaient inaccessibles. Le problème a été résolu mais il semble qu'un autre bug empêche certains clients d'effectuer des achats ou d'utiliser certaines fonctionnalités. |
Impossible de me connecter à vinted aujourd’hui ?
Rencontrez vous ce gendre de problème ?
Non que ce soit avec l appli ou en passant par mon pc
Depuis ma connexion en debut d’après midi, on me demande une verification avec mon numero de portable mais je n’y arrive pas. Ayant fait 5 tentatives je peux recommencer que dans 24h.
Je souhaite signaler un problème d’article, donc signaler un litige « nous rencontrons des difficultés techniques sur la plate-forme. . . «
Impossible de rechercher un article
Smartphone ou pc ?
Pas de souci pour moi que ce soit avec l appli (dernière mise à jour faite hier) ou en passant par mon pc
Plus d’article en ligne lorsque nous recherchons un vêtement dans la barre de recherche
Pas de resultat
Où (votre phrase est vague) ?
Recherche d’articles impossible, c’est vide.
Depuis 3 jours toujours les mêmes vues
Impossible de rechercher quelque chose
Impossible de faire des recherches
Lors de nimporte quelle recherche l’application affiche « aucun resultat »
Vinted[at]vinted. fr
Problème recherche fonctionne plus
Vinted[at]vinted. fr
Aucun article apparaît lorsqu’on fait une recherche
Vinted[at]vinted. fr
Je viens de lire sur un forum qu’il y a sur l’appli téléphone de vinted une catégorie où l’on peu donner son avis ! Perso je suis sur pc. Mais pour ceux qui on l’appli, est ce que vous avez essayé de faire part des gros problèmes de visibilités et des bugs via cette fonctionnalité ? Si tous le monde pouvais le faire en masse, ça les ferais peut-être bougé ? Même si j’ai peu d’espoir . . .
Bjr
Ne perdez pas votre temps cela ne sert à rien
Je l’ ai fait maintes fois et rien ne bouge !
D’ ailleurs j’ ai même expliqué à vinted que la rubrique « mon avis « ne sert strictement à rien
Vinted ne tient compte de rien !
Le désert niveau com !
Sur pc, je viens de trouver que c’est dans le centre d’aide rubrique communauté, ensuite: envoi nous tes commentaire. Bon je sais pas si ça sert à grand chose mais plus on est nombreux, plus on à une chance de « réaction » !
Je viens de lire sur un forum qu’il y a sur l’appli téléphone de vinted une catégorie où l’on peu donner son avis ! Përso je n’a
Bonjour quand je veux me connecter on met errer 404
Comme beaucoup, je constate une énorme baisse de visibilité des annonces depuis mars. . . Le nombre de vues a baissé drastiquement, ce qui impacte de facto le nombre de ventes. C’est incompréhensible.
Si c’est très compréhensible. Vinted ne gagne pas tant que ça avec les ventes. Il gagne avec des boosts et des mises en vitrine. D’où cette stratégie pour nous faire payer la visibilité.
Vous parlez de boost et de mise en vitrine; soit, encore faudrait-il que le site fonctionne correctement. . . Il suffit de parcourir les colonnes du présent site pour réaliser que ça n’est pas le cas. Par ailleurs, si vinted a intérêt à faire payer des boosts et des mises en vitrine, il doit savoir que la majorité des gens s’en passera; et donc quel intérêt de perdre des vendeurs potentiels et les ventes associées ? Car quoi qu’on en dise, vinted fait son chiffre sur ces ventes non-boostées, vu que leur sav ne sert pour ainsi dire à rien (il est à moitié automatisé et répond à côté de la plaque à la plupart des requêtes). . .
Impossible d’ouvrir l’application. Message indiquant maintenance en cours. Cela fait maintenant près d’une heure que c’est comme ça. Avez-vous la même problématique ?
Vous avez peut être une mise à jour à faire (dans play store / apple store) , vider aussi le cache et réessayer
Impossible de communiquer avec la plate-forme pour renvoyer un article non conforme. Il ait écrit nous rencontrons des difficultés technique avec la plate-forme vinted.
Avez vous regardé si vous avez une mise à jour de l’appli à faire,? Si vous l’avez faite et que cela ne fonctionne pas, passez par votre pc via leur site internet
Bonjour,
Rencontrez vous un problème avec les colis envoyés via relai colis ?
Je suis pro, j’ai actuellement 18 colis « perdus » envoyés entre le 15 mai et le 30 mai environ.
Vinted n’en a strictement rien à faire et me demande d’attendre qu’ils soient réellement perdus pour etre dédommagée. . . Sauf que le dédommagement de vinted sera de 27 euros alors que j’ai des colis de valeur bien supérieure (le max à 72 euros. . . ). Je vais donc perdre toutes les différences de tous les colis au dessus de 27 euros. . .
Relai colis est injoignable. . .
Qqn rencontre t’il uune situation similaire ?
Merci
Relais colis en été c’est bourré de vols…
Malheureusement rien à faire
Vous pouvez déposer une requête auprès d’ufc que choisir, ils sont assez efficace (et ils ont déjà fait condamner vinted), bon courage
Ne t’inquiète pas, lors d’une perte avérée tu es totalement dédommagée, et ce même si le message de la perte en cours te dit « à hauteur de x ». En réalité, tu seras payé et tes acheteurs seront remboursés ☺️
Je rencontre un problème avec une personne mal honnête. Celle ci m’a envoyé un article en très mauvaise état hors il était précisé qu’il était en très bon état. Je n’ai que 2 jours pour signaler le problème mais impossible de le signaler sur vinted ? Problème technique apparemment ? Comment dois je faire pour bloquer le paiement et faire le retour ?
Vous avez peut être une mise à jour de l’appli à faire sur votre tel (dans play store, apple store), vider aussi le cache et retenter. Sinon, passer par votre pc pour aller sur leur site internet et vous connecter à votre compte vinted et signaler le problème
Bouton d’achat qui le fonctionnait pas pour un lot mais bien pour les 2 vêtements séparément. De même, point relais mondial pour les vêtements séparé mais seulement vinted go pour le lot. Bref, j’en ai acheté un seul. Ça ne m’étonne pas du coup de vendre si peu si il est devenu si compliqué d’acheter
Vinted me demande mon no de téléphone, mais quand je le met il refuse car je l’ai déjà utilisé pour mon inscription, il veut un autre no. . Je n’en ai pas
Depuis 13h toutes mes annonces sont en vérification avez vous le même soucis
Je suis pro
@virginie et tous les lésés de vinted. Dommage qu’effectivement il n’existe pas une nouvelle plateforme de vente pour concurrencer vinted. J’ai un compte kiabi seconde main qui ne marche pas du tout (3 ventes en 2 ans) , un compte récemment créer sur beebs, ou pour l’instant je n’ai rien vendu. Qui plus est il faut passer par l’appli pour finaliser une hypothétique vente d’après ce que j’ai compris. Je ne peux pas l’affirmer puisque c’est zéro vue, et zéro vente aussi sur beebs.
Il reste bien le bon coin, avec quelques ventes de ci, de là. En particulier les week-ends frais de port mondial relay à 0,99 cents. Mais rien de transcendant non plus.
Et ça recommence ! Presque pas de vues depuis hier. En clair avec vinted ça marche 1 jour sur trois. Il faut un concurrent sérieux y en a marre de ces incompétents
Zéro vue zéro favoris la catastrophe !
Comment peut on exercer notre activité dans ces conditions ! Je suis pro et c’est de pire en pire depuis avril
Pareil avril un peu de baisse , mai encore un peu plus et la juin la cata
Probleme avec la plate-forme
Nous pouvons pas créé de litige
Depuis hier je vois toujours les même articles
Idem pour moi claudia !
Moi non, beaucoup de nouveaux articles (vêtements femme)
5€ en 5 jours ici
Alors que ma moyenne c’est plutôt 70€/jour (pro)
Ya clairement un soucis oui
Moi aussi je ne vend rien , lorsqu on me propose un prix j accepte et ça ne valide pas mais il le mettent dans les favoris donc je remet au prix initial, presque pas de vue pourtant aujourd’hui j etais en repos j ai mis annonce matin et à partir de 17 h et les vue ben une ou deux. Une catastrophe
Pareil pour moi depuis plusieurs moi
Je n’arrive pas à me connecter à vinted
Avez vous précisé à vinted qu’il ne s’agissait pas seulement de votre compte ? Mais de centaines de personnes sur le forum et les réseaux qui signale ce problème. . .
Désolé j’ai répondu à la mauvaise personne. . . Pour votre problème de connexion essayé de mettre à jour votre appli ou sur pc de changer de navigateur.
Cela fais un mois que je ne peux plus rien acheter sur vinted car je ne peux pas saisir la date d’expiration de ma carte bleue. . . Et pour ceux qui sur ce forum n’arrête pas de dire qu’il faut faire une mise à jour dès qu on a un problèmes c’est complètement faux je viens d’en faire une à l’instant et mon problème est toujours présent cela fait un mois que je ne peux rien acheter car je ne peux pas saisir les chiffres de la date d’expiration donc s’il vous plaît à tous ceux qui arrêtent pas de dire qu’il faut faire une mise à jour taisez-vous parce que ça ne résout rien du tout
Vous avez vidé le cache? Sur pc, vider le cache, supprimer les cookies, faire toutes les mises à jour et essayer de passer par un autre navigateur si ça ne fonctionne pas
Bonsoir gege, j’ai eu le même soucis en mars, du jour au lendemain je ne pouvais plus payer avec ma cb ni même apple pay, je pouvais juste utiliser mon porte monnaie, j’ai écris a vinted qui a chaque fois répondait à côté de la plaque ou ne voyait pas de problème, lors d’une récente mise a jour tout est rentré dans l’ordre je n’ai jamais compris ce qui s’est passé. Bon courage
Voici la réponse que j’ai reçue de la part de vinted concernant la visibilité
Bonjour !
J’ai consulté votre dossier et je vois que votre compte fonctionne correctement. Je comprends que vous soyez curieux(se) à propos du nombre de vues sur vos annonces. Il est important de noter que ce chiffre peut varier quotidiennement en raison de plusieurs facteurs. Cela inclut l’heure de la journée, le trafic global sur le site, les changements dans les algorithmes de recherche, ainsi que la pertinence de votre annonce par rapport aux tendances ou recherches actuelles.
En raison de ces variables, il est tout à fait normal de constater des fluctuations dans le nombre de vues au fil du temps. Soyez rassuré(e), notre système est conçu pour suivre et afficher ces données avec précision, afin que vous ayez une vision claire de la performance de vos annonces.
Si vous avez d’autres questions ou besoin d’aide supplémentaire, n’hésitez pas à nous contacter.
. . . Voilà. . .
@victoria et nuno. Bonjour victoria et nuno. Vinted se moque ouvertement de nous. Ils nous prennent pour des ***s.
Comment expliqué qu’avant le mois de mars, je faisais environ 3-4 ventes par semaine, alors que maintenant si j’en ai une, c’est champagne, quand ce n’est pas une tous les 15 jours.
Et pourtant, je poste à différentes heures du jour ou de la soirée.
Pareil avec les favoris, une misère, et quand j’en ai un, malgré une proposition de prix à la baisse, ce n’est plus suivi d’achat dans 99,99% du temps.
Que vinted arrête de nous prendre pour des quiches, et qu’il change alors d’algorithme.
Avez vous précisé à vinted qu’il ne s’agissait pas seulement de votre compte ? Mais de centaines de personnes sur le forum et les réseaux qui signale ce problème. . .
J ai reçu le même discours mais en plus booster vos annonces. Même pas en rêve
@l
Oui j’ai bien précisé qu’on était nombreux dans ce cas mais bon je crois qu’ils s’en tamponnent le coquillard ! Surtout que je parle surtout d’une baisse des ventes dans mon message, alors que la personne qui me répond ne me parle que de la visibilité. . . Bref, je ne sais plus quoi faire mais si ça continue comme ça je vais devoir mettre la clé sous la porte (virtuelle)
Je suis tout à fait d’accord avec vous sd ! C’est idem pour moi et pour la plupart d’entre nous. . .
Ils nous prennent vraiment pour des c*** depuis un certain temps et j’en peux plus !
Je l’avais déjà signalé à plusieurs reprises sur ce forum. . .
Et je pense vraiment que ça vient en partie de l’algorithme car on avait avant le fil d’actualité qui n’existe plus où on voyait différents articles mis dans la seconde ou dans les quelques minutes. . . Et qui a été remplacé par « recommandé pour moi » où je vois toujours les mêmes articles qui datent et qui sont souvent liés à nos recherches. . .
C’est un exemple : je vais chercher un débardeur d’une marque pour pouvoir comparer le prix de celui que je vais vendre et du coup je vais voir que des articles similaires par rapport à mes recherches dans l’algorithme et pas de nouveautés ou autres la plupart du temps et je pense que c’est là qu’il y a un soucis !
Franchement il se passe quoi avec vinted en ce moment ?
Absolument zéro vu, comment c’est possible ? Pour des polos lacoste a 10 euros. C’est quoi le soucis en vrai ?
Oops! Something went wrong.
We apologize for the inconvenience, but it appears that we’re experiencing some technical difficulties at the moment. Our team has already been alerted and is working to fix the issue. Thank you for your patience!
J’ai ce message depuis hier depuis que j’ai lancer la démarche pour passer pro sur vinted. Une solution ?
Est ce que vous avez ce message en utilisant l appli de votre tel ou en passant par votre pc pour aller sur leur site internet?
Les 2
Impossible de faire des boost
Pareil. Il me propose de booster 1 par 1 mes articles, je ne peux plus faire de « dressing en vitrine ». 1 par 1 revient trop cher. Avez vs ce problème ?
Impossible de cliquer sur le bouton « acheter ». De pire en pire
J ai fait une nouvelle mise à jour ce matin de l appli (dans playstore) donc peut être que vous devez la faire
C’est déjà fait et j’ai le même problème avec le pc
Je ne peux pas faire vérifier mon numéro de tel
Bonjour,
Il n’y a presque plus rien sur mon compte vinted. La messagerie ne s’affiche plus, les évaluations aussi. Suis-je la seule ?
Merci
Les annonces restent en cours de vérification.
Certaines depuis plus de 48 heures, d’autres depuis qq heures. . .
Lassant. . .
Bonjour,
Je n’arrive plus à envoyer de messages à des personnes depuis ce matin, ca me met vérification et rien ne se passe, quelqu’un a le soucis ?
Merci
Bonjour ophélie,
Vous utilisez l’appli ou un pc ?
Vérifier que vous n’avez pas des mises à jour que ce soit sur sur l’appli, (dans play store / apple store) , sur le pc (navigateur, moteur de recherche. . . etc) , de vider le cache, supprimer les cookies (pc et appli).
Salut à tous, j’ai contacté vinted concernant le problème de visibilité et de ventes pour les vendeurs et une personne m’a répondu après plusieurs jours (houra) et m’a demandé d’envoyer un screenshot du dit problème. . . Ils ne comprennent vraiment rien à mon message c’est dingue. Vu la réponse, ça donne l’impression qu’ils ne voient pas de souci de leur côté ! Quelqu’un les a contacté à ce sujet ? Avez-vous eu une réponse ?
Bonjour victoria,
Je les ai déjà contactés à maintes reprises. Les réponses reçues sont généralement les mêmes (quand ce n’est pas leur ia) : nos équipes sont mobilisées pour régler ce problème et/ou adressez-nous une capture écran dudit problème.
Soyez assurée qu’ils sont au fait des problèmes mais sont sans doute dépassés par ceux-ci . . . Tant qu’ils continueront de percevoir des commissions sur la moindre vente faite (et il y en a un paquet), ils ne lèveront pas le petit doigt. Si seulement une alternative concurrente et fiable pouvait être proposée.
Bon courage à vous
Bonjour,
Vinted se sait leader, donc il se moque éperdument des problèmes à répétition. Et comme vous le dites, tant qu’il y aura des ventes (du reste, massives, à en juger son ca), ils ne s’attarderont pas sur ces plantages. Le fric avant tout. Et effectivement, si d’autres sociétés de seconde main pouvaient émerger, cela remettrait peut-être les pendules à l’heure – du côté de vinted – et l’inciterait à faire le nécessaire pour que ses utilisateurs demeurent.
Bon courage à tous
Bonjour,
L’argent résultant des comissions + du transport vinted go. Vous ne trouvez d’ailleurs pas curieux que ce dernier soit autant mis en avant ?
Gaby, oui c’est ce que je me dis aussi. . . Mais en même temps je ne peux pas croire qu’ils ne voit pas une baisse dans leur chiffre d’affaire quand même, puisque visiblement on est vraiment super nombreux à subir ces changements d’algorithme (ou autres) et à faire moins de ventes à cause de ça
Bonjour victoria,
Je les ai contacté concernant la visibilité quasi nulle et ils m’ont répondu qu’il fallait acheter des boosts pour avoir plus de visibilité et de chance de vendre! Gonflé, non?
@lucie – carrément gonflé oui ! Mais ça ne m’étonne qu’à moitié certaines personnes ici pensent clairement que c’est une stratégie (malhonnête) pour nous pousser à payer des boost ou vitrine. . . Personnellement j’ai déjà testé, en plus de ne pas trop fonctionner, quand le boost s’est arrêté, mes ventes ont aussi chuté (sûrement pour m’inciter à repayer lol)
Surtout inutile de booster où même de mettre le dressing en vitrine je l’ai fais cette semaine une seule vente, j’ai eu plus de ventes la semaine dernière sans rien booster
Totalement d’accord je ne paie plus aucun boost ni mise en vitrine non plus, c’est de l’argent jeté par les fenêtres
C’est vraiment le pire site ever.
Toujours des problèmes
Tu dois payer aussi les frais de ports quand tu reçois un article complètement défoncé.
A bannir ce site de ***
Impossible d’ouvrir vinted
Quelle source de frustration vinted. Plus possible d’acheter à cause du cache de mondial relais et quasiment plus de ventes
Bonjour,
Vous êtes sur smartphone ou pc ?
J’ai essayé les deux
Merci pour vos conseils à savoir de changer la ville pour retrouver des mondial relay
Mais c’ est déjà fait et il n’ y en a aucun
Vinted privilégie vinted go et même l’ impose
Ce qui est anormal !
Quand on sait le peu de fiabilité de vinted go
Sa lenteur et ses mises à jour aléatoires
Et tout ça pour le même prix que les autres transporteurs. . donc aucun intérêt /
Stop vinted go
Bonjour,
Dans mon profil, j’ai classé par # les différentes catégories d’articles qui sont dans mon dressing. Hier, j’ai vu qu’il y avait des articles inconnus à mon dressing qui sont dedans. Savez vous pourquoi ?
Merci
J’ai des articles d’autres vendeurs qui apparaissent également dans certaines catégories depuis des années. Ils ont en fait utilisé la même référence que moi dans leur annonce
Bonjour,
Même dysfonctionnement (déjà constaté et signalé à vinted, par le passé).
J’ai envoyé un courriel à leur service clients avec des captures-écran. Ils m’ont répondu que leur service était activement mobilisé pour régler ce problème. . . Problème de plus en plus récurrent.
À nouveau plus de mondial relais dans les propositions (même en zoomant). Déjà 4x que j’essaie
Bonjour
Exactement pareil pour moi
Depuis plusieurs semaines aucun mondial relay
Même en changeant barre adresse
Que du vinted go c’ est aberrant
Arrêtez vinted de nous imposer vinted go lenteur incroyable et colis souvent qui font le tour de france et se perdent ! stop !
Essayer avec les noms de villes à côté de chez vous
C’est pareil en changeant de ville
J ai un point qui fait ups et mondial relais et seul ups apparaît, il est bien ouvert et accepte les colis
Pas de vues, ni de ventes depuis longtemps, et tous les transporteurs ne sont pas visibles par mes acheteurs, que se passe t il sur vinted? Quand vont ils réagir? Si ça continue je vais devoir supprimer mon compte
Remontez ce pb à vinted, afin qu’ils le règlent. Vinted[at]vinted. fr
si cela peut vous consoler, vous n’êtes pas seule dans ce cas (lisez des commentaires plus anciens).
Pour ma part la dégringolade à commencer en mars, et chaque mois a été pire que le précédent : pratiquement plus de vues, de favoris et donc de ventes.
Plusieurs utilisateurs ont signalé ce problème (entre autres), malheureusement, rien n’a changé. Je pense que s’ il s’agissait d’un bug, cela aurait été résolu depuis longtemps, vinted n’ayant pas pour idéologie le mécénat, mais bien de se faire de l’argent.
Donc, c’est qu’il y a autre chose derrière, ou tout simplement une mauvaise gestion lié à leur logiciel d’ia.
La question se pose.
Problème de vues, absences de vues depuis vendredi alors que les articles sont disponibles
Remontez ce pb à vinted, afin qu’ils le règlent. Vinted[at]vinted. Fr
Je fais très peu de vu pourtant je vend du ralph lauren et du lacoste a de bon prix. Il se passe quoi enfaite ? Ça fait déjà un moment que c’est comme ça.
Pareil ça fait deux jours que c’est comme ça, je pense que c’est une période après ça va revenir
C’est un bug il faut signaler à vinted sinon ça va rester ainsi et impacte les ventes
J’ai ce problème depuis début avril donc je commence à me poser des questions , je pensais aussi que c’était un beugg je sais plus trop quoi en penser . Je suis pro et sa commence sérieusement à devenir inquiétant
Plus de fil d’actualité sur ma page d’accueil , plus d’historique d’articles visualisés la veille par exemple , juste une option articles de recommandés pour moi … c’est vraiment contrariant . En précisant que j’ai fais mise à jour , retirée et remis l’application , je ne comprends ce qu’il se passe . Merci .
Pareil pour moi, j’ai essentiellement les « recommandations pour moi » et ça fait déjà presque un mois que c’est comme ça.
Pourquoi l’algorithme il est nul comme ça en ce moment je fais que des 5vu max , ils veulent pas régler ce problème c’est la hess la
Page refresh en continue, des chèvres
Bonjour
Le classement de mes articles par #
Ne fonctionne plus
Lorsque je teste il y a des articles qui ne m appartiennent pas
Et de plus pas de même taille
Avez vous eu ce problème ?
Merci
Bonsoir à vous. De mon côté je viens de tester et ça fonctionne nickel. Seulement mes articles à moi sont apparents.
Bonsoir marie,
Même cas de figure, de mon côté. Un quelconque lien de causalité avec ce weekend de pentecôte ? La question demeurera en suspens
Nb : cela s’était déjà produit au cours du mois, en amont et pendant les ponts.
Bonjour marie, j’ai le même souci de hashtags
J’ai crée des hashtags pour classer mes bijoux à cabochons et je me retrouve avec une avalanche de chaussons et vêtements de bébés, c’est insupportable car mes acheteurs sont complètement perdus.
Commande indiquée comme livrée et finalisée alors que je n’ai jamais reçu le colis ! Support vinted qui n’aide pas du tout.
Ne tardez pas à ouvrir un litige dans les 48 heures suivant la soi-disant livraison.
Ouvrez un litige. Contacter vinted au préalable constitue une perte de temps (pour vous), surtout s’ils mettent 48h00 pour vous répondre.
Un de mes articles est déclaré « vendu » mais aucun message ou bordereau donc je ne sais pas à qui il est vendu. . .
Bonsoir véronique. Peut être que vous trouverez une réponse dans vos emails. Si la vente est validée et confirmée, normalement ça suit en email avec le bordereau. Bon courage 🙂
Impossible de générer le bordereau
Si la personne a bien effectué le paiement. Vous l avez peut-être reçu par mail
Impossible de faire une mise à jour donc pas accès à l’appli.
Videz le cache de l appli et réessayer
Problème de paiement aujourd’hui
Développez, afin que l’on puisse cerner votre problématique
Vérifier que l appli soit bien à jour (dans playstore ou apple store), vider le cache et réessayer de faire votre paiement. Si ça ne fonctionne toujours pas, passer par votre pc via le site internet afin de connecter à votre compte pour pouvoir votre paiement
Toujours bloquée sur la date d expiration de la cb depuis plus d un mois. . . pas de points relais, uniquement ups, j ai fais mises à jour, vider le cache, désinstaller l appli. Rien n y fait !
Passer par votre pc ou alors enlever l appli et utiliser votre navigateur de recherche sur votre tel si cela ne fonctionne pas en ayant fait la dernière mise à jour (dans playstore ou apple store) et vider le cache (paramètres maintenance téléphone)
Bonjour
Depuis ce matin 9h je n ai pas accès à la plateforme vinted ( serveur en maintenance) impossible de répondre aux vinties qui m envoi des messages où accéder à mes ventes
Bonjour,
Passez si vous le pouvez sur pc. Moins de dysfonctionnements que sur l’appli.
Le cas contraire, une maj de votre appli est peut être néc. Le cache doit également être vidé
La mise à jour ne se fait pas sur mon téléphone contrairement aux versions précédentes
Vider le cache et réessayer
Juste pour vous dire que c’est toujours le désert niveau vues et favoris me concernant. Et donc, de ce fait, niveau vente également. Je poste un ou deux articles régulièrement, mais quelle que soit l’heure, le jour etc, ça ne marche pas.
Pour ma part cela dure depuis mars, chaque mois étant pire que le précédent. Pour ce début du mois de juin, c’est carrément la bérézina.
Je vous rejoins sur toute la ligne. J’ai constaté une baisse conséquente depuis mars. Je poste aux heures dites de pointe, sans succès. Mes quelques annonces sont comme noyées parmi les autres (pour certaines, publiées en masse et de manière répétitive). Je compte refaire des opérations vide-maison pour évacuer tout ce superflu qui ne m’est plus d’aucune utilité. Ainsi, je serai en partie délesté d’un paquet de choses qui ne traîneront plus chez moi
@dorian, oui, c’est tout à fait ça. Je l’ai déjà écrit dans d’autres messages, je me suis inscrite pour mi-novembre à un marché aux puces en salle avec des copines. Nous avons chacune prit une table avec emplacement pour un portant à vêtements. J’ai moi aussi besoin de me délester et de faire le vide chez moi, et pas forcément pour des clopinettes. Je vendais au même prix que sur vinted, voir plus pour certains articles.
Autre avantage non négligeable : rien à déclarer aux impôts.
Bon courage dorian, ainsi qu’à tous ceux qui sont dans le même cas de figure que nous.
@sd : merci pour votre retour hélas, l’intérêt initial que je portais pour v. S’amoindrit de jour en jour. J’ai constaté l’effet positif des opérations vide-maison (des articles partant plus vite, sans que les acheteurs n’épiloguent indéfiniment (comme j’ai pu en faire les frais sur v. ), moins d’articles qui s’amoncellent (et ça, cela fait un bien fou). Par ailleurs, et comme vous, ces ventes n’impliquent pas nécessairement des prix revus à la baisse; je pense même qu’il y a plus de considération des acheteurs lors de mes vide-maisons que sur vinted. Bon courage à vous aussi, merci
Bonjour, pareil pour moi. . .
De même pour moi également, depuis février. Je suis sur du divisé par deux.
Vendeuse pro pour ma part et chiffre d’affaire divisé par 2 également voir plus. . . Je pensais naïvement qu’en juin tout rentrerait dans l’ordre mais c’est toujours la même chose, c’est désespérant ! Si quelqu’un a une explication ou une solution. . .
Idem. Le désert dans toute sa splendeur. Et depuis fin mars également impacté. Ça fait long quand même pour un dénouement qui n’arrive pas. Sans être négative, je pense que si la plateforme vin. . . Voulait réellement se donner la peine , tout serait réglé depuis bien longtemps.
Victoria malheureusement je suis tout autant démunie que vous. . . J’ai arrêté d’essayer de comprendre, mais ça ne rend pas la situation plus simple à accepter pour autant. C’est mon activité principale depuis 5 ans, j’avais un petit rythme de croisière, jusqu’en février où tout a commencé à partir en vrille. De pire en pire chaque mois depuis.
We apologize for the inconvenience, but it appears that we’re experiencing some technical difficulties at the moment. Our team has already been alerted and is working to fix the issue. Thank you for your patience!
Got it, too! All these issues need to be fixed asap. Otherwise, we will no longer be able to sell anything.
Le site vinted indique que le colis a été retiré au point relais (pendant ses horaires de fermeture), le suivi du transporteur indique que le colis y est bien. Le problème c’est que le point relais est fermé dimanche lundi donc soit j’atttends mardi pour retirer mon colis mais le paiement au vendeur sera automatiquement effectué avant, soit j’ouvre un litige alors que le vendeur n’y est pour rien. Impossible de signaler l’erreur sur le site de vinted, il n’y a que des bots qui envoient des messages préprogrammés sans tenir compte de ce que j’explique.
Contacter vinted par mail en faisant une capture d’écran du suivi de votre colis provenant du site du transporteur. Ou en détaillant toutes les étapes de la date du dépôt de votre colis jusqu’à l’arrivée de votre colis . avec les notifications écrites à côtés des dates sur le site du transporteur. Donnez leur aussi votre nom de compte sur vinted.
Bonjour,
Créez le litige pour faire suspendre la transaction le temps de régler le problème.
Si vous passez par mail, ça prendra trop de temps et la transaction risque d’être validée automatiquement. En créant le litige depuis la fenêtre de conversation, c’est une suspension immediate.
Vous aurez la possibilité de rectifier le tir ensuite.
Problème en ce moment, impossible de voir mes articles, message, notification, quelqu’un a le même souci ?
Avez vous mis l’application à jour, vider le cache? Vérifier sinon passer par votre pc
C’est normal qu’un ups local (de france vers al france) soit à + de 8€ pour un colis de 500g?
Impossible de vous répondre, je n’ai jamais eu recours aux services d’ups. Avez-ous regardé s’il y avait une grille tarifaire sur internet?
Extrait issu d’internet :
Un mode d’envoi économique. Fais des économies sur les envois à l’international et en france avec ups. Les prix débutent à seulement 4,34 € pour envoyer un petit colis en france. Consulte les mises à jour de notre liste des tarifs pour plus d’informations.
Merci. Je vais emandez à mon acheteuse de sélectionnez un autre mode.
Merci pour vos réponsses.
Oui c’est normal, livraison par ups access point 8. 89 de france à france. J’ai fait un test sur article petit colis avec une vendeuse en france
Mesdames, messieurs,
Pour ma part :
1/ le problème avec le moteur de recherche de vinted semble avoir été réglé. Les résultats obtenus sont désormais cohérents avec ce que je saisis dans la barre de recherche; plus d’annonces à l’opposé et principalement en provenance d’allemagne (je n’ai rien contre les allemands, les annonces mises en évidence ne correspondaient pas à mes recherches, c’est juste ça ).
2/ transporteurs dispos : vivant en milieu rural, j’ai tout de même une consigne mondial relay, pas très loin. Celle-ci est aléatoirement mise en exergue : lorsque je saisis mon adresse, je ne la vois pas de prime abord. En revanche, lorsque je saisis la ville voisine, elle m’est proposée. . . Allez comprendre toujours est-il que j’ai envoyé un email à vinted – avec des captures écran – afin qu’ils puissent « creuser » et comprendre l’origine de ce dysfonctionnement, et – pourquoi pas – le corriger.
Bonne journée à tous, dans la joie et la bonne humeur, c’est tout ce qui compte
Bonjour mcommemaurice,
Les résultats de recherche sont également cohérents de mon côté.
Pour mr, je fais comme vous : si en saisissant mon adresse, ma consigne habituelle n’est pas visible, je rentre une ville limitrophe et cela rentre dans l’ordre. Parfois, il est aussi nécessaire de faire des zooms sur la carte et/ou de saisir l’adresse exacte de la consigne.
Bonne journée en retour
Bonjour,
Ouf, pour les résultats des recherches faites.
Pour mr, il faut également garder à l’esprit (dans le cas des consignes) que lorsqu’une consigne est pleine, mr n’est pas proposé; c’est – tout du moins – ce que m’a indiqué un téléconseiller mr. Après, faut-il prendre cela pour argent comptant ? Je n’ai pas la réponse.
Bonne jorurnée
Bonjour mcommemaurice,
De mon côté, c’est surtout vinted go qui est mis à l’honneur par vinted. Curieux ? Pas vraiment; une promotion de son système de transport pour lui assurer davantage de fonds. Mais, effectivement, en cherchant bien, mondial relay y figure aussi. Merci pour l’astuce avec les villes voisines. Je viens de faire le test et je vois bien mon point de dépôt/retrait habituel.
Bonne journée
Bonjour,
Pour les rechreches, c’est génial car je recevais aussi des résultats en provenance d’allemagne mais qui n’vaient rien à voir avec ce que je saisissais.
Bonjour,
Étonnamment et sans mettre en évidence une quelconque théorie du comp. . . lot, les problèmes se résolvent à la quasi fin du long weekend 😉
Ils m’étonneront toujours; leur but n’est donc pas de se faire de l’argent sur chaque vente faite ? à moins qu’ils en aient de trop, au point de ne plus savoir qu’en faire. Si tel est le cas, je suis là et peux vous aider – vous avez mon r. i. b !
Bonne journée ^^
Bonjour mcommemaurice,
Oui, les résultats ont l’air de coïncider 😉 cela évitera de se casser la tête à trouver un article bien spécifique.
Espérons que cela dure 😉
Bonjour a tous,
Ici personne ne travail avec ni pour vinted, nous sommes juste une floppée d’utilisateurs rencontrant des soucis divers et variés avec vinted, on s’entraide dans la gentilesse.
En effet comme répété a de multiples reprises il est important de mettre son appli a jour, pour ceux qui sont sur pc vides les cookies, tester de changer de navigateur . . .
Cela etant dit, je lis beaucoup « non moi ca marche » sous entendu « ca vient de toi ». . .
Attention depuis fin avril vinted rencontre des bugs très « aléatoire » (lisez plusieurs pages de ce forum vous le constaterez vous meme)
Exemple pb points relais:
-invisibilté totale 0 relais dispo toute la france
-partielle version 1 : que du ups
-partielle version 2 : que du vinted go et relais colis mais aucun chrono ni mondial
-pas de pb
Et a cela. . . Personne n’a d’informations ni explications, pourquoi tel compte a tout, l’autre la moitié et le dernier rien?
Il y a ici des pro et particuliers
Bonjour,
Vinted a bloqué mes dernières annonces, prétextant que les photos provenaient d’internet, alors que ce sont les miennes avec ma « disposition » habituelle. J’ai fait de nouvelles photos que j’ai de nouveau soumises et, même scénario : mes annonces ont toutes été supprimées.
D’autres personnes dans cette situation ?
Merci et bonne journée à tous 😉
Bonjour,
Vos photos sont issues de plans larges ou resserrés ? J’ai déjà eu le cas par le passé et même en bataillant avec vinted, ils n’avaient pas remis mes annonces. J’ai dû refaire des photos avec des plans larges pour bien mettre en évidence mon « décor » habituel. Et à partir de ce moment, plus d’annonces supprimées.
Bon courage et bonne journée à vous
Je n’arrive pas à télécharger un bordereau depuis hier. D’autres personnes comme moi ?
Si utilisation d’un smartphone, veillez à vider le cache de l’appli et à la mettre à jour, au préalable.
Si le problème persiste, consultez votre messagerie (en vue d’accéder au bordereau) et/ou passez via un pc.
Vous l avez peut-être reçu dans vos mails après validation du paiement
Impossible de se connecter
Mettre à jour l application sinon passez par votre pc
J’ai voulu envoyer un message proposant d’envoyer un courrier papier a vinted et mon message reste bloqué :((
C’est pas les participants qui bloque mais certains mots clefs
Pourquoi vous bloquer certaines personnes ici ?
Je n’arrive plus à payer sur vinted, ça bloque sur la page sans me renvoyer vers ma banque en ligne
Si vous passez par l’application sur votre tel, l’avez vous mis à jour (dans play store ou apple store), vider le cache ? Si pas le cas, faite le et réessayer.
Si ça fonctionne toujours pas, passer par votre ordinateur en allant sur leur site internet vous connecter à votre compte vinted