Vinted est une plateforme permettant à des particuliers d’acheter et de vendre des vêtements de deuxième main. Disponible sur le site vinted.fr, les utilisateurs privilégient plutôt l’application mobile (Android / iOS) plus simple à utiliser. Bien que ce soit mixte, Vinted est utilisé majoritairement par les femmes. C’est également un mini réseau social permettant de discuter avec d’autres membres appelés « vinties ».
Problèmes Vinted
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Que se passe t-il ?
| 10/05/25 | Certains utilisateurs rencontrent des problèmes au moment du paiement sur l'application mobile. Vinted n'a pas communiqué à ce sujet. En attendant, essayez de passer par le site internet. |
| 27/03/25 | Nombreuses erreurs sur Vinted (annonces indisponibles, messagerie vide etc...) |
| 03/03/25 | De nombreux utilisateurs signalent être bloqué depuis 12h25. Il pourrait s'agir d'un bug avec un logiciel de sécurité utilisé sur plusieurs plateformes puisque nous constatons les mêmes problèmes sur SNCF Connect, Leclerc et Le Bon Coin entre autres. |
| 14 octobre | Depuis hier, un incident impacte la génération du bordereau d’envoi. Vinted n'a pour le moment pas communiqué à ce sujet... |
| 27 avril | Quelques difficultés à signaler pour accéder à Vinted ce jeudi matin. |
| 20 octobre | Ce matin, le site et l'application sont instables. En insistant, on arrive à accéder à certaines pages mais c'est très aléatoire. |
| 30 décembre | Vinted est inaccessible que ce soit via la site internet ou l'application mobile. La panne a débuté vers 18h45. |
| 3 novembre | Impossible d'effectuer une recherche sur Vinted que ce soit sur le site ou l'application mobile. Ce n'est pas la première fois que ce genre de bug arrive. Il est rapidement résolu en général. |
| 24 septembre | Certains utilisateurs ne peuvent pas se connecter à Vinted (application et le site) |
| 23 septembre | Depuis le début de matinée, Vinted ne fonctionne plus. Impossible d'effectuer une recherche ou d'afficher le contenu d'une annonce. |
| 7 avril | Ce mercredi midi, le site et l'application fonctionnent très mal. On tombe régulièrement sur un message d'erreur. |
| 24 mars | De grosses perturbations sur Vinted depuis 21h. Le site internet et l'application sont très lents avec parfois des pages d'erreur. |
| 23 mars | Si vous n'arrivez pas à ouvrir l'application, il s'agit peut-être d'un bug général sur Android. Consultez notre article suivant : solution bug android (mars 2021) |
| 14 janv. | De nombreux utilisateurs ne peuvent plus se connecter à Vinted depuis le début d'après-midi. |
| 21 fév. | Ce vendredi matin, l'application et le site internet étaient inaccessibles. Le problème a été résolu mais il semble qu'un autre bug empêche certains clients d'effectuer des achats ou d'utiliser certaines fonctionnalités. |
Bonjour j ai une mise à jour a faire et je n y arrive pas et je ne peux plus du tout me connecter. Merci par avance bien cordialement.
Vérifier votre espace de stockage dans les paramètres de votre tel
Impossible de me connecter sur mon compte vinted depuis la mise à jour de l’application
Essayer de le faire en allant sur leur site internet avec votre pc et sur votre tel. Essayer de vider le cache de l appli et réessayer
Bonsoir
Petit coup de gxxxle.
Je précise que je suis vendeuse et acheteuse sur le site.
Sur 3 achats faits récemment 2 n’ont pas aboutis.
Les vendeuses ont attendus le dernier jour et un message de ma part pour me dire pour un qu’elle ne trouvait plus l’article et l’autre n’a pas répondu et attendu que vinted annule la commande.
J’ai perdu x jours à attendre les articles dont j’avais besoin.
Pourquoi les vendeuses ne communiquent pas.
Je trouve ça pas cool.
Perso, je tiens toujours informé mes acheteurs.
Je n’ai plus qu’à retrouver les articles et à racheter.
Voilà je voulais en parler car je trouve cela irrespectueux.
Bonne soirée
Bravo / tout à fait de votre avis
Et je rajoute en tant qu’ acheteuse et vendeuse
Merci à celles qui font des offres : acceptées
Et qui ne finalisent pas et ne communiquent pas
Passez votre chemin et lisez un livre cela vous occupera plus intelligemment !
La politesse ne coûte rien !
Bonsoir ophelie et emma,
Je crois que ca résume bien le manque de respect dans la vie que nous vivons actuellement, égoisme, irréspect, impolitesse. . . On nous prend pour des robots ou ama. zon en oubliant que derrière il y a un etre humain qui a pris le temps de parler, répondre, accepter une offre. . . Sans avoir un simple merci
Merci à toutes les deux.
Je vous rejoints toutes complètement. Ça laisse soit des vues aux messages où carrément ça fait le fantôme une fois l’offre acceptée. Je n’ai jamais connu ça a avant qu’il y ait tous ces bugs et problèmes sur vinted. Comme si un mouvement volontaire avait été créer pour semer la confusion et la zizanie sur vinted. C’est tout de même étrange que d’un coup, nous soyons envahi de cette façon
Tout comme ces personnes qui viennent ici juste pour laisser des messages hors sujet, qui se prennent pour donneurs de leçons et agressent. Moi je dit que le hasard n’existe pas. Sinon bonne soirée les filles on garde le smile ! 🙂
De plus en plus moi hier j ai acheté un article aucune communication et ce matin annuler. Hier 2 personnes me réserve un article et ensuite, elles ne le veulent plus
des demande avec 15€ de moins sur l article et lorsque vous valider elle ne valide pas et ne repond plus
Courage linda. Malheureusement nous sommes tous touché par ce mouvement d’ irrespectueux. Comme si c’était le nouveau jeux à la mode sur vinted. C’est dommage d’en arriver à autant d’incivilité en 2025. la politesse se perd de plus en plus.
Fonds d’une vente validée non disponibles
Pareil
Mais patience cela arrive depuis un certain temps !
Imposssible de faire une offre
Publication masqué
Impossible d enregistrer carte bancaire. . echec
Si ça ne fonctionne pas avec l’appli (dernière mise à jour faite), faite le en passant par leur site internet avec votre ordinateur
Lors de mon passage en professionnel j’ai un message d’erreur lors de la validation.
Cela fait maintenant 10 jours que je contacte le support et leur réponse est toujours la même : problème technique il faut être patient.
J’ai lu des avis ou d’autres personnes étaient dans la même situation que moi et qui ont mis 1 mois à obtenir réparation!
Bonjour,
Quelle genre de message d’erreur avez vous au moment de la validation ?
Je viens de poster une annonce et aucune vue
Je suis acheteur, mon colis est bloqué sur mondial relay en chemin vers moi depuis le 20 mai, ne bouge pas, et vinted aujourd’hui met dans son suivi que le colis a été renvoyé au vendeur et que je dois attendre qu’il confirme la réception avant de me rembourser. Sauf que dans le suivi mondial relay il n’y a aucune mise à jour qu’il a été retourné. Il est toujours en chemin vers l’acheteur (moi) depuis le 20 mai.
Donc je ne recevrai pas le remboursement et j’ai perdu mon argent
D’où et pourquoi vinted met cette info dans son suivi?
Contacter directement mondial relay par tel avec le numéro de suivi pour en savoir plus
Bonsoir, chez mondial relay, si il y a retour, le numéro de colis change. Et l ancien suivi reste figer. C est a vous de récupérer le nouveau numéro par téléphone. . . J ai eu le cas plusieurs fois.
Impossible de payee
Si vous avez fait la dernière mise à jour de l appli (playstore ou apple store) et que ça ne fonctionne pas, passer par votre ordinateur pour aller sur leur site internet vous connecter à votre compte pour faire le paiement de votre article
Impossible de voir les annonces masquées et réservées
@impossiblo
Avez-vous regarder tout en bas de votre dressing ?
En effet, vinted à tout bonnement depuis environ 15 jours décidé d’enlever les onglets très pratiques « réservé » « vendu » « masqué »
Depuis je dois descendre jusqu’en bas de mon dressing pour y avoir accès. Alors si vous n’avez pas beaucoup d’annonces en ligne cela va vite, mais si comme moi vous en avez plus de 500 cela prends un certain temps.
Vinted fait tout à l’envers en enlevant des fonctions très pratiques, sans compter les ventes en chute libre et les nombreux bugs
Plus de vue c est reparti
Annonce en cours de traitement, ça recommence
Problème au moment de posté une annonce sur vinted
Impossible de mettre des photos
Deuxième fois de la journée impossible de mettre les photos pour une annonce ! Ça ne charge plus ! Ça fait beaucoup de bug en peu de temps
Bug: impossible de poster une annonce a cause d’un problème avec les photos
Impossible de se logger, j’ai ce message depuis ce midi : ‘nous rencontrons un problème technique.
Essaie à nouveau dans quelques heures’
Les photos ne se chargent plus
Impossible de mettre de nouvelles annonces, les photos ne chargent pas. . .
Problème pour la mise à jour ne se fait pas plu d accès à vinted pour mes achats
Je ne peux plus me connecter, on me demande d’ajouter mon numéro de téléphone mais ça ne marche pas
Le résultat des recherches est à nouveau plus vraiment cohérent. Le problème a été résolu un temps et vient de réapparaître.
J’ai un profil professionnel et poste régulièrement des jouets que je vends. Avec plus de 600 followers j’ai l’habitude d’avoir des vues et ventes régulières mais le rythme s’est fortement ralenti.
J’espère une résolution sous peu [. . . ]
Bon courage et bonnes ventes à toutes et tous !
@prinkek
J’ai reçu un article non-conforme à sa description, je ne peux pas démarrer le signalement, je passe directement sur la page d’aide sans bouton pour démarrer le litige
Attention aux contrôles de la caf. Votre allocation (rsa, ass. . ) sera suspendu le temps que vous leur remboursiez tout ce que vous n’avez pas déclaré sur vos déclarations trimestrielles (trop-perçus).
L’application de demande de faire une mise à jour, impossible à télécharger.
Essayer de vider le cache de l application
Traitement en court qui n’en fini pas
Un traitement en cours qui passe ensuite en vérification pour une annonce peut durer jusqu’à à 48 h …. . c’ est un robot qui met en ligne . . ou pas !
L annonce est passé mais traitement en court comme hier bug bug et encore bug
Ce n’est pas est pas forcément un bug
Une annonce peut être visible parfois au bout de 48h
C’ est un robot qui détermine la mise en ligne …
Impossible de créer une annonce
Je ne peux plus mettre d’annonce, à chaque annonce « erreur échec de l’importation des photos »
Je n’arrive pas à mettre des vêtements en ligne car le chargement des photos ne marche pas à chaque fois
Impossible de crée une annonce
Les catégories (vêtements, chaussures. . . ) sont mélangées. Les photos des articles ne sont pas accessibles à part celle principale.
Pas possible de mettre des annonce en ligne
Impossible de charger des photos
Prb chargement photos
Le chargement des photos pour publier une annonce ne fonctionne pas
Je ne peux pas insérer mes photos sur mes annonces
Ajout de photo impossible. Message d’erreur: l’ajout de photo à échoué.
Tous les jours il y a quelque chose c’est pénible
Impossible de publier des annonces.
« une erreur est survenue »
Ne peut pas publier. .
Big annonce
Echec envoie de photos sur annonce
Impossible de faire une annonce les photos ne se chargent pas au moment de l’édition.
Bug pour envoyer des photos ou même en ajouter sur une annonce c’est pareil de votre coté ?
Oui
Impossible de mettre en ligne ou même un brouillon pour un article. . j’espère que ça sera vite rétabli. . c’est fou il y a souvent des bugs quand même
Lorsque je veux finaliste mon annonce, un message » une erreur est survenue » apparaît.
Bug même pour envoyer des messages
Impossible de passer les photos
Je ne peux ni poster ni enregistrer en brouillon d’annonces pour vendre des vestes.
Même pour les autres articles c’est pareil
Même pour les autres articles c’est pareil
Bonjour,
A l’instant bug pour mettre les annonces. Les photos ne chargent plus? Avez vous le meme cas?
Oui pareil !
Oui pareil tout les jours un bug
Oui aucun moyen de charger les photos
Oui encore un beug ! Super . . . Grrrrr
Oui
Vérifier l’espace de stockage (paramètres de votre tel), peut être qu’il n y a pas assez de mémoire pour le faire
Message pour florine, pour quitter vinted encore faudrait-il que ceci soit possible, visiblement tout problème est occulté, rien n’est géré en cas de dysfonctionnement.
Conseil pour florine, si les discussions entre personnes s’entraidant pour résoudre des problèmes non résolus par vinted vous indispose, ne participez plus aux discussion, il me semble que ceci correspond à votre style de conseil.
Plus aucune vue sur les publications
Presque 3j pour verifier l’authenticité des articles avant de les mettres en ligne
Problème de paiements sur l appli et site inaccessible sur le pc
Avez vous fait la dernière mise à jour de l’appli que ce soit dans play store ou apple store? Vider le cache de l’appli ( tel paramètre stockage) ?
Sur votre pc, supprimer les cookies, vider le cache, vérifier que votre navigateur internet, moteur de recherche est à jour, peut être d’autres mises à jour à faire. Essayer d’utiliser google chrome, safari ou firefox comme navigateur internet pour aller sur leur site internet et vous connecter à votre compte
Les soucis avec chronopost sont ils réglés ? Pour la livraison et le transfert d’argent
Patience est mère de vertus. . .
En ce qui me concerne, jamais eu jusqu’à présent de souci avec chronopost, tous mes colis sont bien arrivés, livrés aux acheteuses et paiement de mes ventes reçues soit immédiatement soit 1 h ou 2 h après la finalisation des ventes par les acheteuses
Impossible de ce connecté tourne en boucle session (refresh | vinted)
Avez vous fait la mise à jour de l’appli si vous passez par elle?
Patience est mère de vertus. . .
Impossible de ce connecté tourne en boucle session (refresh | vinted)
Impossible d’accéder à l’appli
Dernière mise à jour de l’appli faite?
J’ai reçu un message pour bénéficier de la livraison gratuite jusqu’au , cependant lorsque je veux acheter mon article (qui respecte bien les critères précisés dans le message reçu) les frais de port me sont toujours applicables.
Donc comment faire pour bénéficier de la livraison gratuite comme indiqué dans mon message ?
Bonjour, puis je vous demander le contenu du message recu? Via l’appli? Ici quand j’ai les frais de port offert je n’ai jamais de message
Moi non plus jamais reçu de message m’indiquant frais de port gratuit. Faut toujours faire attention aux messages que l’on reçoit! En général, quand les frais de port sont gratuits pour tel ou tels transporteurs choisi pour la livraison, on les voit quand on regarde le récapitulatif de notre achat avant de faire le paiement et ils dépendent du ou des transporteurs que l’on a choisi pour la livraison. Ils ne s’appliquent pas forcément à tous les transporteurs pour la livraison
Oui via l’appli.
« profite de la livraison nationale gratuite sur ton prochain achat.
Cette offre s’applique aux colis de petite, moyenne et grande taille, expédiés en france avec chronopost, mondial relay ou vinted go. Du 2 juin au 8 juin. «
@jess soit vous avez déja utilisé l’offre sans vous en rendre compte avec un achat entre le 2 juin et aujourdhui, soit l’appli bug, moi j’ai pas eu le message mais j’ai l’offre, je vois bien chrono et vintego a 0 si jentame un achat . tenez nous au courant
J’ai simulé sur d’autres articles et cela fonctionne bien sauf sur l’article qui m’intéresse. . . Ça c’est pas de bol -‘
En tout cas merci pour votre aide !
J ai malheureusement cliquer sur une pub ia pour les photos ( face show ). . Depuis, mon compte ne répond absolument plus a aucune commande. .
Comment puis-je retrouver mon compte ?
Là, il faut contacter vinted directement par mail.
Bonjour, à tout ceux qui rencontraient des problèmes de visibilité depuis avril, est-ce que c’est rentré dans l’ordre pour vous ?
Non
Je ne suis plus a 0 vues mais de là a dire que c’est réglé parce que j’ai 2/5 vues. . . On en est loin
Non
Pas réglé du tout
La visibilité fluctue énormément. . . C’est ok pendant 1 ou 2 jours puis ça redevient un néant, c’est à ne rien y comprendre
Non
Je peux avoir 200 vues en 24h puis plus rien pendant 2 jours
Non pas vraiment
C’est pleins de vue une journée où plutôt une heure et de nouveau plus rien. .
Bonjour,
Je n’arrive pas à me connecter d’aucune manière! Appli ou via site.
Quelqu’un a-t-il une solution à suggérer?
Merci
Le téléchargement de la nouvelle version du logiciel ne veut pas se lancer. Bloquée !
Bonjour,
Je n’arrive pas ouvrir la nouvelle version de vinted.
Merci
Problème de mise à jour, vinted me dit d’installer la nouvelle mise à jour sans quoi je ne pourrais pas continuer à utiliser applications, sauf que la mise à jour ne se fait pas.
Elle charge depuis 1 jour alors que j’ai une 4g stable et assez de stockage.
J’ai essayer de télécharger une autre application pour voir et l’autre fonctionne correctement alors je suis sur que c’est un problème relier à vinted
Impossible de mettre à jour l’application
Vider le cache de l appli et réessayer ou alors passer par votre ordinateur
La commande a été récupérée par l’acheteuse ; l’argent devait donc m’être transféré le 02 juin et depuis, le statut de livraison a changé et l’argent de la transaction est toujours en attente.
Impossibilité de foayer
Peut-être mettre à jour l appli ou sinon passer par votre pc pour vous connecter à votre compte
Aucune des deux options ne règle le soucis. Et dorénavant, lorsque j’accepte une offre ou une vente, aucun bordereau n’est généré et l’app. Ou le site ne la prend pas en compte malgré les heures qui passent . . .
Impossible de cliquer sur l item « nous contacter » qui ´ existe pas
J’ai un problème sur vinted j’arrive pas a me connecter
Si vous avez mis votre application à jour et que vous n arrivez pas, passer par votre pc via leur site internet pour vous connecter à votre compte
Vinted demande la mise à jour, je la lance mais elle ne démarre pas
Essayer de vider le cache de l appli et réessayer
Pas de connexion
Impossible de me connecter
Vous avez peut-être une mise à jour de l appli à faire (playstore ou apple store). Si déjà fait et que cela ne fonctionne toujours pas, passer par votre pc via leur site internet pour vous connecter à votre compte
Bonsoir
J’ai vendu un article il y’a plus de 4 mais j’ai pas eu de message de vinted indiquant que mon article était vendu et rien par mail non plus ! De plus ça impossible de télécharger le bon d’envoi ( je n’ai même pas « l’option » ) ça m’indique tu pourra obtenir le bordereau d’envoi d’ici une minute…
Bonjour moi aussi j’attends depuis 5h toujours rien
Le paiement fait par l acheteuse n a pas été validé donc article toujours disponible, toujours pas vendu. verifier dans votre dressing
Il est bien vendu il apparaît dans mes ventes et indiqué comme « le paiement a été validé »
Le bon d’envoi ne se charge pas impossible de le créer
Vous l avez peut-être reçu dans vos mails après validation du paiement
Non meme pas j’ai même pas reçu la notification de vinted que mon article était vendu et rien par mail