Vinted est une plateforme permettant à des particuliers d’acheter et de vendre des vêtements de deuxième main. Disponible sur le site vinted.fr, les utilisateurs privilégient plutôt l’application mobile (Android / iOS) plus simple à utiliser. Bien que ce soit mixte, Vinted est utilisé majoritairement par les femmes. C’est également un mini réseau social permettant de discuter avec d’autres membres appelés « vinties ».
Problèmes Vinted
◉
0 Signalement (<24h)
0
Vous rencontrez un problème avec Vinted ? Dites-le !
Que se passe t-il ?
| 10/05/25 | Certains utilisateurs rencontrent des problèmes au moment du paiement sur l'application mobile. Vinted n'a pas communiqué à ce sujet. En attendant, essayez de passer par le site internet. |
| 27/03/25 | Nombreuses erreurs sur Vinted (annonces indisponibles, messagerie vide etc...) |
| 03/03/25 | De nombreux utilisateurs signalent être bloqué depuis 12h25. Il pourrait s'agir d'un bug avec un logiciel de sécurité utilisé sur plusieurs plateformes puisque nous constatons les mêmes problèmes sur SNCF Connect, Leclerc et Le Bon Coin entre autres. |
| 14 octobre | Depuis hier, un incident impacte la génération du bordereau d’envoi. Vinted n'a pour le moment pas communiqué à ce sujet... |
| 27 avril | Quelques difficultés à signaler pour accéder à Vinted ce jeudi matin. |
| 20 octobre | Ce matin, le site et l'application sont instables. En insistant, on arrive à accéder à certaines pages mais c'est très aléatoire. |
| 30 décembre | Vinted est inaccessible que ce soit via la site internet ou l'application mobile. La panne a débuté vers 18h45. |
| 3 novembre | Impossible d'effectuer une recherche sur Vinted que ce soit sur le site ou l'application mobile. Ce n'est pas la première fois que ce genre de bug arrive. Il est rapidement résolu en général. |
| 24 septembre | Certains utilisateurs ne peuvent pas se connecter à Vinted (application et le site) |
| 23 septembre | Depuis le début de matinée, Vinted ne fonctionne plus. Impossible d'effectuer une recherche ou d'afficher le contenu d'une annonce. |
| 7 avril | Ce mercredi midi, le site et l'application fonctionnent très mal. On tombe régulièrement sur un message d'erreur. |
| 24 mars | De grosses perturbations sur Vinted depuis 21h. Le site internet et l'application sont très lents avec parfois des pages d'erreur. |
| 23 mars | Si vous n'arrivez pas à ouvrir l'application, il s'agit peut-être d'un bug général sur Android. Consultez notre article suivant : solution bug android (mars 2021) |
| 14 janv. | De nombreux utilisateurs ne peuvent plus se connecter à Vinted depuis le début d'après-midi. |
| 21 fév. | Ce vendredi matin, l'application et le site internet étaient inaccessibles. Le problème a été résolu mais il semble qu'un autre bug empêche certains clients d'effectuer des achats ou d'utiliser certaines fonctionnalités. |
Édition de bon de transport impossible
Impossible de créer les bordereaux d’envoi. . . Pénible
Maj à faire peut être
Impossible de télécharger le bordereau d’envoi! C’est pénible et récurrent
Maj
Probléme de bordereau
Maj
Impossible de télécharger le bordereau
Maj
Bonjour, je rencontre un problème sur vinted ; j’ai acheté le produit sur l’application, mais un message étrange s’affiche depuis hier ou avant-hier, comme quoi je peux pas accéder aux informations de suivis etc, puis là la dame qui me vends le produit n’arrive pas non plus à scanner le bordereau d’envoi
Vérifier toutes les 2 si vous avez fait la dernière mise à jour de l’appli
Bordereau impossible à télécharger
Bordereau
Problème pour générer un bordereau d’envoi
Échec lors de la création du bordereau d’envoi.
Vérifier si vous avez une mise à jour de l’appli à faire et réessayer après validation du paiement fait par l’acheteuse
Problème pour générer un bordereau d’envois
Dernière mise à jour de l’appli faite?
J’ ai oublié de dire que ce n’ est pas un problème de mise à jour
Car ttes les mises à jour sont faites !
Par contre a chaque fois qu’ il y a une mise à jour les problèmes arrivent aussitôt !
Bug chez chronopost le samedi 31 mai
Toujours pas réglé le 3 juin
Message à vinted pour qu’ il règle le problème de suivi :
Réponse de vinted : un bug est survenu aussi chez nous et tentons de le résoudre !
Ok ! Mais quand ?
Plus de possibilité de choisir un point relais sur vinted le site ne trouve pas de points relais alors qu’il en existe
Bug chez vinted
Et par conséquent cela bug avec les transporteurs
Et ce depuis le 31 mai et tjrs pas réglé
Pas de transporteurs pas de suivi à jour pour les ventes surtout chronoshop ou je sais depuis ce matin par eux qu’ ils ont des problèmes
À savoir : samedi matin le livreur prend un colis au relais et 3 mn après le colis est livré !
Ma vente est suspendue mais rien ne bouge
Ni chronoshop ni vinted
Mes annonces sont triées par hashtag pour s’y retrouver rapidement, mais depuis le 2 juin lorsque je clique sur ceux-ci cela m’affiche en plus des miens, des articles d’autres vendeurs.
Je ne m’y retrouve plus et les acheteurs encore moins. Très compliqué après ça de faire des lots.
Cela fait quelques semaines que ce problème se présente de manière aléatoire. Entièrement d’accord avec vous quant à la création de lots. Malheureusement, tant que vinted n’interviendra pas, cela demeurera. . .
Peut voir mes vues
Moi vente finalisée depuis plus de 2h00 et toujours pas mon argent sur mon porte monnaie d’habitude je les ai de suite.
Si c’est chronopost, il y un bug avec les dates de livraison en ce moment.
Si c’est comme pour moi la vente devait être finalisé hier (aucun argent reçu). Et aujourd’hui je reçoit des mails comme quoi le colis est livré seulement ce matin ! Et les dates ont soudainement changés sur les sites de vinted et chronopost ! Repoussé à encore 3 jours pour finalisé la vente.
Encore pire chez moi colis déposer hier à mon point relais habituel colis bien marqué envoyé ce matin le suivis notifie un changement de livraison et le livre au point relais d’expédition qui a évidemment plus le colis mon acheteur peut pas le récupérer et personne pour dire ou est le colis chez chronopost
Mes annonces sont triées par hashtag, lorsque je clique sur ceux-ci ci ça m’affiche « 0 article trouvé », j’ai plus de 800 articles triés et mes hashtags ne fonctionnent plus
La mise en ligne de mon article est toujours en attente de validation. Impossible de publier.
Lenteur. . . Lenteur. . . Extrême lenteur. . .
Impossible d effectuer une recherche par taille et couleur.
Les recherches semblent ne pas fonctionner sauf si on ne met qu’un seul mot et qu’on précise la catégorie.
Depuis ce matin dès que je recherche un article j’ai 0 disponible. . . Et soit je ne peux pas choisir la taille, l’état ou la marque.
Vous avez peut être la mise à jour de l’appli à faire (playstore ou apple sore)
Aucune annonce en ligne
Je ne peux pas accéder à mes recherches
Vous avez peut être la mise à jour de l’appli à faire (playstore ou apple store)
Recherche impossible avec les filtres
Recherche impossible, par taille, par marque…
Vous avez peut être la mise à jour de l’appli à faire (playstore ou apple store)
Le filtre par marque a disparu. . .
Recherche indisponible indiqué aucun résultat … pas de choix par taille possible non plus
Mise à jour de l appli faite?
J’ai aucun résultat quelque soit la recherche que je fais
Vérifier si vous devez mettre l appli à jour
Je ne peux consulter aucune annonce, toutes les recherches ne donnent aucun résultat
Avez vous mis l application à jour (playstore apple store)?
Bonjour a tous,
Ici personne ne travail avec ni pour vinted, nous sommes juste une floppée d’utilisateurs rencontrant des soucis divers et variés avec vinted, on s’entraide dans la gentilesse.
En effet comme répété a de multiples reprises il est important de mettre son appli a jour, pour ceux qui sont sur pc vides les cookies, tester de changer de navigateur . . .
Cela etant dit, je lis beaucoup « non moi ca marche » sous entendu « ca vient de toi ». . .
Attention depuis fin avril vinted rencontre des bugs très « aléatoire » (lisez plusieurs pages de ce forum vous le constaterez vous meme)
Exemple pb points relais:
-invisibilté totale 0 relais dispo toute la france
-partielle version 1 : que du ups
-partielle version 2 : que du vinted go et relais colis mais aucun chrono ni mondial
-pas de pb
Et a cela. . . Personne n’a d’informations ni explications, pourquoi tel compte a tout, l’autre la moitié et le dernier rien?
Il y a ici des pro et perso qui ont des soucis différents sur leur 2
Lorsque je fais une recherche (n’importe laquelle, même des mot clés très vastes) ça m’affiche « aucun résultats »
Les recherches ne fonctionnent plus
Recherche ne veulent pas apparaître
Bonjour, je n’arrive pas à avoir des résultats de recherches sur le site vinted pour trouver un objet en particulier est ce que vous aussi ? Merci
Pareil
Merci pour votre retour c’est rassurant ^^
Nouvelle mise à jour de l appli faite ?
Je ne reçois plus de messages ou notification sur la plateforme. . . Message d’erreur : chargement impossible
Vous avez peut être une mise à jour de l’appli à faire, sur votre tel vérifiez (playstore ou apple store), sinon passer par votre pc
Retour concernant les problèmes liés au paiement des ventes chronopost
Voici le retour de vinted suite à un mail fait à :
Merci de nous avoir contactés.
Nous sommes désolés de vous informer que nous ne sommes pas en mesure de vous répondre en ce moment et vous aider, car nous rencontrons un bug dans notre système.
Nous revenons vers vous très prochainement.
Merci pour votre patience, ce problème devrait être réglé très rapidement.
À bientôt sur vinted.
Apparemment les préférences choisies pour les transporteurs ont été modifiées, je n’ai plus accès à mondial relay, seul relais colis est possible pour les retraits et les dépôts en points relais, et seul ups est disponible pour des réceptions au domicile (imaginez le coût supplémentaire ! ). Curieux, que chronopost, colissimo et mondial relay aient disparus des possibilités . . . Il n’y a donc qu’un seul transporteur admis : relais colis ! C’est ce qui s’appelle avoir du choix ! Sans aucun doute un bug ? Avez-vous le même problème ?
Je précise que ces problèmes arrivent sur la version pc de vinted. Je vois que d’autres personnes sont dans le même cas que moi depuis au moins hier . . . Bon il s’agit donc d’un bug important, il nous faut attendre que les informaticiens interviennent (sans doute un piratage quelconque ? ).
Que ce soit en utilisant mon pc ou mon appli, j’ai toujours comme choix de livraison pour mes achats, envoi à domicile (colissimo home) , envoi au point relais avec soit mondial relay, chronopost, ups et de temps en temps relais colis
Après de nombreux points relais chez des commerçants ont été supprimés par mondial relay
Ventes vinted qui était censé être finalisé avec transporteur chronopost depuis hier 17h21, et j’ai toujours pas reçu les fonds ! Le pire c’est que je viens de recevoir un mail de chronopost comme quoi le colis est livré. Alors que ca fais déjà 2 ou 3 jours qu’il est indiqué comme livré avec vinted ! Du coup je ne sais pas si je dois attendre encore un peu ou si je dois faire un signalement ?
Même souci, et vinted qui répond complètement à côté de la demande. . Déjà 2 ventes chronopost dont les fonds n’ont pas été débloqués
Pas de souci avec les autres transporteurs
Il est indiqué dans le suivi de colis vinted comme livré ce matin, alors que d’un autre coté il était déjà indiqué comme livré depuis 3 jours. . . le suivis de colis chronopost à lui aussi changé de date de livraison !
Bon en fin de compte, les dates de finalisation de la vente on encore changé sur vinted ! Et encore un bug !
2 jours que la version online sur pc est hs, impossible de se connecter au site. Message d’erreur :
« nous rencontrons un problème technique. Essaie à nouveau dans quelques heures. «
Vérifier si votre navigateur web est à jour, supprimer les cookies, vider le cache, si ça ne marche toujours pas, essayer avec un autre navigateur google chrome safari ou firefox
Je suis sur vinted avec pc est rien à signaler ! Vérifier votre navigateur ou changer le.
Depuis hier, j’ai ajouté plusieurs articles à mon dressing mais cela fait 24h qu’ils sont en vérification en cours.
Bonjour
Cela peut durer jusqu’à 48 h
Déjà eu ce problème d’ après vinted cela se débloque forcément au bout de 48h
N’ oubliez pas c’ est un robot plus rien d’ humain
Salut c’est lop moi impossible de me connecter avec l’ordi, tombe sur le captcha qui tourne en boucle, cela fait jours
Impossible de payer
Toujours en panne
Plus rien n’apparait dans le dressing, il n’y a aucun article , message : ajoute des articles pour commencer à vendre. Pareil en cliquant sur d’autres profils.
Des qu’on veut visualiser une annonce, l’écran affiche » erreur de serveur «
Impossiblilité d’aller sur certains articles message d’erreur qui apparaît.
Aucune vue depuis ce matin. Le site semble plongé dans un sommeil profond…. . J’espère que le bug ne durera pas trop longtemps…
Impossible de cliquer sur certains articles message d’erreur qui s’affiche
Erreur de serveur
Impossible de regarder une annonce message « bug serveur »
Impossible d’accéder à mes annonces ni aux annonces des autres utilisateurs.
Je ne peux pas choisir de relais colis pour finaliser mon achat. Que faire ?
Contacter le vendeur pour lui dire et comparer les transporteurs que vous avez en commun
Je viens de payer sur vinted un article et ca m’a deconnecte de mon compte
Depuis quelques grosses minutes, tous les frais de port de mes annonces s’affichent à 0,00€. . .
Chouette ! Mais il faut trouver des acheteurs et ils sont invisibles en ce moment
Plus aucun mondial relay ni relais colis ni chronoshop
Uniquement cette lenteur de vinted go enfin quand il fait son boulot correctement
C’ est hallucinant cette imposition arbitraire
Et vous pouvez tjrs essayer dans la barre en haut de changer rien n’ y fait !
Vendredi apparaissait encore chronoshop ( pas mieux que vinted go d’ ailleurs )
Des erreurs en pagaille de scanne avec chronoshop vous déposer un colis le 30 il arrive le 1 er oui sauf qu’ il arrive au même relais là vous l’ avez déposé !
Donc l’ acheteur devra faire 700 kms pour recup
Tout va bien sur vinted de pire en pire plutôt !
Maj faite? Sinon utilisez votre pc
Arrêt sur image
? C’est à dire?
Bonjour
Cela fait 2 jours que aucun relais colis, mondial relay ,ups. . . s’indiquent pour la livraison lorsque je veux choisir.
J’ai même essayé sur lyon, d’autres villes et rien. Vinted met directement livraison à domicile. Aucun points relais autour de chez vous (j’en ai au moins 20)
Peut être que vous avez une mise à jour de l’appli à faire, sinon passer par votre ordinateur via le site internet de vinted pour faire votre achat
Je reçois des favoris que de personne hors france, pas un seul en france, je trouve çà bizarre, il y a que moi dans ce cas ?
Pareil
Pareil. Que des favoris hors france. A croire que l’on est invisible en france ? Qui sait?
Des favoris de plusieurs pays pour moi + la france
Impossible de rentrer la date d’expiration de ma carte bancaire au moment du paiement
Regarder si vous devez mettre à jour l application sur votre tel ( dans playstore ou apple store)
Vendeuse pro :
Vente finalisée avec les 14 jours de rétractation. L’argent aurait dû être viré aujourd’hui à 17h44. Il ne se passe tout simplement rien. !
Y a-t-il quelqu’un d’autre dans mon cas ?
Bonsoir louise,pro aussi, recu paiement ce jour ca a fonctionné, par contre j’ai souvent le paiement actif + d’1 heure après la notif. . . Si cela peut aider
J’ai plusieurs transactions également qui aurait dû être payées et qui ne le sont pas encore (toutes avec chronopost) avec les autres transporteur j’ai reçu mes paiements.
Bonsoir
La même ici aussi. . . Vendeur pro, vente qui devait être finalisé a 23h14 et rien . .
Et comme pierre vente avec chronopost.
Maintenant que vous le dites. . . Pierre & benjamin ! Effectivement il s’agit du transporteur chronopost. Pour ma part la vente aurait dû être finalisé hier à 17 h 44 et je n’ai rien eu ! Il s’agit quand même de 400 € en tant que vendeur pro nous payons l’urssaf et ect . . . bref. A 20h hier soir j’ai eu une autre vente, bien finalisée à l’heure prévue et j’ai bien eu le paiement et effectivement ça n’est pas chronopost !
J’ai écrit à vinted : complètement à côté de la plaque comme d’habitude ! Que faire ? C’est une honte !
Bonjour louise,
Oui, effectivement, tout ce qui est vente avec les autres transporteurs comme par exemple mondial relay, j’ai bien reçu mes paiements.
Cela doit être un bug avec chronopost, car déjà il y a eu de gros problèmes de mise à jour de suivi avec chronopost et maintenant ça. . .
C’est clair que c’est agaçant, surtout quand il s’agit de grosse somme
Et comme vous dîtes le support vinted ne comprenne vraiment rien comme d’habitude
Merci pour votre retour benjamin : ça peut paraître bête mais ça fait du bien de se sentir moins seule dans cette situation ! Pour ma part je ne lâche rien je continue à les contacter. En espérant que ça ne durera pas des mois. . . Si vous voulez bien restons en contact ici et tenons-nous mutuellement au courant. Je trouve également que depuis plusieurs mois les bugs sont de plus en plus terribles. . .
Problème réglé pour ma part !
Idem aussi.
Vinted est intervenu
Bonjour, comment avez-vous réussi à débloquer la situation ?
Vendeuse pro également, les paiements chronopost d’hier et d’aujourd’hui non déclenché également et vinted répondant toujours à côté de la plaque. . .
Bonjour camille,
J’ai contacté en premier vinted.
Eux, ils m’ont répondu qu’il contactait l’acheteuse pour qu’elle valide la transaction
De mon côté, j’ai aussi contacté l’acheteuse pour qu’elle valide la transaction. (même si je savais que c’était impossible pour elle)
Elle m’a dit qu’elle n’avait pas la possibilité de le faire.
J’ai donc dit a vinted qu’elle ne pouvait pas et du coup, ils l’ont fait eux même.
Si cela peut vous aider dans la démarche
Problem with shipping cost. And no shipping point possible
Get in touch with their customer service.
Mon colis a été noté livré alors qu il vient de repartir chez le vendeur. j ai la preuve suf chronopost.
Vinted a noté livré vendredi et a payé le vendeur
Vinted refuse une réclamation sous prétexte qu’on doit la faire 2 jours après la livraisons. .
Qui n’a jamais eu lieu,!
Demandez au vendeur de vous remettre le colis en vente a 1€ c’est la seule solution
De plus en plus fréquent, vinted indique le colis livré et règle le vendeur alors que le colis est retiré 3 jours après. Si vous faites les pdf des suivis vous pouvez saisir le médiateur de la fevad (c’est long mais assez efficace), bon courage
@charlotte j’ai l’impression qu’il essai « d’user » les utilisateurs en ne respectant plus rien et comme la fevad c’est long et fastidieux (ou inconnu de certain) ca nous décourage et ils en usent et abusent non?
Il est aussi possible de soumettre un litige à ufc que choisir ou apporter un témoignage spontané, ils ont déjà fait condamner vinted, s’il reçoive des litiges en nombre, ça peut aider.
Depuis 2 jours, impossible de me connecter à vinted à partir de mon pc.
Par contre, ça fonctionne via le portable / gsm. . .
Sur votre pc, vérifier que votre navigateur, moteur de recherche est à jour, vider le cache supprimer les cookies. Essayer de passer par google chrome safari ou firefox
Raz le bol de vinted qui méprise ses membres, aucune communication, des comptes pro a l’abandon, peut importe les prix/photos/annonces. . . Aucune vue. Les boots/vitrine ne servent a rien a part nous faire payer dans le vide, les statistiques y sont farfelues et certainement fausses. . Une honte!
La même pour moi. Ce qui m’a décidé à arrêter tout ça. C’est dommage car avant ces multiples disfonctionnements, tout allait bien.
Ca me désole de voir tout ca, que les acheteurs ne peuvent plus acheter (pb carte bleu ou points relais), les vendeurs se donnent a fond pour obtenir aucune vues ni ventes. . .
Tu penses que c’est un problème qui concerne les vendeurs pro uniquement ?
Pareil pour moi, et je ne suis pas pro. Aucunes vue, pas ou très peu de favoris. Cela dure depuis mars et chaque mois est pire que le précédent . Peu importe le prix, quasiment plus de ventes, de favoris. . .
T. shirt habillé karl largerfeld mis en ligne ce matin à 12 euros, et pitoyable niveau vues. Du jamais vu.
@ei les 2 sont impacté mais les pro encore +
Impossible de me connecter à mon compte vinted depuis ce matin
Si vous utilisez l’appli sur votre tel, avez vous fait la dernière mise à jour (dans playstore ou apple store)? Vérifiez et si c’est le cas et que cela ne fonctionne toujours pas, passer par votre pc en allant sur leur site internet pour vous connecter à votre compte
Bonjour sur mon compte vinted je ne peux plus lire les notifications. pour les messages ça fonctionne est ce normal merci
Impossible de télécharger le bordereau d’envoi
Bonjour y’a
Vérifier vos e-mails
Vous devriez l’obtenir avec la validation de l’achat
Oups ,yna
Bonjour, impossible de se connecter sur mon compte vinted depuis hier, y a t’il une panne ou c’est autre problème ?
Pas de problème pour moi pour me connecter via l’appli ou mon pc. Vous avez peut être une mise à jour de l’appli à faire sur votre tel dans playstore ou apple store), vérifier et recommencer
Encore et toujours en panne
Ca beugue quand je veux acheter un article
Dernière mise à jour de l’appli faite (playstore ou apple store) ? Sinon essayer de faire votre achat en passant par votre pc en allant sur leur site internet
Aucune transaction possible
Impossible de ce connecter
Vérifier si vous devez mettre à jour l appli sur votre tel (dans playstore ou apple store) sinon passer par votre ordinateur via leur site internet pour vous connecter à votre compte
Bonjour, aucun point relais disponible sur la carte pour valider l’achat sur la plate-forme.
Aucun point relay avec différents transporteurs?
Bonsoir,
Contactez le vendeur directement.
Impossible de se connecter à mon compte
Avec votre appli (dernière mise à jour faite) ou avec votre pc?
Ne trouve pas l ‘adresse dans le bon à imprimer
Avec quel transporteur ? Vinted go?
C’est normal.
Si vinted go, il n’est question que d’un qr code.