Vinted est une plateforme permettant à des particuliers d’acheter et de vendre des vêtements de deuxième main. Disponible sur le site vinted.fr, les utilisateurs privilégient plutôt l’application mobile (Android / iOS) plus simple à utiliser. Bien que ce soit mixte, Vinted est utilisé majoritairement par les femmes. C’est également un mini réseau social permettant de discuter avec d’autres membres appelés « vinties ».
Problèmes Vinted
◉
0 Signalement (<24h)
0
Vous rencontrez un problème avec Vinted ? Dites-le !
Que se passe t-il ?
| 05/12/25 (10h12) | Cloudfare annonce qu'un correctif a été implémenté. |
| 05/12/25 (10h09) | Une nouvelle panne de Cloudfare impacte de nombreux services en ligne. |
| 05/12/25 (10h) | Une panne générale impacte plusieurs services sur internet. On ne connait pas encore l'origine. |
| 02/11/25 (18h30) | Depuis 17h25 environ, un bug semble empêcher la publication d'une annonce. Vinted n'a pas encore communiqué à ce sujet. |
| 18/07/25 (10h40) | Depuis 10h30, de nombreux utilisateurs ne peuvent plus se connecter à Vinted (message d'erreur). |
| 10/05/25 | Certains utilisateurs rencontrent des problèmes au moment du paiement sur l'application mobile. Vinted n'a pas communiqué à ce sujet. En attendant, essayez de passer par le site internet. |
| 27/03/25 | Nombreuses erreurs sur Vinted (annonces indisponibles, messagerie vide etc...) |
| 03/03/25 | De nombreux utilisateurs signalent être bloqué depuis 12h25. Il pourrait s'agir d'un bug avec un logiciel de sécurité utilisé sur plusieurs plateformes puisque nous constatons les mêmes problèmes sur SNCF Connect, Leclerc et Le Bon Coin entre autres. |
| 14 octobre | Depuis hier, un incident impacte la génération du bordereau d’envoi. Vinted n'a pour le moment pas communiqué à ce sujet... |
| 27 avril | Quelques difficultés à signaler pour accéder à Vinted ce jeudi matin. |
| 20 octobre | Ce matin, le site et l'application sont instables. En insistant, on arrive à accéder à certaines pages mais c'est très aléatoire. |
| 30 décembre | Vinted est inaccessible que ce soit via la site internet ou l'application mobile. La panne a débuté vers 18h45. |
| 3 novembre | Impossible d'effectuer une recherche sur Vinted que ce soit sur le site ou l'application mobile. Ce n'est pas la première fois que ce genre de bug arrive. Il est rapidement résolu en général. |
| 24 septembre | Certains utilisateurs ne peuvent pas se connecter à Vinted (application et le site) |
| 23 septembre | Depuis le début de matinée, Vinted ne fonctionne plus. Impossible d'effectuer une recherche ou d'afficher le contenu d'une annonce. |
| 7 avril | Ce mercredi midi, le site et l'application fonctionnent très mal. On tombe régulièrement sur un message d'erreur. |
| 24 mars | De grosses perturbations sur Vinted depuis 21h. Le site internet et l'application sont très lents avec parfois des pages d'erreur. |
| 23 mars | Si vous n'arrivez pas à ouvrir l'application, il s'agit peut-être d'un bug général sur Android. Consultez notre article suivant : solution bug android (mars 2021) |
| 14 janv. | De nombreux utilisateurs ne peuvent plus se connecter à Vinted depuis le début d'après-midi. |
| 21 fév. | Ce vendredi matin, l'application et le site internet étaient inaccessibles. Le problème a été résolu mais il semble qu'un autre bug empêche certains clients d'effectuer des achats ou d'utiliser certaines fonctionnalités. |
Vous aussi vous avez ça sur votre accueil ?
« some payments have been charged twice. Your repayment is on the way »
Je n’ai rien fait jamais vendu quelques choses
Bonjour à tous depuis hier j ai mis des articles en vente et ils sont toujours en mode vérification ? Es ce normal ?
Oui, la vérification peut aller jusqu à 48h voir plus de temps en temps. . .
Petit retour d’expérience
Achat ce weekend, le vendeur dépose le colis très rapidement et je reçois la notification de dépôt au point relais. Une heure plus tard, je reçois une notification qui dit que le colis est disponible au même point relais, soit à 300 km.
J’attends un peu en me disant que le suivi se mettra à jour au moment du scan lorsque le livreur va récupérer le colis. Lundi et mardi passent, pas de changement. Mardi soir, je contacte vinted, l’ia ne comprend pas la demande d’aide et transfère à un technicien humain, délai 24/48 h pour le retour d’information.
Mercredi matin, le suivi sur la plateforme indique toujours disponible à 300 km. Je téléphone au transporteur shoptoshop qui m’indique que le colis est arrivé à mon point relais. Je regarde le suivi vinted : il n’a pas bougé, il indique toujours dispo à 300 km. Mais le suivi du transport, lui, est bien à jour.
À cette heure, toujours pas de nouvelles du technicien vinted. Moralité : autant se débrouiller seul. . . Si cela peut servir à quelqu’un.
Bonne journée et bonne vente à tous
Bonjour,
J ai envoyé un colis samedi soir par le biais de mondial relay.
J ai reçu un mail immédiatement de confirmation de mon dépôt, avec un numéro de suivi.
La mise à jour ne s’est jamais faite sur mon application qui mettait toujours le statut du colis en attente de dépôt.
Je ne me suis pas inquiétée étant donné que j avais été informée de problèmes récents sur la plateforme d envoie qui ne se mettait pas à jour immédiatement et qu il fallait parfois attendre 48 à 72h.
Sauf que lundi, le délai prévu pour le dépôt de mon colis, est arrivé à expiration et l acheteur a été remboursé. Vinted à donc annulé la transaction. Alors que le transporteur à pris en charge mon colis et même livré ce dernier ! J en ai la preuve avec mon numéro de suivi.
J ai bien tenté d alerter la plateforme mais je n ai pas reçu de réponse satisfaisante. L acheteur me dit qu en plus mon colis est arrivé incomplet sans pourtant être endommagé !
Il ne consent à aucun arrangement. Je me retrouve lésée
Bonjour, vous avez une touche supplémentaire qui vous permet d’allonger le délai quand le suivi n’est pas à jour sur vinted, cela vous aurait permis d’envoyer via la conversation la capture d’écran du suivi du colis et donc cela aurait été une preuve de dépôt et dans ce cas, il aurait fais quelque chose. (j’ai eu le cas). Et surtout la vente ne se serait pas annuler. Personnellement j’envoie le premier jour de la commande afin de me laisser le temps de réagir en cas de non flashage ou non mise à jour. Quand à votre acheteurs, il à profiter de la situation et c’est la double peine pour vous. Bon courage
Pour ma part, je ne reçois plus aucune notification sur ma boite mail, et pourtant, dans les paramètres vinted, l’autorisation de réception d’emails est bien activée.
Quelqu’un d’autre dans ce cas?
Non, aucun problème de ce côté là
Mon compte a été comme supprimé et il m’et impossible d’en crée un nouveau car je ne reçois pas de mail de validation.
Essayer de vous connecter avec votre email + mot de passe
Bonjour, j’ai eu 2 prélèvements injustifiés vinted.
Il a été effectué ce du 27/01/26 mais il est en date du 6 janvier 2026.
Les montants correspondent bien au achats de 6/01/2024.
Un bug ?
Bonjour, il n’y a peut-être aucun rapport mais en me connectant sur l’appli de ma banque un message auto est apparu en me disant ceci : «suite à un incident d’un établissement confère, certains paiements par carte bancaire peuvent apparaître à tort sur votre compte depuis le 27/01/2026. Une régularisation est en cours »
Sur facebook il y des informations sur ce problème, visiblement vinted est au courant et gère le problème mais c’est malgré tout très inquiétant, il s’agit en plus pour la plupart de transaction qui ont eu lieu il y a plusieurs mois, vous devriez contacter vos banque sur ce sujet
Impossible de sélectionner ou saisir une marque pour publier une annonce
Depuis hier soir
Impossible de télécharger un bordereau vinted
Impossible de télécharger un bordereau vinted
Impossibilité de poster des annonces
C’est bon pour moi maintenant. Mes annonces se sont publiées
Vous les avez publié à l’instant?
Mes articles ne veulent pas ce republier
Annonces publiées à l’instant
Boost payer, il est non conforme à ma demande et aucune retomber, je suis invisible. . . argent de perdu
Annonces masquées
Annonces postées en cours de traitement depuis 9 h
Impossible de publier: annonces masquées
J’ai juste modifié une annonce et maintenant elle reste masquée. Que se passe t il.
Annonces toujours en cours de vérif. . .
Toutes les annonces sont masqués, en cours de vérification
Impossible de publier des annonces : en attente de traitement
Impossible de publier de nouvelles annonces « traitement en cours » depuis ce matin 8 heures
Bonjour, merci mp pour ton retour. Je ne connais pas vinted. C’est quoi cgu ? Comment ont fait pour y aller ? Si quelqu’un aurait une adresse mail pour leurs écrire en dehors de leurs site vinted. .
Merci pour votre aide. Bonne journée.
Bonjour, et il y en à une autre dans les cgu, conditions général d’utilisation que vous avez signer lors de votre inscription au site.
Tapez dans google, adresse mail vinted et elle apparaitra, elle commence par « legal », car je n’arrive pas à vous l’envoyer via ce message
Sur le site internet, cliquer « notre plateforme »
Impossible de payer
Paiement refuser
Erreur système depuis 24h
Erreur sur la page de paiement depuis 16h
Un retrait de € à été effectué sur mon compte en banque au nom de vinted ! Il à été effectué ce jour mais il est en date du 6 janvier ? ! Aucun numéro ou chat pour les joindre honteux ! Un piratage ?
Pierre,
Bonjour, j’ai eu le même problème, je me suis renseignée, on est beaucoup à qui cela est arrivé : ce sont d’anciens paiements. Des petites sommes comme des plus élevées. Les banques sont dessus pour régler le problème
Bonjour, j’ai également des prélèvements injustifiés vinted datant de 6 mois voir 1 an, que faire …
Même problème , un prélèvement aujourdui pour un achat du 5/10/2025 mais impossible de voir à quoi ça correspond je n’en ai pas à cette date là .
Qui contacter ?
Bonjour achat d’un boost international, habituellement pleins d’acheteuses d’allemagne et autres pays, là c’est que la france et du coup ,peu de « vu ». J’ai payer plus cher pour rien. Il y a un problème car visiblement vinted marche parfaitement dans d’autres pays. . .
Bonjour, une petite question. J ai envoyé une relance à un acheteur qui ne va pas chercher son colis, et qui ne me répond pas ? Que faire ? Merci
J’en ai eu plusieurs comme ça ces dernières semaines . . . Le nouveau sport vinted? ! Je ne comprends pas du tout l’intérêt de faire ça. . . très agaçant. . .
Vous n avez rien à faire car s il ne récupère pas son colis dans les temps, celui ci vous sera retourné et votre acheteur récupérera son argent. Il a du aussi recevoir par mail ou sms une relance pour aller le récupérer avant qu il ne reparte. Surveiller juste son suivi sur le site du transporteur.
Bonjour, ne faite rien. Le colis va repartir selon le point relais, soit 5 jours ou soit au bout de 8 jours.
Bonsoir, je vis ce cas en ce moment, le colis est arrivé le 02 janvier en autriche, l’acheteuse n’est jamais aller le récupérer malgré mes nombreux messages, et surtout, le colis est toujours la bas, il ne m’a pas été renvoyé, je précise que c’était un envoi chronopost. J’attends car je n’ai pas le temps de m’en occuper et surtout je ne sais pas quoi faire vu que le colis est en autriche, si quelqu’un a une idée elle est la bienvenue d’avance merci et bonne soirée
Ne vous inquiétez pas, il retrouvera magiquement l’usage de la parole quand il verra qu’il tarde à être remboursé.
Réponse à james, il faut agir le plus vite possible et ne pas laisser trainer, il est possible que le numéro de traçabilité change pour le retour vers vous. (comme pour mondial relay par exemple) il faut contacter votre transporteur et demander le retour. Et surtout faite une réclamation écrite via les formulaires. . .
Impossible de payer
Je n’ai toujours pas reçu l’argent de ma cagnotte. . . Demandée la semaine dernière.
Bonjour. . . moi non plus . . un transfert depuis le 25 decembre de 108 euros et un que j ai essayer la semaine derniere de 10 euros toujours rien. . . j ai envoyé plusieurs mails a vinted qui me repondent que pour eux c est a ma banque de faire des recherches. . je crois que c est perdu
Bonjour, pour info, j’ai virer jeudi soir et je viens juste d’avoir le virement sur mon compte ce mardi matin.
Avez vous reçu le mail de confirmation pour le transfert?
Impossible de charger la page
Impossible de me connecter ce matin, ça mouline…
Bonjour, je voudrais envoyé un mail à un humain à vinted. Est-ce que quelqu’un aurait une adresse mail ou je peux écrire svp. Ou a moins qu’ont peut les joindre par téléphone ? Si vous pourriez m’aider. Merci pour vos retours.
Bonjour, il n’y à pas de téléphone, vinted est baser en lituanie. L’adresse mail se trouve dans les cgu. Bonne journée
C’est étrange, c’est comme si j’avais de la
Visibilité une semaine par mois. Je relise toutes mes ventes du mois en quelques jours de suite, et après plus rien pendant un mois. C’est comme si vinted pilotait tout
C’est exactement la même chose, pourtant décembre 2025 cela a merveilleusement fonctionné.
Impossible d’afficher la page d’achat : « une erreur est survenue »
Dans les profils ou je suis abonné les derniers articles n’apparaît pas alors que j’ai les notifications et le ne peux pas trier les annonces. Sur les pages autres que je suis abonné ça fonctionne merci d’avance
Impossible de filtrer mes propres articles par marque ou catégorie
Bonjour,
J’ai reçu une commande avec lot de plusieurs articles, mais le poids autorisé est trop faible (500 g).
Comment faire ?
Vinted ne m’a pas demandé de valider le poids.
Est ce que c’est vinted qui a choisi le poids ? Ou l’acheteuse ?
Comme ça va dépasser largement, on va me demander un supplément de frais d’envoi ?
Bonsoir sandrine, c’est vous, et vous seule, qui choisissez le poids lorsque vous mettez votre annonce en ligne.
Si quelqu’un vous achète un lot, vinted calcule automatiquement le poids.
Bonsoir, c’est vous qui mettez le frais de port en fonction du poids, et pour les lots, vinted fait une moyenne. En revanche si le poids est vraiment trop différend il y à des contrôle chez certains et du coup ils peuvent bloqué le colis ou demander un supplément à vous l’expéditeur. Ma soeur à eu le cas chez mondial relay. (poids trop différent de la réalité et 15e d’amende). Bonne soirée
En fait vinted calcule le poids des articles, sans tenir compte de l’emballage. Je n’ai que des cartons chez moi. Donc ça rajoute du poids qui dépasse. Il faut que j’achète des enveloppes spéciales. Je me demande combien ça va me coûter.
A sandrine
Chez action vous avez des enveloppes bulles ainsi que des rouleaux de papier bulles
Il y à du avoir eu un beug pour le poids ou vous demander a vinted pour contrôler cette erreur ou vous annuler la transaction en accord avec l’acheteuse pour un nouvel achat car vous seule est adpte à juger du poids du lot
Sinon problème en vue
@ user-fzjjkvtcj
J’ai écrit à vinted. J’attends une réponse d’un humain.
Vu le montant de la commande (moins de 10 euros), me déplacer dans les magasins pour trouver des enveloppes à la bonne taille, faire des frais, ce n’est pas rentable. Je vends habituellement qu’à l’unité. 1ère fois que je vends en lot.
C’est n’importe quoi vinted. On aurait dû me demander le poids total des articles.
Pb édition bordereau d’expédition
Pb de paiement par cb
Même constat que linda, annonces invisibles et effondrement des ventes sur tout le mois de janvier
Aucune amélioration au fil des semaines c’est même de pire en pire
Il s’est reparti de nouveau pratiquement pas de vue aujourd’hui, et presque pas de cela fait un mois que ça dure vraiment une catastrophe
Pareil pour moi, plus aucune vues depuis janvier ça fait trop longtemps que ça dure
Bonjour, petite rectification, c’est depuis mars 2025 que çà dure. . .
Même chose, de pire en pire ! De moins en moins de vues et favoris ! Et nouvelle tendance remarqué depuis quelques temps de personnes à qui tu accepte pourtant l’offre et qui ne réponde même pas (aucuns achats derrière) ou ceux qui te dise qu’il vont acheter et rien (ils disparaissent) ! Ambiance vraiment bizarre sur vinted !
Des propositions à – €. Je refuse.
Impossible de se connecter depuis un ordinateur. Seule la version mobile semble fonctionner
Regarder si vous n’avez pas des mises à jour à faire sur votre ordinateur comme le navigateur par exemple, supprimer tous les cookies . . . etc et réessayer de vous connecter
Bonjour, j’ai payer un boost international, donc plus cher, mais seul là france le vois. . . j’ai des favoris, mais tous français. Il y à quelques mois ce n’était pas du tout çà. . . il y à un vrai soucis
Bonjour moi j ai que de l etranger
Il est impossible de vendre un article. Les acheteurs ne parviennent pas à acheter
Rebelote une annonce en double, j’ai repris encore trois jours de compte restreints. Non vinted de là. m….
Bonjour, que veux dire « une annonce en double »? Vous vous êtes tromper et avez mis l’article en vente avec 2 annonces différentes? Si c’est çà, normal, ils interdisent les doublons sur ce site. (voir cgu) mais peut être que vous parlez d’autres choses. . .
Non pm j ai mis 2 fois la même par erreur ,cela m etait deja arriver mais ils ne vous bloqué pour une erreur , il bloqué à partir de plusieurs et maintenant une seule fois et compte restreint
A marc, ils ont considérer que c’était un doublon. . . bon courage
J’ai eu pareil alors qu’elle n’était pas en double je comprend rien
Il y a un réel problème ce week-end je fessait des recherches pas un seul vendeur français que des italiens espagnols et allemands vinted a éliminer tous les vendeur français au quoi . . .
Bonjour, annonce en cours de vérification depuis des heures pour des vêtements de petites marques et petits prix. . . du jamais vu. . . c’est n’importe quoi.
Idem. . . Et pire, j’ai voulu changer le sens d’une photo d’un article déjà publié, et l’annonce est repassée durablement en « en cours de vérification ». . .
Mes parametres d envois ont disparus
Il me reste plus que chronopost
Bonjour je n’ai pas le choix du boost (jours national . . . ) quelqu’un aurait une idee ?
Je ne reçois plus de notifications dans ma messagerie mail, et donc ne peut plus recevoir de code ou autres pour les transferts.
Pour sandrine , verifiez que votre numero est bien celui que vous avez mentionné par ce que je viens de faire un transfert et il fallait remettre et confirmer le numero (soit disant que le numero de recuperation a eté changé recemment)
Pourquoi n arrive t on pas a mettre de messages ?
Impossible de payer, essais avec 2 cb de comptes bancaires différents, même message d’erreur
Bonjour,
J’ai revérifié mes paramètres d’envoi et pas de changement depuis que j’ai remis tous les transporteurs disponibles mais je vais a présent faire cette vérification à chaque nouvelle mise à jour. . . soit quasiment toutes les semaines. Je ne trouve pas normal ce qui se passe sur la plateforme depuis quelques temps et visiblement je ne suis pas là seule. Sur facebook une personne a lancé ce weekend une pétition pour justement signaler à vinted que les utilisateurs ne sont pas satisfait notamment au niveau des blocages de compte injustifiés , ce weekend 5 signatures et aujourd’hui 48 il faudrait être plus nombreux à la signer. Pour la trouver vous tapez dans la barre de recherche facebook pétition vinted,. . . Pensez à la signer ça pourrait être une bonne chose
J’espère que cette pétition sera bien prise en compte par vinted (transmise à leur services et surtout traité par des personnes vivante pas par une ia) ! Il faut vraiment que ça bouge en effet ! On désespère. . .
Il y en a même une seconde avec 440 signatures mais si si peu de personnes signent qu’elles n’iront pas bien loin, j’avais l’impression que beaucoup de personnes étaient impactées mais visiblement pas tant que ça puisque peu de retour et peu de signataires
Il faut déjà que les gens soit au courant que ces pétitions existent pour les signer ! Je pense que beaucoup sont impacté mais ne savent pas pourquoi, ni vers qui se tourner, ni que cela touchent d’autres qu’eux ! En effet, depuis qu’ils ont arrêté le forum sur vinted (comme par hasard); il n’y a plus aucuns retour d’expériences ! En tout cas, merci d’avoir transmit l’info ! Il faut continuer !
Je le ferai de temps en temps, je rencontre également en ce moment des difficultés sur l’application que je n’avais jamais eu depuis plusieurs années en compte pro et je cherche si d’autres sont dans le même cas .
Ce qui m’étonne vraiment c’est toutes ces mises à jour, pour l’année dernière il y en eu plus d’une par semaine c’est anormal pour une application en place depuis plusieurs années, et a chaque nouvelle mise à jour la visibilité est a refaire c’est épuisant et découragent beaucoup de gens. Espérons que ça fonctionne à peu mieux cette année même si le début paraît déjà compliqué !
Oui même constat ! Je suis allé voir les pétitions elles sont surtout à propos des fermetures arbitraire de comptes par vinted ! Ce qui est tout à fait légitime et scandaleux ! Je soutiens. En revanche je n’ai pas trouvé (ou mal cherché) de pétitions dénonçant les nombreux bugs incessant et la grosse baisse de visibilité qui impacte tout le monde ! Dommage !
Oui c’est surtout sur les blocages de comptes a défaut de parler du reste il faudrait presque en lancer une spécifiquement sur tout le reste ou organiser un mouvement de contestation et fermer pendant une période bien déterminée tous les comptes . . . Mais une telle action demande coordination et nous en sommes encore loin de pouvoir le faire malheureusement
Application qui charge dans le vide
Malgré ma vitrine et mes boosts pas de demandes ni de favoris depuis 3 jours
Cest pas normal
C’est exactement pareil pour moi depuis 3 jours malgré la mise en ligne de beaucoup d’articles
Beaucoup beaucoup de vue de favoris, même en leur faisant des offres, il n’achète pas par compte lorsqu’on me fait une offre c’est 15 ou 20 € de moins donc je n’accepte pas non plus une catastrophe depuis début du mois, presque rien vendu
Plus de point relais sélectionné dans les paramètres d’envoi
Me concernant seul envoi par chronopost possible alors qu avant tout était possible
Vente restreinte . . .
Pareil ! Ce site est une catastrophe !
Pour ma part, toujours des envois via mondial relay, colissimo, vinted go (même je n’envoi jamais avec ce transporteur,), ces 3 transporteurs cases grisés donc proposés automatiquement et chronopost que j’ai activé moi même
Bonjour. J’ai déposé mercredi 21 janvier un colis dans un casier vinted go du super u de bessancourt. Je n’ai pas fait attention tout de suite mais je n’ai pas reçu l’avis comme quoi le colis était tracé. Et il ne l’ait toujours pas. . . mon acheteur s’inquiète et moi aussi. . .
Que puis-je faire ? .
Bonjour, il faut faire une réclamation très rapidement , mais il faut aussi savoir qu’avec vinted go, beaucoup de colis sont égaré et perdu. . . énormément de personnes ont le cas. . . votre transaction va s annuler sur vinted, car vous n allez plus etre dans le délais d ‘envoi (car pas de preuve de dépôt pour eux) et votre acheteuse sera rembourser. . .
Bonjour yolande,
Appelez directement vinted go au , pour leur expliquer votre cas.
Voici leur
Bizarre le n° ne s’affiche pas. Par de souci, faites une recherche en tapant « téléphone vinted go »
Rien ne fonctionne ce soir c est une application fantôme aucune vu les favoris ne s affichent pas c est de pire en pire !
Oui quasiment aucunes vues ce soir et week-end très faible, aucunes ventes ! Vinted est devenu un site fantôme ou quoi ? !