Vinted est une plateforme permettant à des particuliers d’acheter et de vendre des vêtements de deuxième main. Disponible sur le site vinted.fr, les utilisateurs privilégient plutôt l’application mobile (Android / iOS) plus simple à utiliser. Bien que ce soit mixte, Vinted est utilisé majoritairement par les femmes. C’est également un mini réseau social permettant de discuter avec d’autres membres appelés « vinties ».
Problèmes Vinted
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Que se passe t-il ?
| 05/12/25 (10h12) | Cloudfare annonce qu'un correctif a été implémenté. |
| 05/12/25 (10h09) | Une nouvelle panne de Cloudfare impacte de nombreux services en ligne. |
| 05/12/25 (10h) | Une panne générale impacte plusieurs services sur internet. On ne connait pas encore l'origine. |
| 02/11/25 (18h30) | Depuis 17h25 environ, un bug semble empêcher la publication d'une annonce. Vinted n'a pas encore communiqué à ce sujet. |
| 18/07/25 (10h40) | Depuis 10h30, de nombreux utilisateurs ne peuvent plus se connecter à Vinted (message d'erreur). |
| 10/05/25 | Certains utilisateurs rencontrent des problèmes au moment du paiement sur l'application mobile. Vinted n'a pas communiqué à ce sujet. En attendant, essayez de passer par le site internet. |
| 27/03/25 | Nombreuses erreurs sur Vinted (annonces indisponibles, messagerie vide etc...) |
| 03/03/25 | De nombreux utilisateurs signalent être bloqué depuis 12h25. Il pourrait s'agir d'un bug avec un logiciel de sécurité utilisé sur plusieurs plateformes puisque nous constatons les mêmes problèmes sur SNCF Connect, Leclerc et Le Bon Coin entre autres. |
| 14 octobre | Depuis hier, un incident impacte la génération du bordereau d’envoi. Vinted n'a pour le moment pas communiqué à ce sujet... |
| 27 avril | Quelques difficultés à signaler pour accéder à Vinted ce jeudi matin. |
| 20 octobre | Ce matin, le site et l'application sont instables. En insistant, on arrive à accéder à certaines pages mais c'est très aléatoire. |
| 30 décembre | Vinted est inaccessible que ce soit via la site internet ou l'application mobile. La panne a débuté vers 18h45. |
| 3 novembre | Impossible d'effectuer une recherche sur Vinted que ce soit sur le site ou l'application mobile. Ce n'est pas la première fois que ce genre de bug arrive. Il est rapidement résolu en général. |
| 24 septembre | Certains utilisateurs ne peuvent pas se connecter à Vinted (application et le site) |
| 23 septembre | Depuis le début de matinée, Vinted ne fonctionne plus. Impossible d'effectuer une recherche ou d'afficher le contenu d'une annonce. |
| 7 avril | Ce mercredi midi, le site et l'application fonctionnent très mal. On tombe régulièrement sur un message d'erreur. |
| 24 mars | De grosses perturbations sur Vinted depuis 21h. Le site internet et l'application sont très lents avec parfois des pages d'erreur. |
| 23 mars | Si vous n'arrivez pas à ouvrir l'application, il s'agit peut-être d'un bug général sur Android. Consultez notre article suivant : solution bug android (mars 2021) |
| 14 janv. | De nombreux utilisateurs ne peuvent plus se connecter à Vinted depuis le début d'après-midi. |
| 21 fév. | Ce vendredi matin, l'application et le site internet étaient inaccessibles. Le problème a été résolu mais il semble qu'un autre bug empêche certains clients d'effectuer des achats ou d'utiliser certaines fonctionnalités. |
Bonsoir avez vous eu des retours ou infos suite à vos mails ?
Pas de réponse ici je n ose plus rien publier normalement je fait entre 10 et 30 annonces par jour.
La je stress total
Pareil je n’ose plus publier. . .
Je pense qu’il s’agit d’un bug de leur part. . . un de plus mais dans le doute. . . stress aussi pour moi. . .
Bonjour,
Gros bug avec les favoris.
Je vois que les clients mettent mes produits en favoris mais les notifications ne s’affichent plus.
Ducoup impossibilité d’envoyer des offres aux acheteurs. . . je perds beaucoup de ventes.
Quelqu’un vis la meme chose?
Merci à vous
Ils peuvent aussi de leur côté vous faire des propositions d offres ou mieux encore, vous acheter des articles sans que vous ayez à faire des propositions d offres
Bonjour,
Je suis professionnel et j’ai moi aussi reçu le message, sauf que je suis banni? Je n’ai rien enfrain, je ne fais pas de drop shipping comme on me reproche. . . Je vends des cartes de collection topps que j’ai ouvert et ainsi de suite, le probleme c’est que j’ai des transactions en cours et de l’argent? D’autre sont bannis sans raison? Car c’est problematique c’est mon activité professionelle. . .
Bonjour
Il faut se plaindre sur et (plusieurs mails par jour car vous tombez jamais sur la même personne)
En disant vous respectez les cgu et un finira par vous débloquer avec des excuses.
J’ai eu le cas deux semaines de suite
Bonjour exactement pareil pour moi je vends du jouet des années 70 et vinted c est une grosse partie de mon salaire étant pro…jamais eu de souci pro depuis plus de 2 ans et compte restreint pour 5 jours… je suis dépitée
Impossible d’ouvrir vinted sur le web page blanche
En utilisant votre tel ou votre ordinateur? Pas de mises à jour à faire sur votre appareil (navigateur, application. . . )?
Bonjour
Depuis dimanche mes annonces ne font pas de vue comme si j’étais invisible et depuis fin janvier je ne fais plus de ventes. Je suis un compte particulier.
C’est plutôt un bug ou cela vient de ma part?
Bonjour margot, ce n’est pas un bug ,moi depuis le 1er janvier, je n’ai rien vendu et mes articles font très peu de vues et très peu de favoris que d’habitude je vendais entre 500 et 700 € par mois.
Plusieurs personnes sont dans la même situation. Regarde mes avis plus bas.
Aucune ventes depuis 5 et surtout quasi aucun favori etc
Sachant que je suis pro avec 2000 articles et minimum 5 ventes par jours
Soit ça bug grave soit ils font un peu de qu’ils veulent de nous (je crois pas du tout a la théorie de c’est février on vend moins etc)
De toute façon je le vois en général au favori quand il y a un problème quand tu passes de 50 minimum par jour à même pas 10 t’as compris
On pourrait leur demander quelle est la démarche pour convertir notre compte pro en compte pro. . .
Perso si je clique sur leur lien, je retombe sur mon compte pro. Voilà voilà
Bonjour je suis pro j ai également reçu le message 100 ? % occasion chez moi.
Je viens de voir qu il y a un émise à jour a faire également à suivre mais c est flippant.
Bonjour, recycle et nous , je ne suis pas contre les pros et je suis contente que vous vendez que du 100 % occasion, par contre je pense que tous ceux qui achètent des articles neufs sur des sites que je ne citer pas et qu’ils connaissent bien ,qu’ils les vendent trois ou quatre fois leur prix je trouve ça inadmissible donc je suis pour qu’ils arrêtent ces comptes là.
À bon entendeur
Perso je travaille dans le recyclage de jouet je refait les jeux de société à partir de 2 ou 3 boîtes incomplete j ai même un contrat avec une recyclerie pour celaje leurs racheté leurs incomplets ou i vendu je pense rentrer à 100 % dans la démarche occasion recyclage du coup par contre comme vous que l on soit pro ou pas je ne cautionne pas les comptes qui vende du neuf ou des marques.
Pour recycle et nous,
C’est très bien ce que vous faites. C’est contre le gaspillage, le principe qui devrait populer vinted. Il faudrait privilégier des comptes comme le vôtre !
Et oui 100 % occasion, et pas comme certains du shein, aliexpress, etc le prix multiplier par trois et des fois par quatre
Le pire c’est que des gens se font avoir vu les avis qu’il y a sur les comptes pro une honte de faire cela
Le deuxième main, ce n’est pas des articles neufs
À bon entendeur,
Michel en sueur car il vend rien donc accuse les autres mdrr
Pour les pros, qui ont reçu l’avertissement ce matin, envoyez tous un mail par mail (trouvable en une seule recherche sur le net) pour leur faire entendre notre problème. Restez pas passif, on sera plus efficace si on le fait à plusieurs.
Belle journée et bonnes ventes à tous
Absolument vous avez tout dit! Bien sûr fait depuis 2h de mon coté. Attendons leur retour maintenant…
Mail envoyé également à legalvinted ! Signalez en masse, n’hesitez pas a utiliser des articles de lois. Il n’y a que comme ça qu’on pourra changer les choses.
N’oubliez pas leur compte i. n. s. t. a. Plus de visibilité
J’ai envoyé un mail sur legalvinted et sur leur mp de page i. n. s. t. a !
Bonjour j ai également un compte pro depuis 2 ans j ai reçu le mail d avertissement ce matin me demandant de passer en pro et là ils viennent de me restreindre mon compte pour 5 jours… plus le droit de vendre ni de publier… c est lamentable
J ai contacter vinted concernant le faite de ce mettre en compte pro alors que je le suis déjà voici leurs réponses.
Salut,
Je suis l’assistant virtuel de vinted. Mes connaissances sont basées sur les articles du centre d’aide vinted, et je peux t’aider à trouver des réponses à tes questions ou problèmes.
Merci d’avoir partagé les détails et de m’avoir confirmé que tu as bien reçu le message. D’après les informations dont je dispose, si tu as déjà un compte pro avec un numéro professionnel et que tu as reçu un message te suggérant de passer à un compte pro, il pourrait s’agir d’un problème technique ou d’un bug.
Rien n’indique, dans les infos que j’ai, que ton compte serait bloqué si tu respectes déjà les règles et que ton compte pro est bien configuré. Parfois, de nouvelles fonctionnalités ou des mises à jour peuvent provoquer des notifications inattendues pour certains membres.
Hello,
Je pense qu’il se passe quelque chose d’asses important sur vinted.
Il y a une vague de signalements sur beaucoups de comptes (peu importe leur portés ou ventes).
– ce matin un message a été envoyé automatiquement au pro pour faire attention a la « vente en masse » avec une invitation à devenir pro avant d’être banis. Hors ses compte sont déjà pro donc ca n’a aucune logique.
– des comptes sont bannis a cause de plusieurs signalements sans aucune verification. Souvent des signalements réalisé en grande quantité sur un temps trés court donc surement pas des humains mais bien des robot du web.
– des comptes sont bannis pour annonce en « double » alors que ce n’est pas le cas.
– la visibilité est fluctuante malgré le paiement d’un boost donc le service n’est pas rendu alors qu’il y a achat d’une publicité.
Bref, je pense que la team vinted n’est pas stupide et que forcement, ils vont se rendre compte que leur ia est détraqué quand ils verront le nombre de plaintes & de blocages.
Bonjour malgré un compte pro depuis 2 ans vinted m a restreint mon compte pour 5 jours… mail envoyé mais peu d espoir. Vraiment n’importe quoi ce site c est de pire en pire
Bonjour, même message reçu alors que je suis pro, question déjà posée mais aucune réponse:
Comment on peut les contacter ?
Merci
Je suis en compte pro et comme énormément de pros j’ai reçu sur mon compte un message ce matin pour passer pro. Écrivons tous à vinted!
Quel est l’objet de votre propos ?
Un bug qui concerne les compte pros (voir également signalement plus bas)
Pour ceux et celles qui ont reçu le message de passer en compte pro combien faites-vous de ventes par mois sur votre compte perso ?
Pas beaucoup, à mon sens ne vous posez pas la question ça ne peut-être qu’un bug mais il faut le signaler
Vous avez un compte pro et un compte perso relié ou indépendant l’un de l’autre?
Plus aucunes ventes des offres que j’accepte mais qui aboutissent à rien , peut etre que les acheteurs arrivent pas à faire le paiement! Je me pose des questions . est ce un bug comme jai deja eu ? Je vois que beaucoup ont des problémes également. Je vais leur envoyé un message !
Mais c’est un robot qui met les annonces » en favoris » , vous faisant croire ainsi qu’il y a du trafic. C’est pour cela qu’aucune vente ne suit, bien sûr !
Bonjour,je vois que je ne suis pas la seule j’ai également reçu le message pour le compte pro qu’alors je suis en pro depuis quasiment 2 ans
Pensez vous que c’est mieux d’attendre que le bug si s’en est bien un soit résolu ou de les contacter et du coup se faire remarquer un peu plus ?
Mon compte est nickel quasiment jamais de litige 5 étoiles clientèle fidèle et pas d’articles neuf
Pareil pro depuis 3 ans. Il fait tous les contacter! Au contraire ne pas rester passif si vous êtes dans les règles pourquoi avoir peur
Vous les contacter via le mail ou sur l’application ?
Probleme messagerie qui affiche les messages quand ça veut
Bonjour j’ai reçu un message de vinted me disant que mon compte est très actif et que je dois le convertir en compte pro afin de ne pas être bloquée, sauf que je suis déjà en pro depuis 2ans, que dois je faire ?
J’ai reçu le même
Visiblement nous sommes plusieurs , encore un bug de l’ia?
Moi aussi
Pareil je pense je c est un bug enfin j espère car s ils ferment les comptes pros sa va pas le faire
Moi aussi. . . Même message
J ai eu la même chose c est un bug
Pareil ce matin et je suis déjà pro
Idem !
Idem reçu ce message également alors que je suis déjà pro
J’ai etais déconnecter de l’application avec un message en rouge en bas a gauche indiquant « membre inconnu »
J’ai quité l’application et là plus possible de se connecté a l’application (sur telephone) sur mon pc aucun probleme. . .
Le logo vinted s’affiche et le rond de chargement tourne dans le vide bien 2min avant de m’afficher « nos serveur sont en cours de maintenance. Essaie de te connecter a notre app dans 5 minutes »
Sauf que ce fait 20min deja
Regarder si vous devez mettre l application à jour
C’est revenu, étrange. . . J’aurai pas d’explication mais mon probleme est réglé. Bon courage au autre.
Pas de mise a jours trop étrange
Bonjour bonjour
Je viens de recevoir une notification de vinted me disant que je vendais trop et que je de convertir mon compte en pro ou alors en créer un . Comble de l’ironie ? Je suis déjà en compte pro depuis 2024 !
« aucune sanction n’a été prise pour le moment » j’espère bien !
À votre avis, je contacte le support ? Merci d’avance !
Belle journée
Bonjour
Je viens de recevoir la même notification alors que je suis aussi un vendeur pro depuis des années
Pareil
Je pense que c’est un bug
Le message a dû s’envoyer à tous les pros
Idem !
Idem, bien sûr contactons tous le support pour qu’ils nous envoient un message rectifiant leur erreur
Lamentable aucunes ventes trop bizarre et les colis perdus et ceux ki vont pas les récupérer c’est galére . 4 colis qui me sont revenus et 2 colis perdus . . . C’est pas super . . .
Très peu de vue
Quelques favoris et toujours aucune vente depuis le 1 et fevrier
Pareil pou moi. Après un mois de janvier plutôt pas mal du tout, comme au bon vieux temps, avant mars 2025, grâce essentiellement à 4 articles de marque très bien vendus (hé oui, il existe encore des acheteurs prêts à mettre le prix pour des articles de qualité valant 4 à 5 fois plus en magasin), j’ai démarré février très, très doucement. 35 euros pour le moment. Si j’arrive à 50 ou 60 euros fin février, je m’estimerai heureuse.
Courage linda, je vous envoi des ondes positives 🙂
Merci sd
Optez pour les g. r. o. u. p. e. s boost. C’est le jour et la nuit en termes de visibilité et de ventes.
Le paiement d’une commande validée n’apparaît pas dans mon porte monnaie
Patience. . . votre paiement va arriver dans votre porte monnaie, cela arrive de temps en temps que cela ne soit pas immédiatement sitôt la vente finalisé par vinted ou l’acheteuse mais 1 h, 2 h après, voir dans la soirée. . .
J’ai déposer un colis le 5 février mondial relay et il est pas mis à jour. . J’ai été voir au point relais ils disent que pourtant c’est parti trop bizarre on est le 10 quand même
Dans ce cas là, demain, téléphoner à mondial relay si le suivi de votre colis n est toujours pas mis à jour sur leur site internet pour qu il lance une enquête
J’ai téléphoner à mondial relay mais le numéro de suivi n’existe pas et ils disent que ça n’existe pas tant qu’ils l’ont pas reçu il a pas été scanné, du coup je sais pas où est mon colis
Bonjour,
La borne vinted situé à 6 impasse du sermoraz ne fonctionne plus , pouvez vous la redémarrer svp ?
Vous êtes sur un forum de discussion, donc personne ne pourra régler votre problème ici. Il y a sûrement un numéro d’urgence à appeler en cas de problème sur le locker, sur l’écran. . .
A chaque publication mis en ligne, j’ai une vérification de l’appareil. Pareil pour vous ?
Pratiquement pas de vue aujourd’hui d autres en ce problème ?
Si vous parcourez un peu sur ce forum, vous verrez les nombreux messages laissés par de nombreuses personnes depuis plusieurs semaines au sujet de ce problème de vue qui touche les comptes pro et particuliers
Pareil !
Et je dirais même plus ! Pour de nombreuses personnes, dont je fais partie, cela dure depuis des mois. Depuis mars 2025 !
Bonjour,
Depuis hier les articles mis en favoris par les clients ne s’affichent plus dans les notifications.
Par conséquent je ne peux pas envoyer d’offres aux acheteurs.
Quelqu’un à le meme soucis?
Cordialement
Peut être pour ça que j’ai plus de favoris du coup.
Vous les voyez sur vos articles et pas en notif ou aucun des deux ?
Oui c’est exactement ça
Des acheteurs me signalent qu’ils n’ont pas le bouton « acheter »
Impossible de trier les article par prix
Depuis la mise à jour iphone ios 26 – l’application m’indique à son ouverture « il semblerait qu’il n’y ait pas de connexion » alors que je suis connectée wifi ou/et 4g, les autres applications fonctionne.
Ca tourne non stop et je ne peux pas répondre aux messages reçus.
Cela marche sur l’ordinateur par contre.
Aussi je n’arrive toujours pas à me connecter sur vinted, ça mouline, et en haut barre d’outil : session refresh
Sur votre ordinateur, au niveau de votre navigateur, supprimer les données de navigation, l historique, tous les cookies, vider le cache selon la période que vous voulez (cliquer sur les 3 petits points verticaux tout en haut à droite d une page internet si vous êtes avec google chrome). Après avoir fait ces manipulations, fermer et redémarrer le et tenter de vous connecter à votre compte vinted
Vinted m’a prélevé 2 sommes sur mon compte courant ! En janvier , j’ai demandé à vinted de me rembourser de ces 2 sommes , quoi faire ?
Pareil, j’ai été remboursée, j’avais été prélevée 2 fois en décembre et je n’avais même pas remarqué (petite somme). Ils m’ont remboursée suite à une enquête de leur part. Ils vont vous rembourser aussi, à mon avis. N’hésitez pas à les relancer souvent !
Bonjour, c’est du à un bug d’un des sous traitant. Vous avez de nombreux messages et aide dans ce sens sur ce site, c’était il y à quelques semaines.
Toujours pas de cagnotte arrivée sur mon compte en banque, j’ai demandé le transfert avant hier. Avant c’était super rapide…
Bonjour, je suis dans le même cas. Transfert demandé samedi, et toujours rien. . . Alors que d’habitude cela se fait presque du jour au lendemain.
Idem.
Pareil, demande vendredi soir, pas encore sur mon compte !
Bonsoir je suis nouvelle pourquoi ils mettent tous en favoris et il n achètent pas ?
Les gens n’ont plus d’argent
Parce que les gens ont les yeux plus gros que le porte-monnaie !
Beaucoup attendent que vous baissiez les prix, d’autres font du lèche vitrine. j’ai déjà eu plus de 200 favoris avant que quelqu’un achète.
Bonjour, un favoris ne veux rien dire, parfois vous avez 300 favoris sur un article et il ne sera même pas vendu. . .
Mais c’est un robot qui met les annonces » en favoris » , vous faisant croire ainsi qu’il y a du trafic. C’est pour cela qu’aucune vente ne suit, bien sûr !
Impossible de déclarer un problème, la vendeuse s est trompée dans l envoie de ses colis et ne m a pas envoyé ma commande mais celle d une autre personne. Je n arrive pas à contacter vinted, malgré 2 tentatives ils vous répondent qu ils ne faut pas envoyé d autre messages!
Peut-être vaudrait-il mieux envisager de régler le problème directement avec la vendeuse, elle est responsable de cette erreur. . .
Bonjour, ne passez pas hors plateforme. Essayer par tout les moyens de suspendre la vente dans le délai . La vendeuse doit trouver une solution elle même.
Impossible de trouver les articles que d’un vintye, tout est mélangé. De plus impossible de trier par ordre croissant dans le dressing d’un vintye
Contacter cette personne pour le lui dire
Compte pro 2000 annonce 4 favoris aujourd’hui
Compte particulier beaucoup + de favoris et beaucoup moins d’annonce et photos « moches »
Je le repete ce n’est pas des bugs ils font ce qu’ils veulent de notre visiblité
Moi depuis une semaine completement inexista
Compte particulier avec beaucoup moins d’annonces et presque aucunes visibilité, forte chute vues et ventes depuis plusieurs mois ! Ça touche à peu près tout le monde, ou presque !
Moi depuis le premier janvier,tres peu de vues et 3 ventes total 10€ du jamais vues une catastrophe
Aucune visibilité, une catastrophe
Moi pareil je comprends pas du jamais vu. C’est vraiment étrange cette situation qui dure depuis des semaines
Bonjour, aucun point relay de disponible sur le 74 avec aucun transporteur, est ce un bug?
Vinted bug, il me dit que mes annonces sont en double mais ce n’est pas le cas
À partir de combien de ventes par mois est il nécessaire de passer en compte pro ? D’avance merci
Conseil. ? Restez particulier sinon tu va être ban direct
Bonjour si quelqu’un peut m’orienter s’il vous plaît , j’ai un article à vendre le robot l’a signalé contre façon alors que ça n’a rien avoir ! Je vous jure ça ressemble à rien
Le problème qu’ils ont bloqué mon compte et après 1h ils m’ont averti que je dois supprimer le soucis je comprend pas de quoi ils me parlent le robot est en panne je suis particulier normal . Quelqu’un a déjà vécu cette situation ? merci pour toute personne qui me répond
Oui apparemment un bug depuis ce matin le monde a l’envers blocage puis avertissement ⚠️ c’est fou ce vinted ça va se débloquer je crois que des bugs après faut voir les autres réponses je sais pas tout a fait
Je viens d’avoir une offre à 16 € de moins j’accepte la personne se déconnecte puis cinq minutes après se reconnecte et vois mon message mais ne dis rien.
Je lui demande pourquoi qu’elle me fait une offre , que j’accepte et qu’elle ne valide pas, elle me répond qu’elle attend sa paye.
Non mais allô quand on n’a pas d’argent, on ne fais pas d’offre, c’est comme si j’allais au magasin que je pouvais rien acheter
Et une seconde offre un article à sept euros 4,50 €. Je lui propose cinq elle le met en favoris donc je l’ai bloqué car j’en ai marre de ces gens qui propose et que l’article est déjà à prix bas.
C’est un forum pour signaler les bug ici hein
Oui le comportement des gens sur vinted, c’est de pire en pire !
Oui, drôle de clientèle !
Es que vous avez ça des anciennes transactions finalisée depuis plus 1 mois réapparaître dans ma messagerie avez vous ça aussi pourtant supprimer
Oui souvent , c’est énervant
Pareil. Dès que je suis sur ma messagerie, c’est une ancienne vente finalisée depuis longtemps qui apparaît. Cela dure maintenant depuis plus d’une semaine.
Un millionième bug chez vinted !
Bizarre parce que vous avez ça aussi des anciennes transactions finalisée depuis plus d’un mois prêt à préparerai dans ma messagerie pourtant supprimer
Plus accès
Rebelote les articles ne font pas de vue
En effet pas de vues aujourd’hui et hier pareil !
Idem
Aucunes ventes c’est bizarre
Marre des échanges de favoris, je vois pas de differences . . Je doute que ça marche . .
Bonjour charlene
Je suppose que vous faites des offres à ceux qui mettent en favoris ?
Cela ne sert tristement à rien c est une perte de temps,elles n achètent rien ,elles attendent juste que vous baisser le prix
Ne perdez pas votre temps avec cela le mieux c est de republier les annonces.
Ça recommence les bugs on dirait . Plus aucunes ventes . .
Oui depuis hier debut d apres midi une vue de temps en temps
Idem pour moi :((
Même souci, j’ai remis hier soir et rien