velov

Vélo’v est un site de location de bicyclettes en libre service sur la métropole de Lyon. Ce service payant est proposé par la ville de Lyon et la société JC Decaux France prestataire mandaté pour gérer le parc et les stations. Ces dernières sont implantées dans toute la ville et se composent de stations avec bornes d’accueil et d’abonnement, et des stations avec borne d’accueil seule. Les premières (accueil et abonnement) permettent toutes les options : identification, visualisation des informations, consulter le remplissage des stations voisines, abonnement ou achat d’un ticket simple. Les secondes servent juste au retrait et au retour du vélo. Lorsqu’une station est pleine et que vous ne pouvez pas y rendre le vélo, vous obtenez 15 minutes d’utilisation gratuite.

 

Problèmes Vélo’v

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9 commentaires

  • Velo déposé mais le. Compteur tourne toujours le vélo n’a pas Été reconnu par la station au dépôt ! Station cusset numéro 10088 borne 16 je suis à plus de 4h!!!

  • Ma carte oura n a pas fonctionné sur 7 velov en gare de part dieu et l application téléphone et même à la borne ça ne fonctionne pas non plus soit disant erreur de connexion

  • Velov coincé car verrouillé et impossible de le déverrouiller avec bluetooth…pris place Arsonval ce dimanche 7h50 avec ma formule 1an je ne peux pas le reposer je neveux pas payer de dépassement !

  • Bonjour,
    Je viens de télécharger l’application Vélo’v officiel afin de pouvoir libérer un vélo à partir de mon téléphone. Mais après avoir sais mon adresse mail et mon mot de passe, il me répond « OUPS! une erreur s’est produite ».
    Y a-t-il quelqu’un à qui c’est arrivé?
    Merci

  • J’ai loué un vélov avec un ticket 24h … je l’ai verrouillé une fois arrivé dans un parc puis impossible de le déverrouiller avec le ticket en le positionnant sur le guidon… et les services ne sont pas joignables… nous sommes le 1er mai !

  • Sur l’appli pour me connecter, lorsque je rentre mon identifiant et mon mot de passe un popup affiche : « oups une erreur s’est produite »
    J’ai essayé de changer le mot de passe mais ça ne changer rien…
    Avez vous une idée pour solutionner ce problème ?
    Merci

  • Mon numero est 10065343
    Je libere un velov de la station Iut Feyssine mais quand je souhaite faire une courte pause le verou est verouille mais je ne peux deverouiller par la carte ou l’application mobile . Elle dit que je ne peux pas faire une courte pause mais le verou reste deverouille

  • Les stations de Villeurbanne
    – Ecole de Musique 10028
    – Anatole France Barbusse 10079
    paraissent ne plus fonctionner depuis le 8/11: vélos présents en station mais affichage d’aucun vélo dispo sur l’appli
    Lié à une coupure d’électricité sur le quartier hier matin ?

  • Hier plusieurs stations étaient « déconnectées » je me demande si je ne devrais pas prendre ma pour me déplacer aujourd’hui car j’ai eu bcp de retard hier…