Ulys by VINCI Autoroutes est un badge de télépéage qui fonctionen sur toutes les autoroutes de France même en dehors du réseau Vinci. Il vous permet de ne plus vous arrêter aux péages et d’être automatiquement facturé sans avoir à ouvrir votre vitre. L’application mobile permet de gérer votre compte et vos options. Il y a plusieurs formules selon vos besoins.
Problèmes Ulys
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Vous rencontrez un problème avec Ulys ? Dites-le !
Impossible de se connecter a l espace client
L’accès à mon compte ne fonctionne pas.
Je n’ai pas reçu ma facture ce mois d’octobre par mail comme d’habitude.
Depuis au moins une semaine, le site ulys ne fonctionne, un écran gris qui tourne dans le vide
Ulys ne fonctionne pas sur safari il faut passer par google chrome ou autres
Non c’est pareil
Impossible de me connecter pour obtenir mes factures que se passe t il ?
Comme beaucoup d’usagers je suppose, j’attend une réponse suite à l’impossibilité de se connecter. Et mon service comptable attend les factures. Deux mois de retard . . . Au 3605 impossible de s’expliquer, on me dit que cela va être rétabli dans la minute, voire demain !
Même souci impossible de se connecter à mon compte client ! Et le 3605 plouf ! Que se passe-t-il ?
Même problème depuis 3 jours impossible de se connecter à l’espace client le u tourne en rond ! Et personne ne fait rien ?
Impossible de me connecter. Le « u » tourne en boucle.
Cela fait plusieurs jours que je ne peux pas me connecter sur mon espace client sur le site internet. Impossible de voir le détail de mes déplacements. C’est infernal !
Impossible de me connecter à mon espace abonné ça tourne mais ça n’abouti pas. . .
Impossibilité de connection depuis plusieurs jours. De nombreux usagers attendent que le problème soit résolu. Mais quand , dans quels délais ?
Impossible de contacter le 3605. . . Mon compte ulys est bloqué !
Bonjour
Cela fait plusieurs jours que je ne peux pas me connecter sur mon espace client via le site internet
Ça tourne ça tourne et le téléchargement ne se fait pas !
Impossible de me connecter à mon compte ulys, j’obtiens un u qui se forme en boucle. . .
Bonjour,
Toujours impossible de me connecter sur mon compte client ulys car pas possible de réinitialiser le mot de passe.
Que faire ?
Pour info impossible d’accéder avec safari mais possible avec google chrome
Si ça peut aider. . .
Je n’arrive pas à accéder à mon application ulys
Inscription interrompue 3 fois
Impossible d’accéder à la connexion de mon compte. Des que je clique sur espace client, un « u » qui se forme en continue
Impossible d’accéder à l’application
Un rond et un véhicule qui tourne
Impossible de me connecter sur mon compte ulys
Impossible de me connecter sur mon compte ulys
Impossible de me connecter à mon compte
Impossible d’accéder à l’espace client, j’ai essayé sur mon ordinateur et sur mon smartphone. Écran de chargement « ulys – veuillez patienter, chargement en cours » en boucle. Rien n’y fait.
Impossible de consulter mon compte personnel depuis plusieurs jours. Comment y remédier ?
Depuis plusieurs jour l’application ulys tourne sans arrêt mais ne s’ouvre pas : problème, je dois régler une facture que faire d’autant qu’au téléphone on m’a dit que si c’est un bug il ne pouvait pas intervenir …!
Impossible de me connecter à ulys depuis 2 jours.
Impossible de me connecter sur l’espace abonné. Il dit de patienter et il se connecte pas
Impossible de se connecter avec mon système ulys acheté hier matin chez nordauto. Après avoir rentré correctement toutes les informations demandées, message d’erreur : problème momentané avec notre site. Veuillez essayer ultérieurement. Même message d’erreur du site à chaque essais depuis maintenant 24 heures.
Malgré un changement de mot de passe , impossible d’avoir accès au site ulys aujourd’hui.
Connexion web et appli à mon compte impossible ci dessous les messages reçus:
Premier message:
« connexion en deux étapes
Afin de confirmer votre identité, nous allons vous envoyer un code de vérification sur le numéro de téléphone lié à votre compte ulys »
Puis second message :
« il semblerait qu’une erreur soit survenue
L’accès à nos services est actuellement indisponible.
Aller sur le site ulys »
Mais j’y suis déja donc on tourne en boucle ! Et ça fait plus d’un mois que c’est comme ça.
Impossible d’avoir accès au compte client
Appel au service client : attendez ça doit être un bug…….
Appli ne fonctionne pas. . . réponse du service client: réessayez plus tard. .
Mais ça fait plus d’un mois que j’essaie plus tard!
Application ulys ne se lance toujours pas : rectangle blanc , cercle rouge tourne a l’intérieur.
Désinstallée , réinstallée même problème.
Je n’arrive pas a activer mon badge, car des que j’appuie sur activer mon badge sur l’appli. . Elle se coupe directement.
Impossible de créer le mot de passe
Demande bloquée
Accès compte perso impossible.
Compte inaccessible appli et site web
Compte ulys inaccessible
Accès impossible à son compte sur pc quel que soit le navigateur
Pas possible de me connecter sur l’application
Bonjour
Impossible d ouvrir l’application ulys sur samsung s9
Merci
Problème d’accès à mon compte ulys depuis mon smartphone. Message « aucun application disponible » alors que j’essai de me connecter depuis l’app ulys qui est sur mon smartphone ?
Bonjour,
Impossible de télécharger mes documents pour un abonnement pro !
Nouveau badge hs
Bonjour impossible de me connecter avec mon mail
Bonjour,
J ai installé l application ulys sur mon android mais elle ne s ouvre pas.
Elle reste sur le logo ulys.
Merci.
Impossible d’activer son nouveaux badge telepeage.
Application ulys ne fonctionne pas
Veuillez regarder ultérieurement
…
Application ulys ne fonctionne pas
Impossible de me connecter à mon compte abonné
Impossible de se connecter a mon profil
Bonjour
Désirant souscrire un abonnement télépéage, il m’est impossible de ma connecter a mon compte client a partir de mon ordinateur, un message d’erreur « accès a nos services est actuellement indisponible -etc » tentative a partir de plusieurs ordinateur, que dois je faire
Merci
Impossible d’accéder au site :
« l’accès à nos services est actuellement indisponible. Nous vous invitons à vous reconnecter ultérieurement.
Nous vous remercions de votre patience. «
Après l’authentification à l’espace client, le chargement tourne en boucle
Le site ne fonctionne pas quant à l’espace abonnés
Impossible de se connecter à son compte dans appli ulys sous android depuis plusieurs jours
La même chose pour le web
Ne peut pas commender de badge
Bonjour. Impossible de se connecter depuis plusieurs jours . Pour? J’ai redémarré mon téléphone et l’application est à jour .
Bonjour, j’aimerais crée un compte mais impossible beug total pour la création du mot de passe, j’aimerais savoir si je peut quand même utilise le badge ?
Je n’arrive pas a telecharger ou imprimer une facture ulys!
Comment faire?
Quand je lis les messages clients apparemment je ne suis pas le seul à avoir des problèmes
Connexion impossible, donc impossible de voir les factures. Tout est bloqué alors que tout fonctionne de notre côté. Impossible de changer le mdp, n’envoie pas d email. Les pages sont inactives.
Impossible de me connecter à l’application ulys, messages d’erreur: vérifiez votre connexion internet. Pourtant tout fonctionne de mon côté.
Impossible d’accéder à l’espace client que ce soit en ligne ou sur l’app.
Impossible donc de consulter la facture.
La page pour créer le mot de passe ne s’affiche pas je ne peux donc pas me connecter à mon compte client.
La page pour créer le mot de passe ne s’affiche pas
Bug total de l’application ulys qui ne reconnait pas le mdp pourtant valide
Et n’envoie pas non plus d email pour le changer. Et par téléphone, n’en parlons pas, attente des heures pour nous raccrocher au nez sans répondre aux questions et en posant des questions hors sujet. Donc impossible de voir les factures ou d’effectuer une action. Contraints d’envoyer une lar au siège:
Nous sommes bien dans la société de la confiance?
Est ce que l’espace client ulys fonctionne parfois?
Nous payons suffisamment cher pour pouvoir au moins télécharger nos factures, non?
Gestion des autoroute à renationaliser d’urgence!
Impossible de connecter mon badge réponse ulys ah ben on peu rien faire sur les badges bluetooth
Inutilisable sur l’autoroute lyon grenoble le week end du 29-30 juin 2024
L’application bug grave
Impossible de se connecter !
À la lecture de tous les messages je ne suis visiblement pas la seule
Merci à vos services de résoudre ce problème en cette période de départ en vacances
Impossible de télécharger l application