Ulys by VINCI Autoroutes est un badge de télépéage qui fonctionen sur toutes les autoroutes de France même en dehors du réseau Vinci. Il vous permet de ne plus vous arrêter aux péages et d’être automatiquement facturé sans avoir à ouvrir votre vitre. L’application mobile permet de gérer votre compte et vos options. Il y a plusieurs formules selon vos besoins.
Problèmes Ulys
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0 Signalement (<24h)
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Vous rencontrez un problème avec Ulys ? Dites-le !
Impossible de se connecter avec les identifiants habituels
Mot de passe oublié
Le mail arrive 24h après et donc inutilisable
Malgré beaucoup de tentatives
Donc impossible de se connecter
Bonjour,
Impossible de se connecter depuis une semaine à chaque page, vérification vous n’êtes pas un robot qui dure 5mn à chaque fois.
Je ne peux donc pas accéder à mon compte, changer mot de passe et entrer mes chèques vacances.
Cordialement. Sur le site ou aplli depuis un téléphone android.
Je ne peux pas me connecter à l’application depuis hier soir
L’application. Ulys ne s’ouvre pas au chargement carte sur le téléphone, mais s’ouvre sur ma tablette. Cause et remède svp. Merci
Impossible de se faire envoyer un nouveau mot de passe. Le mail promis n’arrive jamais (ni dans la boite, ni dans le dossier spams). Impossible de trouver un numéro de téléphone de contact
Message « l’accès à nos services est actuellement indisponible »
Bonjour impossible de se connecter pour voir ma facture
L’application ne fonctionne pas
Impossible de me connecter sur mon compte ulys depuis 48 heures. J’ai aussi essaye sur l’application mobile et ca ne marche pas.
Bonjour
Impossible de rentrer dans l’application ulys même après sa réinstallation
Impossible de consulter mon espace client. Le service de l’application est devenu inutile car impossible d’y entrer.
Plusieurs appel au service client réponse vague inefficace et sans résolution du problème
Impossible de consulter les factures
Appel au 09. . . Ou fois
Et problème résolu ce soir
Problème résolu au 3605
Bonjour
Je ne sais pas connecter mon badge ulys. Le serveur ne repond pas
Message du site
Nous vous informons que la marque ulys est actuellement utilisée dans le cadre d’une campagne d’hameçonnage.
Nous vous invitons à ne surtout pas répondre à ces e-mails frauduleux et à ne pas cliquer sur les liens ou pièces jointes qu’ils pourraient contenir.
Je n’arrive pas à mettre mon mot de passe sur le compte ulys
Mon mot de passe est bien, comme ulysse, me le conseille majuscules, etc. Etc.
Mon mail est le même car il m’écrive j’ai réinitialiser mon mot de passe. Toutes les flèches sont ouvertes mais ça ne marche pas là. Merci
Appli plante le portable 100%, badge fonctionne pas que sur les autoroutes vinci
Bonjour,
Mon badge ne fonctionnant plus, j’essaie d’en commander un sur le site. Impossible.
Impossible de se connecter au compte client pour obtenir la facture, ni avec mon numéro de client ni avec mon email ni avec mon mot de passe ni avec un nouveau mot de passe pour lequel vous envoyez le lien, enfin pour vous contacter il faut le numéro de client ou le email et le mot de passe! Le service qui ne rend pas service. . .
Mon smartphone ne detecte pas le boitier.
Impossible de me connecter. Le cloudflare me bloque à chaque fois
Depuis 48h; impossible d »ouvrir le compte contact tel sans réponses super . . .
Idem. . .
Impossible de me connecter. Le cloudflare est en échec
Pareil, impossible de ce connecter
Impossible d’accéder à mon compte idendifiant et mot de passe sont bons
Le depuis 14h
Bonjour comme beaucoup,je n’arrive pas à valider mon identifiant et mot de passe car la protection cloudflare ne me reconnaît en humain et bloque l’accès au site. Ok on est au mois d’août mais n’y a t il pas un service minimum pour remettre le site en route? Revenons au bon vieux coup de tel. . .
Comme beaucoup,je n’arrive pas à valider mon identifiant et mot de passe car la protection cloudflare ne me reconnaît en humain et bloque l’accès au site.
Impossible de commander en badge sur le site cela apres plusieurs tentatives et . . . Du temps perdu pour rien !
avec le prix des peages
La moindre des choses serait d’avoir au moins un site qui fonctionne !
Le site ulys ne fonctionne plus depuis au moins 24h.
On ne peut donc pas accéder à son espace télé péage, factures. . etc
Impossible de se connecter !
On ne peux pas valider son n° de client ou adresse mail
Connexion impossible avec ulys
Probleme regulier
Je n’arrive plus à accéder à mon compte ulys pour la recherche de mes factures
Connexion compte client impossible ( on arrive même pas la
Ou on demande les
Identifiants ça tourne boucle que ce soit avec l’application ou le site
Impossible de me connecter le site me demande si je suis un humain et affiche échec à chaque fois.
Impossible de se connecté au site abonné pour se renseigner au niveua des facturations. . .
Connexion impossible en tant qu’abonnée ! Et la petite voiture orange tourne… tourne… comme aurait dit raymond devos : qu’importe ! Elle fait son beurre !
Impossible de se connecter sur le site internet pour obtenir la facture mensuelle. Essais nouveau mot de passe , pas de mail en retour. Par téléphone, conseillers: site saturé.
J’ai tout fait via l application , mais mon badge ne s’active pas
Impossible de me connecter à l’appli. . . Idem pour le site web. Mes identifiant et mot de passe ne sont pas reconnus. . . Et l’appli bugge.
Connexion impossible à l’espace abonné. Affichage du message : « il semblerait qu’une erreur soit survenue ».
Impossible de me connecter ce matin . D’ou vient le pb?
Bonjour,
Est-il normal que l’on puisse pas du tout accéder à l’application ulys sous android ?
Vous remerciant d’avance.
Impossible de me connecter à mon compte pour suivre mes paiements
Impossibler de s’inscrire et de voir ses factures depuis 5 jours!
Connexion impossible depuis plus de 3 jours !
Le service ulys contacté m’indique qu’ils ne peuvent pas se connecter eux-même; c’est un comble.
Impossible de se connecter au site en tant que abonné
Impossible de se connecter à l’application sous ios.
Bonjour j’ai voulu activer mon boîtier mais l’application me dit erreur essaye plus tard et sa fait deux jour
Depuis notre départ ce matin le badge telepeage ulys ne fonctionne pas. . .
« une erreur est survenue »
Pas possible ajouter badge après plusieurs tentatives
Impossible d’encoder un badge. . . service défectueux. . .
Bonjour,
Je n’arrive absolument pas à entrer sur mon compte fulli, refuse systématiquement mon numéro 25009. . . et refuse mon adresse mail? ue faire ,merci
Impossible de commander un support erreur service
Impossible d accéder au compte , erreur service indisponible
Inscription faite mais aucun retour de mail avec le contrat.
Impossible de se connecter à mon compte ulys. Il est mentionné « erreur service indisponible ».
Impossible d’accéder à mon compte ulys sur pc et sur appli
Message d’erreur : accès aux services indisponibles
Aujourd’hui 19/07, impossible d’accéder à mon compte client ulys, que ce soit par l’appli ou le pc. . .
Option « mot de passe oublié », n’en parlons pas, aucun mail reçu. . .
Très gênant !
Exactement le même problème, ils auraient mieux f de laisser comme c’était
Idem pour moi . . . Depuis plusieurs jours , connexion impossible à mon compte abonné .
Cela arrive fréquemment
Bonjour,
Il est impossible depuis plusieurs jours sur le site ulys abonnés et donc impossible de télécharger la facture pour la comptabilité.
Impossible de commander le pass télépéage, site planté
Impossible de se connecter depuis plusieurs jours c’est très embêtant ! Surtout quand on a eu des soucis sur la dernière facture ! Pas sympathique du tout !
Impossible de se connecter depuis plusieurs jours dans son espace abonné, énervant. . .
Pas possible de se connecter espace abonné depuis 24 heures. . .
Site en croix depuis hier et sur tous les supports d acces
Pas pratique quand on a besoin
Merci?
Compte clien fulli. Com innacessible
Impossible de se connecter sur le compte ulys, ouy de maniere tres erratique
!
Impossible de me connecter à mon compte ?
Le site ne fonctionne jamais
Impossible de se connecter
Espace abonné impossible à ouvrir depuis plusieurs jours.
Messages : il semblerait qu’une erreur soit survenue.
l’accès à nos services est actuellement indisponible …. .
Visiblement je ne suis pas le seul dans ce cas et ulys ne fait rien pour corriger ce bug rapidement ! Un message de leur part serait apprécié des clients pour avoir une visibilité sur une date de remise en état du système informatique.
La barrière ne s’est pas ouverte lors d’un péage à dijon.
J arrive pas à me connecter sur ulys! J’ai essayé avec le numéro d’abonné et l’email mais rien à faire. . . Comment faire ?
Bonjour j’ai un problème de connexion avec mon compte ulys impossible de l’ouvrir.
En fait le site ne marche jamais, c’est un truc de dingue!
Solde chèque vacances connect non mis à jour
Bonjour,
J’essaye d’accéder a mon espace abonné mais impossible d’arriver sur mon compte. Je suis abonnée depuis deux ans mais mon numéro de cliente est introuvable. Je souhaite créditer des chèque vacances. Le site me dit que je suis un nouvelle cliente. J’ai appelé le service client et pour eux tout fonctionne. Que faire ?
Bonsoir, le même soucis dite moi s’il faut les contacter?
Impossible à me connecter avec le mail ou le numéro de client grrr.