Tous Anti Covid, appelé aussi AntiCovid et anciennement Stop Covid est une application gouvernementale française visant à informer et se protéger du virus Covid-19. Suite à la pandémie de 2020, cette application a été lancée par l’Etat pour en faire un outil à la fois d’information et aussi pour être averti en cas de contact avec un malade. Elle permet aussi de créer une attestation dérogatoire lors d’un confinement ou d’un couvre-feu. L’appli est disponible sur Android et iOS.
Problèmes Tous Anti Covid
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Activation impossible depuis 10 jours, a fonctionné correctement depuis plusieurs semaines.
Merci bien cordialement
Impossible d’installer anticovid, accepter optimisation batterie impossible
Je n’arrive pas a scanner le qr code. Dès que je le fais un message apparaît. « Une erreur est survenue « . Rien à faire ça fait toujours ça
Blocage sur la page de maj, impossible d’aller plus loin
L’application est bloqué sur l’écran demandant de télécharger la mise à jour mais impossible de le faire.
J’ai tenté de désinstaller l’appli pour la réinstaller mais impossible de la recharger.
Impossible de valider la suppression de l’optimisation batterie pour l’utilisation de Tous anti covid. Je clique sur « accepter » et rien ne se passe malgré plusieurs essais.
Huawei p9 planté suite à l’installation de l’appli rien à faire le téléphone est Hs !!
Pas possible de le rebooter
J’avais exactement le même soucis. J’ai enlevé la coque de mon téléphone (je sais, ça parait stupide dit comme ça) mais mon téléphone refonctionne. Par contre, dès que je lance TousAntiCovid, il reboote systématiquement (donc appli inutilisable).
Bonjour
Je n’arrive pas à obtenir l’application.
Quand je bloque sur obtenir ça rame et rien après !!
J’ai pu télécharger l’application mais dès que je la lance elle se ferme au bout de 2 secondes sans me laisser le temps de rentrer dans les menus. Depuis le début j’ai ce problème quelque soit les mises à jour. Le Bluetooth est très bien activé et fonctionne très bien puisque je l’utilise pour d’autres usages (téléphone intégré de voiture, casque etc…). J’ai écrit à la société qui a développé Tousanticovid, j’ai même le nom et mail du principal développeur de cette appliation que j’ai obtenu en insistant auprès des autorités mais personne ne me répond. J’utilise un Lenny 5 de Wiko qui ne m’a posé aucun autre problème pour les quelques applications que j’utilise.
Maintenant que j’ai un QR code à scanner j’aimerais bien que Tousanticovid marche !
Impossible de valider la suppression de l’optimisation batterie pour l’utilisation de Tous anti covid. Je clique sur « accepter » et rien ne se passe malgré plusieurs essais.
Bonjour
L’application anti covid plante mon smatphone huawei p8 lite qui redémarre sans cesse avec demande de code pin ce qui empèche de désinstaller cette application par manque de temps puisqu’ il se coupe !
j’ai le meme probleme, vous avez trouvé une solution?
J’avais exactement le même soucis. J’ai enlevé la coque de mon téléphone (je sais, ça parait stupide dit comme ça) mais mon téléphone refonctionne. Par contre, dès que je lance TousAntiCovid, il reboote systématiquement (donc appli inutilisable).
bonjour, je ne parviens pas à réactiver l’application depuis plusieurs jours
un message permanent comme quoi trop de personne veulent rejoindre l’application.
bonjour, je ne parviens pas à réactiver l’application depuis plusieurs jours
un message permanent comme quoi trop de personne veulent rejoindre l’application.
tous anti covid ne fonctionne plus sur mon appareil , je ne peux plus l’activer
XIAOMI MI10T PRO
pourtant le bluetooth est activé et l’économiseur de batterie n’est pas en fonction
quelqu’un pourrait m’aider?
Bonjour.
depuis la MAJ du logiciel galaxy j, je ne peux plus activer TousAntiCovid il reste désactivé la croix reste rouge malgré mon appui sur activer mais j’ai quand même accès à mon carnet savez vous pourquoi au cas ou vous seriez dans le même cas. Merci pour vos réponses.
J’ai un. Redmi note 10 et au moment de valider après avoir désactiver l’économiseur de la batterie rien ne se passe
L’appilication s’est bloquée…sur la page de démarrage
je n arrive pas a appliquer l application anti covid sur mon tel pourquoi?
Je n’arrive plus a l’activer.
On me dit d’appuyer sur la barre pour activation et la apparait un message: failed to start GATT (mull)
L’appli demande souvent d’arreter le portable… Du coup, apres X rapoels, j’ai desinstalle, et vais être obligée de télécharger à nouveau le qr code (2 injections). Appli pas fiable !!! Embêtant quand on voyage. Le papier est préférable !!!
tous anti civid ne fonctionne pas sur mon appareil neuf reçu hier
XIAOMI MI10T PRO
pourtant le bluetooth est activé et l’économiseur de batterie n’est pas en fonction
quelqu’un pourrait m’aider?
J’ai trouvé ! Allez dans Paramètres et entrer « Optimisation de la batterie » jusqu’à ce que le moteur de recherche vous le propose comme lien. Cliquez dessus vous arrivez sur un menu « Accès spécifiques des applications » avec en 2e choix « Optimisation de la batterie » Cliquer sur ce lien. Sur ce nouveau menu il affiche par défaut les appli. Non optimisées. Appuyer sur ce texte pour faire apparaître le choix « Toutes les appli » et le sélectionner. Il ne reste plus qu’à chercher l’appli « Anticovid » (oui, oui, il manque « Tous », sans doute pour nous embrouiller) et cliquer dessus pour faire apparaître la fenêtre de choix. Sélectionner « Ne pas optimiser » et valider par OK. Voilà, l’installation de TousAntiCovid doit maintenant être débloquée.
Bonjour, je n’arrive pas à installer Tous anti virus sur mon Galaxy s21.
Anticovid bloqué après mise à jour OS.
Impossible de réinstaller.
Impossible d’activer l’appli sur Android, QR code2èe piqure ne marche pas
Bonjour, en ouvrant l’application, il m’a été demandé de charger la mise à jour. Depuis play-store le système se met en attente de chargement, mais ne passe pas au delà. Malgré avoir éteint et relancer mon smartphone très récent (moins de 8 mois Samsung Ago) j’ai perdu l’appli sur mon appareil. Merci si vous me fournissez les informations. Cordialement.
Impossible d activer tous anti covid avec mon portable Xiaomi Poco x3
Blocage sur l’utilisation de la batterie
Plante après l’ajout d’un deuxième QR code sur un Meizu M5
L’application ne veut pas se relancer obligé de redémarrer le smartphone. Et replante.
Désinstallation en attendant
Impossible d’activer TousAntiCovid même si l’appli a accès au bluetooth et que celui-ci est activé
Appli tousanticovid redémarrages intempestifs… Impossible d’importer le qr code de vaccination flashé…
Je suis d’accord avec le commentaire de Christelle, il faut des réponses, sinon on tourne en rond.
Bonjour,
Pourquoi depuis hier je n’ai plus TousAnticovid, alors que ça marchait bien jusque là?
Merci de votre aide
P.S: On me demande de désactiver l’optimisation de la batterie!!!???
pas possible d’activer tousanticovid. Problème compatibilté bluetooth?
Bonjour impossible de flasher le certificat ue avec tous anti covid
Il me semble que le flash du certificat UE ne marche, pour l’instant, que pour ceux qui ont reçu les 2 doses de vaccin
Bonjour,
Depuis le 25 juin au soir et, après avoir été avisé qu’une mise à jour était nécessaire suite au passeport européen, mon application ne fonctionne plus. Je l’ai désinstallée ce matin car impossibilité d’y avoir accès. J’ai tenté de l’installer à nouveau mais impossible de le faire sur appli Play store.
Ce matin, vers les 7 heures, une info sur mon ordi indiquait qu’un bug était survenu sur cette appli pour les personnes vaccinés avant mai 2021.
Qu’en est-il ?
Merci
Bonjour
L’ouverture de l’application ne fonctionne pas sur mon téléphone android Blackview 9000
Que puis-je faire ?
Bonjour,
Merci Jean-Yves maintenant ça fonctionne.
Cordialement
Je n’arrive pas à télécharger tous anti COVID
Je rencontre un problème au niveau optimisation de la batterie ??c’est un smartphone récent xiamoi
Merci
Tousanticovid fonctionnait bien sûr mon Xiaomi MI 10 Toute
Depuis plusieurs jours impossible de l’activer. Je l’ai désinstallée et réinstallée mais j’ai un message indiquant que cette app a besoin de fonctionner en arrière plan et qu’il faut désactiver l’optimisation de la batterie pour cette app seulement. Impossible de le faire!
Grrr pourquoi mon application ne démarre plus depuis cette p..t.. de mise à jour!!!
Ce serait bien aussi que quelqu’un réponde à nos questions sur ces problèmes, sinon je vous pas l’intérêt de signaler les PB sur ce groupe.
Cdt
Mon application ne démarre plus depuis la dernière mise à jour. Même après avoir redémarrer le téléphone et avoir désinstaller et réinstaller plusieurs fois l’application où j’avais scanné les attestations…Que font les responsables ? Merci de remédier au problème.
Bonjour,
Lors de l’installation de l’application Anticovid sur mon xiaomi redmi note 10 pro, l’installation bloque ou bugg à la dernière étape « utilisation de la batterie », Accepter.
Chaque réinstallation produit le même résultat.
Merci pour votre aide
Même chose pour moi même téléphone
On veut des réponses
J’ai téléchargé l’application j’ai scanner les QR codes de vaccination et depuis quand je vais sur l’appli j’espère suis sur la page d’accueil avec un message « application désactivée » et pas moyen de la faire démarrer
Idem
Impossible de mettre tous anti covid lors que j arrivé à la batterie
impossible de telecharger tous anti covid sur huwaei p8 lite 2017 gros bug impossible d’arreter le tel
ensuite il faut le réinitialiser et on a perdu toutes les données
Bonjour, comme beaucoup je suis bloquée pour l’installation de l’application au niveau de la page « batterie ». Sauf que je n’ai pas activité l’économiseur de batterie donc il n’y a pas de raison pour que cela ne marche pas.
Bonjour,
Je tente de télécharger tous anticovid sous androïd mais ça bloque au moment de l’acceptation de désactiver l’optimisation de la batterie .
Avez vous connaissance de ce pb ?
Merci d’avance pour votre aide.
Impossible d’activer tous anticovid
Il faut désactiver l’économiseur de batterie.
L’application ne lit pas (aucune réaction) le QR code de ma deuxième injection lorsque je tente de l’enregistrer dans « mon carnet ».
En complément : toutes mes autres applications de lecture de QR code lise et l’information extraite semble cohérente.
idem depuis lundi
Merci à Bruno pour sa solution qui fonctionne parfaitement.
J’étais bloqué à l’étape de la batterie.
Poco X3 NFC
Pouvez-vous nous donner la solution
Même problème
Bonjour ,
Impossible d’ouvrir tous anti Covid au niveau de la batterie
Donc impossible de télécharger mon QR code 2ème dose !!
Merci d’avance de votre aide.
L’application ne fonctionne pas sur mon nouveau téléphone Xiaomi m11
Bonjour,
Mon téléphone :REDMI note 9S, android 11 RQ, version MIUI (RJWEUXM)
Mise à jour de sécurité Android
Après une grosse mise à jour sur mon téléphone, l’appli Anticovid ne fonctionne plus.
Je l’ai désinstallée et réinstallé.
A partir de ce moment je bloque sur l’ecran « Utilisation de la batterie ». j’appuie sur « Accepter »
et je reste bloquer sur cet ecran.
Que faire ???? Merci de votre aide, cordialement.
Impossible de télécharger la mise à jour
Bonjour ,
Impossible d’ouvrir tous anti Covid au niveau de la batterie
Donc impossible de télécharger mon QR code !!
Il faut désactiver l’économiseur de batterie.
Impossible de scanner le QR code de la deuxième dose
Il faut désactiver l’économiseur de batterie.
Bonsoir,
Impossible d’installer l’application Tous anti Covid sur mon Huawei smart 2019.
Merci pour votre retour.
Bien cordialement
Vincent Laurier
Nouveau qr code au norme européenne impossible à scanner sur l appli encore un bug c est super la technologie on est vraiment au top en france
Je n’arrive pas à ouvrir l’application tous anticovid. Celà bloque quand j’arrive au problème de batterie.je n’arrive pas à accepter.
J’ai telephone au numéro mentionné dans l’application tous anti covid apparemment bug national concernant le téléchargement du Qrcode avec le message erreur survenue
Il faut désactiver l’économiseur de batterie.
Bonjour. Appli télécharger. J ai mon qr code suite à ma 2ele injection. Mais j’ ai un message quand je veux le scanner : code invalide ….quel est le problème ?
Impossible d’activer l application
Cela ne fonctionne pas même avec ça
impossible de passer l’étape ‘utilisation de la batterie’
je clique sur accepter mais rien n’y fait (xiomi poco M3 pro 5g)
L’appli ne d’actualiser plus depuis le 21 juin
Bonjour,
J’ai eu ma deuxième injection. On m’a envoyé par mail un certificat de vaccination Covid en pdf avec un QR code. Quand je veux scanner ce QR code avec l’application tous anticovid j’ai un message d’erreur : » une erreur est survenue ». J’aimerais savoir comment régler ce problème.
D’avance merci pour vos conseils.
Bloquer sur l’utilisation de la batterie lors de l’installation.
Bonjour je rencontre le même soucis au niveau de la conso de batterie. Je ne peux pas aller plus loin
Il faut désactiver l’économiseur de batterie.
Bonjour, suite à demande de mise à jour de l’application, celle-ci ne fonctionne plus.
Aucune possibilité de l’ouvrir même après désinstalation. Mon deuxième vaccin arrive et je ne pourrai pas le signaler.
Cordialement
Depuis ce matin,je ne peux pas activer l application
Lors du scan du QR Code de droite le message suivant s’affiche : « Une erreur est survenue ».
Il est donc Impossible, depuis plusieurs jours, d’ajouter l’attestation de vaccination Covid-19 dans le carnet de santé de l’application « TousAntiCovid » !
Lorsque je veux scanner mon q code correspondant à la 2e injection, cela m indique qu une erreur est survenue?
Lors du scan du certificat on me dit « une erreur est survenue ». Impossible d ajouter l attestation dans le carnet de santé de l application tous anticovid.
Ne reconnais pas le QR code
Lors du scan du certificat on me dit « une erreur est survenue ». Impossible d ajouter l attestation dans le carnet de santé de l application tous anticovid.
Je n’arrive pas à l’installer sur mon nouveau téléphone Xiaomi Poco. Il bloqué au moment de l’utilisation de la batterie.
Pour c’est pareil une solution trouvé?
Pareil je rencontre le même soucis avez vous eu une solution ?
Il faut désactiver l’économiseur de batterie.
impossible d activer failled to gatt……
que faire?
samsung s10+