anti covid

Tous Anti Covid, appelé aussi AntiCovid et anciennement Stop Covid est une application gouvernementale française visant à informer et se protéger du virus Covid-19. Suite à la pandémie de 2020, cette application a été lancée par l’Etat pour en faire un outil à la fois d’information et aussi pour être averti en cas de contact avec un malade. Elle permet aussi de créer une attestation dérogatoire lors d’un confinement ou d’un couvre-feu. L’appli est disponible sur Android et iOS.

Problèmes Tous Anti Covid

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4644 commentaires

    depuis la drenière mise à jour que je n’ai pas réussi à installer, j’ai désistallé tous anti covid et il est impossible de le re installer
    merci pour votre aide

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    Impossible de lancer l’application a cause de l économiseur de batterie sur redmi note 10 pro

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      Idem je viens d acheter aussi ce téléphone, et même problème

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    Installation impossible de l’application sur Samsung grand néo?

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    Bonjour

    L’application ne fonctionne pas sur mon téléphone Xiaomi Poco X3. Je l’ai désinstallée et ré installée plusieurs fois sans succès. Pouvez-vous m’éclairer ?
    En vous remerciant.

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    Je ne peux installer l ‘application tous anti covid

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    bjr je n arriva pas a me connecter a tousanticovid ca me marque batterie alors quelle est pleine pouvez vous me dire pourquoi merci d avance

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    bjr je n arriva pas a me connecter a tousanticovid

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    j’ai installé sans pb l’application, et depuis mon telephone s’allume-s’eteint-s’allume-s’eteint-s’allume-s’eteint…. NON STOP! Bien joué les programmeurs…
    Bref je desinstalle et je fais une photocopie de mon attestation!

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    J’ai changé de téléphone et je n’arrive pas à le recharger il bloqué sur la batterie

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    impossible de faire la mise à jour sur huawai
    j’ai désinstallé l’application et maintenant je ne peux plus l’installer

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    impossible de faire la mise à jour
    j’ai désinstallé l’application et maintenant je ne peux plus l’installer

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    Suite à misé à jour mui12 impossible de m’être stopanticovid en service. Gestion batterie

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      Bonjour, pb idem. Cdt

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    Je n’arrive pas à télécharger la mise à jour de Tous anti covid.

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    on me propose une mise a jour anticovid,et je n arrive pas l installer même avec le play store.

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    Impossible d’ouvrir cette application elle s’ouvre puis s’arrête soudainement.
    Pourquoi ?

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    Impossible d’ouvrir cette application elle s’ouvre puis s’arrête soudainement.
    Pourquoi ?

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    Je lis que je ne suis pas la seule à ne pas pouvoir faire la mise à jour
    A moin peut etre de désinstaller ?
    En espérant ne pas perdre ma preuve de vaccination
    Bref C est pénible
    Quelqu’ un à t il un conseille à me donner
    Merci

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    je peux pas active mon compt (failed to start gatt null)

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    la nouvelle vertion ne se telecharge pas

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    Je ne peux plus activer l’application

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    je n arrive pas a valider accepter utilisation de la batterie sur l appli anticovid

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    Bonjour. Impossible d’activer Tousantcovid

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    Encore des bugs Chapeau l’état qui fait tout et rien pour améliorer cette application et

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    Anti Covid en maintenance depuis longtemps ?

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    Erreur Gatt (impossible de connecter)
    Pourtant j’ai pu générer mes attestations, enregistrée mon certificat de vaccination etc
    Samsung S20

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    Bonjour
    Je n’arrive pas a flasher mon QR code .
    Message  » votre code ne pas valide »

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    Bonjour moi aussi j’ai un problème d’activation tous anti covid avec un Galaxy A20e merci de m’aider cordialement

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    Application Tous AntiCovid installée mais je ne peux pas l’activer. Dès que je clique sir le bandeau, j’ai l’info dans un encart : une erreur est survenue.

    Un petit coup de main….

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    Merci Sangilen pour ton explication, il faut juste appuyer entre le plus et le moins du son et attendre que le téléphone passe en mode sans échec. Ensuite aller dans Paramètre, Applications et supprimer Anti-covide et j’ai aussi fermé le Bluetooth. Un redémarrage et retour à la normale.

    Sangilen dit :
    28 mai 2021 à 13 h 38 min
    Après le chargement de l’appli: Tous Anti Covid mon smartphone a bugger. Arrêt et redémarrage en boucle indéfiniment.
    J’ai pu après maintes tentatives faire un démarrage Sans Echec en gardant le doigt appuyer sur Volume – (moins) supprimer cette application et retrouver un fonctionnement Normal.

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    J’ai un téléphone Android et l’application fait bugger mon téléphone je viens de la désinstaller

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    Impossible d’ouvrir l’appli tous anticovid suite à mise à jour MUII du xiomi Redmi note 9S

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      VOIR MES explications, j’ai eu le même problème et j’ai le même portable, à vous de jouer
      bonne soirée

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      Merci Charles pour l’info. Ça fonctionne désormais.

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    Smartphone Huawei : redémarrage en boucle du téléphone peu après installation (android démarre, je mets mes codes de QIM et mot de passe, j’ai 30/40 secondes de navigation, puis redémarrage, le téléphone redémarre aussi sans rien faire). L’appli a demandé l’accès au bluetooth, et dès l’autorisation, le souci a commencé.

    Solution : appuyer sur le bas du bouton de volume avant de forcer le redémarrage : passage en mode sécurisé, désinstallation de « tous anti covid ».

    Je ne peux donc pas l’installer.

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    Bonjour, j’ai eu le problème de redémarrage en boucle de mon HUAWEI et donc reformatage de mon téléphone (avec la perte de toutes mes données…) suite à l’installation de tous anti covid cet automne. Savez-vous à quoi cela est dû ? je voulais le réinstaller pour le pass sanitaire mais quand je vois que plusieurs personnes sont dans le même cas.. ça m’incite pas à le faire…

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    je ne peux pas valider accepter utilisation de la batterie

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      MERCI pour cette information qui m’a permise d’installer l’application tous anti covid

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    Hier j’ai réussi à REconfigurer tousanticovid après l’avoir désinstallé plusieurs fois…, je suis allée dans « paramètres » puis « applications » après « gérer les applications », à cet endroit vous avez toutes les applications dont « anticovid » ou dans la barre de recherche mettre anticovid, vous cliquez dessus, vous tombez sur « infos sur l’application » puis sur « économiseur de batterie » et dans paramètres d’arrière-plan vous cochez  » PAS DE RESTRICTION » et ça marche pour moi et j’ai de nouveau scanné mon QR CODE, c’est bon , j’espère que pour vous aussi.
    bon courage
    mon téléphone est un REDMI 9S XIAOMI

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      Super, ça fonctionne, un grand Merci à toi.

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      super t’est un chef, cela fait 3 jours que je rame
      et grâce à toi, super explication, hyper simple, merci à toi

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      Bravo Charles et merci. J’ai un MI 10t lite et ça marche. Je galère depuis hier soir. T’es meilleur que l’assistance Tousanticovid que j’ai appelé 2 fois ce matin et qui n’ont rien fait pour moi. J’ai rescanné mon Qrcode de vaccination et il l’a pris du 1er coup. Encore merci.

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      impec j ai fait sa sur 1 redmi 8 et 9 pro

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    je n’arrive pas à l’ouvrir

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    Impossible d’ouvrir l’appli anti-covid sur mon Xiaomi. Problème de bluetooth

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    Le bluetooth ne permet pas de mettre en marche l’application

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    Idem, impossible de mettre à jour tous anti covid suite à ma 2ème injection. …Bien la peine de nous bassiner à se faire vacciner si cette application est défaillante ! On marche sur la tête….

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    hier il y a eu une mise à jour MIU et depuis tous anti Covid ne fonctionne plus, j’ai appelé le numéro spécial pour anti covid mais pas de solutions… j’ai enlevé l’application et j’ai téléchargé de nouveau et idem tous anti covid s’arrête au niveau de la question pour la batterie, là je ne peux aller plus loin et en plus je me suis aperçu qu’il y avait tous anti covid cloné, donc 2 anti covid, marque télé phone xiaomi REDMI 9 S.

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      Idem pour moi et mon épouse redmi notes 9 suite mise à jour

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      Même soucis ça s arrêté a la question pour la batterie

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      Bonjour,
      Peut-être une solution avec mon message du h37 complété par réponse de Francis.
      Bonne journée.

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      Bonjour,
      Peut-être une solution avec mon message du h37 complété par réponse de Francis.
      Bonne journée

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      Bonjour,
      Peut-être une solution avec mon message du 10juin 23h37 complété par réponse de Francis.
      Bonne journée

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    bonjour j ai telecharger tous anti covid bien mis sur mon telephone viego mais des que j ouvre sa saute impossible de faire quoi que ce soit

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    Impossible de me connecter, pourtant tout fonctionnait bien jusqu’à ce jour

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    Je viens d’installer l’application « tous anti covid » sur mon huawei et j’ai du désinstaller dans la foulée car mon téléphone n’a cessé de s’éteindre/redémarrer de nombreuses fois, à tel point que j’ai du le mettre en mode sécurisé pour pouvoir accéder au téléphone !!!!

    Ensuite plusieurs icones d’applications ont disparu.

    Quand j’ai redémarré encore une fois toutes mes conversations messenger avaient disparues, j’ai du vider le cache pour que ça réapparaisse.

    Bref, quelle galère !

    Bref quel bordel !

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    Ne s’installe pas sur mon Huawei P20pro Reboot fait. Je ne comprends pas.

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    L’app me dit que je suis desinscrite. Impossible de m’inscrire à nouveau.
    Message d’erreur comme quoi on est trop nombreux

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    Une fois installer reboot mon tel sans la possibilité de de s’installer l’appli. Reboot juste après mon code Sim
    Tel: Huawei p8 pro

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    Bonjour,

    Je désirais mettre l’application ANTICOVID sur mon téléphone portable de type ANDROID.

    Hélas, c’est un DORO 8040. Dès que j’active cette application, la consommation de la batterie devient exponentielle. Il me faut recharger ponctuellement mon téléphone. Je dois presque me balader avec mon chargeur.

    De ce fait, j’ai dû renoncer à me connecter à cette application. Je vais me résoudre à télécharger en PDF mon attestation de vaccination et à la présenter dès que cela sera nécessaire.

    Dommage !

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    Bonjour, suite à l installation de votre application, mon mobile ne fonctionne plus. j ai du faire un redémarrage usine. beaucoup de données perdues, pour une infirmière libérale cela est fâcheux. il va de soit que je ne me resservirai plus de votre application. C est incroyable comme vous ne faîte jamais les choses correctement! Et oui je sui en colère!

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    Bonjour,
    Plusieurs jours que l’application ne fonctionne plus, je possède un iphone !!! Problème de maintenance !!!
    J’avais réussi à scanner QR code avant ce problème.. C’est depuis la mise à jour. J’ai désinstallé l’application et réinstallée toujours idem.

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    S’ouvre et se ferme au bout de 5
    Seconde .

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    En raison d une opération de.maintenance blabla je dois a chaque fois réinstaller et qqes jours après idem + me demande maj de l horloge

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    Dès que j’essaie de cliquer sur le bouton accepter comme quoi l’application va marcher en arrière-plan pour désactiver l’optimisation de la batterie rien ne se passe je reste bloqué à cette étape

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      Bonjour L installation se fait et au moment de valider l autorisation de l application a fonctionner en arrière plan, rien ne se passe….

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      Même problème

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      Bonjour,
      Peut-être une solution avec mon message du h37 complété par réponse de Francis.
      Bonne journée

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      Bonjour,
      Peut-être une solution avec mon message du 10juin 23h37 complété par réponse de Francis.
      Bonne journée

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    Bonjour,
    J’ouvre l’application et moins d’une seconde après elle se referme. J’ai vidé le cache de l’ap. et fait toutes les mises à jour mais rien n’y fait.
    Pour précision mon téléphone est un Wiko harry 2.
    Cordialement.

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    Application ne fonctionne pas à l’ image de la pile par rapport à la batterie je vais pour accepter sa veut pas passer à l’autre page

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    quand je veux activé TousAntiCovid j’ai le message Failed to start GATT. Mon téléphone est un galaxy A8…

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      – idem , on tourne en rond…
      je voudrais bien connaître la solution à ce problème !!!

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      J’ai le même problème

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    Redémarrage en boucle Huawei p8 lite après activation. Réinitialisation du téléphone obligatoire avec perte de toutes les données

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    Obligé de changer de téléphone car tous anticovid à eu raison de la carte mère de mon Huawei

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    Depuis la mise à jour lui 12 tous anticovid ne fonctionne plus

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    Depuis le chargement de l’application tous anti-covid mon telephone s’allume puis s’eteint !

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    Impossibilité de se reconnecter afin d’y entrer le QR code de vaccination suite à un nombre trop élevé de connections

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    Je n’arrive pas a saisir le QR code d un test de dépistage.Tous anti covid ne le reconnait pas même dans le lien qui m’a été donné par SMS

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    Suite à une tentative de mise à jour ratée , désinstallation de l’application. Impossible de réinstaller

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    Lors du premier démarrage de l’application, impossible de valider l’étape « utilisation de la batterie »
    Une désinstallation, puis redémarrage du téléphone puis réinstallation ne change rien.

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      Idem

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      Même problème, j’ai tout essayé rien n’y fait, blocage au niveau utilisation de la batterie.

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      Peut-être une solution avec mon message du 10/6 23h37 complété par réponse de Francis.
      Bonne journée.

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    Impossible d’activer TousAntiCovid depuis 2 semaines car on est trop nombreux à le charger?

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    Application bloquee sur accepter au paraphe de la batterie ?

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      Peut-être une solution avec mon message du 10/6 23h37 complété par réponse de Francis.
      Bonne journée

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    Impossible de finaliser l’installation. A l’étape de la batterie, le bouton accepter ne fonctionne pas et l’étape suivante ne s’enchaîne pas.

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      Idem!

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      Peut-être une solution avec mon message du 10/6 23h37 complété par réponse de Francis.
      Bonne journée

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    Téléchargement impossible sur iPhone 12

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    Impossible d’ouvrir votre app
    Pocof3 xiaomi

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    Bonjour,

    Sur mon Huawei, à la suite d’installation et d’activation d’application le téléphone redémarre en boucle.
    j’ai essayé plusieurs installations, j’ai désinstallé le antivirus – toujours le même problème

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    Impossible d’activer le bandeau en bas,
    Message en cours de maintenance depuis plusieurs semaines

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    Je ne peux pas accepter l’utilisation de la batterie ..pourtant j’ai fait ce qu’il fallait !!

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      Bonjour,
      Peut-être une solution avec mon message du 10/6 23h37 complété par réponse de Francis.
      Bonne journée.

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    Installée plusieurs fois mais impossible à ouvrir : message « l’application se ferme automatiquement » puis plus rien, même pas d’icône !

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