TikTok (anciennement Musical.ly) est une application mobile permettant aux utilisateurs de partager des vidéos courtes. Le plus souvent, il s’agit de mises en scène humoristiques avec un fond de musique. En 2018, l’appli connait un énorme succès avec plus de 150 millions d’utilisateurs quotidiens actifs.
Problèmes TikTok
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Que se passe t-il ?
| 9 mars | Certains utilisateurs ne peuvent plus visionner de vidéos Tiktok. Un message d'erreur "Lecture de la vidéo impossible" s'affiche. |
| 15 septembre (2022) | L'application TikTok crash et se ferme automatiquement pour de nombreux utilisateurs ce jeudi matin. Tiktok n'a pas encore communiqué à ce sujet. Il va falloir attendre un correctif, surveillez les mises à jour dans le store. |
| 16 septembre (2021) | Vous êtes nombreux à rencontrer des bugs sur TikTok ce jeudi soir. Page qui ne se charge pas, stats à zéro etc... TikTok n'a pas encore communiqué à ce sujet, va falloir patienter ! |
| 6 juillet | Nombreux bugs en ce début de soirée. TikTok a indiqué qu'ils étaient au courant et qu'ils travaillaient dessus pour les corriger. Patience donc... |
| 23 mars | Si vous n'arrivez pas à ouvrir l'application, il s'agit peut-être d'un bug général sur Android. Consultez notre article suivant : solution bug android (mars 2021) |
Part moment charge en continu.
Tout essayé et exactement pareil sur un 2ème compte et sur un autre téléphone
Probleme chargement
Quand je veux regarder mes vidéos tiktok priver sa me met « lecture de la vidéo impossible »
Impossible d’ouvrir tik tok
Je sais plus avoir accès à mon compte tik tok est-ce que c’est
Commentaires qui chargent indefiniment sans s’afficher. Maj ok, caches vidés, redémarrage téléphone,. . Rien n’y fait.
Jr peu plus faire de video
Tik tok s’ouvre pas
Impossible d’ouvrir l’application
Je n’arrive pas à connecter mon compte tiktok
Vu qui monte pas
Tik tok fonctionne très mal. n’arrete pas de se déconnecter. ne repond pas. . les commentaires s’efface. j’ai tout fais même nettoyage. . C’est énervant au bout de certains temps
Impossible de lire les vidéos sur tiktok…
Impossible d’ouvrir tiktok l’application se ferme automatiquement
Quand tu mets un like sur un tik tok ils me mettent en haut en gris : « tu saisis trop vite. fais une pause »
Impossible d ouvrir l’application tik tok (hier sa marchait très bien. . . )
Impossible d’accéder à l’app, elle se ferme avant même de s’ouvrir. Rapport d’erreur
Pareil
Bonjour depuis 10 h se matin le 23 octobre 2024 je rente sur tiktok et je ne peux plus rien actionner tout se bloque j ai fermé mon téléphone puis rallumé rien toujours pareil oh milieu d’après midi je désinstalle tiktok le remettra il tiendra jus qu a 2 h et la sa recommence sa bloque sa se fige je ne peux plus allez dans mon profil ou autre j ai fermer mon portable complètement qui peut m aider es un bug de tiktok merci de m avoir lu cordialement
Tik tok se ferme tout seul
Il faut désinstaller votre application tiktok j ai eu le même problème il y a quelques mois
On m’a banni mon compte. deffitivement pour aucune raison j’écris a tik tok il répond pas
La pastille sur l’application apparaît de façon aléatoire sur iphone. Pour faire simple j’ai activé les notifications que pour les dm. Je reçois bien les alertes par bannière mais la pastille n’apparaît qu’une fois de temps en temps. Et a contrario, j’ai par moment une pastille sans avoir de dm, alors que toutes les autres alertes sont désactivées
Les tapotages ne fonctionnent plus depuis hier
Les tapotages ne passe pas depuis une bonne heure que se passe t’il
Les tapotages ne passe pas depuis une bonne heure que se passe t’il
Gros bug sur tous les lives
Problème bug de live
Gros bug sur les lives
Live qui ne chargent pas ou s’arrête après quelques secondes.
Pas de connexion à la for you page.
Bug global.
Gros bug sur live et vidéo
Flux bug
Bug sur tout les lives. C’est pénible
Les lives deconne complètement
Marche quasiment pas les lives
Beug sur les lives
Tout les lives beugue
Live sans son sans image
Tous les lives beug
Énorme bug impossible d ecouter les lives ce soir
Gros bug tiktok
Tout les lives tiktok bug
Les lives sont en beugue!
Bug on peut pas entendre ni voir les lives
Ce soir gros bug tik tok très pénible !
Quand j’ouvre mon live je n’ai pas l’option multi invités
Bug tik tok problème de lecture de vidéos
Je n’arrive pas à suivre mes amis
Vidéo qui se charge pas comme d’habitude, ça rame
Tiktok ce deconnecte de tout les compte tout seule depuis 3 4 jours
Je n’arrive pas à publier des vidéos
Mon compte tiktok se déconnecte tout seul. . . (ça le fait tous les jours depuis quelques jours maintenant)
Déconnexion également de tik tok. . . C’est étrange
Deconnexion sans rien faire sans cesse
Plusieurs personnes ont leur compte tiktok qui se déconnectent tout seul, y compris, mes amis proches .
Impossible d’ouvrir tiktok depuis hier soir, l’application crash et se ferme instantanément. Rien eu de particulier, pas de maj système ou autre. . .
Tiktok m’empêche de me connecter il est impossible de cliquer sur un moyen pour accéder à mon compte. Desinstaller 2 fois rien n’y change. . .
Tik tok bug énormément en live
Les abonnements ne fonctionne pas quand on s’abonne ça s’enlève même en redémarrant l’application ou téléphone
Impossible d’ouvrir tiktok, l’app se ferme directement. . .
Impossible de publier
Mes likes s’enlève à chaque fois . . .
L’application se ferme quand on veut éditer une vidéo
Je n’arrive pas à publier les vidéo
L’application se faire toute seule après avoir fait un vidéo
Je peux plus swipper ni regarder les commentaires
Tictok ne fonctionne plus sur windows 10 il presente une image fixe
Video bloquer en cours de traitement
Ne s’ouvre plus suite mise à jour, appli désactivée et impossible de la réinstaller
Ma vidéo ne se poste pas
Je n’arrive plus à scroller
Bonjour après avoir mis une vidéo de famille sur mon compte, celui-ci c’est désactiver tout seul et impossible de le récupérer. . Que faire ?
**cher utilisateur,**
Merci de nous avoir contactés. Nous avons pris note de vos problèmes avec l’application tiktok, notamment les crashs, les erreurs d’affichage de l’historique des vidéos, ainsi que les problèmes avec les lives et les commentaires.
Pour résoudre ces problèmes, veuillez suivre les recommandations suivantes :
1. **assurez-vous que l’application est à jour** : vérifiez sur le google play store ou l’app store pour les dernières mises à jour de tiktok.
2. **redémarrez votre appareil** : parfois, un simple redémarrage peut résoudre des problèmes de fonctionnement de l’application.
3. **effacez les données et le cache de l’application** : allez dans les paramètres de votre appareil, trouvez tiktok dans la liste des applications, puis choisissez « effacer le cache » et « effacer les données ».
4. **vérifiez votre connexion internet** : une connexion instable peut entraîner des erreurs dans l’application.
5. **désinstallez et réinstallez l’application** : cela peut résoudre des problèmes persistants liés aux fichiers d’application corrompus.
6. **essayez de réinitialiser les paramètres de l’application** : parfois, une réinitialisation des paramètres par défaut peut aider à résoudre des problèmes spécifiques.
Si ces étapes ne résolvent pas le problème, veuillez nous contacter à nouveau avec des détails supplémentaires sur le problème et les actions déjà entreprises. Nous continuerons à travailler pour améliorer votre expérience sur tiktok.
Merci pour votre patience et compréhension.
Cordialement,
L’équipe de support tiktok
–
Je ne peux pas fournir des réponses exactes du service technique de tiktok, mais en général, une réponse du support technique pour des problèmes d’application comme les crashs ou les dysfonctionnements pourrait ressembler à ceci :
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**cher utilisateur,**
Merci de nous avoir contactés. Nous avons pris note de vos problèmes avec l’application tiktok, notamment les crashs, les erreurs d’affichage de l’historique des vidéos, ainsi que les problèmes avec les lives et les commentaires.
Pour résoudre ces problèmes, veuillez suivre les recommandations suivantes :
1. **assurez-vous que l’application est à jour** : vérifiez sur le google play store ou l’app store pour les dernières mises à jour de tiktok.
2. **redémarrez votre appareil** : parfois, un simple redémarrage peut résoudre des problèmes de fonctionnement de l’application.
3. **effacez les données et le cache de l’application** : allez dans les paramètres de votre appareil, trouvez tiktok dans la liste des applications, puis choisissez « effacer le cache » et « effacer les données ».
4. **vérifiez votre connexion internet** : une connexion instable peut entraîner des erreurs dans l’application.
5. **désinstallez et réinstallez l’application** : cela peut résoudre des problèmes persistants liés aux fichiers d’application corrompus.
6. **essayez de réinitialiser les paramètres de l’application** : parfois, une réinitialisation des paramètres par défaut peut aider à résoudre des problèmes spécifiques.
Si ces étapes ne résolvent pas le problème, veuillez nous contacter à nouveau avec des détails supplémentaires sur le problème et les actions déjà entreprises. Nous continuerons à travailler pour améliorer votre expérience sur tiktok.
Merci pour votre patience et compréhension.
Cordialement,
L’équipe de support tiktok
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Pour une assistance plus spécifique ou des solutions adaptées à votre cas, il est préférable de contacter directement le support technique de tiktok.
Crash de l’application historique qui s’affiche pas ou afficher des vidéos qu’on a jamais vu
Problème d’algorithmes tiktok
Beug historique non conforme chargement d’autres vidéos sur l’algorithme
Beug d’affichage historique depuis une semaine