TBM (anciennement TBC) est le nom du réseau de Transports en commun de Bordeaux Métropole. Ce réseau est constitué de 4 lignes de Tramway, 78 lignes de bus, 184 stations V3 (Vcub, vélos en libre service) et d’une navette fluviale Bat3 (BatCub) permettant de passer d’une rive à l’autre de la Garonne. Géré par Keolis, l’ensemble des transports en commun permettent de mener à bien plus de 160 millions de voyages chaque année.
Le site officiel se trouve à l’adresse infotbm.com et permet de consulter les horaires, plans et de faire ses itinéraires facilement. L’info trafic est mis à jour en temps réel. La boutique en ligne permet, quant à elle, d’acheter vos titres de transport ou de souscrire à un abonnement.
Problèmes TBM
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Que se passe t-il ?
| 04/09/25 (9h05) | Le site infotbm est de nouveau fonctionnel. Encore toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. |
| 04/09/25 (7h46) | Ce matin, dysfonctionnement du site http://infotbm.com (ralentissements voire inaccessibilité des informations). Nous mettons tout en oeuvre pour le rétablir au plus vite en mode nominal. Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. |
Je ne me prends que des timout ou des 503 sur l’app :/
La connexion fonctionne à nouveau: merci à vous
Impossible de se connecter à l’application via le smartphone et sur leur site, idem
Impossible de se connecter à l’application
Impossible de se connecter. 504 gateway time-out
Bug de connexion
Impossible d’accéder à l’application sur mon smartphone
L’application me signale que ma connexion est expirée. Je ne peux pas me reconnecter car ce message s’affiche à chaque fois !
Impossible de se reconnecter à notre compte
Impossible de valider mon pass mensuel
Impossible de se connecter
Impossible de me connecter à mon compte!
Je n’arrive pas à me connecter sur mon compte pour accéder à mes passes ?
Quel est le problème ?
Impossible de me connecter à mon compte et d’avoir accès aux vélos ou même à mes titres de transports.
Problème connexion sur site
Connexion impossible
Bonjour impossible de me connecter par l app et je suis pas le seul regler votre site
Impossible de me connecter à mon compte
Impossible de se connecter
Connexion impossible à l’application
Connexion impossible à l’application actuellement
I’m on application tbm s’est déconnectée et impossible de le reconnecter . Je n’ai donc plus accès à mes titres de transports achetés . Je rencontre ce problème régulièrement et malgré mes identifiants et mot de passe correctement remplis , le compte n’arrive pas à s’ouvrir
Impossible de se connecter
Impossible d’avoir accès à mon titre de transport. La connexion à mon compte prends trop de temps ou ne s’effectue pas.
Impossible de me connecter à l’application.
Impossible de se connecter à l’application tbm
Problème app
Impossible de se connecter
Impossible de me connecter à mon compte et d’accéder à mes titres acheter sur l’application, comment faire pour prendre le bus ?
Pas moyen de me connecter sur mon compte ce matin
Impossible de se connecter
Impossible de se connecter
Connexion impossible
Impossible de me connecter sur le l application pour accéder à mon abonnement et valider mes trajets.
Impossible de se connecter
Impossible de ce connecter à l’application !
Impossible de se connecter application tbm
Déconnecté de l’app, et impossible de se reconnecter . . . (time out)
Appli refuse la connexion
Impossible de se connecter à mon compte tbm
L’application ne fonctionne pas et ne permet pas de se connecter, donc pas de possibilité de valider mon ticket
Appli refuse la connexion
Impossible de se connecter à mon compte
Panne du systeme d’information tbm le 11/12/24 vers 07h ce matin .
Confirmé avec le service client tbm
Impossible de se connecter
Impossible de se connecter à l’application
Impossible de se connecter à l’application tbm. . Compliqué quand on a son ticket sur l’application. . J’espère que vous réglerez vite la panne 🙂
Impossible de me
Connecter à mon compte donc à mes tickets
Je ne peux pas me connecter le site et donc je ne peux pas présenter mon titre de transport
Beug de le connexion sur l’application
Impossible de se connecter sur l’appli tbm
Bonjour l’application tbm m’a déconnecté et je ne peux me reconnecter ça m’affiche que le site est en erreur, comment faire pour valider mon transport ?
Impossible de se connecter, je fais comment si je me fais contrôler ! ?
Impossible de se connecter
Impossible de me connecter
Encore une fois appli en panne; impossible d’accéder à mes titres !
Je viens de payer mon abonnement et je n’arrive plus à me connecter à mon compte tbm. . .
Impossible de se connecter
Impossible de se connecter
Achat ticket appli impossible
Bug de connexion sur l’application tbm
Bonjour,
Je n’arrive pas à me connecter à l’application.
Du coup obligé d’acheter un ticket dans le bus plein tarif. Quel est la solution dans le cas où l’appli de fonctionne pas. Que se passe t il en cas de contrôle ?
Pas d’accès à mon compte
Je ne parviens pas à me connecter sur mon compte tbm ni par l application ni le site j’ai erreur 504
Impossible à me connecter à mon compte dans l’appli. « bad gateway »
Ne peux pas me connecter sur l’appli pour accéder à mes titres
Impossible d’ouvrir le compte renvoi vers page gateway
Mon authentification sur l’appli ne fonctionne pas
Je n’arrive pas à connecter
Erreur 504
Impossible de la charger
Connexion impossible
Je n’ai plus accès à mes titres. On me demande une reconnexion qui ne fonctionne pas !
Impossible de se connecter au compte tbm et de valider avec mon abonnement. Je suis encore obligée d acheter un ticket alors que j ai un abonnement !
Impossible de se connecter au compte tbm
Bonjour, impossible pour moi aussi de se connecter à mon compte pour acheter des tickets et organiser un déplacement
Impossible de me connecter à mon compte tbm et d’accéder à mes cartes