Syma mobile est un opérateur mobile virtuel qui utilise le réseau mobile de SFR. La société française a été fondée en 2008 et propose aujourd’hui plusieurs forfaits. Chacun d’entre eux possède les appels, sms, mms et de la data internet. Pour les compléter, il y a des options afin d’augmenter le temps d’appel ou les datas.
Problèmes Syma mobile
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Que se passe t-il ?
| 17/06/25 (8h) | L’ensemble des services mobiles qui ont pu être impactés par l’incident d’hier ont été rétablis à 100%. La mobilisation de toutes les équipes a permis ce retour progressif des communications dans la soirée. Nos techniciens restent attentifs à la situation pour assurer une qualité de service optimale sur nos réseaux. À ses clients, SFR présente à nouveau ses sincères excuses pour la gêne occasionnée et les remercie pour leur patience. |
| 16/06/25 (13h) | Un incident impacte le réseau SFR (utilisé par les clients Syma mobile) depuis ce midi. SFR a communiqué à ce sujet : "Nous vous informons qu’un incident technique impacte actuellement notre réseau. Nos équipes techniques sont pleinement mobilisées pour rétablir la situation. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée." |
| 6 octobre | Depuis hier, de nombreux signalements ont été envoyés sur des dysfonctionnements. Ce Mercredi, il semblerait que certaines fonctionnalités soient rétablies à l'exception de l'envoi de SMS. Syma mobile n'a pour le moment pas communiqué sur cette panne. |
Toujours pas de réseau
Toujours pas de réseaux
Plus de connexion internet depuis hier
Plus possible de recevoir appels ou sls depuis 3 jours mais possibilité d’en envoyer.
Lorsque que j’appelle quelq’un ya tout le temps un bip c’est ***!
Plus aucune couverture réseau depuis hier 14h.
Veillée a régulariser ma situation je travaille avec mon téléphone
Sinon je me verrai dans l’obligation de changer d’opérateur
Pu de réseau sur mes deux cartes pourtant factures payées
Pas cette connexion internet n’y téléphone. Aucun message avertissement, même l’appli sur windows ne fonctionne pas. Je ne comprend pas ce qui se passe, j’habite à tournefeuille près de toulouse.
Sms ok, mais connection internet impossible depuis au moins 18h30 à toulouse.
Pas connexion internet !
Je n’ai pas de réseaux pas d’internet j’essaye d’appeler ça me fais échec
Objet
Problème urgent – appels et sms bloqués sur deux lignes syma mobile
Bonjour,
Depuis hier soir, mes deux cartes sim syma mobile ne me permettent plus de passer des appels ni d’envoyer des sms.
Le message suivant s’affiche sur mon téléphone : « appels sortants interdits ».
Je précise que ce problème concerne mes deux numéros en même temps, ce qui est très gênant et inacceptable.
Numéros concernés :
Je suis vraiment mécontent de cette situation et je vous demande de bien vouloir vérifier mon dossier et rétablir le service dans les plus brefs délais.
Merci de me tenir informé rapidement de la cause du problème et de la solution apportée.
Cordialement,
Kone abou
101 boulevard de suisse
Ya plus rien qui fonctionne !
Plus reseau plus rien
Réseau indisponible avec un !
Bug pas de réseau plus rien
Pas de réseau de données mobiles depuis samedi – impossible d’avoir un conseiller en contact. Informé de rien
Depuis 15 hs pas de signal du tout !
Depuis que syma a été racheté par sfr c’est catastrophique la 4 g ! Ça fait que ramer ça me gonfle, surtout quand on bosse en ligne et qu’on fait un partage de co. Le changement des story et autres vidéos n’en parlons pas. . .
5 ème jour sans pouvoir réceptionner des appels ou des sms avec syma mobile. 2 appels au service client et on me dit de patienter, problème sur ma ligne. C’est très long et dommageable
Impossible d’envoyer des mms aujourd’hui 22 novembre 2025 dans le 33.
Tu prend des forfait 300go apres 100go tu capte plus rien c’est du jamais vu
Je peux appeler, envoyer des messages mais personne ne peut me joindre par téléphone (message numéros non attribué)
Ma 4g ne fonctionne plus du tout
Aucun service ne fonctionne depuis hier à léognan merci
Jai mi une recharge appel et sms ilimiter hier je peut passer dès apels mais dès que j’envoie un sms sa me dit non envoyer que faire?
Je peux appeler, envoyer des messages mais personne ne peut me joindre par téléphone ou messagerie
Bonjour je suis suspendu je ne c pas pk pour des conditions cgv non conforme je ne comprends pas puis-je m. aide
Réseau syma mobile en appel d’urgence uniquement depuis ce matin le service clientèle de syma mobile dit que le réseau serait rétabli vers 18h
Beug
Pas de données mobiles, apn bien configuré sur sfr, le 31 octobre 2025
Bonjour, j’ai pas d accès a rien du tout ni sms et appels, et ma 4g ne fonctionne plus depuis hier matin
Ca devient très embétant !
J’ai pas de réseau depuis deux jours
Aucune connexion depuis hier soir
Depuis 3 jours ,les personnes qui essaient de me joindre tombent sur le message vocal » le numéro que vous demandez n est pas attribué »,par contre je peux passer des appels. . un mystère de plus. .
Panne sur le reseau sfr
J’ai rechargé un téléphone hier et aucune connexion jusqu’à ce matin pendant quelques heure puis de nouveau perte de connexion. . Et vous ?
Bonjour, j’ai accès aux sms et appels, mais ma 4g ne fonctionne plus depuis le 16/10/2025.
Ca devient très embétant !
Y’a rien qui marche
Ma 4g s’affiche mais ne fonctionne pas depuis hier, 18h c’est vraiment pénible il y en a régulièrement des pannes ici.
Bonsoir c momsieur digout probleme connexion code ihm. non vadel
Plus de réseau depuis une semaine,
Avec syma
2 semaine que je n’ai plus de réseau c’est inadmissible
0 réseau depuis 8h20
Ma connexion ne marche absolument pas
Plus de réseau depuis 8h30
Ma carte sim syma ne fonctionne plus du tout
Aucun reseau
Aucun réseau
Je n’ai plus de réseau depuis hier soir