Sofinco est une société spécialisée dans le financement via des crédits à la consommation. Créée en 1951, Sofinco est une marque appartenant au groupe Crédit Agricole. Que ce soit pour financer des travaux, un achat de voiture ou équiper sa maison, vous pouvez faire une simulation gratuite sur le site sofinco.fr et souscrire en ligne. L’entreprise s’engage à une réponse de principe en 5 minutes et vous pourrez mettre en pause vos mensualités en cas d’imprévus.
Problèmes Sofinco
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Que se passe t-il ?
| 15 novembre | L'espace client est inaccessible, une page blanche avec une erreur 403 apparaît. |
Idem
Jai desinstallé l’appli et réinstallé ,
Toujours pareil c’est inacessible
Idem
Bonjour je n arrive plus à me connecter à mon compte avec mon portable
Moi non plus et cela fait plusieurs jours
Connection impossible pour consulter compte depuis plusieurs jours, pénible
Je suis comme vous depuis plusieurs jours impossible de me connecter à mon espace client contactée sofinco rien n’y fait il faut patienter
Bonjour
2 jours sans l application, problème de configuration mais ça ne vient pas de mon portable.
Merci de tenir vos clients au sujet du problème, c est inadmissible
En attendant un retour de sofinco
Christian
Un client pas très content !
Application bloquée aucune resolution proposée c est honteux
Application bloquée sans raison
Bonjour, je n’ai qu’un seul dossier affiché dans mon espace client alors que j’en ai trois. Je ne peux plus les voir alors que je pouvais jusqu’à peu.
Merci de rétablir les fonctionnalités des mes trois dossiers en cours comme auparavant pour ma gestion personnelle.
Cordialement.
6 jours que je lance et arrive sur page blanche je n’accède pas au site a mes documents c’est honteux. Aucune solution proposée ? Quelqu’un a t il réussi et si oui comment svp? Je viens de faire un mail au service client et à leur service accessibilité ?
Merci
La configuration de mon téléphone ne permet pas l’accès à sofinco
Impossible d’accéder à l’application.
Après saisie adresse mail, date et département de naissance, sofinco m’annonce qu’un sms avec un code secret à 6 chiffres va être envoyé pour sécurisation sur mon portable affiché (4 derniers chiffres):
Ces sms ne me sont jamais jamais parvenus depuis le mois de mars.
Bonjour j ai un problème avec mon application aujourd’hui, on me dit que j ai un problème de configuration, alors que je n avais jamais eu de soucis.
Merci de votre retour
Il faut définir une empreinte digitale
Connection impossible depuis un semaine
Impossible de se connecter.
Même problème, votre configuration de téléphone ne permet pas d’assurer la sécurité complète de l’application sofinco
L’application est bloqué
Nous en sommes désolés.
Votre tel ne vous permet pas la sécurité complète donc l’application est bloqué nous en somme désolé premiere fois que cela arrive et pourtant j’ai pas changé de tel
Idem, rien de changé, même téléphone et message comme quoi la configuration de sécurité ne permet pas d’utiliser l’application. Du coup bloqué
Service indisponible
Je n aime pas la nouvelle application sur mon iphone. Elle n est pas claire et je peux pas moduler mes achats carte. Je préférais l ancienne version. Est ce que l on peut la récupérer et comment. Merci
Impossible de se connecter ,
Le code ne s envoie pas sur le téléphone
Quelqu’un d autre ?
Code pour se connecter sur je ne reçois pas
Au renouvellement de l’application mon financement n’est plus visible sur l’application, je ne peux plus suivre mes opérations. Ni même avoir accès à mes documents, j’ai téléphoné plusieurs fois et on me dit c’est un bug, par contre il y a pas de bug pour nous prélevé
Espace inacessible
Une énième impossibilité d’accéder à l’espace client en ligne. Quand on appelle réponse vague à la limite vaseuse qui sous entend que je ne sais pas me servir de l’outil informatique ! Ça avait fonctionné en passant par firefox â la place de google la semaine dernière et bien pas cette fois.
À la fin de ma demande de crédit cela me met « oups il semble que la page soit introuvable )
Je me retrouve avec page blanche et pas accès à mes contrats je ne peux pas signer mon offre
Impossible de se connecter
Impossible d’accéder au site, ni au compte client.
Impossible d’accéder au site, ni au compte client.
Aujourd’hui pas moyen de me vonnecter à mon compte . . . pourquoi? panne?
Impossible d’accéder au site internet : erreur 503 !
Bug connexion
Bug connexion
Impossible de ce connecter à l’appli pour validé des opérations, cela fait 1 semaine déjà
Impossible de résilier un contrat sur le site web – et pour l’appli, c’est plus simple « service temporairement indisponible »
Impossible d’accéder à l’étape 2, à la suite de l’adresse mail et de la date de naissance.
Message d’erreur « vérifiez si l’adresse authentification. creditpartner. fr est correcte. «
Impossible de se connecter
La vérification de connexion renvoie un message d’erreur (service temporairement indisponible). Impossible de se connecter sur l’application.
Impossible de me connecter via l application depuis la dernière mise à jour le message suivant apparaît “une erreur est survenue”
Panne service pro
Impossible de se connecter depuis plusieurs jours à mon compte, du coup impossible de valider un achat internet!
De nouveau impossible de me connecter à mon compte
Ça devient lassant
Bonjour
Impossible d ouvrir l application je reste sur une page noire
Bonjour, erreur code 500 je ne peux pas signer mon contrat
Impossible de me connecter et la conseillère me pré d pour une demeurée. 10 fois je lui dis ça me renvois à la même page! Ça bloque et demande toujours date de naissance. Ace département en boucle ou que ça ne reconnaît plus mon mail ni numéro client
Meme probleme
Pas de connexion impossible dacceder a son espace client !
Impossible de me connecter et la conseillère me pré d pour une demeurée. 10 fois je lui dis ça me renvois à la même page! ça bloque et demande toujours date de naissance. ace département en boucle ou que ça ne reconnaît plus mon mail ni numéro client
La page d’accueil du site ne s’affiche pas après connexion
La même ! Depuis quelques jours déjà. Ça rame et point. Quand j’appelle personne ne sait réellement me répondre.
Impossible de se connecter
Impossible de régler ma mensualité par cb
Bonjour; je ne peux pas finaliser mon dossier signature joindre les copies telechargées via e mail c est bloqué sofinco bloque
Je ne reçois pas mon code sms pour me connecter à mon compte.
Bonsoir, moi je peux me connecter sur la nouvelle application sofinco, mais par contre je n’ai qu’un contrat qui apparaît
Alors que normalement j’en ai 3
Dès qu’il y a de la nouveauté, ça bug
Impossible de se connecter
Impossible de me connecter à mon espace, que ce soit via le numéro de téléphone via le numéro de dossier, on ne me reconnaît pas alors que j’ai un contrat depuis un bon moment chez sofinco
Apres signature de mon crédit renouvelable je suis censé recevoir un mail mais je ne le reçois pas et mon espace me redemande à chaque fois de signer. J’ai du signer au moins 10 fois depuis hier.
N accepte pas mon département de naissance qui est 20121 rosazia
Impossible de me connecter à mon compte client et impossible de recevoir le code d’accès par sms
Merci d’essayer de résoudre ce problème
Bjr je n arrive plus a rentrer sur mon compte client avec mon numéros dossier et mon adresse mail pourquoi mon non gil francoise adresse mail: née mon numéros dossier et le j y rentrer sans problème sur mon compte et la sa me dit connecter vous avec numéros dossier je le rentre et cet pareil comment faire
Impossible de recevoir le code envoyé par sms depuis 2 jours
Impossible de me connecté
Bonsoir
Je n arrive pas a me connecté dur mon compte sofinco ? Sa le fait a d autres personnes ?
Impossible de me connecter à sofinco sur mon compte depuis 2 jours . Est ce que c est normal ?
Cette page ne fonctionne pasimpossible de traiter cette demande via mon-espace-client. sofinco. fr à l’heure actuelle.
Http error 500
Ce message s’affiche : « nous accédons à votre espace de demande de crédit,
Merci de patienter quelques instants »
Et impossible de finaliser l’achat car la page reste sur ce message
Impossible de se connecter à l’espace client.
Toujours rien ?
Non toujours impossible de se connecter. . . « nous n’avons pas pu vous reconnaître. Réessayez ou connectez vous avec votre numéro de dossier »
Je ne reçois pas le code envoyé par sms avant d’ouvrir mon compte pour obtenir un tableau des mensualités chez sofinco. Pourquoi?
Impossible de se connecter
L’application et le site ne fonctionnent pas, impossible de se connecter
Impossible de se connecter, non reconnu au service ! Même après modification mot de passe. . .
Application sofinco n accepte pas le mot de passe
Je n arrive pas a me connecter je fait mot de passe oublié sa fonctionne pas alors qh hier sa fonctionner
De nouveau impossible de se connecter, non reconnu au service !
Je n’arrive pas à me connecter, j’ai une page blanche
Impossible de me connecter à mon compte clients les informations que je fournis et qui sont bonnes passent pour fausses,que faire?
Impossible de se connecter à sofinco. fr que ce soit avec mon ordinateur portable ou bien mon telephone portable et ce depuis l’étranger avec ou sans vpn.
Connection impossible pas recu sms
L’application et le site officiel n’ai pas utilisable