Sofinco est une société spécialisée dans le financement via des crédits à la consommation. Créée en 1951, Sofinco est une marque appartenant au groupe Crédit Agricole. Que ce soit pour financer des travaux, un achat de voiture ou équiper sa maison, vous pouvez faire une simulation gratuite sur le site sofinco.fr et souscrire en ligne. L’entreprise s’engage à une réponse de principe en 5 minutes et vous pourrez mettre en pause vos mensualités en cas d’imprévus.
Problèmes Sofinco
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Que se passe t-il ?
| 15 novembre | L'espace client est inaccessible, une page blanche avec une erreur 403 apparaît. |
Je viens d’aller sur l’application et mon disponible est à 0 alors que je n’ai rien pris?
Impossible d utilisé l application, ils disent indisponible pour le moment, sur le site j arrive a me connecter et mon crédit renouvelable est a 0 , tout est a 0 mon assurance apparaît plus comme quoi je ne suis plus assuré, jvai vraiment peur j’espère que ce n’ est pas une cyberattaque
J’espère pas
Idem pour moi tout a zero
Impossible de voir mon solde sur le site depuis ce matin je vois que je ne suis pas la seule , j’ai reçu aussi un numéro à contacter comme quoi ils n’arrivaient pas à me contacter bizarre tou ça mon prélèvement du mois est pourtant bien décompté ?
D’abord mon solde de crédit est à zéro alors qu’il ne le devrait pas.
Maintenant impossible de me connecter.
Idem pour moi c un beug j ai deja eu ca auparavant ne pas vous inquieter
Je n’arrive pas à me connecter mon solde et mon crédit est à zéro et j’ai reçu un message de sofinco ce matin comme quoi il avais essayer de me contacter alors que non et que fallait que je l’ai recontacte avec ce numéro
Idem ici tout est à zéro ce matin
Pareil ici tout es a zéro j’ai eu peur mes apparament ces général
Problème solde disponible, crédit renouvelable
Panne toujours pas résolue
Ce matin tous mes comptes sont à zéro . C’est la deuxième fois en trois mois. Il se passe quoi chez sofinco ? !
Apparemment,panne informatique.
Un conseiller m’a donné cette réponse.
Ces toujours pareil pour vous ?
Je garde mon compte tout et à zéros ses bizare
Avez vous eu des nouvelles de la panne ?
Impossible de me connecter à mes dossiers – ca cherche mais n’aboutit pas
Problème d’accès au site depuis 2 jours
Site indisponible. . .
Impossible de me connecter a mon compte client via mac alors que ça fonctionne via ipad hors application
Impossible de se connecter sur espace client. . Je peux meme pas noté le numéro de dossier. .
Je garde mon compte tout et à zéros ses bizare
Impossible de suivre une demande le site ne fonctionne pas
Impossible de se connecter service indisponible depuis plus de 3 heures
Impossible de se connecter, message pour dire qu’ils envoient un code sur un numéro mais ne correspond pas à mon numéro qui n’a pas changé depuis ma dernière connexion
Nous pouvons pas effectuer le paiement en plusieurs fois sur la fédération de permis de chasse, lors de la validation du permis
Impossible de me connecter. Quelqu un d autre aussi ? merci d avance
Je n’arrive pas à me connecter non plus
Je n’arrive pas à accéder à l’espace client sofinco. Voici le message que j’obtiens : service temporairement indisponible. Réessayer plus tard.
Idem
Bonjour, je ne peux plus accéder à mon dossier car sofinco a changé mon numéro de portable et je ne peux plus recevoir de code pour me connecter
Même problème, le numéro de téléphone ne correspond pas
Je n arrive pas à me connecter à mon compte client ikea sofinco
Je n arrive pas à mr connecter à mon compte client ikea sofinco
Je n’arrive pas a avoir le code par sms
Impossible de mettre les justificatifs page blanche
Impossible d’utiliser son disponible : cela me met service indisponible quand je valide ma demande !
Bonjour j’ai une carte chez castorama chez sofingo pour payer tous les mois une mensualité de 75€ par mois,je ne fais aucun achat sur internet avec et j’ai vue sur mon décompte qui y a plusieurs montants de 20€ le mois de juin qui fait 160€, et un montant de 54,99 que je n’ai jamais fait,j’aimerai bien que vous fassiez la vérification . es ce que vous pouvez faire quelques chose svp. cordialement
Aucune réception de code !
Cette page n’est pas disponible pour le moment
Mon-espace-client. sofinco. fr ne peut pas traiter cette demande pour le moment.
Http error 500
L’app sofinco fait état d’incidents de paiement qui n’existent pas . Grave quand même .
Connexion toujours impossible
Connexion impossible
Service indisponible
Apparemment, cela ne les dérange pas, car cela dure depuis une semaine !
Impossible de se connecter depuis une semaine : « connexion au service impossible, veuillez réessayer plus tard. «
Pas accès compte
Impossible de se connecter
Impossible de me connecter
Identifiants non reconnus, impossible de se connecter alors que je n’ai rien changé
Depuis ce week-end impossible de se connecter
Je ne peux pas faire connecter sur mon app sofinco
Quand je me connecte pour voir mon suivi de dossier sa ne reconnaît pas mon identifiant alors que tout est bon
Cette page ne fonctionne pas
Impossible de traiter cette demande via mon-espace-client. sofinco. fr à l’heure actuelle.
Http error 500
Connexion impossible sur l’espace client depuis un navigateur web.
En revanche, aucun souci depuis l’app. Mobile
Je ne peu plus me connecter
Problème financement , carrefour voyages
Bjr je ne reçois pas le sms non plus
Bjr je n arrive pas à installer mon application sofinco sur mon portable merci comment faire
Impossible de se connecter
Bonjour, après avoir saisi mon identifiant, ma date de naissance et mon département de naissance, je ne reçois pas de code par sms, mais, on redemande les infos de date et de département.
La connexion au compte est donc impossible.
Est-ce d’autres clients sofinco sont dans le même cas?
Merci
Bonjour oui impossible de se connecter
Bjr je suis dans le même cas que vous
Bonjour,je ne reçoit pas les code reçu par sms.
Est ce que vous êtes dans le même cas que moi
Merci
Oui dans le même cas ! Et le service client ne me repond pas depuis hier
Bjr je ne reçois pas le sms non plus
Aucune réception de sms pour se connecter
Pareil depuis hier
L’application ne s’ouvre pas.
Bonjour, moi c’est pareil n(arrive pas à me connecter à l’application, aussi bien sur mon pc que sur mon smartphone.
Je ne reçois pas le code par sms malgré plusieurs tentatives. J’ai inscrit mon numéro de dossier , date de naissance et département correctement
Pareil
Sur mon espace client, je renseigne mon numéro de portable, mon mot de passe et on me demande d’activer mon code de sécurité sur ce téléphone, comme si j’avais un second téléphone.
Idem
L’applition se ferme quand j’envoi la declaration d’imposition,reviens sur sofinco !
Problème signature
Je n’arrive pas à singer mon contrat
Application sofinco ne fonctionne pas
N’arrive pas à procéder à une demande de prêt darty
Problème erreur 500
Ne fonctionne pas envoye pas le code pour ce connecter
Même problème
Il n’envoie pas le code pr se connecter
L’application se ferme quand j’essaye de photographier ma pièce d’identité…
Quelqu’un a eu ce problème et l’a résolu ?
Bonjour impossible de signer le contrat en ligne
L’appli sofinco ne fonctionne plus depuis quelques jours le msg est pb technique .
Le truc c’est que je ne peux pas valider les achats sur internet
Que dois je faire ?
Merci
La solution proposée le 13 mai par « riviere »
M’a permis d’accéder à la nouvelle version de l’application. Merci.
« problème résolu, vous devez mettre sur votre téléphone un mot de passe et enregistrer votre empreinte digitale lors du déverrouillage de votre téléphone »
Impossible d’y accéder
Bonjour.
Impossible de me connecter à mon compte sofinco. On me fait recommencer toujours les mêmes opérations. C’est sans fin.
François berlémont
Application bloquée sur le smartphone par un pb de configuration
Idem que toutes les personnes qui ont posté en dessous !
Bon, je vois que c’est une surchauffe du site ; il ne veut plus debloquer de l’argent ! On est le 13 du mois, les gens commencent à avoir besoin de leur dispo.
Allez on y reviendra demain !
🙂
Jane
14 mai 2025 à 10h00
La solution proposée le 13 mai par « riviere »
M’a permis d’accéder à la nouvelle version de l’application. Merci.
« problème résolu, vous devez mettre sur votre téléphone un mot de passe et enregistrer votre empreinte digitale lors du déverrouillage de votre téléphone »
Pbm de connexion
Malgré le fait que j’utilise déjà le n° de dossier pour me connecter, il me met comme erreur « nous n’avons pas pu vous reconnaitre, merci d’utiliser le numéro de dossier pour vous connecter », quand ça marche, je dois demander le code sms 17 fois, et quand je le reçois enfin il me dit qu’il est faux.
La solution proposée le 13 mai par « riviere »
M’a permis d’accéder à la nouvelle version de l’application. Merci.
« problème résolu, vous devez mettre sur votre téléphone un mot de passe et enregistrer votre empreinte digitale lors du déverrouillage de votre téléphone »
Application ne fonctionne plus depuis plusieurs jours. Mon téléphone est soit disant incompatible pour des raisons de sécurité
Réinstaller l’application mais rien n’a changé. Toujours le même message » configuration du telephone »
J’ai 2 telephones c’est exactement la meme chose sur les 2
Application ne fonctionne plus depuis plusieurs jours. mon téléphone est soit disant incompatible pour des raisons de sécurité
Signalé au service client qui a reinitualiser es mots de passe et m’a demandé de réinstaller lundi.
Chose faite, mais rien n’a changé. Toujours le même message stupide qui me demande changer mes paramètres, mais ne dit pas lesquels.
Bonjour,
Depuis peu de temps, je n’arrive plus à utiliser l’application sofinco qui est bloquée.
Pourriez-vous me dire les raisons de cette incident.
Cordialement
Bonjour problème résolu,vous devez mettre sur votre téléphone un mot de passe et enregistré vos empreintes biométrique lors du déverrouillage de votre téléphone
Empreinte digitale désolé
Pas terrible la réponse de sofinco, ourquoi l’utilisation des empreintes digitales serait obligatoire. Le mot de passe ok, cela devrait suffire¡!
Appli bloquee avec message téléphone non compatible avec sécurité
Bonjour problème résolu chez moi. Vous devez installer un mot de passe et enregistré votre empreinte biométrique,lors du déverrouillage de votre téléphone
Empreintes digitales désolé
Impossible de se connecter
Bonjour, depuis ce matin, message d’erreur m’indiquant que la configuration de mon téléphone ne me permet plus de me connecter à l’application.
Que faire?
Bjr, depuis 1 semaine, message d’erreur m’indiquant que la configuration de mon tel ne me permet plus de me connecter à l’application. J’ai déjà désinstallé l’app plusieurs fois sans succès de connexion. Que faire? Merci